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汽車(chē)4S店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)

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  不明確自己的崗位職責(zé),就不知道自己的定位,就不知道應(yīng)該干什么、怎么干、干到什么程度。下面是小編給大家?guī)?lái)的公司部門(mén)崗位職責(zé),歡迎大家閱讀參考,我們一起來(lái)看看吧!

  汽車(chē)4S店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)(一)

  在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售工作,帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù):

  一、每日向總經(jīng)理分別匯報(bào)前一日工作和當(dāng)日工作安排;

  二、傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,并監(jiān)督實(shí)施;

  三、安排好銷(xiāo)售顧問(wèn)每天工作和交車(chē)事宜;

  四、幫助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好接待顧客工作,力爭(zhēng)不斷提高成交率;

  五、要求銷(xiāo)售顧問(wèn)每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶(hù);

  六、依照制度安排好每位試乘試駕人員進(jìn)行試車(chē),并注意安全;

  七、負(fù)責(zé)展廳及車(chē)輛衛(wèi)生;

  八、定期安排銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí);

  九、掌握競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型情況,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

  十、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;

  十一、協(xié)調(diào)銷(xiāo)售顧問(wèn)和其它部門(mén)的工作;

  十二、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

  汽車(chē)4S店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)(二)

  1、根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)制定相應(yīng)的工作計(jì)劃、并組織實(shí)施、監(jiān)督完成。

  2、負(fù)責(zé)研讀并領(lǐng)會(huì)廠家下發(fā)的商務(wù)政策,并對(duì)廠家要求的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)組織監(jiān)督實(shí)施完成。

  3、負(fù)責(zé)監(jiān)管和主管培訓(xùn)副經(jīng)理,落實(shí)并對(duì)副經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)督考核。

  4、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售及市場(chǎng)信息的整理和分析。

  5、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)的情況進(jìn)行判斷和預(yù)測(cè),掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)情況。

  6、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售部所有車(chē)輛定價(jià)、訂車(chē)并審核訂單。

  7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

  汽車(chē)4S店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)(三)

  1、組織主持本部門(mén)日常全面工作,編制本部門(mén)年、季、月工作計(jì)劃的分解和落實(shí)情況;

  2、檢查監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成目標(biāo);

  3、根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售的不同情況,及時(shí)、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷(xiāo)售及獎(jiǎng)勵(lì)政策,保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);

  4、為銷(xiāo)售部和每一位銷(xiāo)售顧問(wèn)制定短期或全年的銷(xiāo)售目標(biāo);

  5、監(jiān)督、落實(shí)銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售管理的標(biāo)準(zhǔn)化,強(qiáng)化銷(xiāo)售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  6、每月制定銷(xiāo)售分析報(bào)告,與總經(jīng)理進(jìn)行有效溝通;

  7、建立和維護(hù)員工培訓(xùn)、發(fā)展和激勵(lì)的制度;

  8、落實(shí)完成上級(jí)每月下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù),并對(duì)本部門(mén)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督和管理;

  9、負(fù)責(zé)搜集客戶(hù)需求和意見(jiàn),競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售策略,及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有效溝通匯報(bào);

  10、如實(shí)掌握銷(xiāo)售部以及各二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的庫(kù)存實(shí)數(shù),以便及時(shí)調(diào)整庫(kù)存結(jié)構(gòu);

  汽車(chē)4S店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)(四)

  1、汽車(chē)新產(chǎn)品上市(要求對(duì)新產(chǎn)品定位 人員培訓(xùn) 上市計(jì)劃 )

  2、主持銷(xiāo)售部工作的全面開(kāi)展與管理工作;

  3、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售部人員的進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn);

  4、部門(mén)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善;

  5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、整理和分析,評(píng)估預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定銷(xiāo)售計(jì)劃和策略 ;

  6、配合市場(chǎng)部進(jìn)行推廣、展示、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);

  7、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核;

  8、每月制定銷(xiāo)售分析報(bào)告 ;

  9、對(duì)銷(xiāo)售部的進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理 ;

  10、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)抱怨、投訴及其他臨時(shí)突發(fā)事件,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度

  11、傳達(dá)公司各新政策,并嚴(yán)格督促執(zhí)行,保證各項(xiàng)工作順力無(wú)誤展開(kāi) ;

  12、完成職能部門(mén)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時(shí)性及其他任務(wù) ;

  汽車(chē)4S店銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)(五)

  1、配合總經(jīng)理建立車(chē)輛銷(xiāo)售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,完成集團(tuán)及廠方下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)指標(biāo),定期向總經(jīng)理及廠家報(bào)告經(jīng)營(yíng)和管理工作;

  2、監(jiān)控銷(xiāo)售進(jìn)展情況并監(jiān)督車(chē)輛訂購(gòu)流程/庫(kù)存結(jié)構(gòu),對(duì)整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進(jìn);

  3、了解、收集、反饋市場(chǎng)情況,特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)和產(chǎn)品情況,及時(shí)制定切實(shí)有效的應(yīng)對(duì)方案;

  4、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)投訴及客戶(hù)關(guān)系管理,根據(jù)顧客需求,提升服務(wù)品質(zhì);

  5、建立維護(hù)公司與廠方、保險(xiǎn)公司等的密切合作關(guān)系,充分把握各項(xiàng)政策與考核,爭(zhēng)取外部資源對(duì)公司的最大利益支持;


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