營運(yùn)專員的崗位職責(zé)5篇
營運(yùn)專員的崗位職責(zé)5篇
營運(yùn)專員負(fù)責(zé)對商戶經(jīng)營貨物的陳列、經(jīng)營品種、營業(yè)員管理提出建議。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的營運(yùn)專員的崗位職責(zé)5篇。
篇一
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)了解轄區(qū)內(nèi)商戶的基本情況,包括商戶的經(jīng)營心態(tài),商戶的經(jīng)營品種、經(jīng)營理念和經(jīng)營績效等,及時了解商戶運(yùn)營動態(tài)及推廣活動,配合街區(qū)整體運(yùn)營方案的推進(jìn)和執(zhí)行,提出合理化建議;
2、負(fù)責(zé)街區(qū)的現(xiàn)場日巡檢管理,對店面環(huán)境衛(wèi)生及安全進(jìn)行監(jiān)督和檢查工作劃定管理責(zé)任區(qū),發(fā)現(xiàn)隱患或問題,及時上報;
3、處理職責(zé)范圍內(nèi)的突發(fā)事件及各類糾紛,協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)商戶與游客、公司其他相關(guān)部門的和諧關(guān)系,營造良好的經(jīng)營氛圍;
4、持續(xù)收集商戶對于物業(yè)服務(wù)或配套支持方面的需求和建議,并定期匯總上報,初步制定應(yīng)對措施;
5、負(fù)責(zé)公司對商戶各項政策的傳達(dá)及信息反饋工作;
6、負(fù)責(zé)商戶各項證照的檢查工作,商戶不得無照經(jīng)營;
7、協(xié)助商戶辦理商鋪交接手續(xù)和進(jìn)場裝修,組織、督導(dǎo)商鋪的收租、收費(fèi)等工作;
8、依據(jù)財務(wù)計算的收費(fèi)單據(jù),按時收繳商戶租金、物業(yè)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用;
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、教育背景:本科及以上學(xué)歷,營銷類、管理類等相關(guān)專業(yè);
2、培訓(xùn)經(jīng)歷:無;
3、工作經(jīng)驗(yàn):35歲以下,2年以上大型商業(yè)廣場或購物中心運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
4、知識技能:了解商戶經(jīng)營管理方面的法律法規(guī),熟悉一種或多種業(yè)態(tài)日常運(yùn)營管理的工作流程和內(nèi)容,如生產(chǎn)安全、消防安全、食品安全、服務(wù)品質(zhì)等方面,熟練操作OFFICE辦公軟件,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
篇二
職責(zé):
1.組織商戶每日早例會,傳達(dá)公司相關(guān)政策及工作安排。
2.協(xié)助部門主管落實(shí)每日工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正,遵守工作流程,工作要點(diǎn)和規(guī)章制度。
3.負(fù)責(zé)所轄商戶的經(jīng)營狀態(tài)及消費(fèi)動態(tài)信息的分析、整理,對相關(guān)市場進(jìn)行調(diào)研。
4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備,通知,交接驗(yàn)收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)及裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔。
5.定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作改進(jìn)方案,明確工作目標(biāo),及時與品牌的溝通,反饋信息。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1.年齡在22-35歲;
2.有銷售或商業(yè)項目同崗位工作1年以上經(jīng)驗(yàn);
3.熟練掌握辦公軟件(WORD/EXCEL/PPT/CAD)
篇三
職責(zé):
1、協(xié)助主管辦理商鋪入場、裝修以及退場等各項手續(xù),核查并收繳商戶租金;
3、協(xié)助主管做好市場的調(diào)研工作,進(jìn)行招商工作;以及商鋪日常的運(yùn)營管理;
4、招商合同的日常管理工作;
4、其他商管工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,形象好,氣質(zhì)佳。
2、具有良好的語言及文字表達(dá)能力,思維嚴(yán)密,協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
3、具備敏銳的市場觀察、分析判斷能力及良好的溝通和商務(wù)談判技巧;
篇四
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)工廠整個人權(quán)、反恐、等社會責(zé)任審核工廠;
2.對工廠的驗(yàn)廠結(jié)果提出改善方案,幫助工廠建立優(yōu)化簡化和高效的管理體系,并涵蓋人木又、環(huán)境與健康、反恐等管理理念;
3.負(fù)責(zé)報表統(tǒng)計,數(shù)據(jù)整理;
4. 完成上級安排的其他事項。
任職要求:
學(xué)歷/專業(yè):大?;蛞陨蠈W(xué)歷,商務(wù)英語相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
工作經(jīng)驗(yàn):1年及以上同等崗位工作經(jīng)歷,英文良好的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮;
業(yè)務(wù)技能:工作負(fù)責(zé)、細(xì)心,有上進(jìn)心,服從上級安排;
計算機(jī)技能:熟練操作Microsoft Office等辦公軟件;
語言技能:具有較強(qiáng)的英文讀寫能力,英語CET-4級以上優(yōu)先考慮。
篇五
1.負(fù)責(zé)購物中心日常運(yùn)營各項管理工作的實(shí)施;
2.負(fù)責(zé)進(jìn)行店鋪的接鋪移交、裝修審圖、裝修申請、裝修監(jiān)管、開業(yè)準(zhǔn)備等各項工作;
3.定時對所轄區(qū)域進(jìn)行巡查,關(guān)注保安、保潔、店鋪營業(yè)員的儀容儀表和勞動紀(jì)律、服務(wù)禮儀,對店鋪清潔、商品陳列、開閉店等工作進(jìn)行監(jiān)督管理;
4.定時對所轄區(qū)域進(jìn)行巡查,對所管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、清潔衛(wèi)生、環(huán)境溫度、音樂音量、保安巡查等經(jīng)營情況進(jìn)行監(jiān)督管理并不斷完善;
5.負(fù)責(zé)處理商戶疑難及現(xiàn)場解決處理商戶疑難糾紛,維系與商戶的關(guān)系;
6.收集商戶業(yè)績數(shù)據(jù),對其進(jìn)行整理分析,提出改善建議并推動實(shí)施;協(xié)調(diào)轄區(qū)域內(nèi)的促銷活動、幫助商家提升業(yè)績;
7.負(fù)責(zé)協(xié)助商家進(jìn)行各類流程的申請、審批,協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理對現(xiàn)場重大事件、突發(fā)事件進(jìn)行跟蹤處理;
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