廣告侵權(quán)投訴的部門是哪個(gè)
國(guó)內(nèi)有的公司進(jìn)行宣傳的時(shí)候,使用其他公司的廣告,造成了侵害集團(tuán)利益的行為,怎么舉報(bào)廣告侵權(quán)行為,今天學(xué)習(xí)啦小編為你們介紹廣告侵權(quán)可以向哪些部門投訴的內(nèi)容,歡迎閱讀。
廣告侵權(quán)投訴的部門
12315是工商局的消費(fèi)投訴和舉報(bào)電話,同時(shí)也是投訴和舉報(bào)虛假?gòu)V告的電話。
認(rèn)定廣告侵權(quán)行為的標(biāo)準(zhǔn)
第一,比較廣告必須符合公平和正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的原則。每一個(gè)比較廣告的用意在于憑借自己的優(yōu)勢(shì),壓低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),但它排斥惡意貶低的動(dòng)機(jī),真實(shí)的意圖是給予消費(fèi)者真實(shí)的信息,因此,任何常有不良動(dòng)機(jī)的比較廣告都屬侵權(quán)。對(duì)于比較廣告中,展示自己產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),是否一定要把該優(yōu)勢(shì)所隱含的缺陷是否要展示出來,目前存在爭(zhēng)議。在實(shí)踐中,任何一定經(jīng)營(yíng)者或服務(wù)提供者都不可能會(huì)自覺地把缺陷展示出來的,但如果僅以自己的長(zhǎng)處比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的短處,不但顯失公平,而且會(huì)使消費(fèi)者得到錯(cuò)誤的信息,因?yàn)槟骋划a(chǎn)品或服務(wù)具有優(yōu)勢(shì)的同時(shí),可能隱含著更大的缺陷。因此,從公平和正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的原則出發(fā),在比較自己的優(yōu)勢(shì)的同時(shí),應(yīng)該把與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劣勢(shì),也作同樣的比較。
第二,比較廣告所列舉的事實(shí),必須是可以證明,并且是沒有爭(zhēng)議的事實(shí),以捏造、虛構(gòu)和待證的事實(shí)進(jìn)行比較,就構(gòu)成侵權(quán)。
第三,雖然比較廣告中沒有比較,但廣告所用的語言,文字的描述模棱兩可,使消費(fèi)者產(chǎn)生歧義,使得消費(fèi)者不自覺與某種商品進(jìn)行,此行為也構(gòu)成侵權(quán)。
第四,比較廣告只限于事實(shí)上的比較,如果對(duì)競(jìng)爭(zhēng)方的產(chǎn)品或服務(wù)作出事實(shí)以外的評(píng)價(jià)就屬侵權(quán)。
第五,不得采取直接比較,比較廣告中不得涉及具體的產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)一些特殊的產(chǎn)品或服務(wù)禁止比較。
廣告侵權(quán)責(zé)任的內(nèi)部分擔(dān)
按照連帶責(zé)任的性質(zhì),在請(qǐng)求的對(duì)象上,受害人可以要求連帶責(zé)任中的一人或幾人承擔(dān)賠償責(zé)任;在請(qǐng)求的時(shí)間上,可以同時(shí)要求也可以先后要求債務(wù)人承擔(dān)責(zé)任;在請(qǐng)求的內(nèi)容上,可以向債務(wù)人主張一部分,也可以主張全部債權(quán)。
與普通侵權(quán)產(chǎn)生的連帶責(zé)任不同,雖然廣告侵權(quán)是出于同一個(gè)廣告行為,但廣告參與者沒有騙取消費(fèi)者錢財(cái)?shù)墓餐室?,獲利的方式與途徑也不同。之所以他們要承擔(dān)連帶責(zé)任,是因?yàn)樗麄兌际菑V告的參與者,其共同的廣告侵權(quán)行為對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生了損害。
《廣告法》規(guī)定:“廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實(shí)名稱、地址的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部民事責(zé)任。”因?yàn)閺V告經(jīng)營(yíng)者和廣告發(fā)布者是與廣告主最接近、最能了解廣告主真實(shí)信息的人。而此處承擔(dān)的“全部”責(zé)任是廣告經(jīng)營(yíng)者和廣告發(fā)布者在外部替代廣告主承擔(dān)最終賠償責(zé)任,筆者認(rèn)為其性質(zhì)上也是一種連帶責(zé)任,在條件成熟的情況下是可以內(nèi)部向廣告主追償?shù)?,這樣理解符合廣告侵權(quán)責(zé)任的特點(diǎn)。