電商運(yùn)營(yíng)主管工作的基本職責(zé)
電商運(yùn)營(yíng)主管需要 制定公司淘寶店的整體運(yùn)營(yíng)策略、推廣策略，整理分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時(shí)撰寫網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，并提出合理化建議。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的電商運(yùn)營(yíng)主管工作的基本職責(zé)。
篇一
職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)BrainCo京東自營(yíng)店鋪的運(yùn)營(yíng)及管理，與平臺(tái)的溝通和資源協(xié)調(diào);
2. 根負(fù)責(zé)維護(hù)好與京東平臺(tái)的客情關(guān)系，活動(dòng)資源位爭(zhēng)取對(duì)接落地
3. 策劃店鋪，產(chǎn)品推廣方案和促銷活動(dòng)方案，執(zhí)行、配合相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，以及活動(dòng)預(yù)算管控。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)控相關(guān)數(shù)據(jù)(營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理)優(yōu)化店鋪及商品排名;
5. 提煉賣點(diǎn)，找準(zhǔn)產(chǎn)品定位并形成方案，指導(dǎo)美工完成產(chǎn)品文案設(shè)計(jì)等
6. 產(chǎn)品上下架，發(fā)貨和評(píng)論管理，保障店鋪的正常運(yùn)作
7. 提升內(nèi)部運(yùn)營(yíng)策略及方法，并積極探索和創(chuàng)新營(yíng)銷新手段、新模式，持續(xù)提升業(yè)績(jī)銷量和品牌口碑。
8. 制定工作計(jì)劃，帶領(lǐng)和管理團(tuán)隊(duì)完成銷售和利潤(rùn)任務(wù)指標(biāo)。
崗位要求
1. 3年以上的京東和天貓電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，熟悉京東營(yíng)銷規(guī)則和各種營(yíng)銷工具的使用，有成功運(yùn)營(yíng)單品類TOP10店鋪經(jīng)驗(yàn)更佳;
2. 熟悉京東和天貓電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、推廣，站內(nèi)廣告資源;
3. 具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠?yàn)闋I(yíng)銷推廣做支持;
4. 協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力強(qiáng)，工作態(tài)度積極主動(dòng)，確保計(jì)劃高效實(shí)施;
5. 熟悉新型線上營(yíng)銷手段和模式，有品牌推廣經(jīng)驗(yàn)更佳
6.具備項(xiàng)目整體把控能力，抗壓性強(qiáng)，有3C和快消品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
篇二
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司線上京東 ，天貓 、淘寶、拼多多店鋪的運(yùn)營(yíng)管理，制定運(yùn)營(yíng)方案、目標(biāo)及執(zhí)行策略;能準(zhǔn)確及時(shí)判斷市場(chǎng)環(huán)境，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略;
2、全面負(fù)責(zé)公司網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)管理及銷售工作，承擔(dān)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)任務(wù);根據(jù)店鋪數(shù)據(jù)分析制定相關(guān)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;
3、對(duì)線上店鋪日常數(shù)據(jù)分析，包括流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、訪客、復(fù)購(gòu)率等，并形成報(bào)表和提出改進(jìn)策略;
4、深度分析用戶需求，并依此制定店鋪裝修、寶貝詳情及品牌形象的策略、方案并實(shí)施;
5、制定周報(bào)表和月報(bào)表數(shù)據(jù)分析以及后期推廣方案，推廣預(yù)算;
6、負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣，負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;
7、店鋪與公司內(nèi)部的各項(xiàng)資源配置，有效提高各工作績(jī)效與能力;
8、負(fù)責(zé)策劃店鋪促銷活動(dòng)方案，執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)完成預(yù)期銷售目標(biāo);
任職資格
1、1-3年及以上淘寶或天貓/京東店鋪工作經(jīng)驗(yàn);有成功營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、不限學(xué)歷，但具備敏銳的電商行業(yè)市場(chǎng)洞察力以及數(shù)據(jù)分析能力;
3、熟悉國(guó)內(nèi)電商環(huán)境，對(duì)電商各流程環(huán)節(jié)如運(yùn)營(yíng)、推廣、訂單及物流有相當(dāng)豐富經(jīng)驗(yàn);具有團(tuán)隊(duì)管理、協(xié)調(diào)能力;
4、熟悉天貓/京東直通車、鉆展、淘客技巧、策略及執(zhí)行;具有一定推廣資源優(yōu)先;
5、善于溝通、能承受一定的工作壓力，具有良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)、人際溝通能力、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，積極組織并配合完成公司制定的銷售任務(wù)。
6、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;
篇三
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)天貓、京東等電商平臺(tái)全面運(yùn)營(yíng)推廣，塑造店鋪的品牌形象，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員推進(jìn)店鋪營(yíng)銷活動(dòng)，完成銷售目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)店鋪的日常內(nèi)容更新及產(chǎn)品的推廣，準(zhǔn)確表達(dá)相應(yīng)內(nèi)容，較好展示給買家，能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量、轉(zhuǎn)化率;
3.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品、銷售、制單、發(fā)貨，售后等營(yíng)銷工作;
4.策劃網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施;
5.熟悉電商平臺(tái)相關(guān)活動(dòng)策劃及推廣經(jīng)驗(yàn)，熟悉直通車鉆展爆款打造自然搜索優(yōu)化等以及交易規(guī)則;
6.對(duì)電子商務(wù)有透徹的了解，有清晰的電子商務(wù)營(yíng)運(yùn)管理思路;精通商品、推廣、策劃等。
7.針對(duì)顧客、市場(chǎng)、購(gòu)買過程中的問題，提出改進(jìn)意見并及時(shí)調(diào)整;
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;
2、有紅酒、牛排等快速消費(fèi)品零售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具備專業(yè)的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)知識(shí)及管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉線上銷售平臺(tái)架構(gòu)和執(zhí)行流程，能獨(dú)立完成京東或天貓等平臺(tái)的產(chǎn)品管理工作，有過與天貓、京東等電商平臺(tái)合作、運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
4、具備較強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)問題處理問題的能力，良好的執(zhí)行能力、溝通能力及領(lǐng)悟能力;
5、具有優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)思維和活動(dòng)策劃能力、客戶服務(wù)能力，謙虛、敬業(yè)，具備創(chuàng)業(yè)精神;
5、對(duì)外貿(mào)、貨代、國(guó)際快遞等領(lǐng)域有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
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3.電商運(yùn)營(yíng)主管崗位的主要職責(zé)表述