電腦不能上網(wǎng)的原因及解決方法
電腦不能上網(wǎng)的原因及解決方法
一般來說不能上網(wǎng)的原因分為兩種大的類型:
第一類，是物理原因造成的。比如說,客戶機的網(wǎng)線沒有接好或損壞、交換機到客戶機網(wǎng)絡斷開、校園網(wǎng)或電信方接入出現(xiàn)故障等等，出現(xiàn)的除第一種情況自己可以解決外其他幾種情況都需要報修了。
第二類，是系統(tǒng)或軟件原因造成的。此類情況一般重裝系統(tǒng)或正確配置系統(tǒng)后都能解決。
如果你的計算機不能上網(wǎng)，首先應檢測你的計算機所連接的物理線路是否正常。檢測的方法是計算機網(wǎng)線插孔的指示燈是否亮，或者看 Windows 的網(wǎng)絡連接圖標是否顯示“ X ”。如出現(xiàn)則表示連接不正確，請檢查網(wǎng)線是否接好，或者網(wǎng)絡是否正常，換一根網(wǎng)線試一試。網(wǎng)線沒有問題，看看墻上的端口是否有問題，有條件可以使用別的計算機和網(wǎng)線連接到該端口上試試。
如果物理線路沒有問題，則要找找你的計算機系統(tǒng)是不是有問題，下面是常見的一些問題解答。如果所有問題都排除了，那就該問問是不是學校在這個時候網(wǎng)絡是不是出現(xiàn)故障了。
一 染了病毒所致
這種情況往往表現(xiàn)在打開 IE 時，在 IE 界面的左下框里提示：正在打開網(wǎng)頁，但老半天沒響應。在任務管理器里查看進程，(進入方法，把鼠標放在任務欄上，按右鍵—任務管理器—進程)看看 CPU 的占用率如何，如果是 100% ，可以肯定，是感染了病毒，這時你想運行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地占用了 CPU 資源。 找到后，最好把名稱記錄下來，然后點擊結(jié)束，如果不能結(jié)束，則要啟動到安全模式下把該東東刪除，還要進入注冊表里，(方法：開始—運行，輸入 regedit )在注冊表對話框里，點編輯—查找，輸入那個程序名，找到后，點鼠標右鍵刪除，然后再進行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。有很多的病毒，殺毒軟件無能為力時，唯一的方法就是手動刪除。
二 與設置代理服務器有關
有些人，出于某些方面考慮，在瀏覽器里設置了代理服務器(控制面板 --Internet 選項—連接—局域網(wǎng)設置—為 LAN 使用代理服務器)，設置代理服務器是不影響 QQ 聯(lián)網(wǎng)的，因為 QQ 用的是 4000 端口，而訪問互聯(lián)網(wǎng)使用的是 80 或 8080 端口。這就是很多的筒子們不明白為什么 QQ 能上，而網(wǎng)頁不能打開的原因。而代理服務器一般不是很穩(wěn)定，有時侯能上，有時候不能上。如果有這樣設置的，請把代理取消就可以了。
三 DNS 服務器解釋出錯
所謂 DNS ，即域名服務器( Domain Name Server ) , 它把域名轉(zhuǎn)換成計算機能夠識別的 IP 地址 。如果 DNS 服務器出錯，則無法進行域名解釋，自然不能上網(wǎng)了。
如果是這種情況，有時候是網(wǎng)絡服務接入商即 ISP 的問題，可打電話咨詢 ISP ;有時候則是路由器或網(wǎng)卡的問題，無法與 ISP 的 DNS 服務連接。
這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設置路由器?；蛘呤蔷W(wǎng)卡無法自動搜尋到 DNS 的服務器地址，可以嘗試用指定的 DNS 服務器地址。在網(wǎng)絡的屬性里進行，(控制面板—網(wǎng)絡和拔號連接—本地連接—右鍵屬性— TCP/IP 協(xié)議—屬性—使用下面的 DNS 服務器地址)。不同的 ISP 有不同的 DNS 地址。
更新網(wǎng)卡的驅(qū)動程序或更換網(wǎng)卡也不失為一個思路。
四·系統(tǒng)文件丟失導致 IE 不能正常啟動
這種現(xiàn)象頗為常見，由于：
1 、系統(tǒng)的不穩(wěn)定 表現(xiàn)為死機頻繁、經(jīng)常莫名重啟、非法關機造成系統(tǒng)文件丟失;
2 、軟硬件的沖突 常表現(xiàn)為安裝了某些程序引起網(wǎng)卡驅(qū)動的沖突或與 IE 的沖突。自從 INTEL 推出超線程 CPU 后，有一個突出的問題是 XP SP1 下的 IE6 與超線程產(chǎn)生沖突;
3 、病毒的侵擾 導致系統(tǒng)文件損壞或丟失。
如果是第一種情況，可嘗試修復系統(tǒng)， 2K 或 XP 系統(tǒng)下，放入原安裝光盤(注意：一定要原安裝光盤)，在開始—運行里輸入 sfc /scanow ，按回車。 98 的系統(tǒng)也可以用 sfc 命令進行檢查。
如果是第二種情況，可以把最近安裝的硬件或程序卸載， 2K 或 XP 的系統(tǒng)可以在機器啟動后，長按 F8 ，進入啟動菜單，選擇“最后一次正確的配置”，若是 XP 系統(tǒng)，還可以利用系統(tǒng)的還原功能，一般能很快解決問題。
如果是 XP 的系統(tǒng)因超線程 CPU 的原因，可以在 BIOS 里禁用超線程，或升級到 SP2 。
如果是第三種情況，則要對系統(tǒng)盤進行全面的查殺病毒。
還有一種現(xiàn)象也需特別留意：就是能打開網(wǎng)站的首頁，但不能打開二級鏈接，如果是這樣，處理的方法是重新注冊如下的 DLL 文件：
在開始—運行里輸入：
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll (注意這個命令，先不用輸)
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll
注意：每輸入一條，按回車。第二個命令可以先不用輸，輸完這些命令后重新啟動 windows ，如果發(fā)現(xiàn)無效，再重新輸入一遍，這次輸入第二個命令。還有，如果是 98 的系統(tǒng)，到微軟的網(wǎng)站上下載這個文件也許更簡單，這個文件的下載地址是：
http://download.microsoft.com/download/msn...us/mcrepair.exe
五、 IE 損壞
以上方法若果都不奏效，有可能是 IE 的內(nèi)核損壞，雖經(jīng)系統(tǒng)修復，亦無法彌補，那么重裝 IE 就是最好的方法了。
如果是 98 或 2K 系統(tǒng)， IE 的版本若是 5.0 ，建議升級到 6.0 。
98 的系統(tǒng)如果已經(jīng)升級安裝了 6.0 ，那么在控制面板里點擊添加 / 刪除程序，將會彈出一個修復對話框，選擇默認的修復，重新啟動即可。
如果是 2K+IE6.0 或 XP (自帶的 IE 就是 6.0 的)的系統(tǒng)，重新 IE 有點麻煩，有兩種方法：
1 、打開注冊表，展開 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 } ，將 IsInstalled 的 DWORD 的值改為 0 即可;
2 、放入 XP 安裝光盤，在開始—運行里輸入“ rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%Infie.inf"
注：重裝 IE 并不一定就能解決問題，僅是一個處理問題的思路而已。
六、網(wǎng)卡和網(wǎng)絡協(xié)議是否正常
可以使用如下方法檢測網(wǎng)卡是否正常：點擊 Windows 的“運行”菜單，輸入 CMD ，確定，然后輸入命令 IPCONFIG ，看看自身的網(wǎng)絡協(xié)議是否安裝正確，并啟動。如果網(wǎng)卡物理上沒有損壞，主要看是否需要重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動程序。