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人力資源管理的核心是什么(精選5篇)

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人力資源管理的核心是什么(精選N篇)

人力資源管理,人事管理的升級,是指在經(jīng)濟學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進行有效運用,以下是小編幫大家整理的人力資源管理的核心是什么,歡迎大家分享。

人力資源管理的核心是什么(精選5篇)

人力資源管理的核心是什么1

企業(yè)的生存和持續(xù)發(fā)展靠的是企業(yè)的核心能力,而人力資源卻是這種核心能力的核心。

人力資源開發(fā)與管理的三個核心是吸引人才、用好人才、留住人才。

企業(yè)要做好這三個核心工作,必須具備四個一流,一流報酬、一流環(huán)境、一流領(lǐng)導(dǎo)、一流管理。

一流報酬指的是薪金、福利、補貼、獎勵、股權(quán)。公司必須通過報酬來實現(xiàn)員工所期望的自我價值、個人身價與地位。這些報酬不一定要馬上兌現(xiàn),重要的是企業(yè)要有長遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)略手段來保證能逐步做到,以取信于員工,來用好人才、留住人才。人才所關(guān)注的是個人的事業(yè)生涯和發(fā)揮才干的機會。

一流環(huán)境包括軟環(huán)境和硬環(huán)境。軟環(huán)境是指人際關(guān)系。上司、同事、下屬之間的互相尊重、信任和支持以及溝通的深度與廣度,協(xié)調(diào)的方式。簡單地說,就是員工在公司里是否有尊嚴(yán),是否能夠充分發(fā)揮才干。硬環(huán)境是辦公樓建設(shè),辦公室的設(shè)備和空氣,個人工作的空間等。軟環(huán)境比硬環(huán)境重要。硬環(huán)境可以根據(jù)公司財力而逐步改進,大部分員工都能理解和容忍。軟環(huán)境是要靠人來解決的,財力解決不了軟環(huán)境的問題。人才離職的真正原因是對軟環(huán)境的不滿。

一流領(lǐng)導(dǎo)指的是智慧高、能力強、有決心、有勇氣、有激情的高層領(lǐng)導(dǎo)。只有具備這些素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)才能高瞻遠(yuǎn)矚、掌握機遇、有謀有勇地沖鋒陷陣,才能做到知人善任、廣納群賢。

一流管理是以人為本的、透明的、人盡其才的、獎勵創(chuàng)新發(fā)明的管理。以人為本是關(guān)心員工的感受,理解員工的需求,并在財力所及的情況下滿足員工的需求,還能根據(jù)員工的事業(yè)理想和企業(yè)的發(fā)展需要去輔導(dǎo)、培訓(xùn)管理和開發(fā)員工。一流管理是通過溝通讓員工理解公司的發(fā)展前景、經(jīng)營狀況,使員工接受和積極支持公司的決策。員工在這樣的公司,不會因為冒險而受到懲罰,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)相信敢冒險才會有創(chuàng)新,有創(chuàng)新才能提升競爭力。

總之,做到四個一流,不是靠企業(yè)的財力,而是靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的職業(yè)素養(yǎng)和管理機制,靠全體員工的素質(zhì)與投入,靠管理團隊的智能和真誠合作。

人力資源管理的核心是什么2

人力資源的核心,首先,從戰(zhàn)略層面上來說,是幫助企業(yè)節(jié)約成本,提高效率的一個部門。如果說營銷部門是為企業(yè)掙錢的部門,那么人力資源部就是幫助企業(yè)省錢的部門,當(dāng)然,不僅僅是省錢那么簡單。

話說,有人的地方就有人與人的關(guān)系,就有層級,就有管理,也就有了人力資源管理的存在。關(guān)鍵字上講,人力資源是一種資源,而管理是為了讓這種資源發(fā)揮更大的作用,消耗更少的成本。

從人人關(guān)系上講,人力資源的核心是溝通

從企業(yè)利益上講,人力資源的核心是省錢,產(chǎn)生更多的剩余價值。這里邊包括如何招聘到自己合適的員工;如何幫助自己的員工適應(yīng)環(huán)境并激發(fā)其主觀能動性,主動為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤;如何評估績效等等問題。但是這些問題都是涉及到一個共同的問題——溝通。人與人的溝通和人與制度的溝通。

從個人角度來看,人力資源的核心是為以后的職業(yè)生涯提供長效的路線規(guī)劃,為自己提供一個發(fā)揮自己的平臺,是一種預(yù)測。是對未來溝通的一種預(yù)測,是謀劃未來溝通的渠道。

人類文明史發(fā)展初期,人力資源管理就存在。那時是以溝通為形態(tài),管理的目的就是增加部落的凝聚力,發(fā)揮大家的力量,共同生存下去。而后歷史進入封建王朝的統(tǒng)治時期,那是的人力資源的作用是鞏固統(tǒng)治、保持社會穩(wěn)定的工具。以上下傳達為手段開展管理,是為了特定目的完成的溝通?,F(xiàn)代的人力資源呈多樣性。

人力資源管理的核心是什么3

對于不同行業(yè)的人力資源管理而言,其核心命題是如何定位自己企業(yè)的核心人才,并對應(yīng)其設(shè)計出一套行之有效的激勵、培養(yǎng)和發(fā)展的機制和制度,以確保企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展與其人力資源供給狀況和人力資源管理水平保持一個良性的發(fā)展勢頭。

對于制造行業(yè)而言,其核心人才是研發(fā)人員和營銷人員,研制出一個好的產(chǎn)品,并將其賣出去,對于制造企業(yè)是至關(guān)重要的,決定了企業(yè)能否做大做強。故而在制造行業(yè)內(nèi),研發(fā)人才和營銷人才的爭奪戰(zhàn)一直是火熱進行,如何保留和激勵研發(fā)人才和營銷人才也是制造行業(yè)內(nèi)企業(yè)管理者需要高度重視的問題。

對于服務(wù)行業(yè)而言,其核心人才是市場開發(fā)人員和客戶服務(wù)人員,如何讓客戶找到你,如何讓客戶感覺“物超所值”,市場人員和客服人員顯得尤為重要。雖然說現(xiàn)在許多服務(wù)行業(yè)內(nèi)的企業(yè)將市場開發(fā)職能“泛高層化”,即所有的高層兼任著市場開發(fā)的職能,但專職市場開發(fā)人員仍然不可或缺,因為市場開發(fā)策略和步驟,還是需要市場開發(fā)人員統(tǒng)籌策劃和設(shè)計。

對于IT行業(yè)而言,其核心人才是架構(gòu)設(shè)計人員和程序開發(fā)人員,他們是整個企業(yè)存在和發(fā)展的價值所在,如何激勵和保留這部分人員是所有IT企業(yè)最頭疼的事情,他們大多數(shù)是“宅男”,不顧及生活瑣事,更顧及自己的專業(yè)能力,給他們營造一種更舒適的環(huán)境,更放松的工作氛圍,可以激發(fā)他們的工作激情和工作效率,所以我們就看到了許多IT公司員工可以帶著小狗來上班、下樓可以直接坐滑道、提出更具挑戰(zhàn)性的研發(fā)任務(wù)等等。

對于貿(mào)易行業(yè)而言,其核心人才是營銷人才和采購人才,一個負(fù)責(zé)“賣”,一個負(fù)責(zé)“買”,一個負(fù)責(zé)創(chuàng)造利潤,一個負(fù)責(zé)降低成本,只有這樣,貿(mào)易企業(yè)才能不斷發(fā)展壯大自己。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,貿(mào)易行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了巨大的改變,如何借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段提高營銷效率和降低采購成本,是一個擺在貿(mào)易企業(yè)面前的問題,這里勢必要需要貿(mào)易企業(yè)的營銷人才和采購人才不斷突破思路、借船出海。

不管是哪個行業(yè)內(nèi)的企業(yè),我們均需要針對其核心人才設(shè)計出一套行之有效的“選育用留”的方法體系。

在“選”的方面,需要我們建立針對核心人才的任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系,從知識、技能、素養(yǎng)和文化價值觀等幾個角度來篩選優(yōu)秀的核心人才,以保證選擇進來的就是“好苗子”。今年,我們就在山西和天津幫兩家服務(wù)行業(yè)內(nèi)的客戶做了任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)計的工作,幫助他們有效識別核心人才。

在“用”的方面,需要企業(yè)經(jīng)營者在激勵手段上多想辦法,一方面推出長期激勵,如股權(quán)、期權(quán)激勵等手段,讓核心人才與企業(yè)結(jié)成利益共同體,綁到一個戰(zhàn)船上,為了一個共同事業(yè)目標(biāo)共同奮斗。另一方面,公司給這些人才更多的施展才華的舞臺和發(fā)展空間,只要有能力,從來不封頂。

在“育”的方面,需要企業(yè)設(shè)計出針對核心人才的培養(yǎng)發(fā)展體系,要不斷給他們“充電”,不斷更新知識和提升能力,要把他們看做“資本”而不是“資源”,要舍得給他們智力投資,只有更大投資才能確保更大收益。有些企業(yè)熱衷為給自己的核心人才報一個EMBA班,認(rèn)為一個班就解決能力培養(yǎng)的問題了,事實上一個人才的能力提升是一個系統(tǒng)持續(xù)提升工程,不應(yīng)該是一個班就可以一勞永逸的。

在“留”的方面,現(xiàn)在許多企業(yè)針對核心人才也想出來各種可以想出來的方法來留住人才,如我遇到一家貴州的企業(yè),為了吸引并保留來自北京、上海等一線城市的人才,他們不僅僅給出高薪,還給這些人才提供高檔公寓、專車、家屬工作、孩子上學(xué)、老人照顧等方面的舉措,真正讓企業(yè)迫切需要的人才沒有任何“后顧之憂”,比起他在大城市的工作環(huán)境和生活品質(zhì)方面,都有足夠大的改善,這些人才何樂而不為呢。

人力資源管理工作并不是獨立與業(yè)務(wù)活動之外的,而是與業(yè)務(wù)活動相伴而生的,是業(yè)務(wù)活動的合作伙伴。

當(dāng)前,中國企業(yè)面臨越來越激烈的市場競爭,不確定性和復(fù)雜性程度越來越高,這都促使企業(yè)人力資源部門工作職能發(fā)生轉(zhuǎn)變——由以事務(wù)管理為中心向支持組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,戰(zhàn)略伙伴的角色日漸突出。

一般而言,人力資源管理業(yè)務(wù)伙伴應(yīng)在企業(yè)中應(yīng)扮演好以下四種角色。

第一種是戰(zhàn)略伙伴。戰(zhàn)略伙伴這一角色是人力資源管理業(yè)務(wù)伙伴的終極目標(biāo)。作為戰(zhàn)略伙伴,人力資源管理者擔(dān)負(fù)的任務(wù)有很多,如洞察組織經(jīng)營環(huán)境的變化,并據(jù)此對人力資源戰(zhàn)略進行及時調(diào)整;通過對企業(yè)人力資源的選拔和培訓(xùn)等實踐,培養(yǎng)企業(yè)未來的領(lǐng)導(dǎo)者;根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略分析人力資源管理效能,確定不同階段衡量人力資源管理效能的關(guān)鍵指標(biāo);設(shè)計適應(yīng)企業(yè)新的業(yè)務(wù)需要的人員配備戰(zhàn)略,以及促進人力資源效能提高的組織架構(gòu);從員工的角度出發(fā),分析公司內(nèi)部人才發(fā)展的需求,并依據(jù)組織戰(zhàn)略確定各種需要的優(yōu)先順序,為優(yōu)化激勵效果提供依據(jù)等。戰(zhàn)略伙伴這一角色的特殊性,不僅要求人力資源管理者能夠管理企業(yè)已有的人力資本,還要求人力資源管理者能夠有效地預(yù)測以及管理未來的企業(yè)智庫,不斷培育與梳理企業(yè)內(nèi)部的溝通渠道,使企業(yè)獲得持久發(fā)展的新鮮血液。

第二種是運營經(jīng)理。運營經(jīng)理一職是所有人力資源管理業(yè)務(wù)伙伴都期望能夠扮演好的角色,也是每個實行業(yè)務(wù)伙伴制的企業(yè)期望實現(xiàn)的目標(biāo)。運營經(jīng)理這一角色,對人力資源管理者提出了諸多要求,如:能夠及時評估并追蹤員工的工作態(tài)度,能夠積極地與員工溝通組織文化、政策以及工作流程,確保人力資源部與其他業(yè)務(wù)部門的工作步調(diào)保持一致。

第三種是緊急事件處理者。緊急事件處理者是當(dāng)前眾多本土企業(yè)人力資源管理者日常工作中最常扮演的角色,因此也就得到“救火隊員”這一雅號?!熬然痍爢T”的角色,要求人力資源管理者能夠及時應(yīng)對各種緊急事件并處理各種員工投訴,要對其他部門經(jīng)理和員工提出的問題迅速給予應(yīng)答或提供解決方案。然而,緊急事件處理者經(jīng)常疲于奔走在各種繁瑣的事件之中,人力資源管理效率并不高。

第四種是員工仲裁者。與緊急事件處理者一樣,扮演員工仲裁者也是當(dāng)前眾多本土企業(yè)人力資源管理者的常態(tài)。扮演這個角色,意味著人力資源管理者能夠調(diào)解源自企業(yè)內(nèi)部各個層面的勞資矛盾,然而這些矛盾很難通過人力資源部的一己之力得以解決,因此許多人力資源管理者往往感嘆左右為難、受盡指責(zé)。

研究表明,作為成功的人力資源管理業(yè)務(wù)伙伴,其角色特點主要可以歸納為:善于用業(yè)務(wù)語言描述人力資源管理問題、善于結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識與業(yè)務(wù)知識來發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)內(nèi)部問題、關(guān)注并支撐業(yè)務(wù)績效等。

人力資源管理者之所以能夠成為成功的戰(zhàn)略伙伴,主要依賴于個人因素、崗位設(shè)計以及人力資源管理組織架構(gòu)和預(yù)算。事實上,前兩項所占的影響比重最大,而個人因素的比重在三者中最高,其中人力資源管理者的勝任能力起到了最為關(guān)鍵的作用,然后才是經(jīng)驗、動機和受教育程度等。

人力資源管理業(yè)務(wù)伙伴的每一種角色都需要相應(yīng)的能力素質(zhì),并可以借助有針對性的策略提高相應(yīng)的能力。

正如著名人力資源管理學(xué)者戴維·尤里奇提出的人力資源管理價值新主張:“價值由接受者決定。”他指出,人力資源部門需要清楚地確定業(yè)務(wù)部門將從人力資源管理者的服務(wù)中接受到什么。除非業(yè)務(wù)部門認(rèn)為人力資源管理者的服務(wù)為他們創(chuàng)造了價值,否則人力資源管理者的工作就毫無意義。因此,人力資源管理者的工作應(yīng)當(dāng)從理解業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)需求開始。由此可見,提升商業(yè)意識,從業(yè)務(wù)部門需求的角度出發(fā)思考問題,是專業(yè)人力資源管理者面臨的一個重要挑戰(zhàn)。

人力資源管理的核心是什么4

先說說傳統(tǒng)的人力資源管理的六大模塊:規(guī)劃、招聘、薪酬激勵、績效管理、培訓(xùn)發(fā)展、員工關(guān)系。

簡單來說,就是兩件事:

1.把合適的人放到合適的位置上(人盡其才);

2.讓合適位置上的人努力工作,做出好業(yè)績(才盡其用)。

換句話講就是:將正確的人放在正確的位置,用恰當(dāng)?shù)姆椒ù龠M他為公司做正確的事?;旧纤械腍R從業(yè)者都了解六大模塊,我就不再贅述。

說說戴維·尤里奇的人力資源轉(zhuǎn)型突破,也就是我們常說的“三支柱”和“四角色”。

“三支柱”和“四角色”將傳統(tǒng)的人力資源管理六大模塊做了升華,并將人力資源部門的角色進行了重新的定位:從“服務(wù)和管理的職能部門”定位轉(zhuǎn)型為“能夠為企業(yè)創(chuàng)造更多價值的經(jīng)營部門”。

不管是六大模塊還是“三支柱”,人力資源部門都需要間接地通過企業(yè)內(nèi)的“人”去實現(xiàn)自身的價值。

每家公司戰(zhàn)略實施的基礎(chǔ)和經(jīng)營目標(biāo)得以實現(xiàn)的條件是組織人才的執(zhí)行力,而執(zhí)行力來源于兩個方面:員工的'能力與意愿。

員工能力總體來說是員工能夠用正確的方法做正確的事情,這個有三層含義:

員工能力和專業(yè)技術(shù)水平;

公司內(nèi)部高效合理的工作流程;

公司發(fā)展方向與員工任務(wù)的一致性。

員工意愿總體來說是員工愿意用正確的方法做正確的事情,工作意愿來源于三個方面:

自我驅(qū)動,此項要素來源于員工的敬業(yè)度——組織氛圍、滿意度、個人職業(yè)素養(yǎng);

公司拉動,此項要素來源于公司的薪酬激勵政策;

公司推動,此項要素來源于公司的績效考核政策。

總結(jié)一下,人力資源管理的核心是通過持續(xù)地提升員工個人能力和工作意愿,從而提升公司的組織能力,最終實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)。

人力資源管理的核心是什么5

從大趨勢來看,應(yīng)該是基于價值管理的人力資源管理平臺化,即價值管理將成為人力資源管理的核心內(nèi)涵,而人力資源管理平臺化則是價值管理的有效實現(xiàn)途徑。

企業(yè)當(dāng)前所面臨的環(huán)境,是一個進入互聯(lián)網(wǎng)+化經(jīng)營,或者說是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的時代。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,是從消費者主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng),轉(zhuǎn)變?yōu)橐陨a(chǎn)者主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是以生產(chǎn)者為用戶、以生產(chǎn)活動為應(yīng)用場景的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,體現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)對各產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、交易、融資、流通等各個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)改造。

當(dāng)前已進入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,因為互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)全面滲透到傳統(tǒng)企業(yè),它將重構(gòu)消費者和生產(chǎn)者之間的關(guān)系與價值,重構(gòu)實體經(jīng)濟的價值,并將徹底改變實體經(jīng)濟與虛擬經(jīng)濟“冰火兩重天”的現(xiàn)狀。

在這樣的時代,人力資源部門到底扮演什么角色,如何重新定位,如何進行職能轉(zhuǎn)型與能力提升?

從大趨勢來看,應(yīng)該是基于價值管理的人力資源管理平臺化,即價值管理將成為人力資源管理的核心內(nèi)涵,而人力資源管理平臺化則是價值管理的有效實現(xiàn)途徑。

“三支柱模型”是必然發(fā)展方向

目前國內(nèi)的一些優(yōu)秀企業(yè),像華為、騰訊都開始推行“三支柱模型”,按照三支柱模型賦予人力資源管理新職能。

三支柱模型把人力資源管理分成三個部門,一個是人力資源專家中心,像現(xiàn)在華為專門有全球COE中心,COE中心包括戰(zhàn)略參與、流程優(yōu)化、制度制訂、確定標(biāo)準(zhǔn)、文化培養(yǎng)。第二個是人力資源共享平臺部,負(fù)責(zé)招聘管理、培訓(xùn)管理、薪酬管理、績效管理等。而騰訊在這方面又前進了一步,從SSC到SDC,即共享交付中心。騰訊下屬各個分子公司需要共享的一些人力資源服務(wù)全部放到SDC來進行。第三個是人力資源業(yè)務(wù)伙伴,主要負(fù)責(zé)人力資源政策的落實,了解各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求,為各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)支撐,它是一個派出機構(gòu),提供人力資源的個性化解決方案。

三支柱模型的應(yīng)用以及由此而延展出來的變化,是順應(yīng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代必然的轉(zhuǎn)型發(fā)展方向,也意味著人力資源部的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本性的變革。

但轉(zhuǎn)型不是一蹴而就。目前在三支柱模型,即人力資源管理平臺化方面還存在一些問題,致使多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)還難以滿足人力資源管理平臺化的要求。

第一是專家型人才稀缺。很多企業(yè)人力資源部門地位本身就很低,根本沒法參與企業(yè)決策,所設(shè)計出來的政策制度通常也得不到高層的認(rèn)可,另外專家型人才本身就很稀缺,所以,專家中心形同虛設(shè)。

第二,基于大數(shù)據(jù)人力資源管理的基礎(chǔ)薄弱。建立人力資源平臺需要實現(xiàn)人力資源的信息化、集約化、模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化和流程權(quán)威。但很多公司連數(shù)據(jù)化都沒有實現(xiàn),更談不上大數(shù)據(jù)。

第三,HRBP專業(yè)能力短缺。目前的現(xiàn)狀是,HRBP基本上都是一些沒有經(jīng)過人力資源專業(yè)訓(xùn)練的業(yè)務(wù)人員在做,沒有系統(tǒng)學(xué)過人力資源專業(yè)知識,沒有系統(tǒng)的理論和技術(shù)框架體系,導(dǎo)致HRBP沒有專業(yè)的自信,也使得HRBP真正派到各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的時候,發(fā)揮不了作用。像華為、騰訊都面臨這個問題,就更別說國內(nèi)其它企業(yè)了。

上述三點問題總體來說還是技術(shù)層面的問題,更重要的是:三支柱模型管理實現(xiàn)的核心是基于客戶價值,要真正把人才當(dāng)成客戶為他們提供共享交互服務(wù)。上要對接戰(zhàn)略,為公司戰(zhàn)略服務(wù)。下要為員工服務(wù)、為業(yè)務(wù)經(jīng)理服務(wù);企業(yè)整個流程體系也必須基于內(nèi)部客戶關(guān)系來構(gòu)建。而很多企業(yè)的業(yè)務(wù)流程體系根本不是基于客戶價值來構(gòu)建的,使得三大系統(tǒng)之間不能實現(xiàn)有效協(xié)同與閉環(huán)運營。

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