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山東省物業(yè)管理條例

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  此條例適用于山東省行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)的管理、使用、維護、服務及監(jiān)督管理活動。下面是學習啦小編為你整理的山東省物業(yè)管理規(guī)定,希望對你有用!

  山東省物業(yè)管理規(guī)定:物業(yè)服務企業(yè)

  物業(yè)服務企業(yè),是指依法設立、取得相應資質(zhì)從事物業(yè)管理活動的企業(yè)法人。

  物業(yè)服務企業(yè)應當具有相應的專業(yè)工程技術人員,具備為業(yè)主提供專項服務的能力。

  物業(yè)服務企業(yè)可以聘請專業(yè)服務單位承擔設施設備維修養(yǎng)護、清潔衛(wèi)生、園林綠化、房屋修繕、秩序維護等專項服務,但不得將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給其他單位或者個人。

  物業(yè)服務企業(yè)應當在物業(yè)主管部門的指導下,建立行業(yè)自律組織,規(guī)范行業(yè)行為,促進誠信經(jīng)營,提高物業(yè)服務水平,維護物業(yè)服務企業(yè)的合法權益。

  物業(yè)行業(yè)自律組織可以依照國家和省有關規(guī)定,制定物業(yè)服務規(guī)范和等級標準,建立和完善物業(yè)服務企業(yè)以及物業(yè)服務從業(yè)人員的自律制度,配合物業(yè)主管部門建立健全信用檔案。

  物業(yè)服務收費實行政府指導價和市場調(diào)節(jié)價。普通住宅類物業(yè)服務收費,實行政府指導價;其他物業(yè)的物業(yè)服務收費,實行市場調(diào)節(jié)價。

  物業(yè)服務企業(yè)違反規(guī)定及物業(yè)服務合同,擅自擴大收費范圍、提高收費標準、重復收費的,業(yè)主委員會或者業(yè)主有權拒絕。

  山東省物業(yè)管理規(guī)定:新建物業(yè)與前期物業(yè)管理

  物業(yè)管理區(qū)域的劃分,應當以建設用地規(guī)劃許可證確定的紅線圖范圍為基礎,并考慮建筑物規(guī)模、共用設施設備、社區(qū)建設等因素。

  建設單位辦理商品房預售許可證或者商品房現(xiàn)售備案前,應當持房地產(chǎn)項目開發(fā)經(jīng)營權證明、建設用地規(guī)劃許可證、建設用地使用權證書、項目規(guī)劃設計方案和地名核準文件等資料,向物業(yè)主管部門申請劃分物業(yè)管理區(qū)域。

  物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各類配套建筑與設施設備,應當嚴格按照國家和省有關住宅小區(qū)規(guī)劃、設計規(guī)范和工程標準進行建設。

  住宅小區(qū)內(nèi)城管執(zhí)法、治安管理等政務管理用房的建筑面積不低于五十平方米;住宅小區(qū)內(nèi)的社區(qū)居民委員會用房,應當按照規(guī)劃要求進行配套建設。

  住宅小區(qū)內(nèi)的專業(yè)經(jīng)營設施設備,由專業(yè)經(jīng)營單位負責設計、建設、維護和管理。建設單位應當協(xié)調(diào)配合專業(yè)經(jīng)營設施設備的施工,并承擔相關管溝、設備用房等土建工程的配套建設。

  物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)封閉運行的太陽能熱水、中水處理、直飲水、地源熱泵、區(qū)域鍋爐等設施設備,屬于相關業(yè)主共有,但由經(jīng)營單位投資經(jīng)營的除外。

  城鄉(xiāng)規(guī)劃、建設行政主管部門在進行建設工程規(guī)劃審批和設計審查時,應當就住宅小區(qū)配套建筑及設施設備的配置、專業(yè)經(jīng)營設施設備的建設標準征求房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理等部門和專業(yè)經(jīng)營單位的意見。

  鼓勵前期物業(yè)服務企業(yè)提前介入項目的開發(fā)建設,對項目的規(guī)劃設計方案、配套設施建設、工程質(zhì)量控制、設備運行管理等事項,提出與物業(yè)管理有關的建議。

  新建住宅小區(qū)的配套建筑及設施設備符合下列條件后,建設單位方可辦理物業(yè)交付手續(xù):

  (一)生活用水納入城市公共供水管網(wǎng),并安裝分戶計量裝置;

  (二)雨水、污水排放納入城市雨水、污水排放系統(tǒng);

  (三)小區(qū)用電納入城市供電網(wǎng)絡,并安裝分戶計量裝置;

  (四)在城市管道燃氣、集中供熱主管網(wǎng)覆蓋的區(qū)域,完成住宅室內(nèi)、室外燃氣、供熱管道的敷設且與相應管網(wǎng)連接,并安裝燃氣分戶計量裝置和供熱分戶控制裝置;

  (五)電話通信線、有線電視線和寬帶數(shù)據(jù)傳輸信息端口敷設到戶,安全監(jiān)控裝置及其他安全防范設施設備、信報箱等按規(guī)劃設計要求配置到位;

  (六)按照規(guī)劃要求完成消防供水、消防自動報警裝置、消防車通道等共用消防設施建設;

  (七)小區(qū)道路與城市道路或者公路之間有直達的道路相連;

  (八)按照規(guī)劃要求完成教育、文化、衛(wèi)生、體育、郵政、環(huán)境衛(wèi)生、商業(yè)網(wǎng)點、物業(yè)服務和政務管理等配套建筑及設施建設;

  (九)按照規(guī)劃要求完成綠化建設及車庫、車位的配置;

  (十)住宅小區(qū)分期建設的,已建成的住宅周邊場地與施工工地之間設置有效的隔離設施;

  (十一)法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

  山東省物業(yè)管理規(guī)定:大會與業(yè)主委員會

  房屋的所有權人為業(yè)主。

  符合首次業(yè)主大會會議召開條件的,街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府應當在三十日內(nèi)組建業(yè)主大會籌備組。

  一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。

  業(yè)主大會履行下列職責:

  (一)制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則及管理規(guī)約;

  (二)選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員;

  (三)監(jiān)督業(yè)主委員會工作,聽取業(yè)主委員會的工作報告,改變或者撤銷業(yè)主委員會不適當?shù)臎Q定;

  (四)選聘、解聘物業(yè)服務企業(yè);

  (五)籌集和使用共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金);

  (六)決定改建、重建建筑物及其附屬設施;

  (七)決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的其他物業(yè)管理事項。

  業(yè)主大會對業(yè)主投票權的計算有約定的,從其約定。未作約定的,按照下列規(guī)定確定:

  (一)按照業(yè)主戶數(shù)計算的,一戶計算為一票;建設單位未售出的專有部分,計算為一票;

  (二)按照建筑面積計算的,每一平方米建筑面積計算為一票;建筑面積不足一平方米的按一票計算。

  物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)較多的,可以以幢、單元、樓層為單位,推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議。業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議前,應當事先書面征求其所代表的業(yè)主意見,并將經(jīng)業(yè)主本人簽字的書面意見在業(yè)主大會會議上如實反映。

  業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構,業(yè)主委員會依照國家有關法律、法規(guī)和業(yè)主大會的授權開展活動。

  業(yè)主委員會由業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生,由三人以上單數(shù)組成。業(yè)主委員會委員應當由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主擔任,每屆任期不超過五年,可連選連任。

  業(yè)主委員會任期屆滿六十日前,應當召開業(yè)主大會會議進行換屆選舉。

  業(yè)主委員會委員有下列情形之一的,由業(yè)主大會或者業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的授權,決定是否終止其委員資格:

  (一)以書面方式向業(yè)主大會提出辭職請求的;

  (二)拒不履行委員職責的;

  (三)業(yè)主委員會過半數(shù)委員或者百分之二十以上業(yè)主提議撤銷其委員資格的;

  (四)違章搭建建筑物和構筑物、拒付物業(yè)服務費以及有其他違反管理規(guī)約和侵害業(yè)主合法權益行為的;

  (五)因其他原因不適合繼續(xù)擔任業(yè)主委員會委員的。

  業(yè)主大會與業(yè)主委員會的活動經(jīng)費及執(zhí)行委員、委員的報酬,從業(yè)主共有部分的收益中提取或者由全體業(yè)主承擔,具體辦法與標準由業(yè)主大會決定。

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