售后內(nèi)勤有什么工作職責十篇
售后內(nèi)勤有什么工作職責十篇大全
售后內(nèi)勤有什么工作職責
一、崗位職責的作用意義
1.可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置;
2.有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象;
3.提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才;
4.組織考核的依據(jù);
5.提高工作效率和工作質(zhì)量;
6.規(guī)范操作行為;
7.減少違章行為和違章事故的發(fā)生。
二、售后內(nèi)勤有什么工作職責十篇
售后內(nèi)勤負責負責售后部數(shù)據(jù)、資料的匯總、分類、保存。那么售后內(nèi)勤有什么工作職責呢?下面是小編為大家?guī)淼氖酆髢?nèi)勤有什么工作職責十篇，希望大家能夠喜歡!
售后內(nèi)勤有什么工作職責1
職責：
1、負責廠家和集團需要的售后數(shù)據(jù)及時準確地匯總和上報，
2、負責售后部月度數(shù)據(jù)整理并完成月度總結(jié)，更新售后看板，
3、負責售后業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計整理以及簡單分析，
4、負責售后部會議紀要整理和發(fā)送，
5、負責維修工單和客戶檔案的管理，確保相關(guān)資料信息的安全性、準確性、完整性，
6、整編部門的各類文件并做好歸檔，
7、協(xié)助售后人員完善請假、調(diào)休，出差等流程，
8、負責售后部門的物品領(lǐng)用和發(fā)放管理，
9、其他臨時性安排工作，
任職要求：
1、全日制大專以上學歷，1年以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計、文員工作經(jīng)驗;
2、年齡25歲以下;
3、具有一定的數(shù)據(jù)分析能力;
4、有4S店經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
售后內(nèi)勤有什么工作職責2
職責：
1.項目部考勤統(tǒng)計
2.安裝維修備件領(lǐng)用打包快遞
3.各項目使用備件情況，對接倉庫
4.百寶箱、維修箱檢查表
5. 定位器檢查表
5.竣工驗收資料檢查、收集歸案、信息登記
6.各種內(nèi)務(wù)信息記錄
7.釘釘采購、用款等申請
8.辦公用品申領(lǐng)、微信統(tǒng)計等日常事務(wù)
崗位要求：
熟練使用辦公軟件、思路清晰、善于思考、勤于記錄，安、穩(wěn)、沉。
售后內(nèi)勤有什么工作職責3
職責：
1、負責收集、處理匯總售后部的日常數(shù)據(jù)，填報相關(guān)報表，保證數(shù)據(jù)的準確性、及時性;
2、對接和內(nèi)部售后數(shù)據(jù);
3、負責售后部的績效核算以及其他后勤工作事宜;
任職資格
1、本科及以上學歷，具有一定數(shù)據(jù)處理能力，邏輯思維強;
2、熟練使用辦公軟件;
3、工作仔細認真，有責任心，能承受較大的工作壓力;
售后內(nèi)勤有什么工作職責4
崗位職責：
1、提醒客戶續(xù)交職保費;
2、為客戶辦理各種保全服務(wù);聯(lián)系地址變更、聯(lián)系電話變更、交費賬號變更等相關(guān)業(yè)務(wù);
3、幫助客戶辦理理賠業(yè)務(wù)，減少客戶理賠時間、提高理賠時效;
4、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領(lǐng)取等全方位金融理財服務(wù);
5、維系并管理客戶關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上擴展業(yè)務(wù)，提升售后服務(wù)滿意度;
6、對客戶的原有保單做保單講解，從而發(fā)現(xiàn)保障缺口并對客戶提出合理化解決方案。
任職要求：
1、年齡20--45周歲之間，可接受應屆畢業(yè)生。
2、全日制大專以上學歷，男女不限;
3、性格開朗、自信，具備良好的表達能力和溝通技巧;
4、身體健康、品行端正、思想成熟、有服務(wù)意識、有較強的工作責任心及事業(yè)心，具備良好的自我管理能力，善于挑戰(zhàn)，有團隊合作精神，具有一定的管理或團隊領(lǐng)導經(jīng)驗;
5、從事過金融、保險、管理、法律或銷售相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
售后內(nèi)勤有什么工作職責5
崗位職責
1.售后安裝/維修等服務(wù)信息派工網(wǎng)點，并監(jiān)控處理完成;
2.售后系統(tǒng)信息處理及登記
3.全國售后網(wǎng)點監(jiān)督管理及考核;
4.公司近期主要工作的推進;
5.與其他部門協(xié)作推進提升服務(wù)質(zhì)量;
任職要求：
1.大專以上學歷，專業(yè)不限，電子商務(wù)、客服、管理類優(yōu)先;
2.對待工作積極主動，責任心強，踏實穩(wěn)重;
3.學習能力強，善于溝通，有一定的邏輯思維和分析能力;
4.熟練使用office辦公軟件及日常辦公設(shè)備;
5.能獨立完成工作，并有團隊協(xié)作意識;
6.有工作經(jīng)驗者優(yōu)先，應屆畢業(yè)生也可;
售后內(nèi)勤有什么工作職責6
崗位職責：
1、根據(jù)品牌要求，學習、認同雷克薩斯服務(wù)理念。
2、負責訂單信息系統(tǒng)錄入、維護、以及匯總統(tǒng)計工作。
3、負責新車訂單管理、執(zhí)行工作。
4、負責訂單的執(zhí)行，并協(xié)調(diào)相關(guān)事項達成。
任職要求：
1、具有轉(zhuǎn)科以上學歷、統(tǒng)計、計算機相關(guān)專業(yè)。
2、具有高端品牌4S店售后內(nèi)勤，計劃員相關(guān)工作經(jīng)驗。
3、細心，對數(shù)字比較敏感。
4、具有較強的電腦操作技能、熟練使用辦公軟件。
售后內(nèi)勤有什么工作職責7
職責：
1、通過對高端私人客戶的的綜合理財需求分析，幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供高端理財產(chǎn)品，客戶經(jīng)理服務(wù)的是高端壽險客戶群體;
2、通過各類渠道，接觸并篩選有效客戶;
3、通過參與公司的各種培訓，提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓晉升機制完全公開透明，公司培訓不收取任何費用，是對員工的回饋;
4、通過持續(xù)跟進與服務(wù)，為客戶不斷提供專業(yè)的理財咨詢與服務(wù);
5. 負責協(xié)助分析客戶的保險及財務(wù)狀況;
6、負責輔導新人的銷售、培訓及管理工作;
任職要求：
基本條件：
1、22-40周歲，男女不限，大專以上學歷，有金融專業(yè)知識，有基金從業(yè)資格證書或理財規(guī)劃師證書優(yōu)先考慮;
2、性格開朗、自信，具備良好的表達能力和溝通技巧，普通話標準;
3、從事過金融、保險、管理等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
售后內(nèi)勤有什么工作職責8
職責：
1、負責售后服務(wù)部、運營部日常材料采購
2、產(chǎn)品技術(shù)改進對接、反饋、整理等事宜
3、車輛返廠維修事宜、退車事宜、售后服務(wù)部其他業(yè)務(wù)
4、與服務(wù)站的對接工作、零配件的銷售事宜
5、完成上級交個的其他工作
任職要求
1、大專及以上學歷，男女不限
2、具備較強的服務(wù)意識和溝通表達能力，具備較強的協(xié)調(diào)組織能力
4、能適應出差
5、有了解掛車者優(yōu)先考慮
售后內(nèi)勤有什么工作職責9
職責：
1、按要求整理資料文件、接打電話和訂單報價將客戶訂單轉(zhuǎn)到生產(chǎn)部并協(xié)助發(fā)貨
2、定期電話回訪、了解客戶及市場需求并對客戶的反饋意見進行上報處理。
3、負責解答客戶疑問。
4、負責協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù);及時提供市場所需要的各類文件資料及樣品，建立有效客戶信息檔案。
任職要求：
1、中專以上學歷，性格外向、語言溝通能力強、執(zhí)行力強、有責任心服從管理。
2、有銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、熟練使用各種辦公軟件。
4、有基礎(chǔ)普通話能力。
售后內(nèi)勤有什么工作職責10
職責：
1、售后服務(wù)：做好公司質(zhì)保內(nèi)售后產(chǎn)品的服務(wù);
2、售后問題的匯總與分析：對反應的售后問題進行記錄、匯總，并對問題進行分析;
3、售后客戶人員資料錄入系統(tǒng);
4、售后庫存出入庫存的登記與管理，標記清楚，做到賬務(wù)相符;
5、電話回訪客戶;
6、其他事項的處理。
職位要求：
1、 電腦操作熟練
2、細心、誠實、穩(wěn)重，處事果斷、公正、靈活;
3、具有獨立的溝通、協(xié)調(diào)能力，具親和力，善社交;
4、善于溝通，處理能力強。