修理廠車間崗位職責(zé)
修理廠車間需要負(fù)責(zé)合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開(kāi)展并控制車間6S的具體實(shí)施,并保證本部人員有良好的工作狀態(tài)。下面是小編給大家整理的修理廠車間崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,肯定對(duì)大家有所幫助。
修理廠車間崗位職責(zé)1
1、按照公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)汽車維修門店的車間進(jìn)行管理
2、進(jìn)行車間業(yè)務(wù)(維修+鈑噴)調(diào)度及質(zhì)檢
3、協(xié)助接車人員做汽車維修的客戶的疑問(wèn)解答和車間疑難故障的排查
4、按照門店5S標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行車間對(duì)應(yīng)維護(hù)、清掃和整理的管理事項(xiàng)
5、規(guī)劃和執(zhí)行維修、鈑噴車間的人員培訓(xùn)
6、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)
修理廠車間崗位職責(zé)2
1.根據(jù)公司計(jì)劃制定車間工作計(jì)劃和目標(biāo)
2.負(fù)責(zé)車間各項(xiàng)工作和流程有效開(kāi)展及落實(shí)
3.負(fù)責(zé)車間人員的初選、培訓(xùn)、管理、日常工作監(jiān)督
4.協(xié)助公司制作車間內(nèi)部制度、流程
5.負(fù)責(zé)提升服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量、提升顧客滿意度
6.負(fù)責(zé)解決顧客投訴及抱怨
7.負(fù)責(zé)指導(dǎo)車間人員完成車輛維修作業(yè)的各項(xiàng)任務(wù)和要求
8.負(fù)責(zé)安排車間人員配合前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)進(jìn)行雙接車、雙交車服務(wù)
9.負(fù)責(zé)安排車間人員根據(jù)公司要求為客戶提供增值衍生服務(wù)
10.負(fù)責(zé)安排夜間值班及道路救援等值班
11.負(fù)責(zé)車間區(qū)域的5S維護(hù)和管理
12.完成服務(wù)總監(jiān)/總經(jīng)理交辦的其他工作
修理廠車間崗位職責(zé)3
u 在服務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)售后部維修車間的日常管理工作,及時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);
u 認(rèn)真做好維修車間的派工調(diào)度工作,對(duì)各維修班組合理派工,均衡生產(chǎn);
u 負(fù)責(zé)車間安全生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生的管理、物品規(guī)范擺放,監(jiān)督員工做到油、水、物件,“三不落地”;
u 切實(shí)抓好車輛維修過(guò)程中的質(zhì)量管理,嚴(yán)格控制維修流程質(zhì)量,對(duì)車輛維修過(guò)程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題做鑒定分析,并上報(bào)給售后經(jīng)理處理;
u 負(fù)責(zé)組織成立內(nèi)部技術(shù)攻關(guān)組,對(duì)疑難問(wèn)題進(jìn)行攻關(guān);
u 負(fù)責(zé)售后服務(wù)部維修工具和設(shè)備的統(tǒng)一訂購(gòu),對(duì)維修工具和設(shè)備進(jìn)行管理;
u 負(fù)責(zé)督促員工對(duì)車間工具、設(shè)備的定期保養(yǎng)和維護(hù),并作記錄;
u 負(fù)責(zé)制定維修質(zhì)量、培訓(xùn)、工具、資料等管理制度;
u 對(duì)直接下屬的日常工作進(jìn)行監(jiān)督考核;
u 負(fù)責(zé)車間人員的各種維修技能的培訓(xùn);
u 負(fù)責(zé)規(guī)范使用專業(yè)工具;
u 負(fù)責(zé)維修車間內(nèi)安全生產(chǎn)、防火防盜、規(guī)范操作、故障診斷等培訓(xùn)工作。不斷提高員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì),每月底定期對(duì)維修員工進(jìn)行考評(píng)考核;
u 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)制度在本部門的宣導(dǎo)及信息的傳遞;
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
修理廠車間崗位職責(zé)4
1、按照公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)汽車維修門店的車間進(jìn)行管理
2、進(jìn)行車間業(yè)務(wù)(維修+鈑噴)調(diào)度及質(zhì)檢
3、協(xié)助接車人員做汽車維修的客戶的疑問(wèn)解答和車間疑難故障的排查
4、按照門店5S標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行車間對(duì)應(yīng)維護(hù)、清掃和整理的管理事項(xiàng)
5、規(guī)劃和執(zhí)行維修、鈑噴車間的人員培訓(xùn)
6、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)
修理廠車間崗位職責(zé)5
1車間團(tuán)隊(duì)人員招募培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),建立以用戶為中心的服務(wù)理念
2監(jiān)督維修車間技師生產(chǎn)效率、準(zhǔn)時(shí)交付、一次修復(fù)率,提出建議并不斷進(jìn)行提升及優(yōu)化
3確保車間生產(chǎn)流程符合標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)控維修質(zhì)量,根據(jù)蔚來(lái)汽車要求開(kāi)展重大質(zhì)量問(wèn)題處理
4監(jiān)控車間機(jī)器設(shè)備和工具運(yùn)行狀況,確保生產(chǎn)資源充足;
5負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)成本管理(油漆、輔料、勞防用品等)
6確保團(tuán)隊(duì)員工遵守公司紀(jì)律、安全規(guī)范及環(huán)境法律法規(guī)
7管理維修車間營(yíng)分配并監(jiān)督車間員工工作;
8確保服務(wù)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的及時(shí)性與完備性;
9車間員工日常管理工作。
修理廠車間崗位職責(zé)6
1、定期召開(kāi)車間員工會(huì)議;
2、定期進(jìn)行內(nèi)返外返督查,處理及改進(jìn);
3、車間6S管理定期考評(píng)公布,始終將安全放在首要位置,及時(shí)發(fā)現(xiàn),預(yù)防和上報(bào)處理;
4、監(jiān)督下屬員工的思想,指導(dǎo)與激勵(lì),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促進(jìn)良性循環(huán);
5、定期公布及時(shí)交車率數(shù)據(jù);
6、協(xié)調(diào)前臺(tái)與配件與技師的關(guān)系,必要時(shí),請(qǐng)示服務(wù)經(jīng)理批示;
7、關(guān)注滯留車輛進(jìn)展?fàn)顩r,協(xié)調(diào)減少車輛滯留臺(tái)次;
8、關(guān)注KPI 2H 48H,生產(chǎn)率,生產(chǎn)效率指標(biāo),改善該類指標(biāo)管理工作;
9、關(guān)注車間現(xiàn)場(chǎng)工位利用情況,減少車輛占位時(shí)間;
10、監(jiān)督維修工作中的安全操作規(guī)范性,對(duì)非標(biāo)準(zhǔn)的不安全的,不正確操作及時(shí)指出并教育;
11、延時(shí)交車數(shù)據(jù)原因分析,提出可靠的有效改進(jìn)舉措;
12、關(guān)注專用工具設(shè)備的維修及申購(gòu)工作,確保正常的維修工作完成;
修理廠車間崗位職責(zé)7
1、維修車間的全面協(xié)調(diào)工作,包括工種之間及各工種內(nèi)部的協(xié)調(diào),保證車間生產(chǎn)有序進(jìn)行;
2、按要求完成車間各項(xiàng)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析及上報(bào)工作;
3、參與維修車間各項(xiàng)規(guī)章制度及流程的制定并監(jiān)督執(zhí)行;
4、進(jìn)行維修質(zhì)量的控制,將返修率控制在合理的范圍內(nèi);
5、進(jìn)行維修進(jìn)度的控制,確保維修車輛按時(shí)完工;
6、維修車間設(shè)備工具管理確保維修工作順利進(jìn)行;
7、維修車間安全管理(包括生產(chǎn)、消防、交通安全);
8、維修車間5S管理;
9、維修車間人員管理及考核。
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