物業(yè)主管崗位個人具體職責
物業(yè)主管需要熟悉設備設施運行管理及維護保養(yǎng)工作;有較強的協(xié)調(diào)組織能力,溝通力強,心理素質(zhì)好,責任心強。下面是小編整合的物業(yè)主管崗位個人具體職責,一起來看看吧,肯定對你有所幫助的。
物業(yè)主管崗位個人具體職責1
1、制定前籌物業(yè)類工作計劃,并組織具體實施(包含前期物業(yè)收費標準、物業(yè)物資采購計劃);
2、負責項目交付前項目物業(yè)工程管理工作,對現(xiàn)場進度、質(zhì)量、安全提出專業(yè)性意見、對接商戶,完成一鋪一工程表核對、落實。
3、在獲悉相關施工節(jié)點進程后,至施工現(xiàn)場查閱相關施工節(jié)點,并在規(guī)定時限內(nèi)應輸出物業(yè)點評等意見;
4、根據(jù)現(xiàn)場工程進度的商戶分戶查驗,通過實測實量、觀感質(zhì)量、使用功能、單體達標關門共4個階段的檢查,提出相應的整改建議,并分別形成查驗報告;
5、負責對接施工過程中的商戶,核對一鋪一表相關工程條件;
6、審核商戶進場條件及施工圖紙,負責商戶裝修現(xiàn)場管理,為項目裝修過程中提供商戶機電配合支持;
7、負責施工過程中商戶的停電、停水等應急事件處理的組織;
8、交付階段過程中召開前介資料交底及承接查驗啟動會,配合項目移交;
9、完成領導交派的其他事務。
物業(yè)主管崗位個人具體職責2
1、負責商場、寫字樓營運工作,監(jiān)督協(xié)調(diào)物業(yè)、工程、招商等部門提供的服務,改善客戶關系,維護和提升客戶滿意度;
2、按時完成項目客戶租金、管理費的收繳工作;
3、負責租戶看場、進場、裝修、退場有關事宜的協(xié)調(diào)和處理工作;
4、負責區(qū)域環(huán)境的檢查和反饋,包括清潔衛(wèi)生、綠化、易耗品使用情況、設備標識、通訊信號穩(wěn)定性等;
5、負責區(qū)域巡邏期間發(fā)現(xiàn)日常維修的報修和復核驗收的工作;
6、及時向客戶傳達各類通知及信息,與客戶保持密切聯(lián)系;
物業(yè)主管崗位個人具體職責3
1、組織領導項目各類的安全及消防工作,制訂工作計劃和目標,并負責落實安排實施。負責編制本部門各種突發(fā)事件的預案,并組織進行日常演練;
2、負責編制部門各種制度、作業(yè)指導書,并推廣和執(zhí)行。對體系運行情況及時提出整改和糾正措施;
3、負責轄區(qū)內(nèi)執(zhí)勤巡邏、停車秩序、人員物品出入的管理工作,做好各種安全防范和警示,協(xié)助各部門進行相關安全管理,杜絕違規(guī)操作;
4、負責檢查和監(jiān)督物管員在崗工作情況及相關工作質(zhì)量記錄是否規(guī)范,及時糾正不合格項,并進行定期和不定期考核。負責檢查部門員工內(nèi)務管理情況,及時糾正違紀行為;
5、協(xié)助綜合部進行人員招聘、錄用、出勤管理。負責部門的消防知識、業(yè)務基礎技能等培訓工作,并評估培訓效果;
6、負責組織和召開部門晨會、周會、月會等例會,總結(jié)和完善會議內(nèi)容,督促考核下屬工作;
7、負責監(jiān)督、檢查服務區(qū)域內(nèi)安防、消防設施及服務器材完好情況,確保器材完好、安全;
8、完成領導交辦的其他任務。
物業(yè)主管崗位個人具體職責4
1、在部門經(jīng)理的帶領下統(tǒng)籌項目的客戶服務、客戶關系管理、客服團隊管理等工作;
2、負責重點客戶維護、復雜投訴處理,處理措施的總結(jié)與分享;對客戶滿意度負責;
3、掌握物業(yè)費收繳情況,及時做好催繳的組織工作;
4、熟悉公司提供的收費服務項目及收費標準,并根據(jù)租戶需求督促相關部門及時提供服務;
5、負責定期對服務質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析并提出整改方案;
6、完成上級領導交辦的其它任務。
物業(yè)主管崗位個人具體職責5
1.負責跟進公司各項目的施工監(jiān)管工作, 在選擇承包單位的過程中從專業(yè)技術角度提出合理化建議,對項目的工程質(zhì)量、施工進度、安全文明施工狀況予以控制;
2.與外包施工單位溝通在專業(yè)技術方面提出建議和意見,使方案更趨優(yōu)化,使施工圖質(zhì)量在技術方面更趨合理;
3.負責公司客戶裝修審核、裝修巡查、完工驗收等工作;
4.協(xié)助物管部應付及解答各客戶裝修問題及要求,解決客戶裝修問題
5.經(jīng)常巡視公司項目各場所狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題,給公司提供更合理優(yōu)化建議
6.完成上級領導交辦的其他工作。
物業(yè)主管崗位個人具體職責6
1,熟悉商務樓各設施、設備、系統(tǒng)的管理和維護;
2,獨立統(tǒng)籌安排工程部日常工作,全面掌握區(qū)域內(nèi)物業(yè)公共實施、設備的使用過程;
3,配合經(jīng)理完成全年計劃;
4,具有高效的設備設施突發(fā)故障應急處理能力;
物業(yè)主管崗位個人具體職責7
1、保障項目各項設備的正常運行;
2、檢查下屬員工的出勤狀況,合理調(diào)度人力,控制人事成本;
3、檢查項目各項水、電、空調(diào)等設施的安全運行;
4、按照上級部門要求,負責實施工程改造;
5、指導項目工程施工,控制工程成本;
6、項目各項專業(yè)設備的維修、保養(yǎng);
7、負責工程工具、用料的管理;
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