行政專員述職報(bào)告
行政專員述職報(bào)告
行政專員是每個(gè)公司所必須具備的崗位,協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政事務(wù)性工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家?guī)淼男姓T述職報(bào)告,歡迎閱讀!
行政專員述職報(bào)告篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
大家好!光陰似箭,匆匆之間。20XX年在緊張的工作中匆忙的度過,結(jié)合本年度的工作本人做出如下的工作總結(jié)及匯報(bào),為了公司整體的發(fā)展及本部門整體工作的提升,希望各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事多提寶貴建議,我將感激不盡。
結(jié)合公司20XX年整體的發(fā)展及建設(shè),我部門的全體員工都能夠積極響應(yīng),全力以赴的盡獻(xiàn)一己之力做好本部門的工作,并且都能夠服從工作安排,不怕臟、不怕累、不管什么時(shí)候發(fā)生緊急事件,大家都不顧一切的進(jìn)行搶修,確保企業(yè)利益不受損失,為企業(yè)的安全建設(shè)進(jìn)行保駕護(hù)航,他們的付出、他們的辛苦、他們的汗水、他們執(zhí)著、他們的認(rèn)真及他們的負(fù)責(zé)讓我無時(shí)無刻都感覺到他們是那么的無私、是那么的偉大、是那么的純樸,是那么的可愛,讓我不止一次的為他們感到驕傲和自豪,你們的默默付出,默默奉獻(xiàn)卻保證了企業(yè)能夠安全運(yùn)轉(zhuǎn),不僅保證了企業(yè)利益,更重要的也保證了社會(huì)利益,員工利益,安全無小事,安全保障重于泰山。再此我身為行政部的負(fù)責(zé)人,向部門員工表示深深的感謝,感謝你們的我的支持。大家辛苦了!
下面就20XX年的工作做出相應(yīng)的總結(jié)及匯報(bào)。
一、籌備了中央大街餐廳建設(shè)工作,中央大街餐廳的發(fā)展建設(shè)也企業(yè)發(fā)展的里程碑,我們進(jìn)行了商場模式的經(jīng)營與管理,不但要充分的展現(xiàn)企業(yè)的文化與管理模式,還要符合商場的管理。在這個(gè)激烈的競爭行業(yè)中,從我們的裝修風(fēng)格及運(yùn)營模式對于我們來講都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。
1、建立良好的人際關(guān)系,與商場各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員進(jìn)行了良好溝通
為前期整體施工及運(yùn)營不受阻礙做了良好鋪墊工作。
2、做好工程的監(jiān)理工作,對于工程前期建設(shè)做好把關(guān)工作,從原料的進(jìn)購到質(zhì)量的驗(yàn)收進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)工作,對于設(shè)計(jì)方案實(shí)用性進(jìn)行反復(fù)推敲,保證運(yùn)營時(shí)更加便利,多次與設(shè)計(jì)方交流整改方案,拿出整改意見,做到不影響風(fēng)格,建設(shè)實(shí)用性和實(shí)效性。
3、很好的完成了中央大街餐廳五項(xiàng)隱蔽工程的定位工作,分別為:
水點(diǎn)的合理定位、電點(diǎn)的定位與布局、煤氣管線的合理定位、防噴
淋的合理調(diào)整、煙感的合理調(diào)整等。
以上隱蔽工程經(jīng)合理調(diào)整后既符合商廈的整體要求,又適合我們
內(nèi)部的合理運(yùn)用。
二、籌備了中央廚房建設(shè)工作,中央廚房是標(biāo)志著我們企業(yè)走向規(guī)?;c標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的體現(xiàn),它的的成立能夠使我們的出品更加的統(tǒng)一、提高了我們出品速度,解決了多年的頑疾。同時(shí)也能夠很好的降低原料成本和人工成本,同時(shí)也是公司發(fā)展至今的另一個(gè)里程碑,我為之驕傲和自豪,參與著企業(yè)重要發(fā)展規(guī)劃和建設(shè),增長自我知識(shí)而感到榮幸。具體工作有:完成了中央廚房相關(guān)整體買賣合同訂立,分期付款的洽談工作;參與整體施工計(jì)劃工程設(shè)計(jì)工作;完成各項(xiàng)施工工程進(jìn)度等各項(xiàng)監(jiān)理工作;督促并溝通各個(gè)職能部門各項(xiàng)手續(xù)的審批辦理工作;陽光棚制作中各個(gè)職能部門的協(xié)調(diào)與溝通工作。
三、其它常規(guī)的開展:
1、全年各店聯(lián)合安檢次數(shù)56次,存有安全隱患的既時(shí)整改,均符合公司標(biāo)準(zhǔn),保證全年各店均無安全事故。。
2、全年大型設(shè)備檢修范圍:冷庫、空調(diào)、供排風(fēng),地?zé)帷犸L(fēng)幕、電熱板、制冰機(jī)、灶具、冰箱、冰柜等。
3、夜值全年安全巡查7200次,確保了全年各店夜值無責(zé)任事故。
4、全年各店夜值人員無一例脫崗、漏崗現(xiàn)象。
5、全年更換滅火器材:118個(gè),新增:29個(gè)。
四、各店新增設(shè)備及大修設(shè)備
1、中央大街店冷面機(jī)大修一次。
2、新陽店供暖鍋爐大修一次。
3、全年進(jìn)行大型清掏下水干線及馬葫蘆二次。
4、春季各店進(jìn)行空調(diào)、供排風(fēng)外機(jī)清洗,除塵工作,各店共計(jì)60臺(tái)。
5、秋季各店進(jìn)行了供暖設(shè)施的全面檢查。
6、常規(guī)維修各店年平均維修量1080次各店總計(jì)5400次。
五、公司相關(guān)外聯(lián)項(xiàng)目完成了以下幾項(xiàng):
1、新陽店因電業(yè)局查處混用電量罰款二次,通過有效的協(xié)調(diào)得到圓滿的解決。
2、宣化店、大成店、西大直街店辦理燃?xì)夤久簹夂灦ê贤?/p>
3、宣化店、新陽店、西大直街店大成店牌匾執(zhí)照更換。
4、中央大街店更換燃?xì)夤芫€外聯(lián)工作。
5、中央大街店更改消防噴淋管線外聯(lián)工作。
6、更換中央大街餐廳寢室一處。
7、西大直街店更換寢室二處。
8、新陽店調(diào)換寢室二處
9、公司培訓(xùn)室的租賃一次。
10、中央廚房工商執(zhí)照的辦理。
11、中央廚房辦稅務(wù)登記(稅務(wù)證)。
12、中央大街店工商執(zhí)照的協(xié)助辦理。
13、中央廚房靠山屯動(dòng)力電租借外聯(lián)協(xié)調(diào)工作。
14、各店寢室續(xù)租的外聯(lián)事宜。
15、以上是全年來自各方面的外聯(lián)工作,較好的完成。
以上是我20XX年的工作總結(jié)與匯報(bào)。
通過全年的工作進(jìn)行總結(jié)不足:
一、員工嚴(yán)謹(jǐn)性與嚴(yán)肅性欠缺不足,加強(qiáng)自我的行為觀念,身為一名
優(yōu)秀的后勤保障人員,不但專業(yè)知識(shí)要強(qiáng),工作行為也要標(biāo)準(zhǔn),它包括:言行、舉止、舉手投足這都是我在新的一年里進(jìn)行重點(diǎn)管理與改變的。
二、員工語言溝通的方式方法的不足,不管哪個(gè)崗位都要以公司的整
體的管理嚴(yán)格要求自己,我深知行政部的員工在溝通及言語表達(dá)上缺乏規(guī)范,缺乏標(biāo)準(zhǔn),不懂得語言溝通的技巧,經(jīng)常會(huì)出項(xiàng)大嗓門的現(xiàn)象,影響橫行部門的團(tuán)結(jié)和友誼,但是我清晰的知道,這不是他們的本意,因?yàn)樗麄兌紝儆?0以后的年齡段,又基本上都是工人出身,性格比較率真,語言比較直接,缺乏方法。相信在新的一年里,在公司正確的帶領(lǐng)下,我們有信心舊貌換新顏。
三、員工的儀容儀表不夠規(guī)范,在公司的整體要求和檢查下,雖然儀
容儀表有所提高,但是我認(rèn)為還是有很大空間的提升,甚至必須要提升,因?yàn)槲覀冸S時(shí)都會(huì)進(jìn)入到營業(yè)現(xiàn)場檢查安全情況,隨時(shí)都會(huì)和顧客見面,因此我們要保證有一個(gè)良好的精神面貌去面對顧客,確保企業(yè)形象不受損失。
四、各個(gè)工程辦公室的衛(wèi)生還存在不足,做到勤檢勤查,使用工具定
期清潔,室內(nèi)衛(wèi)生指定標(biāo)準(zhǔn),要求在可能的固定時(shí)間進(jìn)行清理,結(jié)合公司的六常管理進(jìn)行落實(shí)檢查,雖然整體工作比20XX年有很大的提高,但是在新的一年里我們徹底提高。
下面就20XX年的工作計(jì)劃做以匯報(bào):
一、結(jié)合公司115會(huì)議精神,進(jìn)行全面的灌輸與引導(dǎo),使行政部全體
員工全面的提高服務(wù)理念,把一線的需要做為我們的工作己任,
認(rèn)真執(zhí)行工作的五顆心:對待工作要細(xì)心;對待麻煩要耐心;對
待問題要關(guān)心;對待同事要誠心;對待一線要熱心。做好橫向部門的配合工作。
二、嚴(yán)抓工程業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,使工作人員的技術(shù)水平不斷的提高業(yè)務(wù)技能,做到一人多職,能夠達(dá)到公司運(yùn)轉(zhuǎn)所需,能夠盡最大的努力來解決各個(gè)部門上報(bào)的相關(guān)工作和各項(xiàng)事宜,使公司在各項(xiàng)維修費(fèi)用上得到節(jié)儉。
三、落實(shí)六常,夯實(shí)管理,在企業(yè)規(guī)范管理的要求下,行政部門的六常管理得到有效的提高,促使行政部的區(qū)域衛(wèi)生,物品管理等都更加的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),因此20XX年的六常管理作為行政部管理的一個(gè)基本點(diǎn),也是一個(gè)基礎(chǔ),行政部門更要扎實(shí)基礎(chǔ),穩(wěn)固管理,不斷的落實(shí)與實(shí)施,六常管理的長效性,夯實(shí)行政部的管理基礎(chǔ),提高管理效應(yīng)。
四、開源節(jié)流,節(jié)能降耗,降低成本,提高質(zhì)量,在此方面行政部要本著質(zhì)高價(jià)低的購買理念進(jìn)行采購,推進(jìn)貨比三家,價(jià)比三家的購買原則,實(shí)效的來降低費(fèi)用成本,在維修方面上能夠自己維修的堅(jiān)決不外請,能夠維修的堅(jiān)決不報(bào)廢的工作原則進(jìn)行維修。
五、做好六號(hào)餐廳的選址和籌建工作,結(jié)合公司的發(fā)展和對管理者的厚愛,公司計(jì)劃建設(shè)一個(gè)屬于管理者的餐廳,我將竭盡全力的按著公司制定的計(jì)劃去完成此項(xiàng)工作的落實(shí)。
六、完成各個(gè)店面的外聯(lián)工作,各個(gè)相關(guān)部門的溝通工作,認(rèn)真做好各種執(zhí)照的更換工作,使公司相關(guān)的工作能夠順利的開展。
七、做好公司的安全保障工作,安全重于一切,此項(xiàng)工作行政部會(huì)制定安全檢查周期、安全檢查范圍、安全檢查季節(jié)、安全檢查內(nèi)容,做好每次檢查的記錄,將安全隱患處理在萌芽的狀態(tài)下,確保企業(yè)在水、電、煤氣、設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
工作建議和意見無,不管工司作出如何的管理變革,我將全力以赴的支持與配合及推動(dòng),企業(yè)要成長,就一定存在著變革,與時(shí)俱進(jìn),不斷更新,作為老、中、青的老更應(yīng)該跟隨的企業(yè)的發(fā)展去改變自己,在20XX年我會(huì)追隨著公司共同發(fā)展,共同進(jìn)步。
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在新的一年里,工作順利,家庭幸福,身體健康。祝將軍牛排在新的一年里生意興隆再創(chuàng)佳績,明傳四海,一年更比一年強(qiáng)。
行政專員述職報(bào)告篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:
當(dāng)新年的腳步悄然而至,20XX年的工作也宣告落幕了。我是20XX年10月?lián)慰刀技褕@項(xiàng)目行政主管一職,非常感謝公司及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)鍛煉和施展才能的機(jī)會(huì)。在這三個(gè)月中,我注重發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。20XX年我將汲取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),揚(yáng)長避短,更好的前進(jìn)。在此,我對這段時(shí)間來的工作進(jìn)行匯報(bào),希望大家多提寶貴意見。
一、思想方面的認(rèn)識(shí):
行政部的一大功能就是服務(wù)功能,其主要任務(wù)是為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、各部門員工做好服務(wù)工作,為公司領(lǐng)導(dǎo)停工所需材料,確保各項(xiàng)工作的正常開展。行政部的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎,但重要性不容忽視,尤其在后勤保障方面。有些事情雖小,但其影響面很大,涉及到每個(gè)員工的切身利益和衣食住行。雖然有些工作看起來瑣碎,但是如果工作不到位,就會(huì)影響到員工工作的積極性。我對自己的要求是:既然重要,就沒有理由不把它做好。
二、辦事方面的效益:
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)。工作效率對每件工作都很重要。高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性工作抓緊做。保證不延誤工作。
三、主動(dòng)性方面的加強(qiáng):
由于行政部的工作龐雜瑣碎,許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,份內(nèi)之事,做好計(jì)劃,保質(zhì)保量提前完成;領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖;員工的事不敷衍。能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào),力求解決。
四、工作方面的實(shí)績:
1、項(xiàng)目資產(chǎn)管理工作
年底配合項(xiàng)目財(cái)務(wù)部對項(xiàng)目固定資產(chǎn)、低值易耗品、工具等進(jìn)行了一次徹底的清查盤點(diǎn)。將項(xiàng)目資產(chǎn)按照所在部門或個(gè)人使用情況分別進(jìn)行簽署管理責(zé)任,將責(zé)任逐級落實(shí),使項(xiàng)目資產(chǎn)有效的得以控制和管理。
對新增資產(chǎn)加強(qiáng)日常管理工作,強(qiáng)化領(lǐng)用制度,做到誰領(lǐng)用、誰簽字、誰保管、誰負(fù)責(zé)的管理制度,使每一項(xiàng)資產(chǎn)有其責(zé)任人,有效杜絕資產(chǎn)的流失。
對原有資產(chǎn)做好核定工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問題及時(shí)進(jìn)行匯報(bào),同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。
2、后勤保障方面工作
年底根據(jù)項(xiàng)目的具體情況與計(jì)算機(jī)的使用年限,分別對各部門計(jì)算機(jī)的使用情況、使用狀態(tài)由工程部配合進(jìn)行了排查,檢查出電腦存在的安全隱患,根據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行了更換,保障了項(xiàng)目工作的正常開展。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,根據(jù)項(xiàng)目的具體情況,為工程部員工每人制備兩套工服褲子。
為了保障住宿員工的正常工作、生活和休息,制定了《關(guān)于住宿員工的補(bǔ)充規(guī)定》,并安排保潔人員定期對員工宿舍進(jìn)行清掃消毒。
3、員工的培訓(xùn)工作
《員工手冊》作為員工行為貴方的指導(dǎo)書,為了讓員工更加深刻的了解公司的各項(xiàng)制度及《員工手冊》的相關(guān)條款,項(xiàng)目組織了4期培訓(xùn)。為了增加員工對《員工手冊》的了解和掌握,將《員工手冊》書面考核作為員工轉(zhuǎn)正其中一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
為了使員工在儀容儀表、文明用語方面更加規(guī)范,使員工精神面貌和公司整體形象更加的體現(xiàn),組織員工進(jìn)行了4次儀容儀表、行為規(guī)范方面的培訓(xùn),參培率達(dá)100%。
為了使項(xiàng)目工作正常開展,對全體員工進(jìn)行了崗位工作職責(zé)方面的書面考核,以檢測員工的工作技能和各工種員工的業(yè)務(wù)能力,從而更好的為項(xiàng)目服務(wù)。通過考核,員工的工作技能基本達(dá)到工作要求,合格率達(dá)100%。
4、文件上傳下達(dá)工作的執(zhí)行情況及項(xiàng)目對外對內(nèi)發(fā)文情況
各部門上報(bào)公司的文件,由部門按照各自呈報(bào)的意圖,使用公司統(tǒng)一模板,由部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理審閱簽字后,按照項(xiàng)目統(tǒng)一編號(hào)上報(bào),由行政部負(fù)責(zé)呈報(bào)文件傳遞審批的落實(shí)工作。
公司下發(fā)文件由行政部統(tǒng)一接收,在收文登記本進(jìn)行登記后,按照公司要求的內(nèi)容分發(fā)給各部門,并按照公司要求的執(zhí)行時(shí)間分別落實(shí)。
發(fā)給政府部門或外委單位、開發(fā)商的文件,由各部門自行掌握,行政部存?zhèn)?/p>
5、考勤管理工作
考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要措施。在考勤的日常管理中主要做了以下工作:對員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;對員工的加班換休進(jìn)行登記;對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況;編制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益,在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚?;旧闲纬闪送暾闹贫?,加強(qiáng)了工作紀(jì)律。
6、存在的問題與不足
敬業(yè)精神尚可,但工作主動(dòng)性不足。在工作中有想法、有干勁,但在具體工作中如何結(jié)合公司的實(shí)際情況進(jìn)行開拓創(chuàng)新,沒有自己的創(chuàng)新思路。
與公司同事之間的相互交流、溝通不夠。在工作中,雖然對部分員工進(jìn)行了溝通和了解,但是由于日常雜物較多做得不夠全面,在員工的思想動(dòng)態(tài)方面了解不夠。
制度落實(shí)不夠。由于行政事務(wù)繁雜,質(zhì)檢檢查力度不夠,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)的現(xiàn)象。
對專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠??偟膩碚f。20XX年的工作雖然在不斷進(jìn)步,但是也有不足的地方。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,要堅(jiān)決克服這些困難。同時(shí),肯定還有自己沒有意識(shí)到得缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。因此所有對的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己最大的激情和熱情到新的一年的工作中去。
7、20XX年工作計(jì)劃及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
A、踏實(shí)認(rèn)真,更好的完成本職工作。在新的一年里,將緊緊圍繞公司的服務(wù)和經(jīng)營開展后勤保障服務(wù)工作,20XX年的工作將會(huì)更加繁忙,需要不斷的努力,克服種種困難,有條不紊的開展各項(xiàng)工作。
B、做好日常行政管理工作,豐富員工業(yè)余文化生活,完善后勤保障,將安保、食堂、行政采購、車輛、衛(wèi)生環(huán)境等后勤管理工作實(shí)現(xiàn)日常例行管理。定期組織開展各項(xiàng)員工競賽、戶外體驗(yàn)及文化娛樂活動(dòng)。豐富員工業(yè)余生活,提升員工積極性和集體感。
C、努力做好上傳下達(dá)工作。行政部是公司與項(xiàng)目溝通的橋梁,又是項(xiàng)目向公司匯報(bào)工作的紐帶,如何充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用是新的一年的工作重點(diǎn)。我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)11年的成績,克服工作中的缺點(diǎn),將工作做好。
D、規(guī)范檔案管理,建立完整檔案管理制度,完善檔案室設(shè)備的添購,實(shí)行檔案的分類管理。
E、進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)計(jì)劃管理,重點(diǎn)規(guī)范會(huì)議管理和緊抓月度目標(biāo)計(jì)劃管理,有序推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。
F、做好公司資產(chǎn)的盤點(diǎn),建立資產(chǎn)管理登記卡,責(zé)任落實(shí)到部門、落實(shí)到人。配合財(cái)務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,嚴(yán)格按照預(yù)算程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
G、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),統(tǒng)一公司的整體形象,充分發(fā)揮員工的個(gè)人潛質(zhì),實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,提升員工的企業(yè)認(rèn)同感。統(tǒng)一工服管理,強(qiáng)化統(tǒng)一標(biāo)示,從感官上整體認(rèn)同感。探求并建立企業(yè)獨(dú)特的核心文化價(jià)值觀,使員工從內(nèi)心認(rèn)同企業(yè)文化精神與價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)個(gè)人能量最大化。
請各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作多提寶貴意見,借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事敬以最誠摯的謝意。
行政專員述職報(bào)告篇3
大家好,很高興能有今天這樣的機(jī)會(huì),與大家一起來分享我上半年的工作情況及對下半年的工作的計(jì)劃。
我是行政人事部的行政專員**,因我們行政工作分工的輪崗及交叉性,我主要負(fù)責(zé)的是行政工作中的幾個(gè)大模塊:車輛、食堂、環(huán)境衛(wèi)生、固定資產(chǎn)、宿舍等。下面我就從這幾個(gè)模塊開始來對我上半年的工作情況做一個(gè)回顧:
一、車輛
從2月份開始,因工作內(nèi)容的調(diào)整,車輛調(diào)度這一塊的工作,抽取出來給了同事***做,而我呢,還是需要跟進(jìn)車輛的情況,而且要跟進(jìn)車輛的保養(yǎng)以及月底車輛使用情況及加油、油耗等的統(tǒng)計(jì)分析工作;因要控制油卡充值的合理性,要負(fù)責(zé)月初的車輛加油記錄的核對及請款加油工作,以及油費(fèi)的報(bào)銷工作。
在車輛這一塊我主要跟進(jìn)的是班車,我們班車在正常情況下有三個(gè)時(shí)間段的上下班車,早班上下班車、中班上下班車、晚班上下班車,又因路線不同而有班車的不同,例如早上班車:有7:30從東嘴出發(fā)的、有7:30從文化中心出發(fā)的等等。因我們車間的上班時(shí)間段及人數(shù)時(shí)有變化,尤其是周六日加班時(shí),作為我們班車的協(xié)調(diào)人員,要隨時(shí)地了解各車間班次及人數(shù)的變化,根據(jù)情況隨時(shí)地增減車輛。
例如:包裝車間正常情況下是只有早中兩個(gè)班次的,突然因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)的安排,需要調(diào)整為兩班倒,既早8:30、晚20:30分兩個(gè)班次上12個(gè)鐘,這時(shí),我就需要簡單地知道大概有多少人上班,因平時(shí)是沒有20:30上班車的,那這時(shí)我就需要排路線及要評估一下到各站點(diǎn)的時(shí)間,新增開一臺(tái)20:30前能到公司的上班車了。周六日因加班人數(shù)的不穩(wěn)定性每周五,我都提前向各部門統(tǒng)計(jì)要上班的班次及人數(shù),然后適當(dāng)?shù)卣{(diào)整班車班次及路線,人多時(shí)增加1臺(tái),人少時(shí)可以減少1臺(tái)......班車的班次算起來每天就有9趟、10趟,加市區(qū)的就有十幾趟,班車時(shí)服務(wù)員工的,所以要經(jīng)常去了解員工的意見。
例如說,有同事反映上班車太擠了,好,那我就去坐一坐那臺(tái)車以及向其他同事了解那臺(tái)班車的情況,如果了解到真是有需要,那就先增加一臺(tái)唄,是要加一臺(tái),那這一臺(tái)班車要怎么加才合理呢?又要發(fā)點(diǎn)心思了.......班車的協(xié)調(diào)上,重要的是溝通,與車間統(tǒng)計(jì)溝通、與班車司機(jī)溝通、與乘坐的同事溝通,將同事反映的班車需要改進(jìn)地方面反映給司機(jī),將班車路線、時(shí)間發(fā)到統(tǒng)計(jì)那,由他們傳達(dá)到乘坐的同事那里......雖然在班車這一塊,偶爾會(huì)因?yàn)檐囬g統(tǒng)計(jì)的誤報(bào)或未及時(shí)報(bào),使得車輛有時(shí)擁擠或虛載,但班車這一塊還是比較順利的?,F(xiàn)在還需要優(yōu)化地就是各車間統(tǒng)計(jì)報(bào)上班班次及人數(shù)的及時(shí)性及便捷性,這是我后期工作中要去思考及完善的。
二、食堂
因食堂內(nèi)部有食堂主管直接指導(dǎo),我主要做的是監(jiān)督及協(xié)助工作,發(fā)現(xiàn)飯?zhí)糜心男┑胤阶龅貌粔蚝玫靥岢鰜怼T工的意見反映給食堂主管,平時(shí)還要隨時(shí)跟食堂主管做好用餐人數(shù)的對接工作,尤其是周末,用餐人次變化比較大,我們需要知道人數(shù)的變化,以便不造成太大的浪費(fèi),所以每個(gè)周五或公共假期前統(tǒng)計(jì)上班人次的同時(shí)也要知道用餐人數(shù)。在用餐這一塊,周六日及晚餐的人次會(huì)出入比較大,一般情況,車間都是根據(jù)上班人數(shù)直接相加報(bào)人數(shù)的,不會(huì)具體到是真需要吃,或有的報(bào)了吃,晚上可能因?yàn)槟承┰蛴植怀粤?,又或者是因?yàn)閳?bào)餐后的第二天,車間突然又不用安排生產(chǎn)了,所以用餐的人數(shù)就少了,但食堂已經(jīng)基本上了解了人員的用餐規(guī)律,在備餐方面會(huì)做好一定的控制。
食堂有什么地方需要我協(xié)助的,也會(huì)聯(lián)系我,例如有什么東西壞了、有什么東西需要請購的。每個(gè)月底有“食堂滿意度調(diào)查”工作,調(diào)查的目的是,發(fā)揚(yáng)好的、改正不夠好的,提高我們食堂的服務(wù),滿足大家的需要。但因食堂硬件或軟件的條件限制,始終無法達(dá)到大家都滿意,后期我們食堂會(huì)整改,相信我們的食堂的后勤服務(wù)工作能做得更好。
三、清潔衛(wèi)生及環(huán)境管理:環(huán)境是一個(gè)大概念,除了常說的廠區(qū)外圍的道路周邊及清潔外,還包括綠化及外圍公共區(qū)域的環(huán)境的合理性,例如說物品的擺放、區(qū)域的規(guī)劃等。我們現(xiàn)有4位清潔員,辦公樓1位、三期1位、外圍1位,還加外包綠化員1位,在所有保潔員、綠化員的努力下以及工程部、設(shè)備部的協(xié)助配合下,我們的環(huán)境衛(wèi)生這一塊還是做得比較到位的,只是在細(xì)節(jié)方面我們還可以做得更細(xì)致一些。
四、辦公家私及固定資產(chǎn)。
自我入職以后,對于購買的辦公家私及屬于我管理范圍的固定資產(chǎn),我都會(huì)認(rèn)真地做好登記,并根據(jù)情況協(xié)調(diào)辦公家私的調(diào)配或新購工作,同時(shí)會(huì)建立好臺(tái)賬。年中、年末我都會(huì)積極地配合財(cái)務(wù)做好財(cái)產(chǎn)的盤點(diǎn)核查工作。近期盤點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)有一些空調(diào)在財(cái)務(wù)那是沒有留檔記錄的,后期我們將配合財(cái)務(wù)將所有固定資產(chǎn)信息確認(rèn)清楚。
五、宿舍管理。
我們現(xiàn)有兩邊的宿舍,一是在三灶富海名苑的兩套住房及普迪的兩層的宿舍22間房,一般在普迪宿舍住的是實(shí)習(xí)生,那只是他們的一個(gè)暫住房,富海住的一般都是一些管理人員,長住人員比較多。主要是負(fù)責(zé)住宿人員入住的安排工作以及退宿的檢查,建立住宿人員臺(tái)賬,并確保宿舍硬件條件的正常,例如有等燈泡壞了,要報(bào)修;沒水電了,要咨詢?yōu)楹螞]水或電,何時(shí)會(huì)有等等。月底還要核算住宿人員的水電費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)等,同時(shí)還要將每月的住退宿信息及時(shí)地反映給人事。
xx年雖然在工作開展中有一定的進(jìn)步,但同樣存在著一些不足:
1、在日常工作中因?yàn)榉彪s的事情比較多,有時(shí)還不夠細(xì)心、不夠敏感,在以后的工作中考慮問題應(yīng)該更周詳一些。
2、由于自己的個(gè)性原因,有時(shí)與人交流太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)自己的意見或建議。
3、在文書方面經(jīng)常有口語化的語句出現(xiàn),書面的文字組織及書寫能力還有待加強(qiáng)。4、在工作開展中,還不夠大膽。
xx年的工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參加培訓(xùn),拓展知識(shí)面,努力提升工作能力。把學(xué)習(xí)放在重要位置,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,以更好地勝任現(xiàn)在和將來的工作。多學(xué)習(xí)及鍛煉自己的寫作技能,提高文字寫作的準(zhǔn)確性、合理性。
2、加強(qiáng)跟上級及同事間的溝通工作。行政人事是一個(gè)協(xié)調(diào)、監(jiān)督部門,平時(shí)跟各個(gè)部門的交集點(diǎn)會(huì)比較多,例如設(shè)備部、工程部等,要多多注意自己的態(tài)度及說話方式方法,要想一想如何說如何做能更好地做好溝通工作,團(tuán)結(jié)一致,努力營造和諧的工作環(huán)境,形成工作的合力;對于上級安排的任務(wù)在高度執(zhí)行的同時(shí),能及時(shí)地反饋及溝通工作進(jìn)展情況,并及時(shí)地解決工作中的問題,希望能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)將行政工作做得更好。
3、做為行政人員重要的一個(gè)宗旨就是“服務(wù)”,提供良好的后勤保障。在行政工作中,突發(fā)性、被動(dòng)性強(qiáng),因此,在以后的工作中考慮問題應(yīng)該更周詳一些,不斷地提高辦事的實(shí)效性,不斷地加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),將被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),做到超前服務(wù)。
4、將公司的環(huán)境衛(wèi)生這一塊作為下半年的工作重點(diǎn),會(huì)安排清潔員輪流到酒店進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)會(huì)調(diào)整清潔人員的作息時(shí)間及工作任務(wù),要想別人沒想到的,要做別人沒還沒做的,將后勤工作做在前面、做得更深入、更細(xì)致,加強(qiáng)巡查及監(jiān)督力度,讓同事們一進(jìn)公司就能感覺到“舒適及貼心”。