綜合管理工作部年度計(jì)劃

　　綜合辦公室是承上啟下、協(xié)調(diào)左右的基本管理部門，同時(shí)也是公司后勤保障與接待部門，在公司高速發(fā)展的情況下，辦公室工作將以“一個(gè)理念，兩個(gè)要求，三本賬務(wù)”為主要工作思路。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的綜合管理工作部年度計(jì)劃，希望對大家有所幫助!

　　綜合管理工作部年度計(jì)劃(一)

　　一、認(rèn)真總結(jié)管理模式，運(yùn)行機(jī)制方面的經(jīng)驗(yàn)，為深化兩校區(qū)管理改革提供依據(jù)

　　認(rèn)真總結(jié)金石灘校區(qū)運(yùn)行兩年來實(shí)施的“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分區(qū)運(yùn)行、條塊結(jié)合”的管理模式及在管委會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)行“會(huì)議集中決策、各部門分工負(fù)責(zé)、相互協(xié)調(diào)相互配合”的運(yùn)行機(jī)制。

　　二、進(jìn)一步發(fā)揮管委會(huì)辦公室參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用

　　1.深入實(shí)際工作下移，調(diào)查研究，為管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。

　　2.搭建學(xué)生與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、與各個(gè)職能部門溝通的平臺，做好校長接待日工作，建議增加職能部門接待日，主要解決日常工作出現(xiàn)的一些問題。

　　3.全面貫徹落實(shí)管委會(huì)會(huì)議精神，深入實(shí)際，及時(shí)協(xié)調(diào)解絕好各方面問題，特別是兩校區(qū)條塊之間，新校區(qū)與個(gè)二級學(xué)院之間的關(guān)系，新校區(qū)與地方政府之間的關(guān)系，不斷提高管委會(huì)會(huì)議的執(zhí)行力，確保兩校區(qū)政令暢通。

三、協(xié)助學(xué)校做好金石灘校區(qū)二期建設(shè)工程

　　1.協(xié)助做好發(fā)改委項(xiàng)目開工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，重點(diǎn)做好各建設(shè)單體的功能設(shè)計(jì)優(yōu)化工作，確保項(xiàng)目完成時(shí)各項(xiàng)功能完善好用。

　　2.做好新校區(qū)軟環(huán)境建設(shè)，爭取利用國家財(cái)政專項(xiàng)資金完成整個(gè)校園及各個(gè)樓內(nèi)的軟環(huán)境建設(shè)。

　　四、加強(qiáng)金石灘校區(qū)各項(xiàng)制度建設(shè)，通過不斷完善和優(yōu)化OA系統(tǒng)，不斷提高科學(xué)化管理水平，不斷完善數(shù)字化校園建設(shè)，充分發(fā)揮其作用。

　　五、加強(qiáng)與金石灘地區(qū)各政府的溝通與聯(lián)系，為新校區(qū)的發(fā)展提供良好外部環(huán)境。

　　綜合管理工作部年度計(jì)劃(二)

　　一、公司文件體系初步規(guī)范

　　更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》

　　二、啟動(dòng)職業(yè)素養(yǎng)及管理培訓(xùn)體系

　　開展新同事入職培訓(xùn)，內(nèi)容涉及公司發(fā)展、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、職業(yè)素養(yǎng)、有效溝通、商務(wù)禮儀等內(nèi)容，為新同事迅速融入公司環(huán)境起到了積極的促進(jìn)效果。

　　啟動(dòng)職業(yè)素質(zhì)及管理培訓(xùn)體系，爭取全員參加。進(jìn)一步規(guī)范了員工的職業(yè)意識，增強(qiáng)了管理人員的管理意識。

　　三、完善公司的溝通機(jī)制

　　1.新同事入職反饋;

　　2.同事轉(zhuǎn)正溝通;

　　3.同事合同續(xù)簽溝通;

　　4.同事離職溝通。

　　以上各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關(guān)注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進(jìn)的方方面面。相關(guān)信息的整理分析為各級主管的工作改進(jìn)提供了最直接的依據(jù)。

　　5.建立并完善公司溝通平臺

　　除了作為技術(shù)業(yè)務(wù)交流平臺之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。

　　四、打造規(guī)范剛性的管理環(huán)境

　　規(guī)范了考勤管理機(jī)制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規(guī)范的考勤行為進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。

　　規(guī)范宿舍管理規(guī)定和車輛管理規(guī)定

　　規(guī)范公司薪酬體系并調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)

　　五、營造溫馨和諧的文化氛圍

　　1.郊游拓展活動(dòng)(圣誕節(jié)前后)

　　分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動(dòng)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，讓同事們輕松之余對團(tuán)隊(duì)合作有了更近一層的體會(huì)。

　　2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動(dòng)

　　為拉近同事情感消除溝通隔閡，初步?jīng)Q定策劃并組織健身活動(dòng)，除此之外，在共享上準(zhǔn)備獎(jiǎng)勵(lì)投訴信箱。

　　我隊(duì)本著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的宗旨，以建立優(yōu)秀志愿者團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)情況，對本學(xué)期工作做出如下規(guī)劃。

　　內(nèi)容主要分三部分：

　　一、整理活動(dòng)資源，改進(jìn)完善工作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;

　　二、圍繞新生開展招新、培訓(xùn)等一系列工作和活動(dòng);

　　三、繼承和利用上屆積累資源，重點(diǎn)對品牌活動(dòng)進(jìn)行前期準(zhǔn)備和初步開展，打好活動(dòng)基礎(chǔ)，逐步進(jìn)行完善。

　　我們本學(xué)期將圍繞三條既相對獨(dú)立、又相互交叉的主線開展工作和其他一系列活動(dòng)，一方面搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使青志隊(duì)能規(guī)范而扎實(shí)地發(fā)展;另一方面搞好活動(dòng)，展示青志隊(duì)的活力和志愿者的優(yōu)秀品質(zhì)。

　　第一部分

　　青志隊(duì)歷來沒有把整理資源作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來做，有關(guān)經(jīng)驗(yàn)、資源、工作方法等沒有文字載體，因此保存和交流不便;另外團(tuán)隊(duì)凝聚力還較少地體現(xiàn)在隊(duì)伍戰(zhàn)斗力上，略有不足。鑒于此，我們將在下面三部分下力氣：

　　一、我們在暑假期間建立了公共網(wǎng)盤(方便隊(duì)內(nèi)共享資源)，并將在假期和以后活動(dòng)中整理有關(guān)需要的資料，包括世博會(huì)志愿者有關(guān)知識，策劃、新聞稿等的寫作，有關(guān)活動(dòng)想法和已有活動(dòng)介紹等。

　　二、以文字的形式介紹一些好的工作方法和活動(dòng)理念，從例會(huì)、品牌建設(shè)、素質(zhì)拓展等方面著手改進(jìn)工作，從活動(dòng)流程(如策劃和宣傳)方面著手完善工作。同時(shí)，我們將在提高工作效率和執(zhí)行力方面下功夫。

　　三、對比其他部門，團(tuán)隊(duì)凝聚力對青志隊(duì)有著更深的要求。我們將關(guān)注隊(duì)伍內(nèi)部成員間的關(guān)系，如隊(duì)長平時(shí)多給予干事指導(dǎo)，借助公共記錄本大家多交流等。

　　這部分工作貫穿我們整個(gè)學(xué)期，也將貫穿以后青志隊(duì)的建設(shè)。我們將在虛心和扎實(shí)中前行，緊緊把握“青志隊(duì)是我們的，我們要一屆一屆地繼承地發(fā)展”的信念，建成一支優(yōu)秀的隊(duì)伍，做成幾個(gè)有品牌的活動(dòng)。

　　第二部分

　　本學(xué)期首先迎來的是新生。針對新生，我們的工作和活動(dòng)分為四部分：

　　一、新生志愿者注冊和針對新生的宣傳。注冊表見“附錄1”，各個(gè)班的志愿者注冊將通過臨時(shí)召集人進(jìn)行。宣傳方面以小貼士的形式，介紹世博志愿者和我們的活動(dòng)。

　　二、書本傳遞活動(dòng)。我們將在軍訓(xùn)期間對大二同學(xué)的舊書進(jìn)行回收和整理，將其傳遞給大一新生，借此也可為兩個(gè)年級的學(xué)生提供一個(gè)交流的機(jī)會(huì)。

　　三、幫助新生熟悉環(huán)境，引導(dǎo)他們關(guān)注校園。開學(xué)初，我們將帶領(lǐng)新生走進(jìn)圖書館做志愿者工作，方便他們熟悉圖書館，早日浸染圖書館的良好氛圍;此外我們將聯(lián)系學(xué)校后勤部，合作搞新生幫助老工作人員的活動(dòng)，引導(dǎo)他們?nèi)リP(guān)注和了解校園里的其他群體。

　　四、招新后，面對新鮮血液的流入，一方面，我們要鼓勵(lì)新干事積極融入團(tuán)隊(duì)中，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，用志愿者的優(yōu)秀精神品質(zhì)去感染他們，讓新干事熱愛志愿者活動(dòng)和有關(guān)工作;另一方面，考慮到新生特點(diǎn)，我們將對干事進(jìn)行包括策劃、新聞稿、資料整理等方面的培訓(xùn)，促使其更好地適應(yīng)工作。為此，我們將舉行靈活的聚會(huì)、請老隊(duì)長介紹經(jīng)歷體會(huì)以拉近隊(duì)長干事的距離，開輕松的討論例會(huì)幫助他們了解這個(gè)團(tuán)隊(duì)，整理有關(guān)資料并指導(dǎo)他們自學(xué)。

　　新生是我隊(duì)未來的活動(dòng)主體，搞好有關(guān)針對新生的活動(dòng)，意義重大，對于新生和青志隊(duì)而言是一種共贏。正副隊(duì)長將做充分準(zhǔn)備，借助團(tuán)委的力量，著手打造有特色的新生志愿者活動(dòng)。

　　第三部分

　　老一屆班子帶領(lǐng)所打下的基礎(chǔ)和積累的寶貴資源，這一屆班子的有力繼承、創(chuàng)新和完善，都為特色、品牌活動(dòng)的出現(xiàn)創(chuàng)造了有利的條件。本學(xué)期我們將組織不少活動(dòng)，一邊鍛煉干事，一邊打下長期活動(dòng)的基礎(chǔ)。

　　“世博文明站崗”地鐵站活動(dòng)

　　上學(xué)期我隊(duì)曾舉行過此項(xiàng)活動(dòng)，這學(xué)期繼續(xù)搞此活動(dòng)有幾點(diǎn)考慮：1.此活動(dòng)受到地鐵站方面的歡迎，可以將有關(guān)活動(dòng)固定下來，是可行的;2.此活動(dòng)對志愿者有幫助;3.提供城市文明志愿者崗位滿足大家參與世博志愿者的愿望。

　　地點(diǎn)：劍川路/東川路地鐵站

　　時(shí)間：中段前開始

　　注：活動(dòng)集合志愿者舉行簡單的宣講會(huì)(或更簡單的模式)，活動(dòng)規(guī)模不需要大，關(guān)鍵讓每一個(gè)志愿者獲得鍛煉。

　　“溫暖社區(qū)”這一社區(qū)慰問活動(dòng)曾有策劃，曾搞過一次學(xué)生和老干部交流活動(dòng)。我隊(duì)準(zhǔn)備在本學(xué)期中，聯(lián)系三兩戶空巢老人家庭，定期拜訪，以小的切入口進(jìn)行此活動(dòng)。初期活動(dòng)我們不求大，而要注重細(xì)節(jié)，關(guān)注活動(dòng)效果，等初期搞成功了我們再準(zhǔn)備后期的宣傳，以及做些調(diào)整，形成一個(gè)班級與一戶老人結(jié)對活動(dòng)的模式。

　　“掛職”時(shí)間：節(jié)假日

　　“溫暖社區(qū)”：初期活動(dòng)主要為隊(duì)內(nèi)人員參加(也可從團(tuán)委中招人)，時(shí)間為中段前;活動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展為中段后(暫定設(shè)想)。

　　“迎世博”志愿者活動(dòng)

　　此活動(dòng)分兩方面，一方面來自校總隊(duì)的安排，配合其進(jìn)行有關(guān)宣傳、志愿者選拔培訓(xùn)等活動(dòng)，此活動(dòng)可在?？傟?duì)和團(tuán)委的指導(dǎo)下進(jìn)行，我們將做思想上和行動(dòng)上的準(zhǔn)備;

　　另一方面我隊(duì)將幫助社區(qū)舉辦有關(guān)活動(dòng)，承擔(dān)一部分工作。

　　綜合管理工作部年度計(jì)劃(三)

　　綜合辦公室是承上啟下、協(xié)調(diào)左右的基本管理部門，同時(shí)也是公司后勤保障與接待部門，在公司高速發(fā)展的情況下，辦公室工作將以“一個(gè)理念，兩個(gè)要求，三本賬務(wù)”為主要工作思路。

　　一、辦公室工作理念：打造高效執(zhí)行的服務(wù)型團(tuán)隊(duì)，以提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。

　　二、辦公室工作口號：團(tuán)結(jié)合作 服務(wù)至上

　　三、辦公室工作要求主要為：服務(wù)工作、安全保障工作。

　　四、辦公室在工作的同時(shí)，必須做好行政費(fèi)用、后勤費(fèi)用、其他費(fèi)用三方面的成本記錄與控制工作。此項(xiàng)費(fèi)用控制工作貫穿于辦公室日常工作中。(三個(gè)賬本：禮品管理賬本、后勤、其他行政費(fèi)用賬本)

　　五、服務(wù)工作可從以下幾個(gè)方面入手：

　　1、行政方面：

　　1.1確定辦公室內(nèi)部組織架構(gòu)和分工;

　　1.2規(guī)范辦公室各項(xiàng)工作流程(支撐：辦公室服務(wù)流程手冊，提高服務(wù)效率);

　　1.3制定辦公室管理規(guī)定。(待制定)

　　1.4規(guī)范辦公室行政費(fèi)用使用(針對各項(xiàng)費(fèi)用制定相應(yīng)的控制規(guī)范)。

　　1.5規(guī)范行政監(jiān)督機(jī)制。(發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題)

　　1.6 規(guī)范公司檔案管理。(制度已定，執(zhí)行以及改進(jìn))

　　1.7規(guī)范公司重要資質(zhì)文件的管理。(待落實(shí))

　　1.8加強(qiáng)文印的管理。(待落實(shí))

　　2、后勤方面：

　　主要是根據(jù)后勤各個(gè)方面制定對應(yīng)的規(guī)范，并嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。

　　2.1制定接待管理規(guī)定。(配套需要接待申請表，訂餐定宿登記表，票務(wù)申請表等)

　　2.2制定辦公用品管理規(guī)定。(辦公用品申購表，領(lǐng)料單等)

　　2.3制定固定資產(chǎn)管理規(guī)定。(建立臺賬，定期的監(jiān)督檢查，申購、領(lǐng)用、維修、保費(fèi)流程等)

　　2.4制定特殊用品管理規(guī)定。(如禮品管理規(guī)定，計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)施管理辦法)

　　2.5食堂管理規(guī)定。(規(guī)范后勤費(fèi)用審批，規(guī)范后勤采購，確保安全節(jié)約)

　　2.6進(jìn)一步規(guī)范車輛管理規(guī)定。(配套的有實(shí)施細(xì)則，出車單，車輛相關(guān)信息登記表)

　　2.7規(guī)范公司保潔管理，確保公司環(huán)境良好。(配套：保潔日常記錄表，監(jiān)督改進(jìn)措施)。

　　2.8規(guī)范門衛(wèi)管理，加強(qiáng)出門管理(配套：出門證、日常巡視登記表等)。

　　2.9規(guī)范公司水電設(shè)施的管理(使用、保修、維護(hù)，配套有維護(hù)登記表)。

　　六、安全保障工作：

　　1、制定公司安全保衛(wèi)制度。(日常巡視表)

　　2、公司消防設(shè)施的管理。(配套有定期的維護(hù)登記表等)

　　3、組織開展消防安全的培訓(xùn)。

　　4、監(jiān)督公司各職能部門關(guān)于本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的安全知識培訓(xùn)工作。(安全監(jiān)督登記表等)

　　5、制定安全事故處理應(yīng)急方案。