ktv服務(wù)員的崗位職責有什么

　　KTV服務(wù)員由主管統(tǒng)一進行管理，與迎賓、收銀、保安、保潔同屬于協(xié)作關(guān)系，互相配合，共同做好服務(wù)工作。那么ktv服務(wù)員的崗位職責有什么呢?下面一起和學習啦小編來看看吧。

　　篇一

　　1、KTV服務(wù)生由主管統(tǒng)一進行管理，與迎賓、收銀、保安、保潔同屬于協(xié)作關(guān)系，互相配合，共同做好服務(wù)工作;

　　2、對所屬區(qū)域內(nèi)的相關(guān)服務(wù)設(shè)施做好統(tǒng)計和交接工作，在服務(wù)前、服務(wù)中、服務(wù)后的設(shè)備數(shù)量和損耗情況應(yīng)及時進行監(jiān)督查看，

　　做好相應(yīng)記錄;

　　3、禮貌迎接賓客，熱情引領(lǐng)客人至包廂，指導客人按照正確方法操作設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時上報;

　　4、向客人介紹公司的主打營銷產(chǎn)品及消費信息，提供酒水和飲料的傳送服務(wù)，并確認開單程序與前臺保持一致;

　　5、在客人無服務(wù)呼喚時，保持對所負責區(qū)域的巡視，時刻注意服務(wù)鈴與客人呼喚，及時進入包廂內(nèi)清理雜物;

　　6、客人走后，打掃衛(wèi)生，清點設(shè)備，關(guān)掉房間所有用電設(shè)施。

　　篇二

　　1、按照經(jīng)理安排認真做好崗前包間衛(wèi)生，確保正常營業(yè)使用;

　　2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感;

　　3、運用禮貌語言，為客人提供優(yōu)質(zhì)舒心的服務(wù);

　　4、善于向顧客介紹和推銷本公司飲品及特色;

　　5、配合經(jīng)理工作，服從經(jīng)理或以上領(lǐng)導指揮，團結(jié)及善于幫助同事工作;

　　6、積極參加培訓，不斷提高服務(wù)技能。

　　篇三

　　1、保持公共區(qū)域衛(wèi)生物品擺設(shè)、維持干凈、完好、整潔。

　　2、配合主管、主調(diào)的工作，服從上級安排，團結(jié)及善于共同工作。

　　3、積極參加培訓，不斷提高服務(wù)技能。

　　4、服務(wù)熱情周到，主觀能動性強;

　　5、自覺遵守公司內(nèi)的各項規(guī)章制度，工作安排;

　　6、熟知公司的主營業(yè)務(wù)、產(chǎn)品及特點，熟知酒單、食品及其它方面知識，能獨立給顧客推薦。

　　7、始終保持良好的儀容儀表。