市場調(diào)查熱點(diǎn)話題報(bào)告

市場調(diào)查熱點(diǎn)話題報(bào)告方案

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市場調(diào)查熱點(diǎn)話題報(bào)告

報(bào)告名稱：城鎮(zhèn)居民住房消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告

調(diào)查方法：入戶訪問

調(diào)查地點(diǎn)：重慶市奉節(jié)縣

調(diào)查時間：20__年1月24日

被訪者：城鎮(zhèn)居民

一、前言

居民住房條件是衡量居民生活水平高低、社會物質(zhì)文明程度精神文明程度的重要標(biāo)志之一。居民住房除了具有生存資料的功能外，同時又具有民展資料和享受資料的功能。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城鎮(zhèn)居民住房消費(fèi)越來越重要，特別是在現(xiàn)階段，它和其他產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高，帶動作用強(qiáng)，不但對消費(fèi)的啟動有重要作用，而且對經(jīng)濟(jì)增長的拉動作用也日益突出，國家也反發(fā)展住宅業(yè)作為帶動經(jīng)濟(jì)增長的一個重要產(chǎn)業(yè)，反居民住房消費(fèi)用為帶動投資、啟動消費(fèi)的突破口。因此，了解居民居住現(xiàn)狀及消費(fèi)需求，對研究居民居住問題，完善居民住房消費(fèi)體制，制訂居民居住消費(fèi)政策是十分必要的。

二、具體內(nèi)容

經(jīng)過調(diào)查顯示：

55.7%家庭已經(jīng)購房，戶均2.6萬元

隨著國家房改力度加大，我國城鎮(zhèn)居民已形成掏錢買房住的觀念，超過半數(shù)居民已購買了住房。

在購房家庭中，戶均購房金額2.6萬元，為城鎮(zhèn)居民家庭平均收入的1.5倍。其中購房改房的家庭占86.9%，戶均購房金額1.9萬元;購商品房的家庭占9.7%，戶均購房金額7.9萬元;購買其它住房的家庭占3.3%，戶均購房金額3.4萬元。戶均購房金額小于1萬元的家庭占購房家庭總數(shù)的31.1%，戶均購房金額1至3萬元的家庭占46.5%。

購買住房的家庭中，1990年以前購房的家庭只占4.2%，1991-1994年購房的家庭占19.0%，1 995-1996年購房的家庭占32.5%，1997-1999年購房的家庭占44.3%?？梢婋S著房改力度的增加，居民購房呈上升趨勢。

65.8%家庭住房產(chǎn)權(quán)歸己

隨著我國住房制度改革不斷深入，已初步構(gòu)建起了住房新體制基本框架。它打破了單一的公有制住房產(chǎn)權(quán)形式，形成了以居民自主產(chǎn)權(quán)為主、多個產(chǎn)權(quán)形式并存的格局。

近年來，國家加大了房改力度，公有住房比例下降，私有住房比例上升，其中居民家庭擁有原有私房的為12.0%;擁有房改私房的為48.4%;擁有商品房的為5.4%。近1/3的居民家庭實(shí)現(xiàn)了擁有一套產(chǎn)權(quán)歸自己的住房夢想。傳統(tǒng)租賃

公房的家庭由1993年的76.8%急劇下降到目前的28.6%。

戶均使用面積52平方米

住房面積是衡量居住水平的重要指標(biāo)，從實(shí)際使用面積來看，戶均小于20平方米的家庭占總調(diào)查戶的7.8%;戶均20-40平方米的家庭占32.7%;戶均40-60平方米的家庭占35.5%;戶均60-80平方米的家庭占14.1%;戶均80-100平方米的家庭占5.4%;戶均100平方米以上的家庭占4.5%。

從不同的行政區(qū)域看，使用面積最大的為海南和福建省，戶均為76和74平方米，使用面積最小的為上海、北京和天津，戶均分別為30、38、38平方米，高、低相差一倍以上。

值得注意的是，在戶均使用面積小于20平方米的家庭中，仍然存在著15.2%的三人以上家庭的安居問題。其中，大多是離退休、下崗待業(yè)及家庭負(fù)擔(dān)重、就業(yè)人口少的低收入家庭。這些家庭的成員因工作單位經(jīng)濟(jì)效益差、福利待遇低，住房條件長期得不到改善。

住房成套率達(dá)到72.7%

奉節(jié)縣城鎮(zhèn)居民居住的房屋類型分為7種，58.7%的城鎮(zhèn)居民家庭住房結(jié)構(gòu)為二居室或三居室，其中二居室達(dá)到3 9.0%;三居室達(dá)到19.7%;一居室和四居室比例較低，分別為9.6%和2.6%;普通樓房和平房居住率達(dá)10. 1%和17.2%。

絕大部分家庭居住條件較好，擁有比較齊備的生活設(shè)施。其中擁有暖氣設(shè)備的家庭占31.5%;擁有廁所浴室的家庭占40.2%;擁有管道煤氣天然氣的家庭占30.3%。部分家庭的居住條件較差，生活設(shè)備不配套，8 .1%的家庭沒有單獨(dú)屬于自家的衛(wèi)生間;38.8%的家庭無暖氣設(shè)備;17.7%的家庭使用煤炭燃料。

32.3%的家庭戶均裝修1.4萬元

隨著生活水平的不斷提高，城鎮(zhèn)居民對居室環(huán)境的要求越來越高，近1/3的家庭進(jìn)行了住房裝修。戶均裝修支出1 .4萬元，其中房改房戶均裝修支出1.3萬元，商品房戶均裝修支出2.4萬元。裝修家庭中，戶均裝修支出小于1萬元的

家庭占58.3%，裝修支出1-3萬元的家庭占33.7%，3萬元以上的家庭占8%。

12.9%的家庭打算購房

有12.9%的家庭打算在20__年購房，其中6.8%的家庭打算購買現(xiàn)住房，3.2%的家庭打算購買商品房。

從結(jié)果可以看出，國有職工及集體職工就業(yè)者家庭(以戶主就業(yè)情況劃分，下同)擁有住房產(chǎn)權(quán)的比例明顯高于個體經(jīng)營者和個體被雇者，就連國有下崗職工及(國有、集體)內(nèi)退職工擁有住房產(chǎn)權(quán)的比例也明顯高于個體經(jīng)營者和個體被雇者。國有企業(yè)就業(yè)者擁有住房產(chǎn)權(quán)比例高達(dá)77.9%，分別比個體經(jīng)營者和個體被遍及者擁有住房產(chǎn)權(quán)比例的47.8和50.6%高出30.1個百分點(diǎn)和27.3個百分點(diǎn)。

近七成的家庭擁有了自己的產(chǎn)權(quán)房，戶均購房金額2.6萬元，戶均使用面積52平方米;家庭裝修已成新產(chǎn)業(yè)，三成多的家庭戶均裝修支出1.4萬元;12.9%家庭今年打算購房。以上數(shù)據(jù)表明購房已成家庭最大消費(fèi)。

不同收入家庭購房意向差異較大。在20__年打算買房的家庭中，年收入在5000元以下的家庭為7.1%;年收入在3-5萬元的家庭為18.4%;年收入在7-10萬元的家庭為22.7%。低收入家庭對住房的需求比較迫切，但是受收入的限制難以立即轉(zhuǎn)化為有效需求?？梢钥闯鰷?zhǔn)備買房的大多數(shù)屬于中、高收入家庭，他們有較強(qiáng)的改變住房條件的愿望及相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)承受能力，如果有比較優(yōu)惠的鼓勵購房的政策，這部分人將成為今后實(shí)現(xiàn)住房消費(fèi)的主體。

三、關(guān)于發(fā)展城鎮(zhèn)居民住房消費(fèi)的建議

1、早日停止各種形式的福利售房

優(yōu)惠售房對推動房改的發(fā)展起到了極大的推動作用，但從長遠(yuǎn)來看，對今后的住房市場的健康發(fā)展在某種程度上將帶來一些負(fù)面影響。因此，加快制定有關(guān)政策，盡快使居民住房貨幣化、市場化，消除原住房體制的負(fù)面影響，讓居民在平等的條件下購買住房，以引導(dǎo)居民住房市場的發(fā)展方向。

2、盡快開放居民住房二級市場

據(jù)調(diào)查，奉節(jié)縣城鎮(zhèn)居民住房私有率已達(dá)73.6%(包括部分產(chǎn)權(quán))，但這樣大的住房存量在客觀上是不流動的。不流動的存量勢必造成住房資源的不合理消費(fèi)和浪費(fèi)，并且地住房資源的進(jìn)入形成障礙，開放住房二級市場勢在必行。因此，應(yīng)抓緊解決房改房產(chǎn)權(quán)分割問題，盡早全面放開住房二級市場，消除居民住房消費(fèi)“瓶頸”，暢通居民住房消費(fèi)渠道，全面激活住房市場，使之成為拉動內(nèi)需的又一積極因素。

3、降低商品房價格和各種交易稅費(fèi)

商品房價格居高不下，使中低收入居民望房興嘆，也使商品房處于積壓狀態(tài)。既然大量商品房積壓，使之自行折舊學(xué)雜費(fèi)，不如降價出售，讓利于民。據(jù)了解，房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓有關(guān)稅費(fèi)達(dá)交易額的10%左右，這樣高的稅費(fèi)對居民是個不小的負(fù)擔(dān)，降低稅費(fèi)，是促進(jìn)居民住房消費(fèi)的有效方式之一。房地產(chǎn)交易稅費(fèi)屬于地方稅費(fèi)，稅費(fèi)的降低表面上看減少了地方收入，但是，如果由于稅費(fèi)的降低激活了居民住房消費(fèi)，交易額的提升同樣可增加地方政府稅收的來源。

4、加強(qiáng)住房市場化宣傳，促進(jìn)居民住房消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變

針對舊的、落后的消費(fèi)觀念，各有關(guān)部門及各種媒體，要加強(qiáng)宣傳有關(guān)住房市場化的知識、住房市場化的進(jìn)程以及與個人的切身利益;鼓勵人們住房即期消費(fèi)、中長期消費(fèi)和信貸消費(fèi);使人們形成住房消費(fèi)新觀念、新意識。

市場調(diào)查報(bào)告

第一部分：調(diào)查簡介說明

一、調(diào)查目的

本調(diào)查項(xiàng)目目的在于了解本區(qū)各年齡階層的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念，以及對該企業(yè)存在的經(jīng)營和管理上的問題，使管理者能夠做出更好的策略方案，提高市場競爭力。

二、調(diào)查內(nèi)容

消費(fèi)者需求調(diào)查，消費(fèi)者性別、年齡、職業(yè)、收入、消費(fèi)結(jié)構(gòu)情況調(diào)查，消費(fèi)者購買心理調(diào)查，購買動機(jī)調(diào)查，購買模式調(diào)查，購買行為調(diào)查，購買習(xí)慣，購買原因，影響消費(fèi)者購買決策的因素調(diào)查，消費(fèi)者需求變化的趨勢調(diào)查，消費(fèi)者滿意度調(diào)查等。從商品(質(zhì)量、安全性、種類的多樣性及全面性、定價、優(yōu)惠等)、超市形象(超市規(guī)模、知名度、信譽(yù)等)、超市位置(交通便利程度、接送路線設(shè)置滿意度等)、超市環(huán)境(貨架陳列、布局、商品分類人性化陳列、音樂、光線、潔凈度、購物輔助配套等)、服務(wù)(服務(wù)人員著裝整潔性、服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)的完善性、投訴抱怨的處理等)等來了解消費(fèi)者對超市的滿意度。

第二部分超市市場營銷環(huán)境調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查結(jié)果分析

本次調(diào)研總共對64個人進(jìn)行了調(diào)查訪問，男性為56。3%，女性為43。7%，而其中年齡18~25的占據(jù)85。9%，學(xué)生占據(jù)絕大多數(shù)，為71。9%，因此，超市的主要顧客，和潛在顧客為該超市附近的在校學(xué)生。學(xué)生收入來源主要是父母給付，因此收入水平不高，而且調(diào)查人群每月到超市次數(shù)有限。

從經(jīng)營者角度看，他們無疑應(yīng)該了解消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)，對于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費(fèi)者，在經(jīng)營策略和企業(yè)管理上應(yīng)該有所變化。與女性消費(fèi)者相比，男性消費(fèi)者具有較強(qiáng)理智性、自信性。他們不愿“斤斤計(jì)較”，購買商品也只是詢問大概情況，對某些細(xì)節(jié)不予追究，也不喜歡花較多的時間去比較、挑選，即使買到稍有毛病的商品，只要無關(guān)大局，也不去計(jì)較。在許多情況下，購買動機(jī)的形成往往是由于外界因素的作用，如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等，動機(jī)的主動性、靈活性都比較差。而女性消費(fèi)者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外，她們還非常注重商品的外觀，將外觀與商品的質(zhì)量、價格當(dāng)成同樣重要的因素來看待，因此在挑選商品時，她們會非常注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響，喜歡購買和他人一樣的東西。

二、消費(fèi)者購物行為情況

一)影響消費(fèi)者的購買因素

在本次超市的調(diào)研中，其中選擇該超市的29。7%為路過該超市，29。7為離家近，14。1%為離單位近，10。9%為附近沒有其他超市，15。6%的則是喜歡這家超市。由此可見，人人樂超市的顧客中，穩(wěn)定顧客較多，約占70%，但超市的穩(wěn)定顧客，即喜歡該超市的只占15。6%。在選擇影響顧客購物的因素里，在眾多的因素中，地理位置占67。1%，價格占50。7%，而環(huán)境衛(wèi)生占41。1%。說明當(dāng)消費(fèi)者選擇超市的時候，更注重的是地理位置和價格因素，交通方便，價格優(yōu)惠是消費(fèi)者所希望的。其次超級市場的環(huán)境衛(wèi)生也是影響消費(fèi)者對起選擇的重要因素。而在我們的對象當(dāng)中，45。2%認(rèn)為影響他們選擇在廣泰購物最重要的因素是地理位置，而認(rèn)為商品價格低和超市環(huán)境好的就各占27。7%。例如相對與調(diào)查的對象而言，交通十分方便(附近有學(xué)校2間，老師宿舍，住宅小區(qū)，)，價格和環(huán)境衛(wèi)生并不是影響調(diào)查對象選擇超市的最主要因素。

二)消費(fèi)者購買物品

在來超市的顧客中，有59。4%的要購買食品，37。5%的要購買水果蔬菜，21。9%的購買米面糧油，買日常用品的有64。1%，其他的占16。1%。

三)購物狀況環(huán)境評價

1)顧客購物評價

對于這家超市的總體印象，有17。2%顧客認(rèn)為很好，42。2%的認(rèn)為還好，39。1%的認(rèn)為好，不好的占1。6%。

而對于超市商品價格，25%的顧客認(rèn)為價格偏高，37。5%的認(rèn)為可以接受，35。95%的認(rèn)為比較合理，非常便宜的占1。6%。

(2)購物環(huán)境

對于環(huán)境方面，有41。1%的人認(rèn)為環(huán)境衛(wèi)生很好、很干凈;有52。1%的人沒有留意。表明在環(huán)境衛(wèi)生方面做得不錯。同時，對于商場內(nèi)播放的音樂，有56。4%的人認(rèn)為應(yīng)該播放一些悠揚(yáng)動聽的音樂，讓他們更舒暢地購物;而有的人則認(rèn)為播放產(chǎn)品相關(guān)信息和促銷信息則會比較好。

有72。6%的對象希望定期地得到的無償?shù)纳唐返奶貎r信息，這在一定程度上反映實(shí)惠依然是消費(fèi)者最為關(guān)注的。很多被調(diào)查者認(rèn)為的特價商品較少，且很大部分只是給予會員，而非特價的商品價格在總體上較競爭對手沒什么明顯優(yōu)勢。

在來購物的消費(fèi)者中，有9。4%的消費(fèi)者認(rèn)為品種非常齊全，有32。8%的顧客認(rèn)為品種較多，54。7%

的認(rèn)為基本滿足需要，有3。1%的顧客認(rèn)為品種較少。而消費(fèi)者感覺超市購物方便程度，有53。1%的認(rèn)為很容易找到所需商品，不太容易找到商品的占34。4%，很難找到商品的有12。5%。

來超市選購商品的顧客中，對商品各個方面的關(guān)注程度，有75%的關(guān)注商品價格，有37。5%關(guān)注質(zhì)量，有32。8%的關(guān)注促銷，品牌和包裝各占18。8%、14。1%。各種商品促銷活動，有56。3的消費(fèi)者希望是特價促銷，有18。8的希望是買一送一，抽獎的占14。1，捆綁銷售和返購物券的各有6。3%、4。7%。

另外，消費(fèi)者遇到質(zhì)量問題較少，只有5。4%，但對于那些遭遇問題的消費(fèi)者，有86。4%的消費(fèi)者普遍希望能夠賠償損失，并對其道歉。超市的購物接送車，有68%希望擴(kuò)大行車路線，增加班車。

最新市場調(diào)查報(bào)告

市場調(diào)查的內(nèi)容涉及到市場營銷活動的整個過程，主要包括有：

(1)市場環(huán)境的調(diào)查

市場環(huán)境調(diào)查主要包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、社會文化環(huán)境、科學(xué)環(huán)境和自然地理環(huán)境等。具體的調(diào)查內(nèi)容可以是市場的購買力水平，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，國家的方針，政策和法律法規(guī)，風(fēng)俗習(xí)慣，科學(xué)發(fā)展動態(tài)，氣候等各種影響市場營銷的因素。

(2)市場需求調(diào)查

市場需求調(diào)查主要包括消費(fèi)者需求量調(diào)查、消費(fèi)者收入調(diào)查、消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查、消費(fèi)者行為調(diào)查，包括消費(fèi)者為什么購買、購買什么、購買數(shù)量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習(xí)慣、購買偏好和購買后的評價等。

(3)市場供給調(diào)查

市場供給調(diào)查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調(diào)查、產(chǎn)品實(shí)體調(diào)查等。具體為某一產(chǎn)品市場可以提供的產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、功能、型號、品牌等，生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)的情況等。

(4)市場營銷因素調(diào)查

市場營銷因素調(diào)查主要包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷的調(diào)查。產(chǎn)品的調(diào)查主要有了解市場上新產(chǎn)品開發(fā)的情況、設(shè)計(jì)的情況、消費(fèi)者使用的情況、消費(fèi)者的評價、產(chǎn)品生命周期階段、產(chǎn)品的組合情況等。產(chǎn)品的價格調(diào)查主要有了解消費(fèi)者對價格的接受情況，對價格策略的反應(yīng)等。渠道調(diào)查主要包括了解渠道的結(jié)構(gòu)、中間商的情況、消費(fèi)者對中間商的滿意情況等。促銷活動調(diào)查主要包括各種促銷活動的效果，如廣告實(shí)施的效果、人員推銷的效果、營業(yè)推廣的效果和對外宣傳的市場反應(yīng)等。

(5)市場競爭情況調(diào)查

市場競爭情況調(diào)查主要包括對競爭企業(yè)的調(diào)查和分析，了解同類企業(yè)的產(chǎn)品、價格等方面的情況，他們采取了什么競爭手段和策略，做到知己知彼，通過調(diào)查幫助企業(yè)確定企業(yè)的競爭策略。

市場調(diào)查報(bào)告大全

(一)供給主體情況

截至 20__年12月底，我市產(chǎn)險市場主體共有15家，分別為：人保產(chǎn)險、太平洋產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、天安產(chǎn)險、中華聯(lián)合、大地保險、安邦產(chǎn)險、華安產(chǎn)險、陽光產(chǎn)險、人壽產(chǎn)險、渤海產(chǎn)險、都邦產(chǎn)險、中銀保險、長安保險、紫金產(chǎn)險;20__年產(chǎn)險公司的經(jīng)營情況見表1。

(一)保費(fèi)收入及增長速度

20__年，從保費(fèi)收入總量看，我市的業(yè)務(wù)總量持續(xù)增長，產(chǎn)險市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，市場體系更加完善，開放水平顯著提高，全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)總收入367261萬元，同比增長15.6%。其中，財(cái)產(chǎn)險保費(fèi)收入 107055萬元，增長18.4%;為我市各類財(cái)產(chǎn)提供 51744583萬元保額的風(fēng)險保障;產(chǎn)險公司合計(jì)支付賠款金額54842萬元，同比增長15%。由此可見，我市保險產(chǎn)業(yè)保費(fèi)收入的增長速度均保持在10%以上，顯示出我市保險事業(yè)繼續(xù)保持良好的平穩(wěn)增長態(tài)勢。

(三)市場份額。由表1可知，人保產(chǎn)險、太平洋產(chǎn)險、平安產(chǎn)險，這老三家保險公司在我市的產(chǎn)險市場上仍占主導(dǎo)地址，占有了我們產(chǎn)險市場60%以上的份額，具有明顯的寡頭型市場特征。但激烈的競爭也顯示出中華聯(lián)合、安邦保險、人壽產(chǎn)險正以更快的速度擴(kuò)大其業(yè)務(wù)量，其中中華聯(lián)合的市場份額甚至超過平安產(chǎn)險的市場占有量，顯示其良好的發(fā)展前景。

(四)險種結(jié)構(gòu)。

我市財(cái)產(chǎn)保險公司經(jīng)營的產(chǎn)險項(xiàng)目有企業(yè)財(cái)產(chǎn)險、機(jī)動車輛險、責(zé)任險、健康險、人意險、農(nóng)險、和其他險種。從近兩年的數(shù)據(jù)看，機(jī)動車輛保險依然是產(chǎn)險業(yè)的支柱險種，其保費(fèi)收入占整個產(chǎn)險保費(fèi)收入的70%(見表2)以上，成為各家產(chǎn)險公司爭奪的焦點(diǎn)。雖然車險業(yè)務(wù)20__年的保費(fèi)市場占有率為76%，但對比20__年車險在整個產(chǎn)險占有率為78%的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)來看，20__年的車險市場占有率較20__年下降了2個百分點(diǎn)。這同各家公司車險產(chǎn)品無太大差異化的區(qū)別，無法充分滿足消費(fèi)者保險需求有關(guān)。占據(jù)第二位的是農(nóng)業(yè)險，該險種占市場8%的份額，產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因可能是我市屬于我省的蘇北地區(qū)，農(nóng)業(yè)仍然是我市的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，其GDP總額中農(nóng)業(yè)收入所占的比例相對我省其他城市更大一些。其中中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險公司，是我國農(nóng)險的試點(diǎn)商業(yè)保險公司，它的發(fā)展歷史對農(nóng)業(yè)險在我市的發(fā)展有非常重要的積極作用。另外，我市的財(cái)產(chǎn)險，健康險和人意險保持較上一年度平衡的市場份額，這反映我市在這些險種上穩(wěn)步發(fā)展的趨勢，穩(wěn)定了小險種的市場穩(wěn)定性。

(五)保險監(jiān)管。自20__年10月1日新《保險法》實(shí)施起，中國保監(jiān)會加強(qiáng)了對各保險公司的監(jiān)管和防范風(fēng)險，對保險業(yè)的依法合規(guī)經(jīng)營提出了更高的要求。我省的保監(jiān)局采取了一系列措施，整頓和規(guī)范保險市場，指導(dǎo)、督促全省內(nèi)各保險公司開展自查自糾，建立了保險機(jī)構(gòu)和高級管理人員的信息檔案和談話制度，實(shí)現(xiàn)信息化管理，優(yōu)化了各市保險市場的競爭環(huán)境，有效地促進(jìn)保險市場的發(fā)展。同時，我市的保險行業(yè)協(xié)會對修訂的《保險法》展開了積極宣傳活動，并進(jìn)行深入的調(diào)查研究。

市場調(diào)查報(bào)告最新

一、飾品市場調(diào)查原因

精致的禮杯,炫目的掉墜,隨身配帶的手表??那些熠熠生輝的飾品，或許是一次生日的禮物，或許是一次臨別的相贈......它們點(diǎn)綴著我們青春年華的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，也是記憶著我們?nèi)松械拿篮??；蛟S，這會是我們風(fēng)華正茂之時的見證;或許，這會是在我們年華老去的時候，重溫美好回憶的鑰匙;或許，這會是我們??如果沒有它們,我們的人生或許并不會有什么改變,但有了它們,我們的人生變的精彩，它們點(diǎn)綴著我們的生活，也讓情感有了寄托。在人類的社會中，它們，也成為了不可或缺的角色。

飾品它與我們的生活是那么的接近，成為著我們生活中的亮點(diǎn);它也有著悠久的歷史，讓我們都為這人類的智慧結(jié)晶而陶醉。同時，隨著中國與國際社會的全面接軌，崇尚時尚，追求流行已成為生活主旋律，飾品行業(yè)蘊(yùn)藏著無限商機(jī)。所以，我決定對飾品市場進(jìn)行研究。

二、飾品市場調(diào)查研究的目的

了解飾品的歷史及其發(fā)展歷程，飾品對人們生活的影響，飾品市場的分析。

三、飾品市場調(diào)查的方法

我們本次的調(diào)查主要是采用問卷調(diào)查，答卷回收速度非?？欤捎诓扇∨d趣作答的方法作答，不但是減輕被訪者的答題負(fù)擔(dān)，也使的你的回收數(shù)據(jù)有更多的及時性。也使回收數(shù)據(jù)更具真實(shí)性。

四、飾品市場的調(diào)查和研究

(1)飾品的歷史及其發(fā)展歷程

飾品與人類的歷史一樣久遠(yuǎn)，中國傳統(tǒng)文化上下五千年，可謂是源遠(yuǎn)流長，而飾品文化在中國竟有三千年之久。早在石器時期，原始人就開始制作經(jīng)磨制穿孔的貝殼等飾品，表明了原始人類已產(chǎn)生了愛美的觀念。后來，飾品已不僅僅是一種配飾，它已成為身份地位的象征。飾品不僅僅局限于女子的嫁妝或是配飾，適宜男士佩帶的飾品也逐步出現(xiàn)。制作飾品的工匠們又進(jìn)一步發(fā)揮，更是借用花、鳥、魚、蟲等動植物的樣式制成飾品傳遞祝福之意。今天我們所指的“飾品”，不僅可指佩戴在人體許多部位的飾品，還包括供陳列用和以觀賞作用為主的工藝品稱為“擺件飾品”。

(2)飾品市場的前景趨勢

近年來，飾品行業(yè)是從珠寶首飾、工藝禮品行業(yè)中分離出來，綜合形成的一個新興產(chǎn)業(yè)。飾品作為新經(jīng)濟(jì)的增長點(diǎn)，發(fā)達(dá)國家已逐步走向成熟。在中國內(nèi)地，這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。隨著社會經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展，人們正從溫飽型步入小康型，崇尚人性和時尚，不斷塑造個性和魅力，已成為人們的追求。市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，女性的生活品味、生活質(zhì)量，正在發(fā)生著質(zhì)的飛躍。崇尚人性和時尚，不斷塑造個性和魅力，更崇尚文化和風(fēng)情。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和國民收入的高速增長，女性對飾品的需求與俱增。僅20__年，女性飾品的消費(fèi)量全球超過800億人民幣。據(jù)專家預(yù)計(jì)，到20__年中國的女性飾品占有率將增加由現(xiàn)在的5%增到55%以上。飾品行業(yè)在全球范圍內(nèi)越來越顯示出它的巨大的潛在市場。無論是從女性或男性對飾品需求的年齡跨度日益增大來看，還是從越來越多的人們開始或更加明顯的意識到飾品的修飾作用來看，飾品行業(yè)都在經(jīng)歷著美好的“春天”。與此同時，不容忽視的是，這種需求的不斷增加不是盲目的，它帶有明確的方向性：時尚、個性、提升個人品位。

(3)消費(fèi)者調(diào)查結(jié)果

1、調(diào)查問卷的第一項(xiàng)就是性別方面的調(diào)查在42份調(diào)查問卷中，有22份為女性，占比為52.38%，20份為男性，占比47.62%。在所調(diào)查的這些消費(fèi)者群體中，女性占的比例男性多，利潤的最大提供者也可以說是女性。但總體來看，兩性之間的差距并不大。

2.在年齡的分布上，15至20歲之間26份，占的比例是61.9%;21至25歲之間15份，占的比例是35.71%在其他年齡階段的群體為0。從年齡分布方面來看，我們這次主要調(diào)查的對象是15到20歲之間的學(xué)生。其次是21到25歲的年輕群體。

3主要針對飾品的類型的調(diào)查，選擇衣服配飾的人會比較多。因?yàn)楝F(xiàn)在的15到25歲的人主要是跟著潮流走。而這些人基本是以自己的服裝搭配為主，顯然多部分人會選擇些漂亮、很讓人注意的飾品搭配自己的衣服。年輕人在接受新事物的方面很快速的，尤其是90后的。

4.每種風(fēng)格的飾品店都會吸引不同的的消費(fèi)者。而在我們的調(diào)查問卷中，主要檢測消費(fèi)者購買受個性化的影響力度。其中有25份認(rèn)為個性化很喜歡，占26.8%;23份認(rèn)為簡單化比較喜歡，占53.49%;而潮流和份溫馨各占16份，總占74.42%;而可愛型的只有少數(shù)人喜歡。從上面的數(shù)據(jù)，直觀的可以看出個性化在飾品占有很大的影響力.尤其在15—18歲的主體消費(fèi)群體中，個性化的意識很強(qiáng)烈，隨著消費(fèi)意識的提高，我們可以看出個性化在以后飾品行業(yè)發(fā)展的作用越來越強(qiáng)烈。

5.消費(fèi)者在購買商品的時候，第一眼幾乎是看中價格。比如贈送禮品、打折優(yōu)惠、消費(fèi)到一定金額打折。這樣，促銷活動往往更容易吸引消費(fèi)者的購買。而打折優(yōu)惠更符合消費(fèi)者購買的心理。

6.通過怎樣的欲望才會去購買飾品，而基本是自己想帶或是想買來收藏的時候才買的，不過也有34.85%的人會選擇購買來送給自己的男女朋友。當(dāng)然，有很多的人會選擇在名牌店購買。但大部分人因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因，會選擇比較便宜的店鋪買。

7.職業(yè)的情況上面來看，學(xué)生占40.48%，自由職業(yè)者占45.24%從上面的數(shù)據(jù)來看，自由職業(yè)者和學(xué)生占了85.7%，與年齡分析相對稱，學(xué)生占主要的消費(fèi)群體。 8最后一道題目是主觀題，主要是想了解消費(fèi)者對飾品店有什么建議或是期盼?主要調(diào)查消費(fèi)者在哪個方面更注重，調(diào)查消費(fèi)者有什么樣的需求，以便在未來營銷策劃中向哪部分傾斜。答案也是各式各樣，主要的也不外乎在樣式、質(zhì)量、價格上的要求，比如說：樣式要新穎、個性，質(zhì)量要可靠、價格要實(shí)惠等等。

(4)對進(jìn)貨渠道和經(jīng)濟(jì)來源分析

作為這些小的商家，沒有足夠的資金去自己找貨源，所以主要是經(jīng)過代銷，因?yàn)榇N可以避免庫存壓;可以降低投資成本，基本上不需要任何前期資金投入，以最少的成本換取最大的利益：可以大大提升自己的競爭力，但如果選擇了一家好的公司、大批發(fā)商，不但商品種類齊全，而且款式也是豐富多彩，把這么多產(chǎn)品上架后，和那些自己拿貨只有10多件、幾十件單一產(chǎn)品的商店相比，競爭力自然要強(qiáng)多了。如果是自己進(jìn)貨，就必須親自去市場和商場挑選和比較;可以給商家們自己一個更加靈活施展的空間?！斑M(jìn)可攻、退可守”。

五、結(jié)論與建議

綜上所述，消費(fèi)的主要群體在15至25歲的年輕人。而大部分人追求的是個性化。所以商家要根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際情況，根據(jù)消費(fèi)者的需求而提供他們的產(chǎn)品，當(dāng)然也是要在商家的能力里范圍中。從產(chǎn)品方面來說，飾品品種多、款式翻新快，新工藝、新材料應(yīng)用層出不窮，對季節(jié)性、流行趨勢的把握和預(yù)測要有了解，這樣能使商家減少產(chǎn)品的選擇風(fēng)險和壓貨風(fēng)險。因此，店鋪有必要對對自己的的店鋪如何進(jìn)行人員的招聘、如何進(jìn)行店面的宣傳推廣等必要的手段，以讓自己能和消費(fèi)者達(dá)成雙贏目標(biāo)。不斷關(guān)注飾品的流行趨勢，無論是對飾品行業(yè)的從業(yè)者來說，亦或者對崇尚美麗的人們來說，都是必要的。

只要能做好前期的市場研究、進(jìn)行獨(dú)特的飾品定位，制定有競爭力的戰(zhàn)略性規(guī)劃和增強(qiáng)店鋪的執(zhí)行力切實(shí)落實(shí)好相關(guān)工作，相信每個店鋪和廠商都有機(jī)會成為中國未來飾品行業(yè)的贏家。