營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員工作的崗位職責(zé)5篇
營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員工作的崗位職責(zé)5篇
營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員負(fù)責(zé)協(xié)助做好開(kāi)店前商品、物料、裝修、開(kāi)店促銷(xiāo)等工作，撤柜、移柜店鋪的的相關(guān)工作。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員工作的崗位職責(zé)5篇。
篇一
1、制定、完善營(yíng)運(yùn)部各類(lèi)規(guī)章管理制度及相關(guān)程序文件、工作流程，并監(jiān)督執(zhí)行;不斷完善管理機(jī)制，制度審批后負(fù)責(zé)向員工解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;
2、組織監(jiān)督各人員年度、月度工作計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行工作;督促各人員工作進(jìn)展及目標(biāo)達(dá)成的情況;
3、傳達(dá)各項(xiàng)文件及通知并監(jiān)督實(shí)施工作的落實(shí)情況;
4、根據(jù)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理下達(dá)的指標(biāo)，制定公司的銷(xiāo)售及毛利計(jì)劃，并組織落實(shí)，對(duì)執(zhí)行情況跟進(jìn)檢查、指導(dǎo)、控制;
5、審核各類(lèi)報(bào)告，審核所有費(fèi)用開(kāi)支，控制營(yíng)運(yùn)成本;及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、完整的向營(yíng)運(yùn)經(jīng)理提交有關(guān)營(yíng)運(yùn)報(bào)告、信息;
6、督導(dǎo)公司商鋪營(yíng)運(yùn)的工作，提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jī);
7、對(duì)公司商鋪的結(jié)構(gòu)布局進(jìn)行周期性分析并提出調(diào)整建議;
8、組織營(yíng)運(yùn)部物資的盤(pán)點(diǎn)工作，確保物資數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性;
9、 根據(jù)營(yíng)運(yùn)部人員的定編、增編、縮編進(jìn)行調(diào)研，向營(yíng)運(yùn)經(jīng)理提出建議，并報(bào)于人力資源部;
10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的日常臨時(shí)性工作。
篇二
職責(zé)：
1、 新開(kāi)店前期人員培訓(xùn)，系統(tǒng)培訓(xùn)，賬目培訓(xùn)、 新店開(kāi)業(yè)店鋪裝修、電腦系統(tǒng)、促銷(xiāo)活動(dòng)、營(yíng)運(yùn)執(zhí)照、跟蹤實(shí)施;
2、 規(guī)范老店賬目、導(dǎo)購(gòu)形象、銷(xiāo)售服務(wù);
3、 培訓(xùn)店鋪導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售技巧，以身帶教，提升導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售技巧， 日常營(yíng)運(yùn)相關(guān)辦公工作整理匯總;
4、 制定每月直營(yíng)店鋪巡查計(jì)劃，巡查店鋪(檢查店鋪現(xiàn)金賬目、檢查店鋪衛(wèi)生、檢查店鋪導(dǎo)購(gòu)儀容儀表、檢查店鋪進(jìn)出庫(kù)賬目);
5、采集店鋪實(shí)際問(wèn)題(銷(xiāo)售技巧、收銀服務(wù)、禮貌用語(yǔ)、導(dǎo)購(gòu)形象、店鋪衛(wèi)生、店鋪形象、店鋪賬目)，制作問(wèn)題教案及培訓(xùn)提升課件制作;
6、根據(jù)每次巡店工作的情況，制定巡店結(jié)果的通報(bào)，并分發(fā)到各部門(mén)。
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有零售終端管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;
2、 能熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)知識(shí);
3、 較好的溝通能力，協(xié)調(diào)能力，語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng);
4、一年以上零售連鎖行業(yè)營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)，或二年以上店鋪管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、 認(rèn)同公司的企業(yè)文化，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，有耐心、細(xì)致的工作作風(fēng)。
篇三
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店鋪接待排位的管理;
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)店鋪截流以及相關(guān)流量的數(shù)據(jù);
3、門(mén)口迎賓;
4、及時(shí)反饋工作中遇到的不合理現(xiàn)象;
5、做好領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作;
任職要求:
1、 形象氣質(zhì)佳，女身高160及以上，男170及以上;
2、1年以上高端商場(chǎng)、星級(jí)酒店或高端寫(xiě)字樓工作經(jīng)驗(yàn);
3、 具優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，良好的溝通表達(dá)能力、管理協(xié)調(diào)能力;
4、有自己的原則，目標(biāo)感強(qiáng);
篇四
職責(zé)：
1、每日巡視、檢查所管轄區(qū)域內(nèi)的店鋪設(shè)備、設(shè)施是否完好，保潔服務(wù)的達(dá)標(biāo)情況，及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做出處理，并做好記錄 ;
2、每周巡視空置單元，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，填報(bào)檢查的記錄并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);
3、嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定處理管轄區(qū)域內(nèi)的店鋪驗(yàn)收、二次裝修、遷入遷出、物品出入、工程維修、業(yè)戶(hù)拜訪等日常工作 ;
4、準(zhǔn)確掌握有關(guān)物業(yè)的結(jié)構(gòu)、布局、和方位 ;
5、留意轄區(qū)內(nèi)所有欠費(fèi)動(dòng)向的業(yè)戶(hù)，注意其物品遷出，及時(shí)采取行動(dòng)，并將有關(guān)信息記 ;
6、成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。錄在之中，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
職位要求：
1.大學(xué)本科以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限;
2.兩年及以上對(duì)客戶(hù)工作經(jīng)驗(yàn)，有購(gòu)物中營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)者尤佳;
3.有意在商業(yè)地產(chǎn)有興趣并意愿長(zhǎng)期發(fā)展;
4.有很好的激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，責(zé)任心強(qiáng)。
篇五
職責(zé)：
1、根據(jù)公司總體目標(biāo)制定項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)管理工作目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和工作計(jì)劃并落實(shí)到年度、季度、月、周計(jì)劃;
2、制定項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)費(fèi)用預(yù)算、報(bào)批，在預(yù)算范圍內(nèi)合理使用;
3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境管理、商品管理、銷(xiāo)售管理、服務(wù)管理、促銷(xiāo)管理、形象管理以及商戶(hù)租金等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作;
4、及時(shí)、準(zhǔn)確的傳遞公司精神和反饋商戶(hù)動(dòng)態(tài)，維護(hù)、控制經(jīng)營(yíng)秩序，定期對(duì)商戶(hù)、顧客意見(jiàn)予以收集、回復(fù)、歸檔并進(jìn)行初步分析和傳遞;
5、負(fù)責(zé)與商戶(hù)保持良好的合作關(guān)系，負(fù)責(zé)與商戶(hù)的溝通協(xié)調(diào)工作并監(jiān)督、提示商戶(hù)合法經(jīng)營(yíng)，為商戶(hù)提供經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)支持，組織協(xié)調(diào)商戶(hù)處理各種糾紛，組織協(xié)助設(shè)備部為商戶(hù)提供服務(wù)，維護(hù)購(gòu)物中心環(huán)境，樹(shù)立統(tǒng)一形象;
6、負(fù)責(zé)為商戶(hù)經(jīng)營(yíng)提供各類(lèi)商務(wù)咨詢(xún)、便利服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)及有償服務(wù)。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，有商業(yè)地產(chǎn)或大型購(gòu)物中心工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
2、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析能力、判斷決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;
3、熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理、熟悉經(jīng)營(yíng)分析表，有較強(qiáng)經(jīng)營(yíng)分析能力;
4、熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理工作流程，顧客服務(wù)知識(shí)，商務(wù)禮儀，相關(guān)法律法規(guī);
5、為人正直、思想健康、道德規(guī)范、原則性強(qiáng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、成熟穩(wěn)重。
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