2019部長崗位職責范文
部長即是部門的長官,那么部長有哪些崗位職責呢?下面是學習啦小編精心整理的2019部長職責范文,供大家學習參閱。
收銀員、店務部長崗位職責
崗位名稱:店務部長
直接上級:店務經(jīng)理
直接下級:本班組成員
工作范圍:配合經(jīng)理對餐廳所管轄區(qū)域內(nèi)進行服務管理工作。
1、崗位職責
1.1執(zhí)行上級的指令,具體落實各項工作。
1.2負責帶領全班員工按照餐廳服務工作規(guī)程和質(zhì)量要求做好接待服務、清潔衛(wèi)生和各種菜點.酒水的介紹和推銷工作。
1.3負責組織每天的班前會落實每天的具體工作,保證工作區(qū)域整潔,檢查服務員儀容儀表,帶領并督促服務員做好各項工作。
1.4在開餐前對本餐廳做通盤巡視、檢查。參與并督促所屬員工做好餐前準備工作,首先做到服務嫻熟,技能過硬。
1.5掌握服務員的出勤情況和平時工作表現(xiàn),檢查有關規(guī)章制度執(zhí)行情況,定期向上級匯報。1.6負責新員工或實習生的具體培訓工作。
1.7負責本班組物料用品的領用.發(fā)放和保管工作。
1.8處理客人的投訴與批評,及時向上級匯報。
1.9負責交接班工作,做好交接班記錄。
1.10負責餐廳服務所需物品、用具的日常管理工作。負責管轄區(qū)內(nèi)安全設施、設備的完好及報修,確保餐廳工作的正常運行。
1.11負責每周、月的餐具盤店,并督促員工愛惜餐具,控制破損率不超過5%,并將盤店結果制表上報店務經(jīng)理。
2.店務部長工作流程精進表
1、收銀員崗位職責
1.1具有高度的責任心,熟練掌握各種機器的使用方法,集中精力作好收銀工作。
1.2收款結帳迅速、準確。
1.3正確掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單等結帳方式和程序。
1.4耐心解答可人所提出的疑問、
1.5工作中因特殊情況需暫離工作崗位;應注意財款安全,鎖好錢柜。
1.6遵守財務制度,認真作好每天的先進盤點,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
1.7每天營業(yè)結束,統(tǒng)計當天營業(yè)輸入,填寫營業(yè)日報表,每天收入上交財務。
1.8熟悉各種飲料、菜品的價格,了解餐飲服務的一般知識。
1.9保存好所有帳單并交財務核查,保證帳單聯(lián)號一張不缺。
1.10接聽電話,并記錄電話內(nèi)容或通知受話人。
1.11接受客人定餐
超市營運部長崗位職責
直屬部門:營運部
直屬上級:xx購物超市經(jīng)理
崗位職責:
1.維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;
2.嚴格控制店內(nèi)的損耗;
3.維持店內(nèi)整齊生動的陳列;
4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5.維持商場良好的顧客服務;
6.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;
7.審核店內(nèi)預算和店內(nèi)支出。
主要工作:
1.全面負責賣場管理及運作;
2.制訂賣場銷售、毛利計劃,并指導落實;
3.組織主持各項會議,召開例會;傳達并執(zhí)行營運部的各項工作計劃;
4.負責與領導及其他業(yè)務部門的聯(lián)系溝通;
5.負責賣場各部門管理人員的選撥和考評;協(xié)調(diào)各崗位工作,合理安排崗位工作。
6.指導各部門的業(yè)務工作,努力提高銷售、服務業(yè)績;
7.解決顧客投訴問題,倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經(jīng)營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;
8.負責商品報損損失的審核。嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;
9.進行庫存管理,負責各部組補充商品、滯銷品淘汰的審核。做好商品的定期盤點工作。保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放;
10.督促賣場的促銷活動,搞好經(jīng)營渲染促銷氛圍,組織實施各種市調(diào),收集市場信息,提出合理化建議。
11.保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養(yǎng);
12.負責全店人員的培訓;負責對超市管理人員、理貨人員、促銷人員、收貨人員的工作進行檢查、督導以及衛(wèi)生紀律考勤等考核。
13.授權值班營運主任處理店內(nèi)事務;
14.負責處理店內(nèi)突發(fā)及其他日常事務。
輔助工作:
1.指導其它賣場人員的在職培訓;
2.協(xié)助領導有關公共事務的處理;
3.向總公司反饋有關營運的信息
統(tǒng)戰(zhàn)部部長崗位職責
一、領導和組織統(tǒng)戰(zhàn)部的全面工作。
二、根據(jù)上級黨委統(tǒng)戰(zhàn)部門和校黨委工作計劃要求,制定統(tǒng)戰(zhàn)工作計劃,并負責組織實施。認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項統(tǒng)戰(zhàn)方針、政策;及時傳達上級統(tǒng)戰(zhàn)工作會議精神,并草擬貫徹執(zhí)行的具體意見。貫徹落實黨委的有關決定和指示,檢查落實有關政策的執(zhí)行情況。
三、了解、熟悉和掌握統(tǒng)戰(zhàn)對象的基本情況。按照上級黨委或統(tǒng)戰(zhàn)部的要求,向民主黨派負責人、無黨派人士代表傳達黨的有關文件及會議精神;注意調(diào)查了解統(tǒng)戰(zhàn)對象的思想、工作和生活情況,盡力為他們解決存在的問題。
四、支持、推動各民主黨派加強自身建設,協(xié)助黨委召開各民主黨派負責人、無黨派人士代表座談會,通報、協(xié)商學校的重大事情,征求意見和建議,充分發(fā)揮他們的作用。
五、協(xié)助黨委加強黨外知識分子工作。深入基層進行調(diào)查研究,抓好黨外后備干部隊伍建設,協(xié)助黨委提出對黨外人士政治安排的意見建議,根據(jù)需要,推薦黨外人士實職安排人選名單。
六、積極開展海外統(tǒng)戰(zhàn)工作。做好僑務和對臺工作,以及“三胞”(臺灣同胞、港澳同胞、海外僑胞)來校的協(xié)調(diào)、接待工作。
七、根據(jù)上級民族和宗教部門的要求,結合實際做好學校的民族和宗教工作。
八、積極主動地與統(tǒng)戰(zhàn)對象廣交朋友,成為黨外人士的知心朋友。
九、承辦黨委領導和上級領導部門交辦的有關統(tǒng)戰(zhàn)方面的工作。
副部長的崗位職責
一、協(xié)助部長做好各項統(tǒng)戰(zhàn)工作,部長外出期間,受部長委托,主持統(tǒng)戰(zhàn)部全面工作。
二、參與制訂統(tǒng)戰(zhàn)工作計劃,重視總結工作經(jīng)驗,積極參與統(tǒng)戰(zhàn)理論與實際問題的研究。
三、認真貫徹執(zhí)行各項統(tǒng)戰(zhàn)政策,組織統(tǒng)戰(zhàn)工作人員學習統(tǒng)戰(zhàn)理論、方針、政策和統(tǒng)戰(zhàn)業(yè)務知識。
四、加強與各民主黨派和人民團體的聯(lián)系,協(xié)助他們開展各項有意義的活動。
五、了解、掌握統(tǒng)戰(zhàn)對象的情況,關心他們的思想、工作與生活,成為黨外人士的知心朋友。
六、關心黨外知識分子工作,了解、熟悉黨外知識分子代表人物的情況,對黨外人士政治安排提出意見建議。
七、協(xié)助部長負責日常行政事務工作。
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