2017年物業(yè)會議紀(jì)要范文
2017年物業(yè)會議紀(jì)要范文
物業(yè)公司與業(yè)主或使用人之間是平等的主體關(guān)系,它接受業(yè)主的委托,依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或合同的約定,對特定區(qū)域內(nèi)的物業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理并獲得相應(yīng)報(bào)酬。下面是學(xué)習(xí)啦小編為你帶來的物業(yè)會議紀(jì)要范文,歡迎參閱。
2017年物業(yè)會議紀(jì)要范文一
時(shí)間:20XX年9月1日晚20:00-22:00
地點(diǎn):物業(yè)大會議室
議題:月度工作通氣例會
人員:馬柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新 、 譚志虎、謝松清、夏福清、張耀堯、徐彬、雷雪、陳同江、張萬宏
一、8月份工作計(jì)劃完成情況
1、完成部分樓道燈改聲控?zé)?
2、制作安裝完成大部分交通指示標(biāo)識;
3、安裝部分減速板;
4、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意,投訴較多);
5、修復(fù)道閘系統(tǒng)(未完成);
6、修復(fù)更新休閑椅;
7、修復(fù)庭院燈(移交時(shí)損壞300盞,已修復(fù)230盞);
8、修理單元門(進(jìn)展較順利。下一步準(zhǔn)備解決拉電閘就能開門的問題、部門單元門更換難聽的提示音問題);
9、修理中央花園花架;
10、添置垃圾桶、繼續(xù)進(jìn)行滅蚊噴藥、清理部分單元衛(wèi)生做的不好的工人、地下車庫保潔、修剪草坪(人手和技術(shù)存在問題,9月準(zhǔn)備外包);
11、保安培訓(xùn);
12、車管推進(jìn)(架空、地下登記情況較好,露天進(jìn)展滯后;目前還有20多戶拒不登記也不愿交費(fèi),少數(shù)稱已交多年車費(fèi)給新城)
13、檢查地下車庫噴淋裝置;
14、客戶服務(wù)理念培訓(xùn)、規(guī)范專管員巡查報(bào)告。
二、9月份工作計(jì)劃
1、C區(qū)花架刷桐油;
2、繼續(xù)檢修更換庭院燈;
3、清洗蓄水池(我們小區(qū)蓄水池已經(jīng)2年多沒有清洗了,按規(guī)定應(yīng)一年清洗一次,屆時(shí)會利用白天時(shí)間停水清洗,會提前通知);
4、水管破裂維修處主干路面的恢復(fù);
5、B5-B6間路面整平;
6、中央花園水塘換水;
7、繼續(xù)滅鼠滅蚊;
8、綠地除雜草、剪枝;
9、清洗B4處地墊;
10、沖洗主環(huán)形車道油污跡;
11、綠色植物補(bǔ)種,作為全國園林城市受檢單位之一迎檢;
12、配合派出所做好小區(qū)外籍人士登記工作;
13、車輛管理(重點(diǎn)在車位引導(dǎo),規(guī)范停車方面);
14、護(hù)管隊(duì)員培訓(xùn)檢查;
15、清理野狗;
16、清理樓道自行車;
17、消防技能訓(xùn)練;
18、清查出租戶;
19、組織中秋賞月活動(dòng);
20、各區(qū)專管員家訪;
21、配合區(qū)環(huán)保局做好綠色社區(qū)檔案資料填報(bào)工作;
22、籌備十一期間花卉展;
三、通報(bào)小區(qū)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況
1、智能系統(tǒng)
移交時(shí)中控室兩臺電腦主機(jī)無法開機(jī)運(yùn)行。攝像頭清晰度不高,看人或者看車牌號比較模糊。大門出入口車輛管理系統(tǒng)已癱瘓,無法修復(fù)。部門單元門門框已輕度腐爛。A區(qū)背景音樂由于布線等原因?qū)е乱袅亢苄 ?/p>
2、水泵房移交時(shí)多層供水控制器損壞,水壓不穩(wěn)定,現(xiàn)已修復(fù)。現(xiàn)場有一套“華特水消毒處理儀”一直未投入使用,準(zhǔn)備研究清楚后使用。水池兩年未清洗,準(zhǔn)備今年清洗一次。
3、庭院燈、草坪燈、圍墻燈 移交時(shí)已損壞300多盞,現(xiàn)已更換230盞,B區(qū)中心花園庭院燈線路損壞,現(xiàn)已修復(fù)。A區(qū)中心部位、別墅區(qū)、ABC圍墻、C區(qū)中心部位線路老化、短路暫時(shí)還沒有維修。
4、可視對講 移交時(shí)B5、C4、B4-4、B2-1聯(lián)網(wǎng)通訊線路短路導(dǎo)致無法正常開啟單元門,現(xiàn)已修復(fù)。
5、健身器材移交時(shí)B1架空層漫步機(jī)軸承損壞,現(xiàn)已修復(fù)。
6、休閑椅 移交時(shí)AB區(qū)休閑椅木條腐爛變形,現(xiàn)已部分更換,并準(zhǔn)備繼續(xù)增加10套(業(yè)委會建議降低長條形椅子的高度,便于老人家坐)
7、道路 移交時(shí)小區(qū)多處地面破損,現(xiàn)大部門修復(fù),并在B2架空層前新增加三個(gè)臺階,在B5一單元門口加寬了臺階。
8、電梯 電梯機(jī)房內(nèi)B5、B6開發(fā)商已安裝了空調(diào),但B2、B3電梯機(jī)房內(nèi)無空調(diào)(是電風(fēng)扇),如果電梯長時(shí)間在高溫條件下工作又不能有效散熱,很容易造成電路保護(hù)啟動(dòng),造成電梯停止運(yùn)行,更嚴(yán)重時(shí)會導(dǎo)致電路燒毀。 目前電梯報(bào)警鈴聲不能傳遞到中控室或外面。
9、地下車庫 B2、B3地下車庫道閘不能使用,供暖期間滲水嚴(yán)重,排水泵3臺壞了2臺。B5、B6地下車庫滲水嚴(yán)重,無法使用。B5排水泵1臺、B6排水泵2臺均已損壞。
10、郵政設(shè)施 AB區(qū)報(bào)箱已經(jīng)銹蝕,有40多個(gè)箱鎖缺失或損壞,由于鎖不好配,目前只更換了20處。
11、其他設(shè)施 E4、E5之間的井蓋移交時(shí)破損3塊,現(xiàn)已修復(fù)。C6后面自行車棚左邊已損壞。部門單元門牌號沒有安裝。中心花園花架現(xiàn)已霉變、腐爛并有火燒過的痕跡。
2017年物業(yè)會議紀(jì)要范文二
參加者:物業(yè)有關(guān)人員,部分樓主代表和業(yè)主代表
地點(diǎn):國風(fēng)北京小區(qū)609樓物業(yè)會議室
時(shí)間:8月19日10:00~12:10
議題:
1.物業(yè)費(fèi)交費(fèi)問題:
物業(yè)張旭經(jīng)理同意物業(yè)費(fèi)按照季度繳納。每一季度末繳納一次物業(yè)費(fèi)。
2.停車管理費(fèi)問題
物業(yè)要求更多的時(shí)間以調(diào)研周圍地區(qū)的停車收費(fèi)問題。因此,業(yè)主代表要求在調(diào)研結(jié)果出來之前,緩繳停車管理費(fèi)。并要求物業(yè)保證不會再出現(xiàn)阻攔持有舊車證的業(yè)主車輛進(jìn)出的現(xiàn)象。物業(yè)同意緩繳停車管理費(fèi),并作出了不阻攔業(yè)主車輛的承諾。
3.海底撈員工入住問題
經(jīng)過物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風(fēng)北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時(shí)間。廣大業(yè)主也要拭目以待。
4.小區(qū)業(yè)主出入智能化問題
業(yè)主代表倡議,小區(qū)大門安裝智能化門卡裝置,方便小區(qū)業(yè)主出入,并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無關(guān)人員區(qū)分開。物業(yè)表示將調(diào)研此問題。
5.車庫出入智能化問題
物業(yè)建議,每個(gè)固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會增加業(yè)主停車的困難和時(shí)間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見后再行決定。
另外,業(yè)主代表建議,車庫出入口應(yīng)該有電子抬桿系統(tǒng),以加強(qiáng)車庫停車安全并防止亂停車的問題。物業(yè)將調(diào)研后決定。
6.消防栓問題
經(jīng)協(xié)商,物業(yè)將根據(jù)每單元裝修完成情況,逐漸將缺失的消防設(shè)備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設(shè)備補(bǔ)齊。
7.‘首開集團(tuán)’廣告牌問題
業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問題致首開集團(tuán)的函’,并征求業(yè)主簽名;并和首開集團(tuán)協(xié)商解決。在10月1日物權(quán)法實(shí)施以后,如果還沒有解決此問題,將通過法律途徑解決。
8.電梯問題
經(jīng)協(xié)商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯??吞輰⒉鸪o(hù)板,并禁止貨運(yùn)和寵物入內(nèi)。
9.保安問題
業(yè)主代表對于保安問題的改進(jìn)作出了肯定,但也指出了仍然存在很多問題,例如保安沒有受到必要的培訓(xùn),保安人手嚴(yán)重不足導(dǎo)致保安人員長期超時(shí)工作而導(dǎo)致工作質(zhì)量低下等問題。物業(yè)公司也承認(rèn)上述問題,并表示繼續(xù)整改。如果有必要,在年底和現(xiàn)保安公司合同期滿后,將考慮更換保安公司。
10.自行車停放問題
業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現(xiàn)有的自行車車庫,并雇人專門看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見后決定是否實(shí)施。
11.文明養(yǎng)犬問題
業(yè)主和物業(yè)將通過各種手段,宣傳文明養(yǎng)犬。
沒有形成決定的問題,將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會議上討論并解決。
請各位業(yè)主,從今天起,自行安排時(shí)間到物業(yè)公司繳納物業(yè)管理費(fèi),可以按季度繳納。停車管理費(fèi)暫緩繳納,等待通知。
2017年物業(yè)會議紀(jì)要范文三
時(shí)間:20XX年9月4日下午
地點(diǎn):公司六樓會議室
參加人員:盧明生、曹湘武、劉正遠(yuǎn)、謝振華、冷宏、陳光耀、張守青、曹麗梅、鄧淑娟、夏祖聯(lián)、張賢義、傅成梅、吳俊峰、劉新建、趙久建
主持人:劉正遠(yuǎn)
記錄:謝振華
會議內(nèi)容:
一、宣布人事任免通知
聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任,免去其合正星園管理處副主任職務(wù)。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務(wù),調(diào)公司機(jī)關(guān)另行安排工作。
二、內(nèi)審工作安排
品質(zhì)部冷經(jīng)理按照已下發(fā)的《內(nèi)審方案》作了內(nèi)審工作安排,并指出內(nèi)審工作重點(diǎn):
1、查現(xiàn)場與文件、相關(guān)法律法規(guī)的符合性;
2、查質(zhì)量記錄,要求按規(guī)定填寫;
3、現(xiàn)場詢問公司的質(zhì)量方針、各部門的質(zhì)量目標(biāo)包括8月份質(zhì)量目標(biāo)完成情況及崗位職責(zé)和操作流程等
三、其他工作安排
辦公室:準(zhǔn)備有關(guān)最低工資方案、社保的相關(guān)資料,提交下周一例會討論;近期到人才大市場招聘客服主管數(shù)名。
品質(zhì)部:組織內(nèi)審工作;組織修訂小區(qū)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和9月份的質(zhì)量考核;檢查不合格項(xiàng)關(guān)閉情況;舉行內(nèi)審員培訓(xùn)。
工程部:準(zhǔn)備有關(guān)資料,9月18日例會集中討論小區(qū)工程保修及整改工作。
會議要求,9月份工作一切圍繞ISO9000試運(yùn)行,各部門通過艱苦細(xì)致的工作,達(dá)到內(nèi)審要求;各職能部門完成對合正佳園管理處的協(xié)調(diào)配合工作。
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