物業(yè)常見案例的相關(guān)分析
一般的住宅小區(qū)都有物業(yè)公司對該小區(qū)進行各方面的管理，業(yè)主需要每月支付一定的物業(yè)費，就是因為雙方存在利益關(guān)系，所以，在日常生活中會因為各方面的原因?qū)е挛飿I(yè)糾紛的發(fā)生。那么，常見的案例有哪些呢?下面由學(xué)習(xí)啦小編為你提供的相關(guān)資料，希望能幫到你。
物業(yè)常見的案例一：一裝修工人弄臟公共場所地面不打掃怎么辦
一天午夜，中海雅士閣某戶業(yè)主運來不少裝修材料。業(yè)主叫了該戶裝修工好幾次，他們才下來搬運材料。業(yè)主一走，裝修工頭就給護衛(wèi)員商量，要等第二天再搬。由于裝修材料不允許放在大堂，護衛(wèi)員拒絕了他們。
裝修工人只好連夜搬運，材料運完之后，他們沒有清掃垃圾就想離開。當(dāng)班護衛(wèi)員靈機一動，稱要檢查他們的裝修出入證，拿到裝修出入證后，護衛(wèi)員提出先把垃圾打掃干凈，才能把證件還給他們。裝修工頭惱羞成怒，抓住了護衛(wèi)員的衣服就要動手打人，護衛(wèi)員冷靜的對他們說:你們要打我，想到后果了嗎?我看你們還是先給業(yè)主打電話，問他我這樣處理對不對。裝修工頭想了想，有道理，把手松開后，就走到一邊打電話。
或許了解中海物業(yè)管理規(guī)則的業(yè)主說了好話，打完電話，裝修工頭老實了許多，不僅同意打掃地面，還向護衛(wèi)員道了歉。護衛(wèi)員看他們忙活一陣，干得差不多了，就把出入證給了他們，并說：天也不早了，你們明天還得干活，剩下的我就幫你們打掃吧!裝修工頭一聽，立即拿出50元錢說：那謝謝您，說實在了，工人們今天也太累了，50元錢雖然不多，就當(dāng)作給您的勞務(wù)費吧!當(dāng)然，護衛(wèi)員沒有收他們的錢。
物業(yè)常見的案例二：物業(yè)管理人員入室引起的誤會
某日清晨，某大廈新來的保潔員阿霞在18樓的公共通道拖地時，發(fā)現(xiàn)1805號業(yè)主家的客廳亮著燈，但大門內(nèi)側(cè)的防火開著，外面的“通透式”防盜門也虛掩著，她便上前按業(yè)主家的門鈴，但是按了好幾次，室內(nèi)也不沒有反應(yīng)，阿霞便懷著好奇的心理，側(cè)身進入室內(nèi)，到客廳、陽臺、廚房等一一查看有沒有人。正在這時，業(yè)主張先生從電梯出來徑直走回家(他原來“早鍛煉”去了，因粗心而忘了關(guān)好家門。)一見大門未關(guān)，張先生先是吃了一驚，進到家中，又看見一陌生女子在自己家里，更是又急又氣，大聲質(zhì)問阿霞是干什么的，不由分說要把她送到派出所。
物業(yè)常見的案例三：鞭炮炸傷小孩，物業(yè)管理承擔(dān)責(zé)任
2002年5月7日，4個未成年的孩子在深圳市羅湖區(qū)某花園一棟樓后玩耍，從該樓后一堆放雜物的臨時搭建的小房子里，孩子們發(fā)現(xiàn)了房子里面有幾個放天那水的小鐵桶。
此時，暫住在該花園的一個單元里的另一個孩子9歲的小豪，找到了他們一起玩，他們用木棒點燃信那水玩，結(jié)果，小豪將燃燒的木棒插入信那水小桶后發(fā)生爆炸，當(dāng)中一個6歲的孩子被燒成重傷不治而死。
孩子的父母把該花園的物業(yè)管理公司和另3個肇事孩子告上了法庭。近日，羅湖區(qū)人民法院作出一審判決，死亡孩子的父母共獲得近13萬元的賠償金，其中包括精神賠償金8.5萬元;物業(yè)公司因不作為被判賠近7萬元。
物業(yè)糾紛的調(diào)節(jié)方法
1、糾正違反物業(yè)管理規(guī)定的行為，不能一味來軟的，也不能一味動硬的。在對方迫不得已糾正時，尤其應(yīng)當(dāng)注意適可而止，見好就收，這樣不至于結(jié)怨，便于以后的工作。
2、應(yīng)該打電話通知業(yè)主。征求業(yè)主同意的情況下把門關(guān)上，而不能擅自進入業(yè)主的家
3、物業(yè)應(yīng)該保證業(yè)主的安全，而且父母也應(yīng)該看管好自己的孩子。避免意外的發(fā)生
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