毛絨玩具創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書
玩具娃娃與女孩之間的教育關(guān)系似乎是天然的、順理成章的。然而在社會學(xué)“換一種眼光來看問題”的啟發(fā)下,玩具娃娃與女孩之間的教育關(guān)系卻呈現(xiàn)出歷時性的變遷。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于毛絨絨玩具創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書，給大家作為參考，歡迎閱讀!
毛絨絨玩具創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書篇1
一、簡介
本公司專業(yè)生產(chǎn)毛絨、布絨等面料玩具，并有專門生產(chǎn)加工線，操作經(jīng)驗有近十年之久。有電機(jī)300臺，熟練工人400多人，有一流的設(shè)計開發(fā)人員十多人。產(chǎn)品價格，款型，質(zhì)量優(yōu)勢比較突出。
過去，公司主要給一些大型超市供貨，但是就目前公司現(xiàn)狀來看，由于公司知名度小，導(dǎo)致出廠價過低，玩具的利潤多被渠道的中下游經(jīng)銷商獲得，因此，公司決定實行自產(chǎn)自銷的經(jīng)營方式，打造自己的品牌，獲得更大的利潤。鑒于當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展壯大，消費(fèi)者的消費(fèi)傾向與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了千絲萬縷的聯(lián)系，動一動鼠標(biāo)，便開始了他們的消費(fèi)，并隨著網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展不斷發(fā)展，可以說，網(wǎng)絡(luò)時代已經(jīng)迫使企業(yè)不得不進(jìn)入一個提升“鼠標(biāo)營銷”意識，創(chuàng)新“鼠標(biāo)營銷”策略的新時代。對于玩具這類消費(fèi)品而言，更適合網(wǎng)上銷售，因此，公司決定把主要銷售渠道放在網(wǎng)上，建立自己的網(wǎng)上店鋪，以網(wǎng)售為主的全新銷售模式。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
1、宏觀環(huán)境分析
(1)網(wǎng)絡(luò)人口
20XX年，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.2億，網(wǎng)購人數(shù)達(dá)1.4億。大部分網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用在網(wǎng)民中更加普及，各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。其中，商務(wù)類應(yīng)用尤其突出，網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)購物和網(wǎng)上銀行用戶增長率均在30%左右，從20XX年至20XX年中國網(wǎng)絡(luò)零售交易額年均增長速度,約是同期社會消費(fèi)品零售總額年均增長速度的6.5倍?？梢?，網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)巨大的利潤空間和良好的發(fā)展前景。
(2)政治環(huán)境
20XX年，國家出臺了十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃政策，其中《電子信息產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》提出，未來三年電子信息產(chǎn)業(yè)銷售收入保持穩(wěn)定，將其列為熱點(diǎn)消費(fèi)，這也為網(wǎng)上交易發(fā)展提供有力的政策支持。
(3)技術(shù)環(huán)境
Internet的技術(shù)和應(yīng)用在不斷發(fā)展更新，網(wǎng)購環(huán)境與流程逐漸便利，人性化。第三方支付工具不斷優(yōu)化，傳統(tǒng)銀行對網(wǎng)銀的重視程度不斷增加，有利于中小型企業(yè)的電子商務(wù)的發(fā)展。
(4)經(jīng)濟(jì)環(huán)境
中國網(wǎng)絡(luò)市場處于起步階段，擁有巨大的潛力。
2、微觀環(huán)境分析
(1)競爭對手
互聯(lián)網(wǎng)自身構(gòu)成了一個完整的市場營銷環(huán)境，我們的競爭對手可分為在線競爭對手和離線競爭對手，離線競爭對手為實體店，對我們的影響較小，主要是間接影響。在線競爭者為主要競爭對手，我們應(yīng)針對其特點(diǎn)制定有效的營銷策略。
(2)消費(fèi)者狀況
購買目的：隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和生活水平的提高，兒童玩具成為一年四季都受歡迎的產(chǎn)品，從而導(dǎo)致了購買量與購買頻率的提高。而且毛絨產(chǎn)品的主要消費(fèi)群已經(jīng)明顯由兒童或青少年轉(zhuǎn)向成人群體。他們購買后有的作為禮品，有的根本就是出于興趣抱回家隨手把玩。
另外，除了它的玩具功能，毛絨玩具的裝飾功能也越來越突出，比如說“車飾”，各種毛絨玩具為私家車營造了一個溫馨舒適的環(huán)境。
消費(fèi)的潛力：隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，居民的消費(fèi)支出中，玩具類的消費(fèi)比重會越來越大。
據(jù)國家統(tǒng)計局今年年初提供的數(shù)據(jù)：20XX年中國毛絨玩具銷售額達(dá)50億元，而且這個數(shù)字還將在未來3-5年內(nèi)出現(xiàn)“快速發(fā)展”現(xiàn)象，以每年40%的速度遞增。到20XX年，中國毛絨玩具市場消費(fèi)額將超過300億元?？梢娭袊q玩具市場需求空間是巨大的旺盛的。
(3)企業(yè)內(nèi)部狀況
可分為兩方面，一是產(chǎn)品，公司應(yīng)加大研發(fā)力度，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本。二是招募電腦網(wǎng)絡(luò)人才，制作優(yōu)秀的公司網(wǎng)站，完善網(wǎng)絡(luò)購物流程。網(wǎng)站應(yīng)具有在線留言，公司產(chǎn)品目錄相冊，產(chǎn)品動態(tài)，產(chǎn)品供應(yīng)，聯(lián)系方式，公司介紹等功能，務(wù)求做到最全面的網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)頁設(shè)計定位，主要是以瀏覽和網(wǎng)上交易為主，從而吸引更多的消費(fèi)者在線購買。
三、SWOT分析
1、優(yōu)勢
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民生活水平的提高，不僅孩子們喜歡毛絨玩具，很多成人也將玩具作為一種消遣方式。由此我公司的優(yōu)勢，一是孩子與中青年正是網(wǎng)上消費(fèi)的主體，他們可以足不出戶購買自己喜愛的玩具，而且毛絨玩具郵寄方便，不易損壞，會得到更多網(wǎng)購者的青睞。二是本公司自產(chǎn)自銷，銷售渠道短，可以最大程度的降低價格，以低價優(yōu)質(zhì)吸引消費(fèi)者。這兩點(diǎn)是其他實體店或網(wǎng)店不能同時具備的優(yōu)勢，我們可以很好的利用這兩點(diǎn)為公司創(chuàng)造更大的利潤。我公司網(wǎng)站專業(yè)銷售各種毛絨玩具，相對淘寶、拍拍、有啊等網(wǎng)購平臺，產(chǎn)品種類更齊全。運(yùn)用網(wǎng)上銷售模式，覆蓋范圍廣，實體店只能是區(qū)域性的，局限性強(qiáng)，不如網(wǎng)店，銷售范圍廣。
2、劣勢
公司的網(wǎng)絡(luò)銷售處于起步階段，網(wǎng)站建設(shè)不完善，網(wǎng)絡(luò)購買流程不方便，會導(dǎo)致消費(fèi)者購物體驗不佳，流失掉不少顧客，甚至是永久性的損失。公司品牌及網(wǎng)站的知名度低，很多網(wǎng)上消費(fèi)者根本不知道，有這么一個專業(yè)銷售毛絨玩具的網(wǎng)站。
在網(wǎng)上，貨物的表達(dá)欠生動真實，不如實體店的商品來的真實。
3、機(jī)會
消費(fèi)者對毛絨玩具制品的選擇個性化，多樣化，要求企業(yè)能生產(chǎn)定制化的產(chǎn)品，他們會把自己對產(chǎn)品的要求直接傳遞給生產(chǎn)者，而不愿接受商店內(nèi)有限范圍的選擇。因此，我們可以在網(wǎng)站上開通定做產(chǎn)品的通道，建立與消費(fèi)者的聯(lián)系，及時了解需求，提供專門的個性服務(wù)與個性產(chǎn)品。同時，消費(fèi)者喜歡互動的環(huán)境，能充分地發(fā)表見解，希望自己對商品的意見能夠得到回饋。建立有效的聯(lián)系平臺，也是吸引更多消費(fèi)者光顧的機(jī)會與方法。
4、威脅
消費(fèi)者追求品牌但又往往不會死守一個品牌，他們對新興品牌有很大的興趣，喜歡更換品牌，體驗不同的感受。而且，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和商品的極大豐富，這種改變又是非常容易的。如果我們公司的網(wǎng)售業(yè)務(wù)發(fā)展良好，會有很多的模仿者跟進(jìn)，吸引掉我們很多老客戶，對我們進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模造成不利影響。
另外，由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特殊性，競爭對手會雇傭槍手貶低，詆毀我們公司的聲譽(yù)，造成顧客信任度的下降，流失大量客戶，給公司帶來威脅。
四、營銷策略的選擇
1、產(chǎn)品策略
網(wǎng)站作為聯(lián)系公司與消費(fèi)者的紐帶，同時也是公司的一項產(chǎn)品。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，網(wǎng)站是市場競爭的重要武器，網(wǎng)站制作的好壞是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。本公司網(wǎng)站以黃色為主基調(diào)，整個網(wǎng)站為明亮的暖色，為毛絨玩具的展示定下一個良好的色彩基調(diào)，增加消費(fèi)者積極的購物體驗。對于毛絨玩具本身，應(yīng)追求產(chǎn)品個性，異于同類產(chǎn)品，并實施捆綁銷售，買一贈一的策略，讓消費(fèi)者切實的感受到實惠。
2、價格策略
基于低廉的成本，我們可運(yùn)用低價策略。比市場上同類型產(chǎn)品定更低的價格。并在不同的節(jié)假日，根據(jù)不同年齡段的玩具愛好者實施優(yōu)惠策略。例如在兒童節(jié)，兒童玩具半價銷售，或是運(yùn)用在線回答問題，有獎競猜等方式，吸引消費(fèi)者。
3、網(wǎng)站推廣策略
搜索引擎推廣，搜索引擎是客戶找到我們網(wǎng)站和產(chǎn)品的最主要的方式。顧客通過搜索引擎找到我們的網(wǎng)站，而不是競爭對手的網(wǎng)站。這樣就在互聯(lián)網(wǎng)的競爭上戰(zhàn)勝了競爭對手。搜索引擎帶來的訪問者是購買率極高的優(yōu)質(zhì)客戶，因為他們正是通過搜索引擎在尋找我們的產(chǎn)品或者服務(wù)。與傳統(tǒng)廣告和其他的網(wǎng)絡(luò)推廣方式相比，搜索引擎網(wǎng)站推廣策略更便宜，更有效。運(yùn)用EMAIL營銷，盡可能的收集愛好毛絨玩具人的email和有潛在購買意愿的人群的地址，定期的發(fā)送有關(guān)公司產(chǎn)品的信息。運(yùn)用論壇，可以在著名的論壇上發(fā)帖，提高公司知名度。友情鏈接，鏈接中國一些著名毛絨玩具廠的地址和世界知名品牌的網(wǎng)址，提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊流量。
五、營銷預(yù)算
1、廣告費(fèi)用
(1)支付給其它網(wǎng)站的廣告費(fèi)。
(2)與公司產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的B2B、B2C商務(wù)網(wǎng)站平臺的費(fèi)用。
(3)支付給搜索引擎的費(fèi)用。
2、管理費(fèi)用
(1)日常操作費(fèi)用，網(wǎng)站的更新維護(hù)費(fèi)用，公司各地區(qū)分網(wǎng)店的建立費(fèi)用。
(2)網(wǎng)絡(luò)推廣人員、系統(tǒng)維護(hù)人員費(fèi)用。
3、其他費(fèi)用
(1)硬件維修更新費(fèi)用。
六、結(jié)束語
以上為本營銷策劃方案的主體部分，整個策劃方案的主體結(jié)構(gòu)和創(chuàng)意。此外，毛絨產(chǎn)品公司網(wǎng)絡(luò)營銷策劃涉及的知識面很廣，對策劃人的素質(zhì)要求很高，由于本人的知識水平有限，在觸及的一些跨專業(yè)方面的策劃，僅作蜻蜓點(diǎn)水式的描述，沒有繼續(xù)深入下去，例如在網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢分析和設(shè)計方面，只是描述了要達(dá)到的效果，而沒有提出具體措施辦法。因此，該方案在現(xiàn)實的執(zhí)行中，某些環(huán)節(jié)還有待進(jìn)一步細(xì)化。
毛絨玩具創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備計劃書篇2
一、產(chǎn)品介紹
艾克科技的毛絨玩具種類繁多，樣式新穎，玩具規(guī)格齊全，填充物為優(yōu)質(zhì)棉絨料，手感舒適。艾克在產(chǎn)品樣式方面是看得到就想得到，想得到做得到。我們在產(chǎn)品研究方面，致力于在原來的玩具基礎(chǔ)上增加更多的玩具樣式，人物形象，動漫人物，蝴蝶，花朵，河馬，猴子等等應(yīng)有盡有，顏色也相應(yīng)的多樣化。我們實行的是大眾價格，就是想更多的人能擁有自己喜歡的玩具，而且現(xiàn)在的家居設(shè)計少不了毛絨玩具增彩，與孩子相伴的少不了玩具。所以我們對玩具大小制作是實行同一玩具的規(guī)格從小到大，想要多大都會有。我們的玩具采用的填充物為上等的棉絨，抱著舒適，手感一流。為了設(shè)計出更多更好的玩具，我們一直在努力。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃
(1)網(wǎng)頁設(shè)計風(fēng)格
為了方便客戶選擇，本網(wǎng)頁實行以圖為主，清晰的產(chǎn)品大圖，使產(chǎn)品一目了然，沒有繁瑣的介紹，要的是消費(fèi)者自己的眼光。網(wǎng)頁排版是簡約型，簡約而大方，節(jié)約顧客時間。網(wǎng)頁設(shè)計風(fēng)格是根據(jù)毛絨玩具針對的消費(fèi)者來設(shè)計的，是簡單可愛型，輕松的色調(diào)。
(2)網(wǎng)頁功能設(shè)計
本網(wǎng)站有在線咨詢，產(chǎn)品的圖片展示，客服服務(wù)，類目選擇，網(wǎng)上支付等功能。
(3)消費(fèi)者分析
目前很多男孩女孩都喜歡毛絨玩具，尤其女孩喜歡毛絨玩具甚是強(qiáng)烈，毛絨玩具幾乎成為女孩喜歡的禮物之首選。據(jù)調(diào)查，女孩在禮物上喜歡毛絨玩具的在百分之四十以上，所以不僅生日禮物，男孩送女友或女朋友禮物，還有節(jié)日小禮品的首選大都會考慮毛絨玩具，毛絨玩具的市場前景仍是很可觀，有很大發(fā)展的空間。
另外，因為毛絨玩具面向的是青少年一族，而他們是使用網(wǎng)絡(luò)的前沿主體，所以網(wǎng)絡(luò)用戶也是消費(fèi)者群體的重要部分，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為時尚，毛絨玩具在網(wǎng)上的銷售情況也是上升趨勢，越來越多的人喜歡網(wǎng)購。
玩具不僅是孩子成長的伴隨品，也是孩子精神的寄托，感到孤獨(dú)或者是哀傷，總喜歡抱著玩具，在父母忙于工作時，玩具就成了孩子的精神寄托，在那可以找到安穩(wěn)有人陪伴的感覺。這也是毛絨玩具成為青少年最愛的一個重要原因。而且，很多孩子愿意把零花錢節(jié)約下來買心愛的玩具。
(4)、SWOT分析
S---優(yōu)勢
本公司經(jīng)營的產(chǎn)品都與棉絨相關(guān)，有精致上好穩(wěn)定的貨源，所以在制作玩具原料成本相對低一些。面向的青少年群，市場廣闊。
W--劣勢
知名度低，品牌形象不夠。價格斗爭激烈，產(chǎn)品制作精致度不夠，有待提高。
O--機(jī)會
國家大力加強(qiáng)教育，國民文化水平提高，使用網(wǎng)絡(luò)人群年齡呈現(xiàn)低齡化，越來越多的青少年開始使用網(wǎng)絡(luò)，這無疑是一個很有潛力的商機(jī)。而且中國物產(chǎn)豐富，原料和人工成本低，導(dǎo)致產(chǎn)品價格優(yōu)惠，深受國外廠家歡迎，海外市場前景也不錯。雖然金融危機(jī)造成一定的沖擊，但是相信，很快就會轉(zhuǎn)好。另外，國內(nèi)雖然有知名的毛絨玩具品牌，但是太小而雜，不夠大氣候，所以我們還有很大發(fā)展空間來打造自己的品牌。
T—威脅
市場出現(xiàn)黑心棉(一種對人體有害的劣質(zhì)棉)玩具，價格低廉，造成消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)重質(zhì)疑。而且經(jīng)營毛絨玩具的廠家眾多，網(wǎng)上銷售更是日益火爆。
五、營銷定位
(1)模式定位---B2C
經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析，B2C是企業(yè)與顧客溝通的橋梁，為企業(yè)塑造形象，向企業(yè)與顧客傳遞信息。聯(lián)系企業(yè)與顧客之間的感情，能夠為企業(yè)提供一個銷售的平臺毛絨玩具營銷策劃書毛絨玩具營銷策劃書。
(2)內(nèi)容定位—主要介紹毛絨玩具，單個玩具照片與實體店照相結(jié)合，給顧客更真是的感覺。設(shè)專欄展示最新產(chǎn)品。利用在線洽談工具，解決疑難。
六、營銷策略選擇
(1)產(chǎn)品和價格策略
實行7天不滿意包退換原則，消除顧客疑慮。網(wǎng)站以溫和活潑色調(diào)為主，首頁大略介紹公司，主體以圖片展示為主。附帶詳細(xì)簡潔的介紹，另外借個是打動消費(fèi)者的重要因素，所以我們實行會員制，拍賣盒靈活定價策略，本公司一直經(jīng)營棉絨類產(chǎn)品，有供應(yīng)穩(wěn)定且廉價優(yōu)質(zhì)的原材料，，長期合作，廠家價格低廉，成本低，所以總價低，是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，大眾化的價格。
(2)網(wǎng)絡(luò)推廣策略
1)搜索引擎推廣
各大搜索引擎服務(wù)及收費(fèi);
搜索引擎是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。從搜索引擎帶來的訪問者，新用戶比例很高，而且所有訪問者均具有極強(qiáng)的針對性，他們是主動找上網(wǎng)站的，對商業(yè)網(wǎng)站具有較高的價值。
新浪網(wǎng)站推廣：在新浪首頁和搜索引擎首頁宣傳24小時，搜索登陸網(wǎng)站支付2500/年。新浪競價排名及付費(fèi)方式：所有客戶先交納預(yù)付款(一次至少300。續(xù)費(fèi)相同)，網(wǎng)站每被點(diǎn)擊一次，從賬戶金額中扣除一個單位價格的錢數(shù)，最低單位點(diǎn)擊價格為0.1元。連續(xù)的兩個排名之間的差價為0.05元。
網(wǎng)易推廣;
1)超值型推廣服務(wù)2500元，擴(kuò)展型推廣服務(wù)4500元/年，經(jīng)濟(jì)型推廣服務(wù)500元/年，網(wǎng)站將在搜索結(jié)果中首要位置顯示。
百度競價排名服務(wù)：預(yù)付費(fèi)用500元，按網(wǎng)站的實際被點(diǎn)擊量收費(fèi)，每次點(diǎn)擊起價僅0.30元，而且提供詳細(xì)的訪問統(tǒng)計報告。百度搜索競價排名可以讓公司網(wǎng)站同時出現(xiàn)在36家中國主要搜索引擎結(jié)果前列。
Goole關(guān)鍵字廣告服務(wù)。
Yahoo快速加注：3500元/網(wǎng)站/年，詳細(xì)檢查網(wǎng)站，針對推廣提出合理化修改建議。
我公司以在百度競價排名服務(wù)為主，費(fèi)用低，覆蓋范圍相對較廣。
2)博客、email營銷推廣
現(xiàn)在新興的博客推廣也逐漸成為商家喜愛的一種推廣方式，博客在最近幾年飛速發(fā)展，且逐漸走向規(guī)范化。他要求的成本較低，具有多層次知識、多層次共享、全方位互動、多洋化表現(xiàn)、零技術(shù)壁壘、高效率傳播、形象個性鮮明的特點(diǎn)、是一種大眾齊動手的形式，是增加企業(yè)網(wǎng)站鏈界的一種有效途徑，推廣效果也很好。“點(diǎn)亮”就是一個成功的例子。郵箱已成為每個網(wǎng)民的通信工具，如果每次客戶進(jìn)入郵箱都能碰見同一公司或廣告時，腦中就會產(chǎn)生印象，從而其到了品牌推廣的效果。
3)RSS(簡易信息聚合)技術(shù)
RSS是一種信息聚合的技術(shù)，是某一站點(diǎn)用來和其他站點(diǎn)之間共享內(nèi)容的一種簡易信息發(fā)布和傳遞的形式，使得一個網(wǎng)站可以方便地調(diào)用其他提供RSS訂閱服務(wù)的網(wǎng)站的內(nèi)容，從而形成非常高效的信息聚合，讓網(wǎng)站發(fā)布的信息更大范圍的傳播。RSS閱讀器可以根據(jù)擁護(hù)的設(shè)置定時完成與信息源站點(diǎn)元數(shù)據(jù)的同步，極大地提高了信息的時效性和價值。他的信息發(fā)布成本也較低，本地信息也易于管理。最重要的是他克服了病毒郵件的影響。
4)論壇、社區(qū)、友情鏈接等加強(qiáng)宣傳。
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一、企業(yè)介紹：
江蘇東升艾克科技股份有限公司，是國家級火炬計劃高新技術(shù)企業(yè)，為江蘇——俄羅斯高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化示范園骨干企業(yè)，建有省級技術(shù)中心，同時也是江蘇省信息化示范企業(yè)。公司先后承擔(dān)國家級、省級火炬計劃、星火計劃七項;國家級、省級國際技術(shù)合作計劃四項。公司曾榮獲“全國紡織行業(yè)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”、“全國外商投資雙優(yōu)企業(yè)”、“江蘇省高新技術(shù)企業(yè)”、“江蘇省成長型企業(yè)”、“江蘇省先進(jìn)型企業(yè)”、“江蘇省出口型企業(yè)”、“江蘇省環(huán)保先進(jìn)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。
公司主要生產(chǎn)銷售各類毛絨面料、海派面料、經(jīng)編針織面料、仿裘皮面料、復(fù)合面料、印花、提花、拔色、壓皺等各類風(fēng)格的面料、特種功能性面料及窗簾、床上用品、玩具、服裝、型復(fù)合土工合成材料等上百個系列上千個品種。近年來，公司有十多只產(chǎn)品被評為“國家級重點(diǎn)新產(chǎn)品”，“艾克”牌產(chǎn)品已連續(xù)多年被評為“江蘇省名牌產(chǎn)品”和“國家免檢產(chǎn)品”，“海子牛”牌產(chǎn)品被評為市級名牌和市級“質(zhì)量信得過產(chǎn)品”。
二、市場概括和前景分析
公司技術(shù)力量雄厚，管理基礎(chǔ)扎實，生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)，產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良，服務(wù)水平一流。已通過ISO9001質(zhì)量體系、ISO14001環(huán)境體系及OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美及東南亞等幾十個國家和地區(qū)，深受國內(nèi)外客戶的青睞。市場概況及前景
中國玩具市場具有驚人的發(fā)展?jié)摿?，以年?0%的快速增長，5年后將超過1000億元的市場規(guī)模。香港貿(mào)易發(fā)展局發(fā)表的“中國玩具市場”綜合調(diào)查報告顯示，中國內(nèi)地民眾生活水平的提高，以及家長對于玩具有益兒童健康成長的認(rèn)同，刺激了內(nèi)地玩具市場的迅猛增長。預(yù)計內(nèi)地玩具市場未來將以每年40%的速度增長，到2010年，銷售額將超過1000億元人民幣。來自中國玩具協(xié)會和中國社會調(diào)查事務(wù)所的一項調(diào)查則認(rèn)為，目前中國青少年和兒童的人均年玩具消費(fèi)僅20元到30元人民幣，遠(yuǎn)低于亞洲兒童人均年玩具消費(fèi)13美元和全世界兒童人均年玩具消費(fèi)34美元的水平。據(jù)此計算，如果中國玩具消費(fèi)達(dá)到亞洲平均水平，市場規(guī)模預(yù)計將突破300億元人民幣。對于國際玩具業(yè)界來說，中國將成為“必爭之地”。
三、需求分析
1)消費(fèi)群體
在上網(wǎng)人群中，會購買玩具的有：為孩子購買玩具的年輕父母，為豐富自己生活購買的少男女，為增進(jìn)彼此情誼而購買的青年男女。年輕父母為了培養(yǎng)自己的孩子會購買一些趣味性，科學(xué)性的玩具，例如：畫有卡通圖案的拼圖，動手能力強(qiáng)的積木和組裝玩具。少年少女為了娛樂自己的生活情趣而購一些觀賞性，趣味性的玩具，當(dāng)然也會購一些科學(xué)性的玩具，例如：妙趣橫生的毛絨玩具，時尚的裝飾玩具。青年男女為了增進(jìn)彼此間的情誼，會買一些象征性的記念品類玩具，例如：具有代表性的航天模型----“神州六號”，具有花語的象型類玩具。所以玩具產(chǎn)品有物美價廉的特點(diǎn)，符合大眾化消費(fèi)。
2)產(chǎn)品來源
可以聯(lián)系玩具產(chǎn)商，讓他們加盟我們。
3)玩具網(wǎng)上營銷的優(yōu)勢
隨著科技的不斷發(fā)展，新玩具層出不窮，更新快，贏“先機(jī)”者贏“市場”，所以信息的傳播至關(guān)重要，而網(wǎng)絡(luò)具有方便快捷、及時全面。在網(wǎng)絡(luò)市場交易平臺上，消費(fèi)者可以透過玩具信息了解最新的玩具動態(tài)和最新的玩具產(chǎn)品，以最快的速度購買到符合自己的新產(chǎn)品。玩具商家們可以及時更新自己的商品，獲取第一手信息，贏得商機(jī)。產(chǎn)家可以根據(jù)網(wǎng)上新產(chǎn)品玩具信息，做出下一決策。
四、營銷策略
目前該公司已經(jīng)擁有自己的網(wǎng)站，那么下一個必不可少的步驟就是要盡可能的將它推廣出去。通常有一下幾種方式：
1)登陸搜索引擎：比如百度、谷歌等網(wǎng)站，可以有效的將網(wǎng)民引向公司網(wǎng)頁。其中方法又可以分為購買關(guān)鍵字、百度競價排名服務(wù)、搜狐競價排名服務(wù)、廣告自主管理等。
2)E-mail
郵箱已成為網(wǎng)民的基本通信工具，當(dāng)網(wǎng)民每次進(jìn)入郵箱都能碰見同一公司的廣告時，腦中自然會產(chǎn)生印象，從而起到品牌推廣的效果。
3)論壇和博客
為了達(dá)到顯著的推廣效果網(wǎng)民可以把目光放在一些知名的商圈，貼吧上面，在選擇對象時要盡量尋找對公司產(chǎn)品關(guān)心的人群，比如本公司的服裝產(chǎn)品就可以放在一些女性比較多的論壇上推廣。
博客作為現(xiàn)在網(wǎng)民的寵兒自然也要被用來做網(wǎng)絡(luò)推廣的，公司可以組織員工撰寫一些和公司或和公司產(chǎn)品有關(guān)的文章發(fā)表在博客上，也可以聘請專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)寫手團(tuán)隊幫公司代寫，比如"點(diǎn)亮"組織，這樣效果會更加明顯。這樣網(wǎng)民在瀏覽博客時就會看到這些文章，潛移默化中就對公司留下了很深的印象，從而達(dá)到推廣的目的。
4)友情鏈接：
企業(yè)的網(wǎng)站可以和其他同行或知名網(wǎng)站做一些鏈接，這樣可以達(dá)到資源共享，從而實現(xiàn)共贏。
5)移動營銷：
利用手機(jī)等移動終端將企業(yè)信息傳達(dá)客戶，從而達(dá)到推廣效果。例如節(jié)日祝福，幽默短信等形式，即不會給客戶帶來反感有能達(dá)到推廣效果。
6)其他網(wǎng)絡(luò)營銷工具
新聞組、網(wǎng)眼、cookies等
五、網(wǎng)站建設(shè)
1)以生動有趣為主題建設(shè)網(wǎng)站。網(wǎng)站內(nèi)容包商品信息，商品圖標(biāo)，還有最新的玩具信息，聯(lián)系我們，以及留言版，用戶登入，用戶注冊。
2)建設(shè)完善的銷售系統(tǒng)，方便客戶購買。(包括：購物車，網(wǎng)上支付在發(fā)展中，支付系統(tǒng)一般采取郵匯、或貨到付款)
3)數(shù)據(jù)庫，管理好客戶信息，做到保密性原則。
4)及時更新網(wǎng)站信息，做到以最快最新的信息傳達(dá)給客戶。
六、網(wǎng)站推廣
1)通過傳單的形式散發(fā)自己的網(wǎng)站，傳單上面要印有些相關(guān)網(wǎng)站的信息，包括廠品更新時間周期，網(wǎng)站IP地址，聯(lián)系人，電子郵箱，價格及優(yōu)惠獎勵
2)友情鏈接一些知名的門戶網(wǎng)站(列如：新浪，搜狐等)，在上面發(fā)布自己的網(wǎng)站或者網(wǎng)絡(luò)廣告，并使網(wǎng)絡(luò)廣告能鏈到自己的網(wǎng)站首頁
3)通過收集有用的電子郵件信箱地址，發(fā)送電子郵件，以獲得更多人的了解，同時附加回執(zhí)有機(jī)會抽獎增加更多人對廠品更新，玩具類型喜好偏向的了解
4)制作有用的調(diào)查問卷，讓更多人參與進(jìn)來，使其了解玩具的最新動態(tài)，增加人們認(rèn)識網(wǎng)站的知名度
5)可以透過加盟商的網(wǎng)站友情聯(lián)接到自己的網(wǎng)站上來6.可以與動畫片廠商合作，再他們的網(wǎng)站上發(fā)布自己的網(wǎng)站，同時我們代理與他們制作動畫片有關(guān)的玩具銷售代理
經(jīng)營管理
1)經(jīng)營理念：愉悅您的心情，放松您的精神，釋放您的童心
2)經(jīng)營方針：引領(lǐng)時尚潮流，玩具看天下，追求科技時代
3)人員調(diào)控：需要網(wǎng)站建設(shè)人員，銷售人員，物流公司，信息收集人員，廣告策劃人員，業(yè)務(wù)員
4)合理安排資金，以求網(wǎng)站發(fā)展得更好，在資金上取得獨(dú)立
5)網(wǎng)站宣傳：網(wǎng)絡(luò)，傳單
6)營銷策略：傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合，互補(bǔ)互助。
7)溝通好消費(fèi)者和聯(lián)盟產(chǎn)家，讓消費(fèi)者和聯(lián)盟產(chǎn)家了解我們，支持我們，讓我們知道消費(fèi)者的需求
我們也讓聯(lián)盟產(chǎn)家知道消費(fèi)者的需要。讓聯(lián)盟產(chǎn)家更好的滿足消費(fèi)者。
服務(wù)
1)凡購買我們的玩具，發(fā)現(xiàn)玩具與所訂購的不一樣的，我們及時給予退換
2)凡購買我們的玩具，發(fā)現(xiàn)玩具至送到之日起7天內(nèi)，倘若發(fā)現(xiàn)玩具有瑕疵，缺少零部件，缺少說
書等。我們即使給予兌換。
3)凡購買我們的玩具，發(fā)現(xiàn)玩具至送到之日起7天內(nèi)，發(fā)現(xiàn)玩具是假劣的，我們給予退換，并獎
當(dāng)前具10倍的金額給舉報者
4)凡購買我們的玩具，一次購買金額超過我們規(guī)定的上限，我們將給予打折或者買N送一
5)凡購買我們的玩具，累計次數(shù)最多，金額最高，我們將免費(fèi)送予價值一定金額的優(yōu)惠卷
七、企業(yè)應(yīng)該如何做，以下是我提出的建議。
一：對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化
網(wǎng)站的架構(gòu)優(yōu)化：結(jié)構(gòu)優(yōu)化，電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境優(yōu)化等;
網(wǎng)站頁面優(yōu)化：頁面布局，頁面設(shè)計優(yōu)化;
導(dǎo)航設(shè)計：導(dǎo)航的方便性，導(dǎo)航的文字優(yōu)化等;
鏈接整理：對網(wǎng)站的內(nèi)外鏈接進(jìn)行處理;
標(biāo)簽優(yōu)化設(shè)計：對相關(guān)標(biāo)簽進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計。
根據(jù)以上我建議：
1：網(wǎng)站設(shè)計要簡潔，大氣，能夠吸引別人繼續(xù)在網(wǎng)站上瀏覽，適合工藝品。
2：盡量使用文字加圖片的方式，使網(wǎng)站易被人搜索到，尤其是GOOGLE搜索。
3：網(wǎng)上商城，要有購物的氛圍。在節(jié)日即將到來之際，應(yīng)該有相當(dāng)?shù)拇黉N活動。這樣能夠吸引潛在顧客進(jìn)行購買。
4：多幾個在線聯(lián)系方式。聊天工具很多，不要局限于QQ。讓人易找到聯(lián)系方式。
不過，要說明在線客服的時間。讓你的顧客容易找到你。
5：支付方式不要只局限于銀行匯款，現(xiàn)在支付寶，貝寶，財付通等也逐漸的被人們接受。
6：商品的拍攝技術(shù)需要提高，建議商品的圖片加上邊框。時刻為企業(yè)做宣傳。
7：商品的描述，簡潔，易懂。但不要只寫個規(guī)格。要更加專業(yè)些。
8：郵寄方式，應(yīng)該寫上。并寫上郵資，讓顧客清楚些。
9：退換貨的說明，應(yīng)該寫上。
10：時刻檢查一些鏈接，杜絕死鏈接的發(fā)生。
11：為了增加有效率的訪問，可與同行業(yè)或同性質(zhì)的網(wǎng)站(但不是競爭對手)作友情鏈接，
為了不影響版面的花亂可采取三種形式的鏈接
1)、文字鏈接，
2)、BAR的鏈接，包括交換廣告的鏈接
3)、LOGO的鏈拉
要注意的是，時刻檢查，對方是否為自己加上了鏈接。鏈接的圖片是否清晰。
整合推廣
網(wǎng)站流量推廣策略：關(guān)鍵還是流量問題，這個過程中會用到許多網(wǎng)絡(luò)營銷方法;
外部鏈接推廣：友情鏈接策略的使用;
病毒式營銷策略：具體的策略需要靈活運(yùn)用;
其它推廣：關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化，開發(fā)新的推廣手段。
信息部的組建
信息部要完成的任務(wù)：
1：有專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的代理，合作，求購，供應(yīng)等消息的收集及整理，讓自己走在互聯(lián)網(wǎng)的前端。
2：完善網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，注冊阿里巴巴，淘寶網(wǎng)，拍拍網(wǎng)，易趣網(wǎng)，利用這些平臺，推廣自己的產(chǎn)品。
3：有專人負(fù)責(zé)阿里巴巴及其他網(wǎng)站，要保持時時在線狀態(tài)，及時回復(fù)客戶的提問。做到第一時間回復(fù)，回復(fù)要專業(yè)化，固定化。
4：有專人去注冊各大BBS，搜索引擎，發(fā)布商品消息。
5：EMAIL回復(fù)，時間最好在一個工作日內(nèi)。
6：對公司的網(wǎng)站要每天更新，哪怕更新的只是一個小小的圖片。
電子商務(wù)的運(yùn)作
1：注冊阿里巴巴，淘寶網(wǎng)，拍拍網(wǎng)，易趣網(wǎng)，用戶名盡量保持一致，用戶名應(yīng)該讓人容易記住。
2：研究產(chǎn)品的特點(diǎn)及賣點(diǎn)，為商品的推廣做好準(zhǔn)備。
3：商品描述頁面，要專業(yè)化。包含：商品規(guī)格，商品使用時應(yīng)該注意的事項，郵資說明，支付方式，退換貨的說明，客服在線時的說明。
4：企業(yè)在阿里等網(wǎng)站，要有統(tǒng)一的店鋪設(shè)計。設(shè)計要簡潔，突出企業(yè)的專業(yè)化，也要能夠體現(xiàn)出產(chǎn)品的特性。
5：分析各大網(wǎng)站，同類別的產(chǎn)品，制定合理的價格。
6：在一些節(jié)日來臨之際，做適當(dāng)?shù)拇黉N活動。
7：產(chǎn)品郵寄時，包裝要有公司的標(biāo)志，加上一個公司的小卡片，詢問顧客的滿意程度。
8：根據(jù)產(chǎn)品的特性，在社區(qū)里通過發(fā)貼，進(jìn)行適當(dāng)推廣。
9：在售前，售中時，客服回復(fù)要熱情，百問不厭。
10：做好售后服務(wù)，對要求退貨的顧客，處理好。
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