價格欺詐找投訴舉報受理的部門
公平公正是我們消費的前提,如果商家在經(jīng)營中進行價格欺詐的話,消費者可以進行舉報,今天學習啦小編為你們介紹舉報價格欺詐賠償多少錢的內(nèi)容,歡迎閱讀。
價格欺詐找投訴舉報受理的部門
遭遇價格欺詐,可以通過撥打“12315”電話、信件、電子郵件、網(wǎng)上留言等方式向物價部門投訴。投訴時,需要提供被舉報人違法違規(guī)的事實及有關(guān)證據(jù)。所以,大家在消費時要注意保留證據(jù)材料,如發(fā)票、消費清單、收據(jù)、刷卡記錄、銀行匯款記錄、網(wǎng)上交易支付成功的頁面截屏等。如果投訴醫(yī)院收費問題,還可一并提供病歷相關(guān)部分的復印件;投訴商品明碼標價問題,可用手機拍下現(xiàn)場照片,以證明標價情況。
舉報商家價格欺詐賠償規(guī)定
根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
價格欺詐行為表現(xiàn)
(1)價格欺詐行為的含義。價格欺詐行為是指經(jīng)營者利用虛假的或者使人誤解的標價形式或者價格手段,欺騙、誘導消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的行為。
(2)價格欺詐行為的具體表現(xiàn)。根據(jù)國家計委發(fā)布的《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》,經(jīng)營者收購、銷售商品和提供有償服務的標價行為或采取的價格手段,屬于以下情形之一的為欺詐行為。
屬于欺詐性的標價行為有:①標價簽、價目表等所標示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計價單位、價格等或者服務的項目、收費標準等有關(guān)內(nèi)容與實際不符,并以此為手段誘騙消費者或者其他經(jīng)營者購買的;②對同一商品或者服務,在同一交易場所同時使用兩種標價簽或者價目表,以低價招徠顧客并以高價進行結(jié)算的;③使用欺騙性或者誤導性的語言、文字、圖片、計量單位等標價,誘導他人與其交易的;④標示的市場最低價、出廠價、批發(fā)價、特價、極品價等價格表示無依據(jù)或者無從比較的;⑤降價銷售所標示的折扣商品或者服務,其折扣幅度與實際不符的;⑥銷售處理商品時,不標示處理品和處理品價格的;⑦采取價外饋贈方式銷售和提供服務時,不如實標示饋贈物品的品名、數(shù)量或者饋贈物品為假劣商品的;⑧收購、銷售商品和提供服務帶有價格附加條件時,不標示或者模糊標示附加條件的;⑨其他欺詐性標價行為。
屬于欺詐性的價格手段有:①虛構(gòu)原價,虛構(gòu)降價原因,虛假優(yōu)惠折扣,謊稱降價或者將要提價,誘騙他人購買的;②收購、銷售商品和提供服務前有價格承諾,不履行或者不完全履行的;③謊稱收購、銷售價格高于或者低于其他經(jīng)營者的收購、銷售價格,誘騙消費者或者經(jīng)營者與其進行交易的;④采取摻雜、摻假,以假充真,以次充好,短缺數(shù)量等手段,使數(shù)量或者質(zhì)量與價格不符的;⑤對實行市場調(diào)節(jié)價的商品和服務價格,謊稱為政府定價或者政府指導價的;⑥其他欺詐性價格手段。
價格欺詐找投訴舉報受理的部門
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