寬帶路由器死機(jī)掉線的原因分析及解決方法

寬帶路由器死機(jī)掉線的原因分析及解決方法

　　網(wǎng)上對(duì)于寬帶路由器產(chǎn)品在使用過(guò)程中頻繁死機(jī)掉線的爭(zhēng)議頗多，關(guān)于這個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題，下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家介紹一下關(guān)于寬帶路由器死機(jī)掉線的原因分析及解決方法，希望可以幫到大家。

　　1、硬軟件故障

　　最初級(jí)的問(wèn)題是原始設(shè)計(jì)有問(wèn)題，這包括硬件設(shè)計(jì)和軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，作為比較成熟的廠商，必須具有對(duì)參考設(shè)計(jì)的優(yōu)化能力，對(duì)于完全自主研發(fā)的產(chǎn)品，更需要經(jīng)過(guò)實(shí)際環(huán)境的考驗(yàn)，沒(méi)有對(duì)軟硬件的精簡(jiǎn)定制，整個(gè)系統(tǒng)就不可能成熟起來(lái)。

　　在現(xiàn)今寬帶路由器的生產(chǎn)廠商當(dāng)中，口碑較佳的國(guó)內(nèi)幾個(gè)廠商，基本不會(huì)由于硬件的設(shè)計(jì)造成死機(jī)掉線，更多的問(wèn)題集中在軟件的設(shè)計(jì)上。在大負(fù)載的情況下，系統(tǒng)的健壯性是至關(guān)重要的。對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的把握程度，反映速度往往可以看出廠商的研發(fā)實(shí)力。如果系統(tǒng)呈現(xiàn)給用戶詳細(xì)的運(yùn)行信息，并提供調(diào)試手段，往往有利于抓出故障的真正原因，但是這需要廠商有一定的經(jīng)驗(yàn)積累，非朝夕之功。

　　2、部分寬帶路由器對(duì)接入線路的適應(yīng)能力弱

　　有很多的死機(jī)掉線問(wèn)題與用戶的接入有關(guān)，我們僅僅在北京地區(qū)的ADSL接入的環(huán)境中就發(fā)現(xiàn)有各種各樣的現(xiàn)象——雖然都是PPoE撥號(hào)，對(duì)局端設(shè)備的適應(yīng)能力也顯得非常重要。如果是在光纖接入，多ISP接入，廣域網(wǎng)局域網(wǎng)混接的環(huán)境，系統(tǒng)就要面臨更嚴(yán)峻的考驗(yàn)。若產(chǎn)品不能適應(yīng)線路環(huán)境，直接的反應(yīng)就是頻繁撥號(hào)﹑頻繁掉線…

　　3、小馬拉大車

　　用戶在購(gòu)買產(chǎn)品前一定要清楚路由器的負(fù)載情況，根據(jù)自身需求來(lái)選擇適合的產(chǎn)品。

　　理論來(lái)說(shuō)，一個(gè)cpu在100MHz以下的寬帶路由器(即使采用NAT加速),安全的負(fù)載基本在30臺(tái)終端以內(nèi)。Cpu在200MHZ以下，安全的負(fù)載在100臺(tái)終端左右，如果軟件優(yōu)化的較好的話，可以帶到200-300臺(tái)終端。再多的話，就推薦采用cpu為500MHz以上的系統(tǒng)。

　　當(dāng)然，這只是簡(jiǎn)單的評(píng)判——非常簡(jiǎn)單。諸如“帶機(jī)能力XXX臺(tái)”等宣傳只是相對(duì)而言，同等數(shù)量的PC在企業(yè)中和在網(wǎng)吧中的負(fù)載情況相差極大。路由器可以支持的最大的session(會(huì)話)的數(shù)量和throughput參數(shù)，可以基本反映路由器的負(fù)載能力，但這些值是各個(gè)廠家在宣傳時(shí)提供的都是實(shí)驗(yàn)室環(huán)境下的數(shù)據(jù)。

　　技術(shù)較強(qiáng)的用戶可以利用工具(如iot)測(cè)試一下路由器的吞吐量(throughput)，數(shù)據(jù)是不騙人的，你會(huì)發(fā)現(xiàn)同樣的硬件平臺(tái)，有的可以跑幾百個(gè)pair，測(cè)試曲線依然很平穩(wěn)，而有的連幾十個(gè)pair也“跑不起來(lái)”，并且曲線的起伏相對(duì)大。很顯然，哪個(gè)系統(tǒng)更穩(wěn)定就一目了然了。

　　4、配置問(wèn)題

　　現(xiàn)在的接入路由器提供越來(lái)越多的功能，如何應(yīng)該正確的參閱產(chǎn)品說(shuō)明文檔，有些互相矛盾的配置也有可能會(huì)導(dǎo)致死機(jī)掉線，所以應(yīng)該向廠家的技術(shù)支持申請(qǐng)支援，首先排除這個(gè)原因。

　　5、環(huán)境適應(yīng)能力弱

　　國(guó)內(nèi)與國(guó)外的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相比會(huì)更復(fù)雜一些，如使用bt下載導(dǎo)致設(shè)備死機(jī)或重啟，有些病毒導(dǎo)致路由器不能再繼續(xù)提高接入服務(wù)(目前在網(wǎng)吧里面非常普遍)，Qos管理機(jī)制不夠完善等等。有的產(chǎn)品在國(guó)外網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中使用正常，但如果完全照搬到國(guó)內(nèi)，可能就會(huì)產(chǎn)品種種問(wèn)題，所以要求廠商有一定的經(jīng)驗(yàn)積累和較快的反應(yīng)速度。

　　6、與其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的兼容性

　　有很多的掉線問(wèn)題還與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的三層交換機(jī)、防火墻、各類服務(wù)器的配置有關(guān)，最好將網(wǎng)絡(luò)的配置情況詳細(xì)完整的提交給專業(yè)的技術(shù)支持人員，應(yīng)該沒(méi)有哪個(gè)廠商會(huì)拒絕提供給用戶一個(gè)完整的解決方案，畢竟我們的目標(biāo)是讓用戶感受更好的接入體驗(yàn)。

　　結(jié)論：寬帶路由器不同于其他的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，其實(shí)在軟件產(chǎn)品，廠家技術(shù)能力、環(huán)境跟蹤能力、服務(wù)能力、負(fù)責(zé)精神等方面都會(huì)起到?jīng)Q定作用。如果僅僅是看產(chǎn)品的cpu\flash\sdram等硬件參數(shù)，就會(huì)進(jìn)入選購(gòu)誤區(qū)。

　　在產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程中，所有廠商都會(huì)經(jīng)受同樣的過(guò)程，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累，我們的經(jīng)驗(yàn)是，在用戶在使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，廠商應(yīng)該積極去解決這些問(wèn)題，通過(guò)解決問(wèn)題，改善其產(chǎn)品的軟硬件技術(shù)，只有這樣，才能為用戶提供滿足其自身需求的產(chǎn)品!