QQ郵箱打不開的處理方法
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QQ郵箱打不開的處理方法
QQ郵箱是騰訊QQ推出的一項重要服務(wù)。QQ郵箱極大的方便了QQ用戶和其他郵箱用戶之間的電子郵件往來。有時會遇到QQ郵箱打不開怎么回事?下面學(xué)習(xí)啦小編告訴你解決方法!
QQ郵箱打不開的解決方法
首先，這很可能與您的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有關(guān)。用命令提示符DOS窗口測試下當前與QQ郵箱服務(wù)器的連接狀況。在”運行“中輸入cmd，打開命令提示符，輸入命令”ping mail.qq.com“，回車，看測試結(jié)果顯示如何。如下圖。下圖顯示，丟包率lost=0，說明網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器連接良好。如果顯示lost不為0，則說明當前網(wǎng)絡(luò)與QQ郵箱服務(wù)器連接有問題，請檢查網(wǎng)絡(luò)后重試。
其次，清空上網(wǎng)痕跡和緩存。單擊瀏覽器的”工具“菜單欄，選擇”Internet選項“，單擊”瀏覽歷史記錄“中的”刪除“，完成之后單擊”確定“。然后登陸QQ郵箱重試。
如果還是不能登陸，在確認各個線路連接正常的情況下，打開360安全衛(wèi)士，單擊上面”體檢“菜單，選擇下面的”斷網(wǎng)急救箱“，單擊進入，單擊”全面診斷“。一般修復(fù)之后就可以正常上網(wǎng)了，之后登陸QQ郵箱重試。
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