有關市場調查報告
有關市場調查報告5篇
在確定市場方向以后，企業(yè)可以了解潛在的競爭對手以及情況，正確地分析彼此的優(yōu)勢與劣勢，并且做出相應的改進，以此提高本身的競爭率，這里給大家分享一些有關市場調查報告，供大家參考。
有關市場調查報告精選篇1
一、概況描述便利店是位于居民區(qū)附近，指以經(jīng)營即時性商品為主，以滿足便利性需求為第一宗旨，采取自選式購物方式的小型零售店?，F(xiàn)在隨著人們生活水平的提高，便利店的服務水平也在逐步提高。便利店已經(jīng)不只是在銷售一些簡單的快速消費品，更多的是在做一些便民服務，代收和代售電話費，水電費，煤氣費，郵票，郵包等。而目前，在南京地區(qū)，便利店由蘇果旗下的蘇果便利、蘇果好的便利和華誠超市旗下的華誠超市便利平分秋色，南京地區(qū)的便利店撇開這兩大陣營，所剩的就寥寥無幾了。在這個背景下，我們選擇了3家均為24小時營業(yè)的便利店，分別進行調研。
它們是：
1、蘇果便利龍蟠路店，地址：新莊村9號1-2（南林大學西門邊）
2、蘇果好的便利店湖景花園店，地址：南京市玄武區(qū)
3、世紀華聯(lián)超市，地址：太平南路511號。人員分工情況如下：
第一組：蘇果便利
小組成員：湯頂梅（組長）：
1、了解南京的便利店的主要競爭者
2、和各小組長商討，列出調研計劃，在調研期間協(xié)調各方工作；
3、觀察消費者的購買時間和單次購物價值。
4、整理資料，形成報告。
張善雅：
1、調查便利店的商品的商品種類、自有品牌商品及獨賣商品狀況；
2、調查商品的期限管理（安全衛(wèi)生方面）情況；
3、調查便利店的環(huán)境。營業(yè)面積、柜櫥陳列、燈光、整潔度，輔助調查顧客的消費行為。4、整理資料，形成報告。
楊潔：
1、調查商店的促銷商品；
2、詢問有無其他服務項目、與電子商務公司的合作等等。
李婧媛：
1、觀察便利店的目標顧客。包括店址選擇、商圈、顧客類型、營業(yè)時間；
2調查該便利店飲料的價格水平。第二組：蘇果好的便利小組成員：
徐岱琳（組長）：
1、和各小組長商討，列出調研計劃，在調研期間協(xié)調各方工作；
2、為了方便價格比較，調查蘇果社區(qū)店的飲料價格水平；
3、觀察顧客的消費行為，購買時間和單次購物價值。
4、調查便利店的目標顧客。包括店址選擇、商圈、顧客類型、營業(yè)時間；
5、整理資料，形成報告。
姚逸：
1、調查便利店的環(huán)境。營業(yè)面積、柜櫥陳列、燈光、整潔度；
2、調查飲料的價格水平。
唐葉婷：
1、調查該便利店的商品種類、
2、調查自有品牌商品及獨賣商品狀況
3、調查該商店的期限管理（安全衛(wèi)生方面）；
王躍華：
1、調查華潤蘇果的飲料價格。
2、調查便利店的促銷商品；3詢問有無其他服務項目、與電子商務公司的合作等等。
第三組：世紀華聯(lián)
小組成員：
趙曉杰（組長）：
1、列出計劃；
2、與大組長討論注意事項；
3、輔助組員調查點周圍環(huán)境，列出小組總結；
4、協(xié)助大組長列出報告。
王建紅：
1、調查目標便利店競爭對手；
2、便利店環(huán)境及評價；
3、觀察店鋪整潔度與燈光。
4、整理資料，編寫報告。
袁云：
1、調查某類商品價格水平，
2、觀察期限管理，輔助組員調查環(huán)境。
徐斌：1、記錄柜櫥擺放與商品種類及擺放；
2、詢問有無其他服務；
3、調查店鋪面積及營業(yè)時間等。
金忱碩：
1、觀察和記錄顧客的消費行為，購買時間和單次購物價值。
2、配合組長討論，形成意見。
二、商店定位蘇果便利以南京林業(yè)大學為依托，它的面前是新莊公交站臺。新莊是重要的交通樞紐，所以在它2__米的輻射范圍內還有好幾個新莊站臺，到達這些站臺的公交汽車有2路、17路、24路、36路、40路、44路、45路、58路、59路、93路、97路、117路、136路、308路、811路??。馬路對面是國展中心。5分鐘的步行路程就可以到達南京市城市建設干部學校、南京市城建中等專業(yè)學校。在城建學校和南林之間有住宅小區(qū)。便利店周圍有一些小飯店及一些五金店，沒有同類競爭者。便利店右邊就是南林大的西門，從其西門進去往前走了一段，并環(huán)顧四周，并沒有發(fā)現(xiàn)其校區(qū)內靠西門的地帶有超市或小賣部。因此他的目標顧客就不難推斷出是來來往往的乘客，以及固定的學生流和當?shù)鼐用?。蘇果好的便利店在南京火車站附近，玄武湖公園旁，街對面就是離火車站較遠的一個汽車站，旁邊有個公交站臺，步行10米即到，有10路、143、游1。店開在小區(qū)中，有一個小門直通社區(qū)內部。店正門朝南，從曙光國際大酒店走過來，可以看到綠色的好的就在街斜對角，但是門比較小。相對于旁邊的汽車站臺來說，進入蘇果好的需要稍微走一點路繞進去，馬路對面有一家“好星得”便利店，在軍人接待處旁邊，屬于私人開設的小便利店，二者的目標客戶群有一定差異。朝北走有一家漢庭快捷，占地比較大，馬路同側基本沒有其他的商業(yè)設施。世紀華聯(lián)（上海）店面周圍有兩個居民區(qū)：西一新村和儒林雅居。店周圍有很多其他店面：五金店，電玩店，服裝店，溫泉中心，小吃店。店對面有幾家銀行，店對面有水果攤，小賣部。過往行人較多,坐公交1路、30路、31路能至附近。坐地鐵至張府園下向西行5__米左右再向南行50米即可到達該店，店面較小。因此它的主要目標顧客應該是當?shù)鼐用衽c過往人員。大約同街兩百米處有一家更為齊全寬敞的世紀華聯(lián)超市?？傮w來說，蘇果便利與蘇果好的選址都比較靠近汽車站，吸引了大量上下客車流動人員，而世紀華聯(lián)店則深入小區(qū)內，離汽車站有一定距離；蘇果便利的顧客以車站流動人員和附近大學的學生為主，而蘇果好的和世紀華聯(lián)則以社區(qū)內居民為主。但是各店有各自的不足：蘇果便利由于立交橋的存在，并不能吸引馬路對面國展中心的人流；蘇果好的首先是店面沒有正對馬路，且門口用鐵柵欄圍起來，而整個便利店墻面被綠色的爬山虎擋住了，容易被路人誤認為是居民房；其次，該店“好的”的標志并不顯眼，需要顧客走近仔細尋找才能看到，如果在臨街的爬山虎墻面上掛上便利店的標志，既醒目又別具特色；世紀華聯(lián)雖然不靠近汽車站但它貼近居民區(qū)，能吸引大量居民與周圍其他服務業(yè)的工作人員，而由于店面較小也容易吸引周圍怕去大商店買東西麻煩的行人，能真正做到便利；雖然店面較小但其24小時營業(yè)標志還算醒目，能引起行人注意。新莊作為交通樞紐，其客運量較大，蘇果便利前面就是站臺；蘇果好的相對汽車總站有2__米的距離，而且從汽車總站到蘇果好的便利要穿過一條馬路；世紀華聯(lián)則幾乎沒有此類人流量。因此，這三家店在選址和定位上，蘇果便利比較成功。從觀測數(shù)據(jù)來看，蘇果便利店的人流量比蘇果好的以及世紀華聯(lián)的多1倍以上。
三、商品管理
（一）蘇果便利的商品種類繁多，而且在廣度和深度上都做得較好。它不僅提供了便利店常見的一些即時性商品，還提供了日化用品、學習用品、生活塑料制品，此外它還提供一些獨賣商品：茶葉蛋、烤腸、玉米、關東煮、雜志及報紙。跟我們學校的教育超市規(guī)模品種相當。這樣似乎改變了它便利店的性質，與其指責它，不如贊揚它因地制宜，充分利用資源來滿足顧客，同時為集團帶來利潤。除了有形商品，它還提供一些無形服務，如：有線數(shù)字電視充值卡、中國體育彩票、中國福利彩票。經(jīng)過進一步調研，我們發(fā)現(xiàn)它有如下自有品牌：
（1）惠鄰小商品（品種繁多：指甲剪、金屬按鈕、飾品等1~5元一件。
（2）惠玲桂圓麥片價格：21.8元6__克
（3）原味高鈣麥片價格：32.8元6__克
（4）蘇果大豆油價格：43.9元5升。它不僅商品齊全，促銷力度也挺大的，在我們調研期間，
它的促銷商品有：
（1）心相印品諾10包裝面紙原價：8.7元現(xiàn)價：5.9元
（2）潔云幸運草2__抽原價：4.9元現(xiàn)價：4.6元
（3）清風1__抽原價：2.0元現(xiàn)價：1.8元
有關市場調查報告精選篇2
目前，全國鎖具行業(yè)的總產值達到600億元以上，其中智能門鎖行業(yè)總產值約為60億元。傳統(tǒng)機械鎖占有大部分市場份額，智能門鎖還沒有完全走入家庭，主要市場需求在金融、軍警、商用辦公、高檔住宅等市場。對于普通消費者來講，他們對智能鎖的認知度還不高，處于適應階段。與日韓、歐美智能鎖在民用鎖市場上相比，我國的占有率為2%，日韓智能鎖占用民用鎖70%以上的市場，韓國公寓還高達90%的使用智能鎖，歐美電子鎖占民用鎖50%的市場，預計未來幾年將是中國智能鎖市場占有率提升的迅速期。
智能門鎖，就是將電子技術、集成電路設計、大量的電子元器件，結合多種創(chuàng)新的識別技術(包括計算機網(wǎng)絡技術、內置軟件卡、網(wǎng)絡報警、鎖體的機械設計)等綜合的產品。
智能一卡通行業(yè)主要是RFID及智能卡技術應用業(yè)務，是物聯(lián)網(wǎng)產業(yè)的重要環(huán)節(jié)。由于智能一卡通行業(yè)起步于上世紀九十年代，最近幾年才快速興起，行業(yè)沒有出現(xiàn)大型壟斷性企業(yè)，是市場化程度較高的新興行業(yè)。所謂“一卡通”是指用戶持某一被授權的智能卡，可同時在指定的范圍中不同的場所使用，可實現(xiàn)出入門禁系統(tǒng)、購物消費、停車場系統(tǒng)、上下班考勤、夜間巡更系統(tǒng)等等。這些活動都將被讀卡機和電腦及時記錄下來，時刻備查，實現(xiàn)自動化管理。在實現(xiàn)“一卡通”管理后，可進行科學的統(tǒng)一管理，不僅節(jié)約了大量的人力，免去了管理人員的手工勞動，減少人為失誤,也極大地提高了物業(yè)管理的科學性和先進性。特別是對一些高檔住宅小區(qū)的用戶來講，有了“一卡通”，既提高了住宅的安全性，也體現(xiàn)了社區(qū)的現(xiàn)代化。
真正一卡通，采用業(yè)主卡、停車卡、交通卡、身份證、3G手機卡等所有帶芯片的密碼鎖通過設置都可作為電子鎖的密碼鎖,可設定主、副密碼鎖隨意添加、刪除方便使用，真正實現(xiàn)門禁、停車、消費、辦公室門、住宅門等能一卡通，讓您從此不再帶鑰匙。
總體而言，在門禁、考勤、餐卡、公交卡等傳統(tǒng)一卡通業(yè)務中，從事企業(yè)數(shù)量很多，市場競爭較為激烈;而在多功能、智能化程度高、技術含量高的新興一卡通業(yè)務(如手機一卡通)中，主要以研發(fā)設計能力和整體解決方案能力強的行業(yè)內優(yōu)質企業(yè)為主，競爭相對緩和。隨著以電信運營商為主要推動力的手機一卡通業(yè)務的興起，未來在手機一卡通方面的競爭將會成為左右企業(yè)行業(yè)地位的關鍵。智能門鎖全面發(fā)展。
從中國門鎖行業(yè)市場深度調研及投資戰(zhàn)略研究分析報告了解，傳統(tǒng)的防盜機械鎖都采用了機械密碼組合的方式，雖然鑰匙的形狀千差萬別，但將鑰匙插入鎖孔，其齒孔和鎖內的彈珠相互形成凸凹配合，只要相互組合一致，即可順利將鎖打開。由于鑰匙和彈子凸凹組合的排序不可能是無限的，樓上的鑰匙竟能開啟樓下房門的原因經(jīng)常存在。智能鎖的出現(xiàn)，最大的特色就在于其“智能性”，擺脫了傳統(tǒng)機械鑰匙的束縛，手指、卡、密碼、遙控器等都可以用來開關門鎖，它比傳統(tǒng)的機械鎖安全性高，更具有優(yōu)勢。
在生物特征識別技術中，指紋識別是最古老的、也是得到了長期實踐支持的最可靠的身份識別手段，尤其是活體指紋采集和指紋識別算法的兩大核心技術這幾年中得到了長足的提升——前者要解決有效采集指紋問題而后者要解決可靠識別尤其是形變狀態(tài)的可靠識別問題，在大量的應用實踐中嵌入核心技術的各類產品也得到了檢驗、基本上接近成熟。在活體指紋采集技術中的條狀半導體滑動式采集更是從抗靜電、無指紋殘留、耐用1000萬次、低功耗、以及成本和體積等諸多方面表現(xiàn)突出，在大多數(shù)應用中有望全面取代面狀按壓式半導體指紋采集芯片。因此，與同類產品相比，指紋識別的性價比最高，也更適于應用到大眾生活中，可以很大程度上保障用戶生命財產安全。
目前，信息產業(yè)的高速發(fā)展，手機也已發(fā)展到手機支付、手機銀行等，隨著智能鎖相關技術的日益發(fā)展和成熟，智能鎖的發(fā)展也步入了一個新的發(fā)展階段。指紋識別、手機開鎖、手機遠程報警、短信開鎖、短信報警、身份證開鎖、手機感應開鎖、無線網(wǎng)絡智能門鎖等新技術應用產品的相繼問世，讓智能鎖的功能和應用更多豐富和多元，智能性更加出眾。并與智能家居、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展同步。
據(jù)估算，包括金融、軍警、辦公、高檔住宅在內的商用和民用市場每年有約500萬套的市場需求，90%的別墅安裝指紋鎖，10%的新樓盤全盤標配指紋鎖，20%的高端客戶自換指紋智能鎖是相對于傳統(tǒng)機械鎖而言的第三代鎖具產品。但我國國內的高檔鎖具廠商與國外品牌的競爭仍然處于“模仿階段”，同時，配套服務體系并不具有“世界一流水準”，這兩大因素直接影響了智能門鎖的普及速度，成本方面，以指紋鎖為例，一把合格的指紋鎖，須采用國際領先水平的智能芯片和高標準的安裝材料，這就決定了其剛性成本在千元以上，同時由于擁有較高的科技附加值，指紋鎖市場價格普遍比較昂貴。
另外，我國鎖具生產商以中小企業(yè)為主，一些小企業(yè)設備落后，尚處在純粹的機械制造階段，離集光、機、電一體化的新型鎖具領域距離尚遠。另外，長期從事出口加工或者OEM業(yè)務，使很多規(guī)模較小的民營企業(yè)長久以來形成了只重數(shù)量，不重技術的觀念與做法，有的企業(yè)甚至不具備自行設計生產高等級鎖具的能力，同時外國著名制鎖企業(yè)也紛紛加快了進軍中國市場的步伐，本土品牌與洋品牌在高檔鎖具市場迎來正面交鋒。綜合以上所述，鎖具行業(yè)的創(chuàng)新需要企業(yè)轉變觀念，改變以模仿為主的想法，掌握相關技術，加大設備、技術、研發(fā)的投入和專利創(chuàng)新，提高產品科技含量，增加產品的差異化程度;企業(yè)應注重提升品牌意識，實施品牌戰(zhàn)略，讓更多普通消費者認識到智能鎖的優(yōu)勢所在，從而提高消費者對智能鎖的接受程度。只有這樣，智能鎖企業(yè)才能順利在中國這塊幾乎空白的智能鎖市場上站穩(wěn)腳跟，并且開拓出更大的市場領地。
有關市場調查報告精選篇3
一、背景分析
隨著第三次人口生育高峰的到來，作為服裝市場組成之一的童裝市場已成為企業(yè)的一個新的競爭焦點。據(jù)最新的人口統(tǒng)計資料顯示，目前我國14歲以下的兒童人數(shù)占全國人口的25.4%，同時每年新增的嬰兒數(shù)約為x萬，再加上兒童生長發(fā)育的速度快，因而每個兒童每年對于服裝都會有新的需求，由此可見，我國童裝的市場潛力是多么驚人。但是，在我國的整個童裝行業(yè)中，童裝市場與日益擴大的消費需求還不能很好的融合，童裝市場還存在一些弊端。主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、童裝的產品結構不合理；
2、童裝設計水平比較低；
3、國產童裝品牌缺乏競爭力。
二、調研對象：
0歲至12歲的兒童
三、調研時間：
20__年1月~2月
四、企業(yè)概況
小天使服飾有限公司是一家專業(yè)兒童服裝公司：集設計、研發(fā)、生產、營銷推廣、市場管理為一體的綜合性的公司，公司以完善的產品結構、優(yōu)質的售后服務，積極開拓和發(fā)展中國童裝市場，將最佳、最新穎的產品帶給消費者全新的感受。以其系列化、專業(yè)化、精致化的商品伴隨著兒童度過快樂的童年。
公司旗下主打品牌秉承以促進兒童快樂過童年為核心的企業(yè)宗旨，積極倡導兒童健康穿著新觀念，我們堅持”以誠待人、以信為本、以勤創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)宗旨，展望未來，我們將致力于__品牌的全面升值！
五、調研目的
通過對__品牌詳細的市場調查，分析出童裝的特點及其競爭優(yōu)勢以及競爭中的不足，提出合理化的建議。
六、品牌競爭對手分析
隨著人們生活水平的提高，童裝消費正日益成為當前國內家庭生活消費的重要支出之一，尤其對高檔童裝前景看好，因此童裝面臨著許多的競爭對手，例如zz童裝，紅黃藍童裝，博士蛙童裝，嗒嘀嗒童裝，其中以zz童裝的競爭最為激烈，但是在這種激烈的競爭之下，童裝亦能占有一定的市場，說明童裝與zz相比存在著自己獨特的一面。在競爭中童裝的優(yōu)勢有：
1、產品系列化：童裝不僅僅滿足于童裝的美觀功能，更適用于各種著裝場合要求的童裝。擁有時尚裝、休閑裝、運動裝、校園裝等不同場合的童裝多個系列。
2、崇尚自然：迎合消費者返樸歸真、崇尚自然的心理，童裝采用了自然化的款式設計自然，藝術與實用相結合。
3、款式與色彩豐富：滿足消費者對各種流行和個性的自然結合。童裝不僅款式眾多，色彩的運用也相當豐富?？钍叫路f眾多、色彩純正亮麗和對流行元素的準確把握等特點造就了在童裝領域異軍突起。
4、準確定位：隨著消費水平的提高和現(xiàn)代信息技術，家長們對品牌童裝顯得尤為熱衷。__品牌童裝定位于中高檔消費，有一定文化修養(yǎng)內涵的群體，有穩(wěn)定的家庭收入，追求時尚、個性的80后媽媽家庭。
5、綠色環(huán)保：環(huán)保是童裝生產技術的嶄新話題，顯示人們對生存環(huán)境與安全的重視，__品牌童裝倡導健康童裝新理念，面料輔料均通過國家質檢總局檢驗，打造的是最貼心的兒童服飾品牌。
但是與zz比較，童裝依然存在著不足的一面，其主要表現(xiàn)在：
1、__建立了一支國際水準的設計師隊伍，并與世界一流的服裝設計公司合作，實時獲取國際服飾潮流資訊，每季度開發(fā)數(shù)百個經(jīng)典款式，引領著中國兒童服飾時尚。這是童裝現(xiàn)在無法相比的。
2、__是國內率先在央視進行大規(guī)模廣告投放的童裝品牌之一，廣告效應深刻的影響著消費者的消費觀，尤其是把孩子看的很中重的媽媽們，而并無這樣的條件。
七、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃
為把童裝打造為知名品牌，我公司從以下幾方面進行了__品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃：
首先創(chuàng)市場，市場競爭就如逆水行舟，企業(yè)應始終瞄準市場的制高點，圍繞著市場不斷創(chuàng)新、激發(fā)和維護自己的競爭優(yōu)勢；其次把品牌的建設貫穿在研發(fā)、設計、生產、銷售、服務的各個環(huán)節(jié)。通過科學的宏觀調控，形成統(tǒng)一形象、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一服務的運作模式，使“”的品牌在瞬息萬變的時尚領域中永遠領先一步；再次，建立一支擁有自己特色的設計師隊伍，并且從品牌形象，產品設計，市場拓展，銷售服務和信息化管理等反方面進行全面提升。
八、結語
童裝將進一步加大品牌引進和運作的力度，以質量求市場，以服務求發(fā)展，擴大規(guī)模，致力于成為國際知名品牌，請大家敬請期待！
有關市場調查報告精選篇4
一、市場調研
目前市場上的沙發(fā)按照材質主要分為木質、真皮、布藝、以及二者結合四種，木質沙發(fā)：直接由各種木材打造，坐墊和靠背上沒有任何面料修飾，實用性和環(huán)保性比較好，但原木較生硬，舒適感不強，沒有人性化設計難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求；
目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士；中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則。
一、__沙發(fā)市場概況：
目前，__沙發(fā)銷售地主要聚居在__大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具城。從產品和品牌檔次上看，銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地，東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營定位上看，各商城均有自我的差異化定位，知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中；中檔及部分專業(yè)市場多數(shù)集中在東亞家具城；低檔商品的批發(fā)業(yè)務又集中在__和__家具城，歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子，與其同一東家的銀座家居構成互補，對其他家具商城構成攻擊。
市場上的沙發(fā)按照材質主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種，進駐__沙發(fā)目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士；中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則匯聚了一些來自__本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌，如____、____等。
三、消費者調查：
1、消費者細分特性描述一（低、中、高檔）：
a）平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是：簡潔實用而又有現(xiàn)代美感；功能較多，以便充分利用有限的居住空間；期望中高檔次的設計及風格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下，因其長于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設計研發(fā)。所以，它們利用自身的各項成本優(yōu)勢，吸引了廣大的中下層次的消費群。
b）中高層次的消費群，這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員，城市“白骨精”（白領、骨干、精英）。他們事業(yè)有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產廠家較多，他們各自以自我的原創(chuàng)設計及針對目標消費者的技術研發(fā)滿足了追求不一樣風格的消費者的需求。
c）都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房，對家具的要求首先是品牌要與自我的社會或金錢地位相匹配，通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特性描述二（辦公、家居）：
a）辦公沙發(fā)消費群主要是經(jīng)濟水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經(jīng)濟佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他們看重品牌，所以選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟一般者，則選擇中檔品牌，既顧及到了形象，又節(jié)省資金。
b）家居沙發(fā)消費群的范圍比較廣泛，幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或將近成家的消費者。對于私人使用物品，他們選擇起來相當慎重，不僅僅注重質量，并且在與室內風格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟狀況的不一樣，選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費者購買沙發(fā)的主要因素：
訪問5人，綜合如下：
消費者選擇標準——無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠
高消費——大品牌
中低消費——舒服、價格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌——南方、泰新、以及濟南本地產布藝沙發(fā)
認為此刻較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)產品的未來發(fā)展走勢：
經(jīng)過訪談和查找二手資料，有三大走勢：
a）產品設計開發(fā)方面：力求創(chuàng)新，國際一體化，簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題；
b）產品使用方面：力求方便搬運，使用年限減少，色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎；
c）品牌方面：由于產品日趨細分，沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展，知名品牌更加注重其品牌的建設和推廣，某些中檔品牌則在競爭中淘汰，而那些雜牌、小品牌則依舊利用自我的成本、價格以及地域優(yōu)勢，占據(jù)中下層消費區(qū)域。
有關市場調查報告精選篇5
調查人:__X
調查時間：20__年1月1日---20__年1月15日（共15天）
調查地區(qū)：南寧市區(qū)
調查目的：對市場初步了解的同時，尋找潛在的商機。
調查對象：重點市場的經(jīng)銷商；家具市場的銷售員。
調查方式：抽樣詢問調查，面對面的溝通。
調查內容：
1、整體市場環(huán)境（不同檔次，不同的銷售方式）。
2、主要分布（主要渠道的構成和分布）。
3、競爭環(huán)境（主要品牌，價格情況，廣告情況）。
4、客戶的建議及對市場的需求分析。
主要調查思路：
1、同行中其它相關產品的經(jīng)銷商。
2、同行業(yè)中同類產品價格差異，不同檔次間價格狀況。
概述
作為廣西首府的南寧是一個以壯族為主的多民族和睦相處的現(xiàn)代化城市。全市轄五城區(qū)和七個縣，分別是城北、新城、興寧、永新、江南五城區(qū)，武鳴、邕寧、橫縣、馬山、賓陽、隆安、上林七個縣，總面積22626。95平方公里，居住著壯、苗、回、瑤等36個少數(shù)民族，總人口為620。12萬人，其中，市區(qū)人口為140。39萬人。其家具市場蘊藏著極大的商機，單網(wǎng)上可查，南寧大大小小家具制造企業(yè)有206個。而其中90%是小企業(yè)，廠址分布遠離市區(qū)。市區(qū)內的賣場家具品牌繁多，外來進入品牌有皇朝家私，恒信，聯(lián)邦，天子之木，歐百利等。
市場基本情況
在為其10天的調查日期里，我首先走訪了南寧市內重要的大型家具賣場，接著抽樣調查各分散的賣場及家具店等，接下來通過賣場形式可以簡單歸類如下：
一、以直銷為主的家具企業(yè)：這類企業(yè)有廣西金鼎家具有限公司，藝榮家具有限公司，港峰家私廠，暨達家具有限責任公司等多家公司，生產廠就在南寧較偏僻地帶，為本地生產廠商。其共同特點是：以低檔的低價位的辦公餐飲家具為主。通過走訪調查發(fā)現(xiàn)，其工廠都地處較偏僻，遠離市中心繁華地段，而且其生產方式及其老化，生產廠房低矮，擺放雜亂，生產材料是以普通的木料為主，加工車間大量灰塵產生。高污染，高消耗，所產成品有異味。以直銷為主，通過廣告投放等方式進行宣傳，有自備展廳，不過所展示產品類型單一簡單，客戶以定制為主。其餐桌（16一桌帶六個凳子）售價僅僅是在500元這樣。
其自身存在的優(yōu)點在于，因為工廠遠離市區(qū)（自租的特定展廳卻是處于人流量較多處），直銷為主，銷售環(huán)節(jié)節(jié)約了成本，以酒店餐飲家具為主（居家家具很少，主要是餐桌，木質床），走低檔路線，售價大多在千元以內，在普通餐飲辦公方面的市場有巨大市場，顧客群只是因為普通需要而大批量購買。
二、以零散銷售為主的小型賣場：這類的小型賣場多在南寧一般的街道，或者人流聚集的車站，小區(qū)旁邊。經(jīng)營分散，所賣家具類型多樣，一般有五金家具，布藝家具，普通木質家具等，屬于中低價位的家具。不存在品牌概念，也沒有準確的商業(yè)定位，很簡單的一個賣場，里面擺放的有辦公用品，也有家具用品。小到一般的椅子，五金圓凳等，大件有木床，柜子等。南寧這類的賣場有北大家具市場，豐康家具有限公司，銀龍家具市場等。由于客流量大，其中占據(jù)大多數(shù)的的平民百姓，一般工薪階層是主要消費群。這一部分的家具目前還是囊中羞澀的消費的首選。他們的要求是：簡潔實用而又有現(xiàn)代美感；功能較多，以便充分利用有限的居住空間；希望中高檔次的設計及風格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。對于品牌概念模糊，能接受所謂的雜牌，在乎產品的實用性。一般的1。8M__2M的普通木制床售價為700元，連床墊一同出售為1100元，價格相對低廉。
三、代售為主的大型家具廣場：在南寧市這種大型的家具賣場最出名的有安吉路的春城家具廣場，都之都，南湖公園旁邊的宜家居等。其處于繁華地段，知名度高。如在春城家具廣場，其內部分為A——L共12個展廳，聚集了廣西區(qū)內外的許多家具品牌，分為家用，辦公，休閑，酒店等幾大塊。以中高檔家具為主，集中銷售。其優(yōu)點是：在南寧地區(qū)有極高知名度，有專門的公交車?？空九_——春城家私城，人們可選空間大，一定程度上節(jié)約了單個品牌的廣告支出，地理位置優(yōu)越，客流量大，購物環(huán)境好，占據(jù)南寧中高檔家具主要市場。內有實木，藤絲，布藝，金屬等多種類型家具，有不同特色品牌的家具。同類型的家具自身優(yōu)勢無法更好突顯，服務態(tài)度是其銷售量的主要決定因素，如以經(jīng)營沙發(fā)，軟床，床墊為主的北京愛瑞斯（ARIS）為例，它就做出了這樣的服務承諾：
1，自簽單日期起7天內，標準尺寸可退貨；
2，免費上門測量，設計（市區(qū)里）；
3，工作時間8小時內回復，24小時上門服務;
4，坐墊海綿，床墊彈簧保用20年；
5，木框架終身免費保修，產品終身免費拆裝。正式這樣的優(yōu)質服務提升了產品的形象，贏得了顧客的親睞，生意好過別的店。
賣場里香木，松木，櫻桃木，桉木等家用家具價格集中區(qū)域在20__——6000元，而相對價格較低的五金家具，藤藝家具銷售價格一般集中在20__元左右。而高檔的皇朝家私，木之魂，大涌紅木至尊系列等以家用，辦公為主價格集中在8000——50000元間。走高檔路線，在展廳里可以看見紅木沙發(fā)，餐桌，木制床，中堂等家具。更有明式，清式家具。典雅尊貴，莊重華麗，走高檔路線。這類間接的銷售方式，生產和銷售分離，很多品牌通過物流的方式進駐，物流成本很高，多品牌競爭激烈，同檔次間價格戰(zhàn)于銷售方不利。房租，物業(yè)費等一定程度上稀釋了所獲利潤。
這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員，城市“白骨精”（白領、骨干、精英），他們事業(yè)有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。臨近春節(jié)，有不少開著高檔轎車的顧客光臨聯(lián)邦、紅蘋果、迪信、皇朝、富運等，他們作為這種高檔家具的主要消費人群，很多富豪在選購家具的時候更關心的家具的品味知名度等。
通過調查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的南寧家具市場上，低端市場上主要為本地企業(yè)所壟斷，中高檔家具市場眾多品牌群雄爭戰(zhàn)，競爭激烈。其中實木家具占據(jù)主要市場，主要的實木家具大體可以分為桌式，床式，柜式等三大類，其中床式家具占據(jù)很大一塊市場，并且有利可圖，其價格從百元到萬元不等。因為居民收入，愛好等因素影響，不同檔次的家具各自具有其特定消費群，從同瓜分市場。
總結及對興利家具的建議：
從整個市場來看，整體的供求已是呈飽和狀態(tài)，競爭也進入了白熱化狀態(tài)，然而我們結合興利的實際情認真分析研究一下，還是可以從中發(fā)現(xiàn)機會獲得收益的。
第一，在低檔價位市場，基本上是被本地化的企業(yè)壟斷，由于其自身所具備的優(yōu)勢得它們更容易占據(jù)本地市場，但是隨著人們生活水準不斷的提高的事實，這塊市場未來最有可能的市場只能是在普通餐飲等消費性的產業(yè)的供給上，而最終會被家用家具這塊淘汰在外，所以對于定位在中高檔的家用辦公產品生產的興利來說這塊是次重點。
第二，從競爭品牌講，現(xiàn)在興利面臨的對手應該是皇朝，恒信，等品牌。搶占市場的重要法寶重要的是品牌，最大可能的擴大品牌影響力，從而從競爭中脫穎而出。面對現(xiàn)在市場上產品形象復制嚴重的這一種狀況，應該在確定產品定位的同時考慮一下產品形象的改進。例如為了迎合現(xiàn)在一些富豪尋求高品味的格調而考慮到設計仿古設計，或者宮廷系列等，從而彰顯興利的與眾不同高檔路線，做出自己的風格。實實在在的做到不是在賣家具，而是在賣一種文化。
第三，不同檔次不同定位的家具品牌的競爭，在特殊節(jié)日多多少少都會采取降價或者打折的方式來增加銷售量的做法，從而導致了很多顧客會選擇在節(jié)日購買家具，從而影響到家具平時的銷售量。這里面可以看到，在平時家具市場里具有很大一塊空白，可以通過增加平日的銷售的方式來擴大銷量。比如說在喜慶節(jié)日買床可以送簡易的床頭柜等，而平時不送，但是價格不變。而不以惡性的價格戰(zhàn)，搶占市場。從而給人一種價格定位準確，品牌過硬的感覺。確立品牌在顧客心中的地位。
第四，同時面對現(xiàn)在家具市場經(jīng)營分散的狀況，可以考慮嘗試走連鎖經(jīng)營的道路，借鑒肯德基及沃爾瑪?shù)冗B鎖超市的模式，進行規(guī)模化經(jīng)營，在消費潛力大的地區(qū)進行整套的家具供給線投放，設立自己的專營店。比如在家用家具這一塊就要考慮到顧客在買沙發(fā)的同時，是不是還會需要書桌，買床是不是會需要電視柜等。完善家具類型，力爭達到“一站式購物”的效果。同時重要的一點那就是加強售后服務，保持回頭率。