創(chuàng)業(yè)前問(wèn)自己的問(wèn)題(2)
創(chuàng)業(yè)前問(wèn)自己的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)者會(huì)犯的創(chuàng)業(yè)基本錯(cuò)誤
一、忽略“六個(gè)月法則”
我曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)一家公司的董事，我們花了一個(gè)月時(shí)間把公司財(cái)務(wù)梳理了一遍，發(fā)現(xiàn)公司在銀行里的資金可以維持六個(gè)月時(shí)間的運(yùn)營(yíng)。
于是我立刻給該公司的首席執(zhí)行官打了電話(huà)，然而他回復(fù)說(shuō)，“沒(méi)問(wèn)題，我們有六個(gè)月時(shí)間，我會(huì)在資金耗盡之前募集到足夠的資金，而且我們還有很多潛在客戶(hù)的合約。”
不，你沒(méi)有。
如果你口袋里的資金僅夠支持公司六個(gè)月時(shí)間的運(yùn)營(yíng)，那么此時(shí)你基本上就站在了懸崖邊上。即便你有一個(gè)不錯(cuò)的公司，自始至終也要牢記一點(diǎn)，那就是至少要提前六個(gè)月時(shí)間募集資金!
你需要和風(fēng)投會(huì)晤，路演，盡職調(diào)查，走法律程序，最后才能確定獲得資金，這一流程就需要一個(gè)月時(shí)間。接著尋找新客戶(hù)要花兩個(gè)月，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品等其他工作還要兩個(gè)月，最后獲得收益得要三個(gè)月時(shí)間。而且要知道，所有這一切還都是在最佳情況下得出的時(shí)間。
果不其然，在經(jīng)歷了一段緊急模式之后，我們這家公司最后還是完蛋了。我們暫停所有開(kāi)發(fā)工作，找了一家銀行將公司出售。當(dāng)公司被賣(mài)掉的時(shí)候，估計(jì)手頭上只剩下能夠維持三小時(shí)運(yùn)營(yíng)的資金了。這家公司的CEO從坐擁數(shù)百萬(wàn)美元，到最后破產(chǎn)，大概就是那三個(gè)小時(shí)里發(fā)生的事情吧?；蛟S他至今還不知道自己為何失敗!
問(wèn)題：如果在藝術(shù)界創(chuàng)業(yè)，這個(gè)六個(gè)月規(guī)則是否也同樣適用呢?
回答：是的!
昨天，有人對(duì)我說(shuō)：我準(zhǔn)備辭職，然后轉(zhuǎn)型寫(xiě)作。我知道如果自己可以專(zhuān)注于寫(xiě)作，那么作品一定能夠發(fā)表。
這個(gè)人注定失敗。
沒(méi)有人會(huì)等待你的巨作。你的銀行賬戶(hù)里得有錢(qián)，而生活和工作能夠豐富你的故事。如果你是這么一個(gè)狀況------“我厭惡現(xiàn)在的工作，真想盡快投入到寫(xiě)作之中，這樣能讓我變得更好!”，或許能讓自己獲得更多動(dòng)力。
千萬(wàn)不要那么幼稚，在你的銀行賬戶(hù)里至少要有六個(gè)月的資金來(lái)維系生活。這是讓你初嘗自由的味道，別往下坡路上走。
二、創(chuàng)業(yè)者過(guò)度“自信”
人們總是存在一種認(rèn)知偏見(jiàn)，覺(jué)得自己的排泄物都是不臭的。
筆者曾經(jīng)創(chuàng)立了一家公司，當(dāng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到一半的時(shí)候，忽然發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上出現(xiàn)了五家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
我頓時(shí)淚奔了。我的商業(yè)伙伴不能讓我振作起來(lái)，我的前妻也不能讓我振作起來(lái)，還有過(guò)去那些一大早和我玩兒拼字游戲的好朋友們也無(wú)法讓我振作!
但是我在班加羅爾的開(kāi)發(fā)人員給我了鼓勵(lì)，他們說(shuō)，“別擔(dān)心，我們會(huì)讓你變得更好。”
但是我每天還是會(huì)自問(wèn)，“我今天是不是真的變得更好了?這真的是我想要使用的功能嗎?我開(kāi)發(fā)的這個(gè)功能，是不是真的比其他網(wǎng)站上類(lèi)似的功能要更好?”我們最終的產(chǎn)品功能負(fù)載了，但值得這么做。在市場(chǎng)到達(dá)巔峰之前的幾個(gè)月，我們把公司給賣(mài)掉了，而我們所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都破產(chǎn)了。
你需要每天都問(wèn)下自己，“我有沒(méi)有過(guò)于自信?”否則你的偏見(jiàn)肯定會(huì)說(shuō)，“我擁有世界上最好的公司，我們絕不可能破產(chǎn)倒閉。”
問(wèn)題：如果在藝術(shù)界創(chuàng)業(yè)，也存在過(guò)度自信嗎?
回答：當(dāng)然，我們一直都深陷在自信之中。
著名的漫畫(huà)系列呆伯特(Dilbert)作者史考特·亞當(dāng)斯告訴我說(shuō)，之前他曾在一家貸款公司工作，他的老板告訴他說(shuō)，“如果有人對(duì)你說(shuō)，他/她非常熱愛(ài)自己的工作，那么不要把錢(qián)貸給他們。”
原因：因?yàn)榧で槭强坎蛔〉?，它?huì)蒙蔽你的雙眼，讓你看不到自己的缺點(diǎn)，導(dǎo)致你的藝術(shù)作品，你的產(chǎn)品，你的公司，甚至你的好友迷失方面。
但真正做到這一點(diǎn)真的很難，即便是現(xiàn)在，我有時(shí)候也會(huì)變得過(guò)度自信。我每天都在尋覓新的機(jī)遇，很多都讓我感到十分興奮。嗨!嗨!嗨!嗯…..!
你需要找一個(gè)人，他/她不關(guān)心你所做的事情，但是卻可以時(shí)刻提醒你，告訴你“你有點(diǎn)兒自信過(guò)頭了”，至少可以合理地質(zhì)疑你。
三、小心糟糕的合作伙伴
你的商業(yè)伙伴是你最大的敵人。
你的商業(yè)伙伴甚至比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還要差勁，因?yàn)槟阕詈笫。芸赡懿皇且驗(yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是因?yàn)橛幸粋€(gè)糟糕的商業(yè)伙伴。
和商業(yè)伙伴在一起，就像婚姻。
在我第一次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我給合伙人提供了10%的公司股份。但是一天之后，他辭職了，要給MTV電視臺(tái)寫(xiě)一部電視劇。我們沒(méi)有責(zé)怪他，該死的，這么爽的事兒，我都有點(diǎn)兒想給他打工了。
但玩笑歸玩笑，我們不得不借錢(qián)讓他放棄公司股權(quán)。這給公司里的每一個(gè)人都帶來(lái)了很大壓力，在所有被指責(zé)的人中，我首當(dāng)其沖，因?yàn)槭俏已?qǐng)他加入公司的。
我剛剛有一個(gè)投資，以低價(jià)出售。主要的問(wèn)題就是：合作伙伴不同意。
事實(shí)上，每個(gè)公司都可能遇到不靠譜的合伙人。就算兩個(gè)彼此相愛(ài)的人，結(jié)婚之后也會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。那么你可以想象，兩個(gè)彼此并不相愛(ài)，而且還要每天在一起工作，希望能夠發(fā)大財(cái)?shù)娜?，怎么可能?huì)沒(méi)有摩擦呢?
這里有兩個(gè)解決方案：
1、每個(gè)人都需要有明確的角色，公司里千萬(wàn)不要設(shè)置“聯(lián)合首席執(zhí)行官”這樣的職務(wù)。提前做好分工，你做這個(gè)，我做這個(gè)。
2、如果合伙人沒(méi)有投錢(qián)在公司里，那么他們的股份就應(yīng)該逐漸被稀釋-----這意味著隨著時(shí)間的推移，他們的股份將會(huì)變得越來(lái)越少。通常四年是一個(gè)時(shí)間周期。如果他們辭職或退出，他們只能擁有很少一部分股份，甚至沒(méi)有任何股份。
四、創(chuàng)業(yè)者招募到了糟糕的員工
有時(shí)，你需要招募人才。
但此時(shí)請(qǐng)你三思而后行。
所謂請(qǐng)神容易，送神難。
如果有些事情你可以自己搞定，那么最好不要招人去干。舉個(gè)例子，如果你要訂飛機(jī)票或是預(yù)訂酒店，那么完全不需要找個(gè)秘書(shū)去做，你自己就可以搞定。
還有招聘銷(xiāo)售人員，企業(yè)創(chuàng)始人自己就應(yīng)該是公司第一任銷(xiāo)售員，而且第一個(gè)1000萬(wàn)收入必須要靠創(chuàng)始人自己打拼出來(lái)。
不要招五名程序員。研究顯示，一個(gè)好的程序員絕對(duì)比十個(gè)差程序員強(qiáng)的多，完全可以以一當(dāng)十。
所以，招一個(gè)人，就要確認(rèn)他/她足夠優(yōu)秀，寧可給一個(gè)優(yōu)秀的程序員多付些工資，也不要為五個(gè)平庸的程序員買(mǎi)單。
想要讓企業(yè)成功，想要在人脈關(guān)系上獲得成功，事實(shí)上，無(wú)論在任何領(lǐng)域成功，關(guān)鍵還是要看你周?chē)惺裁礃拥囊蝗喝恕?/p>
如果某些人不是最好，那么就不要招募他們，他們可能以后會(huì)變得很出色，但不要再他們不夠出色的時(shí)候招聘他們。
如果你銀行賬戶(hù)里的資金不夠公司維系六個(gè)月的運(yùn)營(yíng)時(shí)間，那么就不要進(jìn)行招聘。
五、糟糕的創(chuàng)業(yè)者總是擔(dān)心無(wú)用的東西
你的公司應(yīng)該是股份有限公司，還是小型公司?
誰(shuí)在乎啊。
你要不要設(shè)計(jì)一個(gè)Logo，或是發(fā)布一個(gè)公司使命宣言?
誰(shuí)在乎啊。
在我把自己創(chuàng)業(yè)的第二家公司賣(mài)掉之前，從來(lái)就沒(méi)覺(jué)得自己創(chuàng)立了一家非常成功的公司。我的公司有沒(méi)有Logo，或是名片?我根本就不記得了。
作為一家初創(chuàng)公司，你真正要擔(dān)心的是自己的產(chǎn)品是不是能真正幫助用戶(hù)，還有自己銀行賬戶(hù)里的資金夠不夠公司維持運(yùn)行六個(gè)月時(shí)間。
當(dāng)然，你更是要不斷地問(wèn)自己是不是對(duì)上面兩個(gè)問(wèn)題太過(guò)自信了。
那么你需要擔(dān)心什么問(wèn)題呢?舉個(gè)例子，什么會(huì)導(dǎo)致你銀行賬戶(hù)里的資金不夠維持公司六個(gè)月運(yùn)營(yíng)?還有，你應(yīng)該解雇哪些不靠譜的員工?
這些才是你值得擔(dān)心的事情。
這樣會(huì)強(qiáng)迫你與客戶(hù)建立更好的關(guān)系，確保公司有穩(wěn)定的資金流。同時(shí)，也會(huì)強(qiáng)迫你不斷跟蹤公司的資金狀況，確保資金耗盡之前把所有產(chǎn)品功能都測(cè)試完。
六、糟糕的創(chuàng)業(yè)者總是鋌而走險(xiǎn)
有數(shù)字可以證明，創(chuàng)業(yè)者都是風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者。這也是為什么85%的創(chuàng)業(yè)者都失敗了。他們相信數(shù)字的力量，他們也被告知，他們的生命就像是“斗牛犬”，可以在任何情況中活下來(lái)。
好吧，讓人們開(kāi)心并不是件容易的事情。在家燒一桌好菜很簡(jiǎn)單，但是在街邊開(kāi)一間飯店卻非常艱難。開(kāi)發(fā)一個(gè)網(wǎng)站吸引人們登錄很簡(jiǎn)單，但是要開(kāi)發(fā)一個(gè)類(lèi)似Twitter的平臺(tái)，讓大家訪問(wèn)卻很困難。
我的一個(gè)非常好的朋友曾經(jīng)有一個(gè)非常好的創(chuàng)業(yè)想法。蛋白質(zhì)水，在純凈水里面添加10克蛋白質(zhì)，高質(zhì)量的蛋白質(zhì)，當(dāng)人們?cè)阱憻捦曛蠛冗@樣的蛋白質(zhì)水會(huì)非常有好處。
隨后，知名的全食有機(jī)超市WholeFoods開(kāi)始上架銷(xiāo)售這款蛋白質(zhì)水，一切看上去進(jìn)展的非常順利。
但是，他從來(lái)沒(méi)有測(cè)試過(guò)人們是否會(huì)真正購(gòu)買(mǎi)這種飲料。
在Facebook頁(yè)面置頂一則廣告，“純凈蛋白質(zhì)水，10克蛋白質(zhì)，0卡路里。”如果有人點(diǎn)擊，就給他們發(fā)送一個(gè)頁(yè)面，詳細(xì)描述這款飲料的好處，然后把它們加入到電子郵件營(yíng)銷(xiāo)清單里面。
如果有很多人點(diǎn)擊你的頁(yè)面，或許你的業(yè)務(wù)會(huì)開(kāi)展的不錯(cuò)，那么趕緊開(kāi)發(fā)產(chǎn)品吧。
如果沒(méi)人點(diǎn)擊，趕緊轉(zhuǎn)行。
我的朋友最后破產(chǎn)了。
公司破產(chǎn)可不是兒戲，也不是為了讓你“學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)”，它真的非常痛苦，會(huì)讓人感覺(jué)要死掉了。
下面我要說(shuō)的，恐怕是世界上最難以啟齒的事情了。
七、糟糕的創(chuàng)業(yè)者會(huì)和員工上床
不管你信不信，我總是會(huì)看到這種事兒發(fā)生。
公司首席執(zhí)行官，基本上都是風(fēng)度翩翩，但當(dāng)他們開(kāi)始和員工在一起鬼混的話(huà)，基本上宣布了這個(gè)家公司“死刑”。
如果一家公司的首席執(zhí)行官欺騙他妻子(或她丈夫)的時(shí)候，我肯定不會(huì)對(duì)這樣的公司投資。
這并不是說(shuō)他們不值得信任，這不是我不投資他們的原因，我無(wú)意評(píng)價(jià)，也不想涉足其他人的生活。
但有一點(diǎn)我可以確認(rèn)，那就是他們的私生活肯定會(huì)一塌糊涂，作為一個(gè)投資人，我不會(huì)把錢(qián)投給一個(gè)無(wú)法專(zhuān)心創(chuàng)業(yè)的人。
如果你不聽(tīng)我的勸告，偏要去投資這些人，那么當(dāng)你有所損失之后，最好任命。我還是堅(jiān)持自己對(duì)此事的看法。
八、他們忘記了自己的忠誠(chéng)
絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都不是什么好人。
當(dāng)你是一個(gè)員工，老板讓你干什么你就干什么，同時(shí)你也可以幫助同時(shí)，當(dāng)你離開(kāi)辦公室，那么意味著一天的工作就完成了。
但當(dāng)你成為了一名創(chuàng)業(yè)者，你不得不要去做：
l 始終讓客戶(hù)感到高興，則意味著你需要每天早上三點(diǎn)起床去回復(fù)客戶(hù)的電子郵件，并及時(shí)評(píng)論客戶(hù)的評(píng)價(jià)。
l 確保員工積極向上，并保持創(chuàng)造力。這不意味著你要經(jīng)常說(shuō)一些鼓舞士氣的話(huà)，這意味著你需要幫助員工找到一些有意義的事情，并理解他們，幫助每個(gè)員工在工作和生活之間找到平衡，確保他們?cè)谧袷丶o(jì)律的同時(shí)，也能身心愉快。
l 保持股東高興，這樣或許當(dāng)你資金不夠維持公司六個(gè)月運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，他們會(huì)給你寫(xiě)一張緊急支票。
上面這幾條都是你每天要去做的工作，同時(shí)，作為首席執(zhí)行官，首席銷(xiāo)售官，首席營(yíng)銷(xiāo)官，所有項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，你必須要有搞定一切的能力。
那么“搞定一切”意味著什么呢?它不是說(shuō)你的銀行賬戶(hù)里已經(jīng)有了能讓公司運(yùn)作半年的資金，這太小兒科了。它意味著你銀行賬戶(hù)里至少有能維持公司運(yùn)作兩年的資金，而且還要有穩(wěn)定的客戶(hù)源。
話(huà)又說(shuō)回來(lái)，對(duì)于那些在藝術(shù)界和寫(xiě)作界創(chuàng)業(yè)的人，這是否同樣適用呢?
當(dāng)然，如果我寫(xiě)作，那么“客戶(hù)”就是讀者。我必須要和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，設(shè)計(jì)師，研究人員，亞馬遜，其他作家，播客，訪談節(jié)目，導(dǎo)師，以及其他任何營(yíng)銷(xiāo)渠道合作。
這意味著你需要不斷地去溝通交流，我在白天協(xié)作，那么下午就是我的“生意時(shí)間”。
創(chuàng)建一個(gè)忠誠(chéng)度清單，這個(gè)忠誠(chéng)度不是讓你“三天打魚(yú)，兩天曬網(wǎng)”，在這個(gè)清單里的人是那些可以幫助你獲得成功的人。你必須要對(duì)他們保持忠誠(chéng)，才能獲得最后成功。
每天，不管用什么方式，你都需要和他們接觸。不僅僅是在當(dāng)下，這是一條千古不變的恒定定律。
九、糟糕的創(chuàng)業(yè)者會(huì)盲目選擇對(duì)抗
我經(jīng)常詢(xún)問(wèn)創(chuàng)業(yè)者，他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)，表現(xiàn)如何，你知道嗎?最糟糕的回答就是他們說(shuō)，“我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很差。”
你知道最好的答案是什么嗎?“哦，是的，我剛剛和我最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司的首席執(zhí)行官一起吃了早飯。”你和我，我們已經(jīng)在同一個(gè)行業(yè)領(lǐng)域混了很長(zhǎng)時(shí)間了，我們會(huì)在一起成長(zhǎng)。
有時(shí)，你的員工會(huì)成為你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們甚至可能會(huì)變成你的老板。當(dāng)他們的公司被收購(gòu)之后，他們可能會(huì)回來(lái)收購(gòu)你的公司，還有時(shí)，他們又會(huì)回來(lái)重新當(dāng)你的員工。
你要和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手互相學(xué)習(xí)，彼此獲得創(chuàng)業(yè)靈感。
動(dòng)漫公司Pixar可能從迪士尼身上學(xué)會(huì)了如何講故事，迪士尼又從Pixar身上學(xué)會(huì)了如何利用科技。知道他們合并之后，迪士尼的股價(jià)翻了一番。
Perter Thiel創(chuàng)建的PayPal和Elon Musk創(chuàng)建的X.com一直在競(jìng)爭(zhēng)，直到他們合并，然后被他們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Ebay收購(gòu)。
現(xiàn)在?看看“PayPal黑手黨”早已經(jīng)統(tǒng)治硅谷了吧。(見(jiàn)圖表)
上世紀(jì)七十年代和八十年代，弗朗西斯·福特·科波拉(著名導(dǎo)演)和馬丁·斯科塞斯(美國(guó)導(dǎo)演)一直在彼此“擠兌”。一個(gè)拍了《教父》，另一個(gè)拍了《出租車(chē)司機(jī)》;一個(gè)拍了《棉花俱樂(lè)部》，另一個(gè)拍了《金錢(qián)本色》。他們彼此憎恨對(duì)方嗎?當(dāng)然不會(huì)。斯科塞斯甚至為科波拉的電影《局外人》寫(xiě)了一首主題曲，他們二人還和伍迪艾倫一起合作，拍攝了電影《紐約故事》。
你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手其實(shí)就像一面鏡子，所以必須要尊重對(duì)手!
我發(fā)現(xiàn)，那些最后失敗，或是徹底消失的創(chuàng)業(yè)者，他們從來(lái)沒(méi)有在自己周?chē)?，或是和同伴一起?gòu)建出一個(gè)社區(qū)，更不要談什么友誼了。
十、終于來(lái)到第十條了，創(chuàng)業(yè)者不要過(guò)分承諾，也不要兌現(xiàn)太多。
筆者在此想講一個(gè)自己的故事，因此我準(zhǔn)備好好思考一下。
我不是最好的創(chuàng)業(yè)者，我也不是最差的創(chuàng)業(yè)者。但是我看到許多。我創(chuàng)建了20家公司，其中有17家以失敗告終。我自己投資的公司超過(guò)30家。我也經(jīng)營(yíng)過(guò)一家風(fēng)險(xiǎn)投資公司。我見(jiàn)過(guò)無(wú)數(shù)公司失敗，很多人失聲痛哭。
我希望人們可以成功，因?yàn)槟菚r(shí)會(huì)有一種魔法般的感覺(jué)，你肯定似曾相識(shí)，“就是這樣!這樣真的會(huì)成功!”
那一刻的感覺(jué)真的非常棒!我可以看到人們的感受，他們的生活改變了。
最近，我發(fā)現(xiàn)了一家自己投資的公司，他們的收入曾經(jīng)為0，但是只用了八個(gè)月時(shí)間就已經(jīng)突破了1000萬(wàn)美元，并實(shí)現(xiàn)了盈利?，F(xiàn)在他們可以規(guī)劃未來(lái)了。
他們可以對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃，幫助他人，每天他們都會(huì)收到那些獲得幫助的人發(fā)出的感謝信。
事實(shí)上，很多感謝信都是他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)出的，因?yàn)樗麄冊(cè)谝黄鸸ぷ?，還有一些信是由股東發(fā)出的，因?yàn)樗麄兿Ｍ麑で髱椭?/p>
一旦他們度過(guò)了第一個(gè)高峰，新的問(wèn)題也隨之而來(lái)，不過(guò)這個(gè)事情會(huì)放在以后的文章再做詳細(xì)解釋。
今天，我準(zhǔn)備拜訪 “Quiet”的作者Susan Cain，并將采訪她的內(nèi)容放在我的播客里。
我感到有些尷尬，因?yàn)?，我不知道自己要不要比她更安靜些?我要不要看著自己的腳?播客現(xiàn)在是我的工作的一部分。我希望每次都能現(xiàn)場(chǎng)采訪，這會(huì)讓我感到很有信心。
藝術(shù)家，員工，還有創(chuàng)業(yè)者，他們每天晚上都會(huì)問(wèn)自己，“今天誰(shuí)給我提供了幫助?”這個(gè)問(wèn)題的答案會(huì)幫助你解決上述問(wèn)題。
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