物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理考的試題庫(kù)及答案是什么
在一個(gè)小區(qū)里面,物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理起到的作用是非常大的,那么,這個(gè)崗位的考試題目有哪些呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理考試卷,希望對(duì)你有用!
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理考試卷選擇題
1、重大秩序維護(hù)人員執(zhí)勤方案和應(yīng)急預(yù)案須經(jīng)( C )批準(zhǔn)后,方可實(shí)施。
A、縣(市)級(jí)公安機(jī)關(guān) B、設(shè)區(qū)的市級(jí)公安機(jī)關(guān)
C、上級(jí)主管部門 D、上級(jí)秩序維護(hù)人員公司
2、秩序維護(hù)人員對(duì)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng) ( A )。
A、及時(shí)制止 B、立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)
C、立即報(bào)告秩序維護(hù)人員公司 D、請(qǐng)求周圍群眾予以協(xié)助
3、下列屬于門衛(wèi)工作職責(zé)是( A )
A、制止在門衛(wèi)區(qū)發(fā)生擺設(shè)攤點(diǎn),保證大門口正常通行秩序
B、負(fù)責(zé)督促檢查內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生。
C、負(fù)責(zé)組織班長(zhǎng)的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、秩序維護(hù)人員班隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)定期檢查滅火器,重量減少( C )以上的,應(yīng)補(bǔ)充氣
A、2/10 B、5/10 C、1/10 D、4/10
5、手提滅火器到達(dá)火場(chǎng)時(shí),距離燃燒處約( A )米左右停止
A、5-6 B、4-5 C、3-4 D、6-7
6、監(jiān)控室內(nèi)外衛(wèi)生必須保持清潔,每( D )清洗一次顯視屏
A、一周 B、三周 C、一個(gè)月 D、兩周
7、監(jiān)控設(shè)備的電源線路應(yīng)( A )檢查一次
A、每周 B、兩周 C、三周
8、火災(zāi)蔓延的三種方式是( A )
A、熱傳導(dǎo) 熱對(duì)流 熱輻射 B、可燃物 火源 助燃物 C、隔離法 窒息法 冷卻法
9、防火安全制度中,每位員工都要做到“三懂三會(huì)”,其中“三會(huì)”是( A )
A、會(huì)報(bào)警,會(huì)使用滅火器,會(huì)撲救初起火災(zāi)
B、會(huì)報(bào)警,會(huì)預(yù)防火災(zāi),會(huì)使用滅火器
C、懂火災(zāi)的危害性,會(huì)使用滅火器,會(huì)撲救初起火災(zāi)
10、在撲救容器內(nèi)的可燃液體火災(zāi)時(shí),要注意( A ),以防增加撲救難度。
A、不能直接對(duì)著液面噴射 B、能直接對(duì)著液面噴射 C、無(wú)一定位置
11、檢查火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)的功能,應(yīng)進(jìn)行( A )
A、月檢 B、季檢 C、半年檢 D、年檢
12、檢查所有轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)應(yīng)進(jìn)行( C )
A、月檢 B、季檢 C、半年檢 D、年檢
13、撲滅初期火災(zāi)的最有利時(shí)機(jī)是:起火后( A )分鐘
A、5-7 B、3-5 C、6-8
14、 關(guān)于秩序維護(hù)人員服務(wù)內(nèi)容,下列說(shuō)法正確的是( A )。
A、提供人身、財(cái)產(chǎn)、信息等安全防范服務(wù)
B、提供人身、財(cái)產(chǎn)、信息等治安防范服務(wù)
C、提供人身、財(cái)產(chǎn)、社會(huì)治安秩序等安全防范服務(wù)
D、提供人身保護(hù)、財(cái)產(chǎn)保障、信息安全等方面的服務(wù)
15、 曾經(jīng)被收容教育、強(qiáng)制隔離戒毒、勞動(dòng)教養(yǎng)或者( C )次以上行政拘留不得擔(dān)任秩序維護(hù)人員。
A、1 B、2 C、3 D、4
16、 關(guān)于秩序維護(hù)人員履行查驗(yàn)與登記的職責(zé),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是( C )。
A、秩序維護(hù)人員可以查驗(yàn)出入人員證件
B、秩序維護(hù)人員可以對(duì)出入服務(wù)區(qū)域的車輛進(jìn)行登記
C、秩序維護(hù)人員不能查驗(yàn)本單位人員的證件
D、必要時(shí),秩序維護(hù)人員可以登記單位內(nèi)部車輛的出入情況
17、 出入口守衛(wèi)工作的特點(diǎn)之一是( A )。
A、位置獨(dú)立 B、位置復(fù)雜 C、位置特殊 D、流動(dòng)服務(wù)
18、因施工原因造成的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)由( B )負(fù)責(zé)。
A、建設(shè)單位 B、施工單位 C、物業(yè)管理企業(yè) D、政府主管部門
19、全國(guó)城市物業(yè)管理示范小區(qū)達(dá)標(biāo)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收繳率達(dá)( D )以上。
A、80% B、90% C、95% D、98%
20、前期物業(yè)服務(wù)合同由( C )與物業(yè)管理企業(yè)所簽訂。
A、物業(yè)建設(shè)單位或社區(qū)委員會(huì) B、業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)
C、物業(yè)建設(shè)單位 D、物業(yè)建設(shè)單位或居委會(huì)
21、房屋結(jié)構(gòu)整體化、配套設(shè)施系統(tǒng)化、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化、物業(yè)種類多樣化是( A )類型物業(yè)的主要特點(diǎn)。
A、住宅小區(qū) B、寫字樓 C、醫(yī)院 D、學(xué)校 E、車站、機(jī)場(chǎng)、碼頭
22、物業(yè)管理企業(yè)在居住小區(qū)的裝修管理中,應(yīng)根據(jù)建設(shè)部的( D )制定本小區(qū)的裝修管理規(guī)定。
A、《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》 B、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》
C、《城市房屋修繕管理規(guī)定》 D、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》
23、物業(yè)管理的智能化將促使物業(yè)管理由簡(jiǎn)單維護(hù)型、勞動(dòng)密集型向( D )轉(zhuǎn)變,從而進(jìn)一步提升物業(yè)管理專業(yè)化水平。
A、科技維護(hù)型 B、知識(shí)密集型 C、技能復(fù)雜型 D、(A與B)
24、能源保障是( D )物業(yè)的管理重點(diǎn)和難點(diǎn)之一。
A、住宅小區(qū) B、寫字樓 C、商業(yè) D、工業(yè)區(qū)
25、下列不屬于住宅小區(qū)物業(yè)管理重點(diǎn)和難點(diǎn)的是( C )。
A、前期管理 B、裝修管理 C、租賃管理 D、解決收費(fèi)難問(wèn)題
26、新建房屋建設(shè)工程的保修期,自( D )之日起計(jì)算。
A、業(yè)主搬入 B、業(yè)主入住 C、竣工驗(yàn)收 D、竣工驗(yàn)收合格
27、房屋建設(shè)的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的最低保修期為( D )。
A、一年 B、三年 C、五年 D、設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限
28、屋面防水工程,有防水要求的衛(wèi)生間、房屋和外墻面的防滲漏的最低保修期為( D )。
A、一年 B、二年 C、三年 D、五年
29、電氣管線、給排水管道,設(shè)備安裝和裝修工程的最低保修期為( C )。
A、半年 B、一年 C、二年 D、三年
30、住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng),未經(jīng)( D ),禁止變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)。
A、建設(shè)單位批準(zhǔn) B、物業(yè)管理企業(yè)批準(zhǔn) C、政府部門批準(zhǔn)
D、原設(shè)計(jì)單位或相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案
31、已辦理交付手續(xù)但未使用的物業(yè),物業(yè)管理費(fèi)按(D)來(lái)交納。
A70% B80% C90% D100%,
32、住宅水費(fèi)于每月( )抄表
A 1-5 B 10-13 C 13-15 D 20-25
33、甲是乙公司依法設(shè)立的分公司。下列表述中,符合公司法律制度規(guī)定的是( D)
A、甲應(yīng)有自已的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,以自已的名義進(jìn)行營(yíng)業(yè)活動(dòng),并獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。
B、甲應(yīng)有獨(dú)立的法人資格,以自已的名義進(jìn)行營(yíng)業(yè)活動(dòng),并獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。
C、甲應(yīng)有自已的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,可以沒(méi)有獨(dú)立的財(cái)產(chǎn),但獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。
D、甲應(yīng)有自已的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并以自已的名義進(jìn)行營(yíng)業(yè)活動(dòng),但不獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。 分析:分公司沒(méi)有獨(dú)立的公司名稱、公司章程,沒(méi)有獨(dú)立的財(cái)產(chǎn),不具有法人資格,但可領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照,而非企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照,以自已的名義進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其民事責(zé)任由總公司承擔(dān)。
34、反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的會(huì)計(jì)要素是(B)
A、收入 B、負(fù)債 C、成本 D、利潤(rùn)
35、會(huì)計(jì)核算中產(chǎn)生權(quán)責(zé)發(fā)生制和收付實(shí)現(xiàn)制兩種記帳基礎(chǔ)的前提是(D)
A、會(huì)計(jì)主體 B、持續(xù)經(jīng)營(yíng) C、貨幣計(jì)量 D、會(huì)計(jì)分期
36、登記帳簿的直接依據(jù)是(C)
A、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù) B、原始憑證 C、記帳憑證 D、會(huì)計(jì)報(bào)表
37、根據(jù)勞動(dòng)合同法律制度的規(guī)定,除文藝、體育、特種工藝單位以外,訂立勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者需年滿(B)周歲, 有勞動(dòng)權(quán)利能力和行為能力。
A、 14 B 、16 C、18 D、20
38、根據(jù)勞動(dòng)合同法律制度的規(guī)定,用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系的起算日期是(A)
A、用工之日起 B、勞動(dòng)合同訂立之日起 C、試用期滿之日起
D、自用工之日起1個(gè)月后
39、根據(jù)勞動(dòng)合同法律制度的規(guī)定,用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系,末同時(shí)訂立書面勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)自用工之日起(A)內(nèi)訂立書面勞動(dòng)合同。
A、1個(gè)月 B、3個(gè)月 C、6個(gè)月 D、1年
40、票據(jù)的出票日期為2011年3月15日 ,其規(guī)范寫法是(B)
A、貳零壹壹年零叁月壹拾伍日 /B、貳零壹壹年叁月壹拾伍日
C、貳零壹壹年零叁用拾伍日 D、貳零壹壹年叁月拾伍日
分析:1、月為壹、貳和壹拾的,日為壹至玖和壹拾、貳拾、叁拾的,應(yīng)在其前加“零”2、、日為拾壹至拾玖的,應(yīng)在其前加“壹”
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理考試卷多選題
1、對(duì)白蟻的防治主要有幾類方法( B、C、D )。
A、煙熏法 B、藥品物滅治法 C、挖巢法 D、誘殺法
2、物業(yè)管理綜合服務(wù)包括公共服務(wù)中的環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理( A、B、C )和專項(xiàng)、特約服務(wù)。
A、治安管理 B、消防管理 C、車輛道路管理 D、裝修工程管理
3、遇有聚眾鬧事的問(wèn)題的主要處理方法是(A、B、C、D、E)。
A.控制、穩(wěn)住領(lǐng)頭者 B.疏散圍觀者 C.迅速報(bào)告有關(guān)部門及公安機(jī)關(guān),平息事件
D.協(xié)助客戶單位處理問(wèn)題 E.防止事態(tài)擴(kuò)大
4、緊急法律事件包括(A、B、C)。
A.訴訟及仲裁案件 B.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) C.重大客戶投訴 D.熱點(diǎn)投訴6、設(shè)備維護(hù)管理主要包括(AB)。
A.故障性維修 B.預(yù)見(jiàn)性維護(hù) C.運(yùn)行經(jīng)營(yíng) D.設(shè)備更新
5、安全類突發(fā)事件按照性質(zhì)分類可分為(B、C、D、E)突發(fā)事件。
A、刑事類 B、治安類 C、交通類 D、消防類 E、其他類
6、電梯總體結(jié)構(gòu)上由(CD)組成。
A.轎箱結(jié)構(gòu) B.控制系統(tǒng) C.機(jī)械部分 D.電氣部分
7、下面屬于常見(jiàn)照明裝置故障的是(ACD)。
A.短路 B.接地 C.斷路 D.漏電
8、物業(yè)的接管驗(yàn)收,不僅包括( A B C )而且還包括道路、場(chǎng)地和環(huán)境綠化等。
A、主體建筑 B、附屬設(shè)備 C、配套設(shè)施 D、共有部位
A、管理觀念是為業(yè)主服務(wù) B、管理手段是行政手段 C、管理行為是企業(yè)行為
D、管理費(fèi)用來(lái)自財(cái)政補(bǔ)貼 E、管理性質(zhì)是有償服務(wù)
9、物業(yè)管理承擔(dān)( A C D )的修繕責(zé)任。
A、房屋建筑共享部位 B、業(yè)主自用部位,自用設(shè)備
C、共享設(shè)施設(shè)備 D、物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的市政公用設(shè)施設(shè)備
10、IS09000質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)中的三個(gè)規(guī)范是( A、B、C )。
A、服務(wù)規(guī)范 B、服務(wù)提供規(guī)范 C、質(zhì)量控制規(guī)范 D、行為規(guī)范
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理考試卷簡(jiǎn)答題
1、業(yè)主在物業(yè)管理中,應(yīng)履行哪些義務(wù)?(至少寫5項(xiàng),每項(xiàng)1分)
答:(一)遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;(二)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;(三)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的
決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定;(四)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;
(五)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
2、住宅小區(qū)公共性物業(yè)管理費(fèi)具體由哪幾項(xiàng)構(gòu)成? (至少寫5項(xiàng),每項(xiàng)1分)
答: (1)管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)(2)公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行、維修和保養(yǎng)費(fèi) (3)綠化管理費(fèi) (4)清潔衛(wèi)生費(fèi) (5)保安費(fèi)(6)辦公費(fèi)(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)(8)法定稅費(fèi)(9)保險(xiǎn)費(fèi)
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