小區(qū)物業(yè)的職責(zé)范圍
小區(qū)物業(yè)需要負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定、堅(jiān)持為業(yè)主服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),做好小區(qū)物業(yè)管理工作。下面是小編給大家整理的小區(qū)物業(yè)的職責(zé)范圍,歡迎大家借鑒與參考,肯定對(duì)大家有所幫助。
小區(qū)物業(yè)的職責(zé)范圍1
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)鋪位的尋找;
2、內(nèi)部流程的跟進(jìn);
3、與業(yè)主的商務(wù)條款談判、續(xù)租等;
4、其它事務(wù)。
小區(qū)物業(yè)的職責(zé)范圍2
1、負(fù)責(zé)接待工作,做好形象展示;
2、負(fù)責(zé)引導(dǎo)車(chē)輛停放,維持車(chē)輛行駛安全;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)班維護(hù)案場(chǎng)財(cái)產(chǎn)、消防等安全,做好巡查;
小區(qū)物業(yè)的職責(zé)范圍3
1.熟悉和掌握業(yè)戶(hù)的全面情況,定期征詢(xún)業(yè)戶(hù)意見(jiàn)。
2.按照國(guó)家有關(guān)法規(guī),協(xié)助管理處主管依程序成立業(yè)主委員會(huì),配合展開(kāi)工作。
3.負(fù)責(zé)業(yè)主/租戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)、投訴及給予解決處理,建立業(yè)主檔案。
4.接聽(tīng)電話(huà)并做留言記錄,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。
5.主持客服部的工作,定期報(bào)送各項(xiàng)報(bào)表。
6.協(xié)助管理處主管處理解決消防、通訊、供電、供水及發(fā)展商、各分包商及有關(guān)主管部門(mén)的工作,協(xié)調(diào)好關(guān)系。
7.配合協(xié)助工程部、安管部做好維修、安全工作。
8.積極配合財(cái)務(wù)部做好業(yè)主/租戶(hù)的各項(xiàng)費(fèi)用的繳交工作。
9.會(huì)同有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)物業(yè)的接管驗(yàn)收工作,對(duì)驗(yàn)收中存在的問(wèn)題及時(shí)與承建商聯(lián)系并解決。
10、完成管理處主管交辦的其他工作。
小區(qū)物業(yè)的職責(zé)范圍4
1.協(xié)助做好小區(qū)各種費(fèi)用的催繳工作;
2.負(fù)責(zé)維持小區(qū)內(nèi)的秩序和處理住戶(hù)投訴;
3.對(duì)日常的公共衛(wèi)生清潔、公共設(shè)施設(shè)備、消防設(shè)施設(shè)備、裝修現(xiàn)場(chǎng)、整改工程等進(jìn)行日常巡查、監(jiān)督工作,要求做好巡場(chǎng)記錄;
4.協(xié)助做好小區(qū)內(nèi)的各類(lèi)通知、通告派發(fā)工作,并負(fù)責(zé)做好跟蹤反饋、回收工作;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
小區(qū)物業(yè)的職責(zé)范圍5
1、負(fù)責(zé)智能家居產(chǎn)品的銷(xiāo)售推廣工作
2、負(fù)責(zé)小區(qū)、樓盤(pán)等開(kāi)發(fā),達(dá)成合作并開(kāi)展宣傳活動(dòng)
3、組織開(kāi)展小區(qū)活動(dòng),評(píng)估市場(chǎng)活動(dòng)效果,解決方案執(zhí)行中的問(wèn)題
4、協(xié)助樓盤(pán)拓展小組工作,針對(duì)性地樓盤(pán)駐點(diǎn),為業(yè)主提供咨詢(xún)及產(chǎn)品配套服務(wù),并達(dá)成銷(xiāo)售
5、負(fù)責(zé)在樓盤(pán)小區(qū)進(jìn)行品牌,活動(dòng)策劃及推廣,實(shí)現(xiàn)引流及成交
小區(qū)物業(yè)的職責(zé)范圍6
1、負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌安全服務(wù)及相關(guān)管理工作;
2、組織調(diào)度安全部日常工作,定期對(duì)小區(qū)內(nèi)進(jìn)行全面的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,發(fā)現(xiàn)安全隱患,跟蹤整改,嚴(yán)防各類(lèi)刑案的發(fā)生;
3、定期檢查項(xiàng)目安全部工作的執(zhí)行情況,及時(shí)改進(jìn),控制服務(wù)質(zhì)量,妥善處理對(duì)安全部的投訴、意見(jiàn)及其他客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題;
4、制定在重要節(jié)假日、重大活動(dòng)和接待貴賓期間的安全保障工作方案并指揮執(zhí)行;
5、組織調(diào)動(dòng)安全部及其他部門(mén)員工對(duì)火災(zāi)、跑水等意外突發(fā)事件進(jìn)行緊急處理;
6、組織安全部及其他部門(mén)員工定期進(jìn)行消防安全培訓(xùn)及防火宣傳工作,監(jiān)督檢查項(xiàng)目轄區(qū)內(nèi)存在的各類(lèi)消防、安全隱患,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)發(fā)現(xiàn)提示整改建議;
7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)骨干選拔和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、工作職責(zé)劃分的組織和實(shí)施
小區(qū)物業(yè)的職責(zé)范圍7
1、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶(hù)資料,做好用戶(hù)檔案管理;
2、負(fù)責(zé)業(yè)主來(lái)訪(fǎng)、投訴等處理工作,及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用催繳工作;
4、對(duì)轄區(qū)內(nèi)舉行活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理。
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