獲獎(jiǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃準(zhǔn)備書
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是將有關(guān)創(chuàng)業(yè)的想法，借由白紙黑字最后落實(shí)的載體。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的質(zhì)量，往往會(huì)直接影響創(chuàng)業(yè)發(fā)起人能否找到合作伙伴、獲得資金及其他政策的支持創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書必殺技如何寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書呢?以下是學(xué)習(xí)啦小編為您整理的獲獎(jiǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃準(zhǔn)備書，供你參考。
獲獎(jiǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃準(zhǔn)備書篇一
標(biāo)題：“天天運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
團(tuán)隊(duì)名稱： 網(wǎng)贏團(tuán)隊(duì)
網(wǎng)店名稱： 天天運(yùn)動(dòng)
單位(院校)： 安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
目 錄
一.網(wǎng)店規(guī)劃.
1.1 商品定位
1.2價(jià)格定位
1.3 客戶定位
1.4 店鋪風(fēng)格定位
1.5 市場(chǎng)前景
二.市場(chǎng)及可行性分析
2.1 客戶分析
2.2競(jìng)爭(zhēng)分析
2.3SWOT分析
2.4可行性分析
三.人員與組織結(jié)構(gòu)
四.營(yíng)銷策略與實(shí)施規(guī)劃
4.1 營(yíng)銷渠道
4.2營(yíng)銷策略
4.3實(shí)施計(jì)劃
五.財(cái)務(wù)規(guī)劃與管理
5.1固 定 資 產(chǎn)
5.2流動(dòng)資金(月)
5.3銷售收入預(yù)測(cè)表(2011年/12個(gè)月)
5.4銷售和成本計(jì)劃表(2011年/12個(gè)月)
5.5現(xiàn)金流量計(jì)劃表(2011年/12個(gè)月)
六.風(fēng)險(xiǎn)管理
6.1 管理風(fēng)險(xiǎn)
6.2供貨風(fēng)險(xiǎn)
6.3市場(chǎng)開拓風(fēng)險(xiǎn)
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書正文
摘要
隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高，網(wǎng)絡(luò)在人們的生活中的應(yīng)用越來(lái)越普遍，網(wǎng)上購(gòu)物是目前最廣泛的應(yīng)用之一。2011年1月19日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布了《第27次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，該報(bào)告顯示，截止2010年12月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億，較 2009年底增加了7330萬(wàn)人，最引人注目的是，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶年增長(zhǎng)48.6%，是用戶增長(zhǎng)最快的應(yīng)用，預(yù)示著更多的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)步入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
“要不電子商務(wù)，要不無(wú)商可務(wù)”，在這樣的背景下，我們因共同的理想走到了一起，創(chuàng)立了“天天運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)上商店，團(tuán)隊(duì)的5名成員都是安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)在校生，早在2009年，我們就參與組建了 “天天商貿(mào)”網(wǎng)上商城，一年后就成為了蕪湖市較有影響力的大學(xué)生購(gòu)物平臺(tái)。藉此“2010全國(guó)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽”舉辦之際，我們5人本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則成立了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，策劃實(shí)施了“天天運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
天天運(yùn)動(dòng)網(wǎng)上商店主要面向在校大學(xué)生，我們?cè)趯W(xué)校進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了可行性分析，最終，我們將主營(yíng)商品定在日用商品和體育用品，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略制定了實(shí)施計(jì)劃表，利用搜索引擎營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、病毒式營(yíng)銷等方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)，起到了良好效果。
一.網(wǎng)店規(guī)劃
1.1 商品定位
主營(yíng)商品：日用商品和體育用品。
在大學(xué)校園，本網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書進(jìn)行了前期調(diào)查，主要調(diào)查大學(xué)生日常購(gòu)物習(xí)慣及經(jīng)濟(jì)承受能力，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果，結(jié)合實(shí)際情況，我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營(yíng)商品。在日用品中，我們選擇了丹姿。丹姿以其低價(jià)優(yōu)質(zhì)的特點(diǎn)，很快抓住了年輕人的心，和我們的目標(biāo)消費(fèi)者群體十分吻合，所以我們選擇了丹姿。
1.2價(jià)格定位
考慮到大學(xué)生的承受能力，我們主要中低檔商品。初期以低價(jià)格策略吸引顧客，以薄利多銷為主;中后期，企業(yè)品牌、信譽(yù)穩(wěn)定以后，根據(jù)市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)成本情況適當(dāng)調(diào)整價(jià)格，但質(zhì)量水平不會(huì)下降，以保證我公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
根據(jù)目標(biāo)客戶的消費(fèi)能力，網(wǎng)店使用以下兩種不同的定價(jià)策略。
l 低價(jià)促銷策略：為了用價(jià)格吸引客戶，店里的大部分產(chǎn)品，價(jià)格都比較低，確保在網(wǎng)上價(jià)格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢(shì)。
l 溢價(jià)定價(jià)策略：主要是針對(duì)部分高檔商品，我們會(huì)用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)引導(dǎo)高消費(fèi)。
為了積攢人氣，我們選擇了幾款商品作為秒殺和團(tuán)購(gòu)商品，幾乎零利潤(rùn)，促銷效果顯著。1.3 客戶定位
網(wǎng)店初期的客戶群體主要集中在在校大學(xué)生。
在校大學(xué)生消費(fèi)行為具有結(jié)構(gòu)多樣化、追趕時(shí)尚潮流、消費(fèi)差距大和階段性強(qiáng)的特點(diǎn)，他們的購(gòu)買行為易發(fā)生，且產(chǎn)品的價(jià)格是產(chǎn)生購(gòu)買行為的決定性因素。
在網(wǎng)店?duì)I銷活動(dòng)中，我們會(huì)對(duì)在校大學(xué)生和年輕上班族白領(lǐng)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注、區(qū)別營(yíng)銷，為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品。
1.4 店鋪風(fēng)格定位
店鋪裝修主要體現(xiàn)青春活潑氣息，符合目標(biāo)消費(fèi)群體特征，能夠引起他們的共鳴感。
1.5 市場(chǎng)前景
隨著計(jì)算機(jī)的普及，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物以其方便快捷、跨時(shí)空、跨地域的特點(diǎn)吸引著越來(lái)越多的消費(fèi)者參與到網(wǎng)購(gòu)的行列中。網(wǎng)上購(gòu)物的這些特點(diǎn)非常符合現(xiàn)代年輕人的生活方式，這對(duì)網(wǎng)店的發(fā)展具有很大的鼓勵(lì)作用?，F(xiàn)在的電子商務(wù)環(huán)境已得到很大改善，不論是法律發(fā)面還是安全方面，都已經(jīng)足以讓消費(fèi)者相信電子商務(wù)。
二.市場(chǎng)及可行性分析
2.1 客戶分析：
我們的主要客戶群體是在校大學(xué)生。
根據(jù)調(diào)查顯示，目標(biāo)對(duì)象的特點(diǎn)如下：
有明顯的好奇心理，在消費(fèi)方面有趨同性，聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買行為。
購(gòu)買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購(gòu)買行為又帶有理性色彩，一般選擇價(jià)位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。
沒(méi)有固定的購(gòu)買模式，購(gòu)買行為往往隨心所欲。
接受和吸收新事物的能力強(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性。
影響產(chǎn)品購(gòu)買的因素依次為：價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。
購(gòu)買行為節(jié)日性很強(qiáng)，一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)及朋友生日前后。
我們會(huì)針對(duì)他們的各自特點(diǎn)進(jìn)行有區(qū)別的營(yíng)銷活動(dòng)和提供產(chǎn)品服務(wù)。
2.2競(jìng)爭(zhēng)分析
根據(jù)剛從淘寶網(wǎng)上和阿里巴巴網(wǎng)上調(diào)查所得的資料顯示，目前淘寶網(wǎng)上共有賣體育用品的網(wǎng)店209家，賣丹姿化妝品的網(wǎng)店有587家，阿里巴巴網(wǎng)上賣體育用品的網(wǎng)店有1500家，而賣丹姿化妝品的有90家。淘寶網(wǎng)上的各家店鋪信譽(yù)度情況如下表所示：
其中皇冠級(jí)的化妝品店鋪主要情況如下表：
化妝品店鋪信譽(yù)度主要銷售產(chǎn)品價(jià)位(元)特點(diǎn)
匯緣坊四個(gè)皇冠相宜本草、丹姿、自然堂、悠萊20-100對(duì)化妝知識(shí)非常了解，有專門的美容顧問(wèn)
販賣美麗三個(gè)皇冠自然堂、丹姿、相宜本草、艾黛兒0-200裝修復(fù)雜，能給人很專業(yè)的第一印象
藍(lán)色星期天三個(gè)皇冠自然堂、曼秀雷敦、丹姿、婷美0-400產(chǎn)品多，價(jià)位寬松，消費(fèi)者選擇性較大
愛美麗兩個(gè)皇冠丹姿、溫碧泉、春紀(jì)、宜美坊0-200就丹姿品牌，有男士系列，產(chǎn)品較全
2.3SWOT分析
(一)優(yōu)勢(shì)
1.學(xué)校的大力扶植。
本校積極響應(yīng)“國(guó)家鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)”的政策，為了給電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提供一個(gè)實(shí)習(xí)的平臺(tái)，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力，學(xué)院在這次全國(guó)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽中，在人力、物力、財(cái)力等方面給予了很大的支持?！疤焯爝\(yùn)動(dòng)”網(wǎng)上商城得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)老師的大力支持。
2.優(yōu)福網(wǎng)的鼎力支持。
優(yōu)福網(wǎng)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，不僅能夠提供良好的網(wǎng)絡(luò)展示平臺(tái)，而且在全國(guó)范圍內(nèi)尋找優(yōu)質(zhì)的貨源，完善的物流和支付系統(tǒng)也讓網(wǎng)上購(gòu)物沒(méi)了后顧之憂。可以說(shuō)，優(yōu)福網(wǎng)將我們創(chuàng)業(yè)的成本和風(fēng)險(xiǎn)降到了最低
3.良好的校內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境。
我們的目標(biāo)消費(fèi)者是大學(xué)生，首先就要立足當(dāng)?shù)?。蕪湖地區(qū)共有八所高校，在校生9.8萬(wàn)余人。在日常生活、學(xué)習(xí)用品方面消費(fèi)較大，同時(shí)他們喜歡上網(wǎng)，有一定的上網(wǎng)時(shí)間和條件，這給“天天運(yùn)動(dòng)”帶來(lái)了商機(jī)，因此“天天運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)上商城很有必要打開并搶占高校這塊市場(chǎng)。
(二)劣勢(shì)
1.經(jīng)驗(yàn)不足，管理水平不高。
由于商城創(chuàng)辦時(shí)間較短，在商城的運(yùn)營(yíng)和管理等方面經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)商城出現(xiàn)的一些問(wèn)題處理的不夠恰當(dāng)，同時(shí)由于商城建設(shè)方面的人才技術(shù)力量有限，直接影響到商城的建設(shè)和管理。
2.信譽(yù)度不高，市場(chǎng)開發(fā)力度不夠。
“天天運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)上商城成立于2010年下半年，創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)時(shí)間較短，同時(shí)網(wǎng)站的廣告宣傳力度不夠，促銷活動(dòng)以及信息不對(duì)稱，導(dǎo)致其知名度不高，市場(chǎng)開發(fā)力度不足。所以，提高網(wǎng)店信譽(yù)度是當(dāng)務(wù)之急。(三)機(jī)會(huì)
1.國(guó)家鼓勵(lì)高校學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。
近幾年高校不斷擴(kuò)招，畢業(yè)生數(shù)量大幅度增長(zhǎng)，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，造成了畢業(yè)生供過(guò)于求，大學(xué)生就業(yè)成為國(guó)家關(guān)注的問(wèn)題。為此，國(guó)家出臺(tái)了通過(guò)一系列優(yōu)惠政策和措施支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，“天天運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)上商城正是為我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供的一個(gè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，為以后就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2.學(xué)校的大力倡導(dǎo)。
學(xué)校本著“以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為本位”的理念，為了提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐操作能力，使他們更加清楚地認(rèn)識(shí)和了解電子商務(wù)的市場(chǎng)運(yùn)作，出資創(chuàng)辦了“天天運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)上商城。學(xué)校的支持使“天天運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)上商城如虎添翼。
3.大學(xué)生熱衷網(wǎng)上購(gòu)物日益成熟。
隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展以及大學(xué)生熱衷網(wǎng)上購(gòu)物熱情遞增，網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大，這為我們創(chuàng)辦“天天運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)上商城提供了契機(jī)。
(四)威脅
1.同類網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)。
目前國(guó)內(nèi)大型的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)主要有淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)等，他們以其產(chǎn)品種類豐富、規(guī)模大、管理水平高等優(yōu)勢(shì)，占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物很大的市場(chǎng)。通過(guò)調(diào)查分析，在喜歡網(wǎng)購(gòu)的人群中，95%及以上人群會(huì)選擇淘寶網(wǎng)之類的大型網(wǎng)站。同時(shí)，一些私人網(wǎng)店的跟進(jìn)，更是掀起了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物競(jìng)爭(zhēng)的熱潮，這些都給“天天運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)上商城帶來(lái)了巨大的壓力和挑戰(zhàn)。
2.傳統(tǒng)商鋪的競(jìng)爭(zhēng)。
蕪湖八大高校中遍布大大小小的校園超市和商店，同時(shí)一些大型超市(世紀(jì)聯(lián)華、沃爾瑪、歐尚)跟進(jìn)，也都渴望從高校學(xué)生市場(chǎng)上分得一份羹。這也給“天天運(yùn)動(dòng)”加重了競(jìng)爭(zhēng)壓力。
2.4可行性分析
投資必要性
根據(jù)以上的客戶分析、行業(yè)分析、競(jìng)爭(zhēng)力分析，結(jié)合我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)、國(guó)家對(duì)在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持，網(wǎng)店投資環(huán)境良好，適合進(jìn)行投資。
技術(shù)可行性
依托優(yōu)福網(wǎng)提供的技術(shù)平臺(tái)、安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系老師的技術(shù)支持，優(yōu)福網(wǎng)的店鋪已經(jīng)建立，網(wǎng)店建立完全由我們自主完成。
組織可行性
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書已經(jīng)完成、組織機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立、我們五人都具有豐富的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)計(jì)劃已經(jīng)制定、安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院大力支持確保網(wǎng)店順利執(zhí)行。
經(jīng)濟(jì)可行性
網(wǎng)店位于皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)雙核之一的蕪湖市高校園區(qū)，該區(qū)經(jīng)濟(jì)活力強(qiáng)、電子商務(wù)發(fā)展迅速、市場(chǎng)容量大、科技水平高。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)既能提高我們自身綜合能力，又能減輕就業(yè)壓力，為其他人樹立榜樣;網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)既可以提高就業(yè)崗位，也可以作為在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)的基地，具有較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
社會(huì)可行性
目前，國(guó)家在政策、資金方面給予在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大量支持;安徽省各相關(guān)部門制定了許多優(yōu)惠政策，支持安徽大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè);蕪湖市正在申請(qǐng)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)創(chuàng)新城市，大力鼓勵(lì)在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè);安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院對(duì)在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)給予一定的支持和幫助。
三.人員與組織結(jié)構(gòu)
高效的管理和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵，我們團(tuán)隊(duì)共有五人，根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和能力，我們進(jìn)行了如下分工：
總經(jīng)理/人力資源部(桂建民)：負(fù)責(zé)網(wǎng)店全面工作。主管人力資源部，負(fù)責(zé)完善網(wǎng)店的人事制度、培訓(xùn)新員工、招募人力資源、制定薪酬制度。
市場(chǎng)部(王貴珊)：負(fù)責(zé)網(wǎng)店的對(duì)外廣告宣傳，形象策劃，提高網(wǎng)店知名度，負(fù)責(zé)網(wǎng)店與其他公司的所有業(yè)務(wù)，拓展新市場(chǎng)。
客服部(沈文玲)：負(fù)責(zé)掌握供貨商存貨信息，管理普通客服人員接班的準(zhǔn)點(diǎn)情況、服務(wù)態(tài)度、監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)交易操作，提供網(wǎng)上咨詢服務(wù)。
財(cái)務(wù)部(方冉)：負(fù)責(zé)網(wǎng)店的財(cái)政支出、收入業(yè)務(wù)等賬目的記錄，每月匯報(bào)流動(dòng)資金狀況及網(wǎng)店盈虧。并解決在業(yè)務(wù)操作中的支付問(wèn)題。
技術(shù)部(俞霞)：負(fù)責(zé)網(wǎng)站初期的技術(shù)開發(fā)以及中后期的維護(hù)、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新等工作。并解決網(wǎng)站運(yùn)行中出現(xiàn)的意外問(wèn)題，如：黑客攻擊等。
四.營(yíng)銷策略與實(shí)施規(guī)劃
4.1 營(yíng)銷渠道
根據(jù)調(diào)查分析，營(yíng)銷渠道主要有為：
生產(chǎn)商/供應(yīng)商直接銷售(網(wǎng)絡(luò)上)
就目前來(lái)看，網(wǎng)店主要采用這種營(yíng)銷渠道，即節(jié)省了網(wǎng)店的倉(cāng)儲(chǔ)成本和物流成本，也提高了貿(mào)易效率?？蛻粢话惚容^相信生產(chǎn)商和大型供應(yīng)商，發(fā)生問(wèn)題處理及時(shí)，且信譽(yù)有保障。
銷售過(guò)程主要是這樣的：
用戶
護(hù)士長(zhǎng)
網(wǎng)店
護(hù)士長(zhǎng)
廠家/供應(yīng)商
代理商
反饋信息
合作關(guān)系 下訂單
發(fā)貨
l 網(wǎng)店銷售
該種營(yíng)銷渠道主要是為蕪湖高校園區(qū)在校大學(xué)生提供，以便于各高校配送成員就地取材。很多大學(xué)生還是比較喜歡貨到付款的模式或者傳統(tǒng)購(gòu)物模式的，銷售過(guò)程主要是這樣的：
客戶
廠家/代理商
代理商
網(wǎng)店
護(hù)士長(zhǎng)
銷售 銷售
購(gòu)買、反饋 購(gòu)買、反饋
4.2營(yíng)銷策略
1、代理機(jī)制。加入淘寶直通車，利用淘寶聯(lián)盟擴(kuò)大銷售;在各大高校招聘校園代理，給其一定比例的提成;
2、廣告機(jī)制。為節(jié)約成本，采用網(wǎng)絡(luò)廣告形式，廣告以軟廣告為主，在各大高校論壇、貼吧、網(wǎng)站發(fā)布;和網(wǎng)站聯(lián)盟合作，選用CPS方式;
3、網(wǎng)絡(luò)推廣。
搜索引擎營(yíng)銷：選擇特定關(guān)鍵詞，利用百度百科、百度知道、百度貼吧制造相關(guān)內(nèi)容，吸引流量到淘寶店鋪;
SNS營(yíng)銷：利用騰訊、校內(nèi)、開心網(wǎng)等社交平臺(tái)，打造口碑營(yíng)銷;
病毒式營(yíng)銷：制作精美美容美白電子書作為病毒源，并將店鋪在電子書展示出來(lái)，在相關(guān)論壇發(fā)布，免費(fèi)下載，吸引潛在消費(fèi)者到店鋪中來(lái)。
4.3實(shí)施計(jì)劃
①戰(zhàn)略目標(biāo)
把網(wǎng)店發(fā)展成五冠級(jí)店鋪，盡我們團(tuán)隊(duì)最大的努力讓顧客滿意，及時(shí)更新我們的產(chǎn)品信息，及時(shí)向顧客推出新產(chǎn)品，讓顧客在有購(gòu)買欲望的時(shí)候能第一個(gè)想到我們。
?、陔A段目標(biāo)
首先，要選擇合適的商品進(jìn)行銷售，可以通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等方式來(lái)了解。
其次，在店鋪剛剛起步時(shí)，信譽(yù)度低、幾乎沒(méi)有知名度，在這種情況下，陌生客戶市場(chǎng)無(wú)法進(jìn)入，可以將目標(biāo)市場(chǎng)定位在自己的親朋好友和同學(xué)身上，以滿足需要為主，但是不能造成別人的負(fù)擔(dān)。
最后，通過(guò)親朋好友提升了店鋪的人氣后，在加上各種營(yíng)銷手段，如博客營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式進(jìn)行線上推廣，但僅僅線上推廣是不夠的，還應(yīng)該在現(xiàn)實(shí)中通過(guò)口碑宣傳等方式進(jìn)行線下推廣。線上線下相結(jié)合才能達(dá)到好的宣傳效果。
五.網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書之財(cái)務(wù)規(guī)劃與管理
5.1固 定 資 產(chǎn)
1、工具和設(shè)備：
根據(jù)預(yù)測(cè)的銷售量，假設(shè)達(dá)到100%的生產(chǎn)能力，企業(yè)需要購(gòu)買以下設(shè)備長(zhǎng)期共存：
設(shè)備描述數(shù) 量單價(jià)(元)總費(fèi)用(元)
電腦5 300015000
桌子、凳子5套3001500
電燈380240
網(wǎng)銀卡+u盾370210
飲水機(jī)18080
交換機(jī)15050
合 計(jì)18 358015580
2.其他設(shè)備
設(shè)備描述數(shù)量單價(jià)(元)總費(fèi)用(元)
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/ 400 400/年
合計(jì) 400
3.固定資產(chǎn)折舊明細(xì)
資 產(chǎn)價(jià)值(元)年折舊額(元)
工具設(shè)備155801560
土地00
倉(cāng)庫(kù)00
辦公設(shè)備00
合 計(jì)155801560
5.2流動(dòng)資金(月)
不包括折舊費(fèi)用和貸款利息。
項(xiàng) 目 月費(fèi)用(元) 說(shuō) 明
租 金200場(chǎng)地的租金
營(yíng)銷費(fèi)用300主要是推廣費(fèi)用
水 電 費(fèi)100電腦用電，電燈用點(diǎn)等
電 話 費(fèi)200員工溝通等
維護(hù)維修費(fèi)17主要是計(jì)算機(jī)的維護(hù)
網(wǎng) 費(fèi)40網(wǎng)費(fèi)等
辦公費(fèi)用 30日常辦公
總 計(jì)887
5.3銷售收入預(yù)測(cè)表(2011年/12個(gè)月)
網(wǎng)站產(chǎn)品種類較多，只預(yù)測(cè)丹姿系列產(chǎn)品、食品類、竹纖維毛巾三類產(chǎn)品。
5.4銷售和成本計(jì)劃表(2011年/12個(gè)月)
5.5現(xiàn)金流量計(jì)劃表(2011年/12個(gè)月)
六.網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書之風(fēng)險(xiǎn)管理
6.1 管理風(fēng)險(xiǎn)
作為一家創(chuàng)業(yè)公司，我們深知自身在管理方面存在一定的不足。目前管理薄弱是我公司面臨的重大風(fēng)險(xiǎn)。特別是在技術(shù)管理等方面已出現(xiàn)不同程度的隱患。
6.2供貨風(fēng)險(xiǎn)
我公司作為一家網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)公司，產(chǎn)品依賴于合作供應(yīng)商提供，供貨的質(zhì)量與交貨期的保證存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)影響我公司及時(shí)向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。
為此，我公司計(jì)劃采取積極洽談主要供應(yīng)商，擴(kuò)大供應(yīng)商的寬度，可有效避免與化解供貨風(fēng)險(xiǎn)。
6.3市場(chǎng)開拓風(fēng)險(xiǎn)
作為一家新的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)公司，市場(chǎng)是我們生存的根本，開拓市場(chǎng)是我公司發(fā)展壯大的必由之路，在開拓市場(chǎng)的過(guò)程中，可能出現(xiàn)我公司服務(wù)能力與市場(chǎng)不對(duì)稱的風(fēng)險(xiǎn)。
為此，我公司在開拓市場(chǎng)之前，必須對(duì)我公司的綜合能力進(jìn)行評(píng)估，按照公司發(fā)展計(jì)劃有序開拓市場(chǎng)，以減少市場(chǎng)開拓風(fēng)險(xiǎn)。
網(wǎng)店是如今年輕人創(chuàng)業(yè)，尤其是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的重要途徑之一。網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書也因此而成為網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊、下載率最高的應(yīng)用寫作文之一。故此，小編整理了以上范文，希望對(duì)大家有所幫助。
獲獎(jiǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃準(zhǔn)備書篇二
經(jīng)營(yíng)奶茶的店想法的由來(lái)
全球軟飲料銷售額已超過(guò)1920億美元，每年以7%的速度增長(zhǎng)。中國(guó)軟飲料業(yè)近年也取得了飛速發(fā)展：2008年全年中國(guó)軟飲料制造行業(yè)實(shí)現(xiàn)累計(jì)工業(yè)總產(chǎn)值 186,035,326千元，比上年同期增長(zhǎng)24.64%;全年實(shí)現(xiàn)累計(jì)產(chǎn)品銷售收入184,952,044千元，比上年同期增長(zhǎng)28.26%;全年實(shí)現(xiàn)累計(jì)利潤(rùn)總額15,235,889千元，比上年同期增長(zhǎng)25.35%。
中國(guó)茶飲料市場(chǎng)自1993年起步幾乎以每年30%的速度增長(zhǎng)，占中國(guó)飲料消費(fèi)市場(chǎng)份額的20%，超過(guò)了果汁飲料而名列飲料市場(chǎng)的“探花”，大有趕超碳酸飲料之勢(shì)。
21世紀(jì)飲料市場(chǎng)將是茶的世紀(jì)，茶飲料將成為“飲料之王”。同時(shí)作為年輕人最為青睞的奶茶飲料必將引領(lǐng)茶飲料行業(yè)的發(fā)展。
市場(chǎng)分析
中國(guó)大陸的奶茶市場(chǎng)于2007年開始進(jìn)入高發(fā)展階段，受到了消費(fèi)者特別是十五至三十歲這一年輕消費(fèi)群體的喜愛，已形成了穩(wěn)定的消費(fèi)習(xí)慣。她融匯了牛奶的營(yíng)養(yǎng)、茶的清香和功能飲料的美妙感覺，在滿足生理需要的同時(shí)更能滿足消費(fèi)者的心理需求：不同情調(diào)、浪漫情懷……，更能彰顯奶茶在飲料行業(yè)中與眾不同的獨(dú)特個(gè)性。她的出現(xiàn)將進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)，帶來(lái)新的消費(fèi)理念，營(yíng)造新的消費(fèi)時(shí)尚。
現(xiàn)代生活，無(wú)處不奶茶
今天，奶茶就像是蛋糕面包一樣，它的存在已經(jīng)完全融入了中國(guó)的城市生活中，變成一種理所當(dāng)然的存在。一家家販?zhǔn)坌迈r飲料的便利店在街頭逐漸開辦，而且隨著市場(chǎng)的不斷增大和市民的消費(fèi)觀念的改變，香甜的奶茶和爽滑的珍珠融合在一起，且擁有溫涼兩種屬性，這使得珍珠奶茶更加容易被消費(fèi)群體所接受。無(wú)論是冬天喝上一杯溫?zé)岬?，還是夏天喝上一杯冰鎮(zhèn)的，都是一種悠然的生活情趣，這是一種對(duì)大眾消費(fèi)習(xí)慣的挑戰(zhàn)，它成功地拿下了市場(chǎng)，并且在快速消費(fèi)飲料界站穩(wěn)了它的位置。
秉承時(shí)尚，奶茶的發(fā)展前景
近幾年，中國(guó)飲料年產(chǎn)量以超過(guò)20%的年均增長(zhǎng)率遞增，飲料市場(chǎng)已成為中國(guó)食品行業(yè)中發(fā)展最快的市場(chǎng)之一。
作為新一代大學(xué)生的我們，有著朝陽(yáng)的氣息，懷著拼搏的熱血，有激情，又干勁，有初生牛犢不怕虎的沖擊力，敢于創(chuàng)新，勇于創(chuàng)新，不會(huì)被老舊的思想所束縛。而且我們比其他人能更好地把握年輕一代的消費(fèi)水平、消費(fèi)理念及消費(fèi)特點(diǎn)，更易于和他們溝通并得到有效地消費(fèi)反饋。以大學(xué)生自己的感受，我們能更好地沒(méi)豐富自己來(lái)滿足每一個(gè)消費(fèi)者。
奶茶店發(fā)展的前景
奶茶起源臺(tái)灣，是暢銷全球的飲品，該產(chǎn)品成份富含維生素、植物蛋白質(zhì)等營(yíng)養(yǎng)豐富、含熱量低、無(wú)脂肪、品種全、價(jià)格適中、規(guī)格多、包裝精美、口味香濃、多元化經(jīng)營(yíng)、眾多的創(chuàng)業(yè)與投資成功案例、高速增長(zhǎng)的從業(yè)人員及市場(chǎng)銷售額無(wú)不昭示其旺盛的生命力、市場(chǎng)潛力。
奶茶店位于東風(fēng)路鄭州輕工業(yè)學(xué)院附近，而在這里至今還沒(méi)有正規(guī)的奶茶店，這里是年輕人密集的地方，輕院、農(nóng)大、財(cái)院、公安高專、四大高校聚集處，在面對(duì)年輕人的需求我們成立了自己的奶茶店，在附近除了東風(fēng)路東邊又一家咖啡屋外還沒(méi)有一個(gè)舒適、愉快、輕松、優(yōu)雅的消費(fèi)場(chǎng)所，而引領(lǐng)消費(fèi)前沿的年輕人又都聚集在這里，所以在這里奶茶店十一個(gè)很有前景的店。
奶茶店里的奶茶是應(yīng)對(duì)不同人群的愛好而設(shè)定的奶茶口味，有不同的隔間，設(shè)施齊全，可以滿足各個(gè)年齡段消費(fèi)者的需求在市場(chǎng)如此空缺的情況下，我們打開自己的店面，創(chuàng)出自己的品牌，展示特色的服務(wù)。在這里我們?yōu)橄M(fèi)者提供一個(gè)舒適、愉快、輕松、優(yōu)雅的環(huán)境，我們的發(fā)展不僅是產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)良，還有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在人口如此密集的地方，至今還沒(méi)有一個(gè)優(yōu)雅、舒適、而又消費(fèi)適中的娛樂(lè)場(chǎng)所，所以，我們奶茶店的推出必將為中高等消費(fèi)者提供一個(gè)絕佳的場(chǎng)所。
馨沁樓閣優(yōu)勢(shì)：
奶茶的一個(gè)重要特點(diǎn)是可以根據(jù)顧客的喜好使用不同原料搭配，其味道也就各不相同。
從終端布局來(lái)看，奶茶還沒(méi)有真正形成一個(gè)大的品類，這從終端表現(xiàn)上就能看出來(lái)，看看咖啡屋、看看肯德基、麥當(dāng)勞，在在市場(chǎng)上都形成了巨大的連鎖反映，形成了全球的興起，而奶茶只是在很小的一塊地方開個(gè)小賣點(diǎn)，如果可以形成像咖啡屋那樣的規(guī)模必定會(huì)引領(lǐng)飲料產(chǎn)業(yè)。
我店位于年輕人口密集處，具有很大的市場(chǎng)，和發(fā)展空間。
消費(fèi)對(duì)象：
屬于中高檔消費(fèi)，適合各個(gè)年齡段的人群
創(chuàng)業(yè)理念：
企業(yè)目標(biāo)：打造誠(chéng)信、優(yōu)良而獨(dú)特的企業(yè)品牌
企業(yè)發(fā)展觀：尊重科學(xué)、求實(shí)務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、循序漸進(jìn)
企業(yè)風(fēng)格：以人為本、真誠(chéng)友好、樸實(shí)寬容
企業(yè)精神：自強(qiáng)不息、發(fā)奮進(jìn)取、追求卓越
經(jīng)營(yíng)理念：和諧管理、完善服務(wù)、誠(chéng)信營(yíng)銷
管理理念：規(guī)范管理、制度管理、情感管理
服務(wù)理念：微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、個(gè)性服務(wù)、熱情服務(wù)
管理人員工作觀：把工作當(dāng)做個(gè)人事業(yè)，盡職盡責(zé)、盡心盡力
服務(wù)人員工作觀：用我們的微笑和勞動(dòng)讓顧客滿意
廚房人員工作觀：讓我們的每一個(gè)產(chǎn)品都是精品
廚房員工作風(fēng)：服從指揮、來(lái)歷風(fēng)行、用心做好每一件事
員工行為準(zhǔn)則：企業(yè)的利益就是我的利益
員工風(fēng)貌：誠(chéng)實(shí)友愛、充滿活力、能干善做
發(fā)展規(guī)劃：
如果一切可以按計(jì)劃的進(jìn)行，我們計(jì)劃用1--2年的時(shí)間收回全部成本，3—5年在鄭州市打出自己的品牌并建立自己的連鎖店，用6--8年的時(shí)間在全河南省打響自己品牌并建立連鎖店，用10—20年在全國(guó)建立自己的加盟連鎖店，我們的終極目標(biāo)是在全球建立一個(gè)龐大的連鎖加盟店，引領(lǐng)餐飲業(yè)的發(fā)展!
風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)對(duì)
一、店面選址
店面的選擇是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵，好的店面已經(jīng)成功了一半，它關(guān)系到投資規(guī)模、店面檔次、產(chǎn)品定位、裝修方案、人員配備、開業(yè)宣傳方案及發(fā)展空間。
二、消費(fèi)的淡季
飲品業(yè)做的就是時(shí)尚行業(yè)、流行行業(yè)，其中消費(fèi)者主要以年輕人為主，而年輕人里當(dāng)以不懂得錢來(lái)之不易的學(xué)生的消費(fèi)最沒(méi)有理性。所以學(xué)校集中區(qū)或路口是飲品店的首選之地。當(dāng)然單做學(xué)生的生意最難受的就是放假，于是很多人選擇商業(yè)街。
三、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
商業(yè)街一般不用再怎樣分析，主要是怎樣面對(duì)同行競(jìng)爭(zhēng)，需要的經(jīng)營(yíng)能力及資金實(shí)力要更強(qiáng)，投入也大。
四、原料技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
原料會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。其實(shí)，原料就象“萬(wàn)事俱備，只欠東風(fēng)”里的東風(fēng)，沒(méi)有合適或合理的原料，一個(gè)店根本無(wú)法滿足消費(fèi)需要，從而難以經(jīng)營(yíng)。
五、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)
無(wú)論是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、店面文化、產(chǎn)品流水、人員選定、規(guī)章制度、獎(jiǎng)罰激勵(lì)、延續(xù)發(fā)展等都要求經(jīng)營(yíng)者要有一定的魄力和遠(yuǎn)見。這也是確定經(jīng)營(yíng)者想長(zhǎng)期投資還是短期行為。開一家飲品店是要考慮細(xì)水長(zhǎng)流，驟少成多的，急為短，穩(wěn)為長(zhǎng)。
合作加盟
加盟在于自己的品牌效應(yīng)與品牌的知名度，關(guān)鍵還在于能讓加盟者自己能在加盟上賺到錢。俗話說(shuō)得好，賺錢才是硬道理。所以，首先在企業(yè)發(fā)展中我們會(huì)禁止任何人加盟，要盡量提高自己的知名度，要做出一點(diǎn)特點(diǎn)，不妨可以特意請(qǐng)媒體來(lái)炒作一下。在把自己左傾做大的同時(shí)，多請(qǐng)媒體來(lái)適當(dāng)?shù)匦麄饕幌伦约旱某晒?a href='http://regraff.com/fwn/shiji/' target='_blank'>事跡。
在加盟的選擇上，第一個(gè)加盟對(duì)象很重要。我盟不會(huì)盲目地選擇加盟對(duì)象，要深入地調(diào)查一下申請(qǐng)加盟者的地理位置，個(gè)人能力。在選擇好對(duì)象后，我方會(huì)提供全套的經(jīng)營(yíng)策略，包裹選址、技術(shù)培訓(xùn)、宣傳等各方面。要把它等做自己的店來(lái)經(jīng)營(yíng)，在短時(shí)間里把它做起來(lái)，好作為宣傳的形象來(lái)吸引更多的加盟者。
在加盟的方式上，我們選擇特許加盟的方式。通過(guò)和加盟者共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與利潤(rùn)的形式，來(lái)增加加盟這對(duì)企業(yè)的信任多，還有在這種加盟方式下企業(yè)能更好地管理加盟店。有效地保證加盟店中的產(chǎn)品品質(zhì)。爭(zhēng)取通過(guò)本企業(yè)的參與使所有的加盟店都能良性的發(fā)展下去，而不是忙的要去加盟店的數(shù)量。通過(guò)保證加盟店的自身利益，來(lái)提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力和自己的企業(yè)形象。
經(jīng)營(yíng)模式
(一)管理體系
1.公司形式：有限責(zé)任制公司
2.公司組織結(jié)構(gòu)
(二)部門職責(zé)
一、總經(jīng)理：
1.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的策劃，確定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，負(fù)責(zé)主持管理評(píng)審;
2.負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)圖及部門職責(zé)的確定，對(duì)管理者代表的任命;
3.負(fù)責(zé)特殊合同的批準(zhǔn)或簽訂，質(zhì)量手冊(cè)以及二級(jí)文件和技術(shù)文件的批準(zhǔn);
4.負(fù)責(zé)確定部門負(fù)責(zé)人的入職要求、培訓(xùn)計(jì)劃的審批
5.審批內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃。
二、運(yùn)營(yíng)部
1、副經(jīng)理
負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部管理監(jiān)督和各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)安排。
負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部?jī)?nèi)部的人員培訓(xùn)、考核和評(píng)定。
負(fù)責(zé)便利中心商品購(gòu)入的出庫(kù)入庫(kù)事宜。
負(fù)責(zé)便利中心商品銷售的財(cái)務(wù)結(jié)算。
負(fù)責(zé)處理棘手的顧客投訴問(wèn)題，并有責(zé)任向負(fù)責(zé)副總經(jīng)理匯報(bào)。
2、前臺(tái)(2名)
接待顧客咨詢，回答顧客問(wèn)題，處理顧客投訴。
接聽TI電話，留下顧客咨詢者信息，轉(zhuǎn)接給會(huì)籍顧問(wèn)。
接待來(lái)訪賓客，通知各個(gè)部門。
將信件、報(bào)紙、雜志等傳送到相應(yīng)部門。
3、客服(2名)
負(fù)責(zé)處理顧客服務(wù)事宜，包括顧客生日問(wèn)候、顧客咨詢等。
負(fù)責(zé)準(zhǔn)備促銷禮物，籌備節(jié)日活動(dòng)。
負(fù)責(zé)將顧客增值服務(wù)及時(shí)有效的傳遞給顧客。
負(fù)責(zé)處理顧客投訴事宜。
4、衛(wèi)生保潔(2名)
辦公區(qū)、營(yíng)銷區(qū)、男女浴室、洗手間等地的衛(wèi)生保潔工作。
負(fù)責(zé)公司內(nèi)盆景的養(yǎng)護(hù)。
5.保安及安全員(若干)
根據(jù)情況聘用保安和安全員。
保安負(fù)責(zé)整個(gè)公司的正常的秩序，負(fù)責(zé)晚上公司的安全。
三、綜合部
1、綜合部經(jīng)理(1名)
負(fù)責(zé)公司日常用品和商品的訂購(gòu)問(wèn)題及其財(cái)務(wù)結(jié)算。
負(fù)責(zé)管理公司顧客卡的流通：制作、領(lǐng)取、使用管理等。
負(fù)責(zé)優(yōu)惠卡的制作、印刷、領(lǐng)取、使用等的管理問(wèn)題。
負(fù)責(zé)公司顧客管理系統(tǒng)的管理。
負(fù)責(zé)公司內(nèi)部財(cái)產(chǎn)管理。
負(fù)責(zé)安排節(jié)日、員工生日的一般性福利。
2、普通職員(2名)
負(fù)責(zé)日常用品和商品的出庫(kù)入庫(kù)事宜。
負(fù)責(zé)顧客卡和顧客信息的核對(duì)。
負(fù)責(zé)顧客信息的計(jì)算機(jī)錄入和顧客檔案管理。
確保公司各項(xiàng)設(shè)施正常運(yùn)行：水、電、燈、器械等。
四、秘書處
秘書長(zhǎng)(1名)
負(fù)責(zé)工程部日常管理工作。
負(fù)責(zé)有關(guān)器械零件、工程工具的采購(gòu)方面的申報(bào)和購(gòu)買。
負(fù)責(zé)公司總體人事安排
五、人力資源部
1、人事總監(jiān)(1名)
負(fù)責(zé)公司整體人事管理工作。
負(fù)責(zé)公司的工薪制度、晉升制度的建立和實(shí)施。
負(fù)責(zé)公司人員的招聘、審核、解聘工作。
負(fù)責(zé)公司人員的業(yè)務(wù)評(píng)定、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲實(shí)施、薪酬核算等，確保工薪制度的實(shí)施。
負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的建立和實(shí)行。
2、人事助理(1名)
協(xié)助人事總監(jiān)做好人力資源部各項(xiàng)工作。
聯(lián)系各類招聘媒體。
整理應(yīng)征人員信息，收存未錄入人員的個(gè)人簡(jiǎn)歷，應(yīng)征人員的預(yù)約等。
建立與保管員工檔案。
為各部門提供人力資源的良好服務(wù)，以協(xié)助提高各部門專業(yè)工作效率。
負(fù)責(zé)員工各類保險(xiǎn)、福利等的辦理工作。
六、財(cái)務(wù)部
1、財(cái)務(wù)總監(jiān)兼主管會(huì)計(jì)(1名)
負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理工作。
負(fù)責(zé)公司各類財(cái)務(wù)報(bào)表的制作。
負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)分析，從財(cái)務(wù)專業(yè)方面提出意見，為公司運(yùn)營(yíng)決策提供參照資料。
2、會(huì)計(jì)(1名)
負(fù)責(zé)公司工資薪酬的發(fā)放。
負(fù)責(zé)公司營(yíng)業(yè)額的結(jié)算。
3、出納(1名)
負(fù)責(zé)管理公司的日常收支情況。
負(fù)責(zé)監(jiān)控公司財(cái)物和費(fèi)用使用情況。
七、市場(chǎng)部
1、副經(jīng)理
負(fù)責(zé)公司整體市場(chǎng)計(jì)劃的制定和實(shí)施，監(jiān)督進(jìn)展情況。
負(fù)責(zé)與其他部門和上級(jí)部門的溝通協(xié)調(diào)，支持市場(chǎng)部各項(xiàng)工作的有效執(zhí)行。
負(fù)責(zé)市場(chǎng)部?jī)?nèi)部的人員培訓(xùn)、考核和評(píng)定。
負(fù)責(zé)公司CI形象戰(zhàn)略計(jì)劃的確定和實(shí)施。
負(fù)責(zé)與全國(guó)相關(guān)媒體接觸，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
2、企劃文案(1名)
負(fù)責(zé)大型市場(chǎng)推廣、公關(guān)活動(dòng)的文案策劃、新聞稿撰寫等。
負(fù)責(zé)為相關(guān)媒體雜志提供稿件。
負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)數(shù)據(jù)調(diào)查與預(yù)測(cè)及市場(chǎng)活動(dòng)的總結(jié)反饋。
負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)資料的收集和整理。
負(fù)責(zé)顧客刊物的籌劃和出版發(fā)行。
負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)咨詢和培訓(xùn)。
3、市場(chǎng)推廣(2名)
負(fù)責(zé)公司宣傳廣告事宜和媒體宣傳。
負(fù)責(zé)公司內(nèi)部廣告位開發(fā)和招商。
負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)收入的開發(fā)與拓展。
負(fù)責(zé)公司大型市場(chǎng)推廣活動(dòng)的招商事宜。
負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)推廣事宜：聯(lián)合商家、社區(qū)開拓、小型市場(chǎng)推廣活動(dòng)等，加強(qiáng)公司市場(chǎng)運(yùn)作能力。
負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)活動(dòng)的創(chuàng)意、協(xié)調(diào)和組織，定期不定期的策劃市場(chǎng)活動(dòng)。
負(fù)責(zé)和相關(guān)客戶的緊密聯(lián)系和合作事宜。
4、平面設(shè)計(jì)(1名兼職)
負(fù)責(zé)公司內(nèi)外部廣告、DM小冊(cè)、宣傳FL、海報(bào)等的設(shè)計(jì)制作。
負(fù)責(zé)印刷品的制作，并與相關(guān)公司保持聯(lián)系。
揚(yáng)州炒飯154
蛋炒飯154
2、工資報(bào)表
部門名稱薪酬水平備注
總經(jīng)理60000/年+紅利-
副總經(jīng)理50000/年+紅利包括秘書長(zhǎng)
市場(chǎng)推廣部2000/月+紅利-
營(yíng)養(yǎng)部2000/月+紅利-
法律顧問(wèn)2000/月+紅利-
普通員工2000/月各部門的職員
800/月服務(wù)員
兼職臨時(shí)工20元/天兼職
600元/月臨時(shí)工
3.資產(chǎn)分配
資金來(lái)源銀行貸款信用擔(dān)保融資個(gè)人籌集控股人員融資
金額(萬(wàn)元)7113022
資產(chǎn)
分配公司
注冊(cè)店面
租金裝
潢設(shè)備和
用具原材料流動(dòng)
資金
金額(萬(wàn)元)326168512
管理大綱
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
隊(duì)員風(fēng)采
隊(duì)長(zhǎng)：孟丹丹
成員：楊超，陳镕，龐濤，張智裴，李斌，唐大眾，劉媛，于秋琳，許向輝
產(chǎn)品介紹
咖啡雪泡—————5元柳橙雪泡—————5元香蕉雪泡—————5元
花生雪泡—————5元葡萄雪泡—————5元菠蘿雪泡—————5元
西瓜雪泡—————5元芒果雪泡—————5元奇異果雪泡————5元
木瓜雪泡—————5元蘋果雪泡—————5元紅豆沙雪泡————6元
芋香雪泡—————5元草莓雪泡—————5元綠豆沙雪泡————6元
朱古力雪泡————5元玫瑰雪泡—————5元雙色情人雪泡———8元
哈密瓜雪泡————5元薄荷雪泡—————5元牛奶冰淇淋雪泡——8元
紫羅蘭雪泡————5元藍(lán)莓雪泡—————5元清涼奇幻草莓雪泡—8元
奶茶
原味奶茶—————5元紅豆奶茶—————5元港式奶茶—————6元
珍珠奶茶—————5元玫瑰奶茶—————5元姜母奶茶——————6元
椰果奶茶—————5元椰子奶茶—————5元桂花奶茶—————6元
芋香奶茶—————5元花草奶茶—————5元酥油奶茶—————6元
胚芽奶茶—————5元杏仁奶茶—————5元臺(tái)式濃味奶茶———8元
榴蓮奶茶—————5元炭燒奶茶—————5元臺(tái)式茉香綠奶茶——8元
香草奶茶—————5元紅豆沙奶茶————6元香辣酥油奶茶———8元
珍珠椰果奶茶———5元綠豆沙奶茶————6元瑪琪朵酥油奶茶———8元
木瓜冰沙—————5元摩卡冰沙—————5元紅莓果茄冰沙———6元
芒果冰沙—————5元趣味冰沙—————5元冰橙鳳梨冰沙———6元
酸梅冰沙—————5元抹茶冰沙—————5元沙司西瓜冰沙———6元
草莓冰沙—————5元戀愛冰沙—————5元奇異仙草冰沙———6元
紅豆冰沙—————5元水蜜桃冰沙————5元什過(guò)窩打冰沙———8元
甜瓜冰沙—————5元綠調(diào)蘋果冰沙———6元花生牛奶冰沙———8元
套餐
商務(wù)套餐荷香飯?zhí)撞?/p>
椒牛肉蛋炒飯————10元荷香田雞飯————15元
咖喱牛肉蛋炒飯——10元荷香牛肉飯————15元(茄汁、黑椒、咖喱)
五彩豬肚飯—————10元西式鐵板套餐
豆鼓排骨飯—————10元西式鐵板牛肉飯——20元(黑椒、蠔汁)中式鐵板雞肉飯——20元
咖喱雞蓋澆飯————10元
肉絲金針飯—————10元
泡菜牛肉飯—————10元
鮮榨果汁松餅
蘋果——————6元時(shí)尚松餅————5元雪梨—————6元米飯松餅————2元
胡蘿卜————6元花生松餅————5元香蕉—————6元奶酥松餅————5元
南瓜加蜂蜜——6元芒果松餅————5元
芒果—————6元南瓜加蜂蜜——6元
香瓜—————6元
檸檬—————6元
小吃
排黃瓜———3元豆沙餡麻團(tuán)——3元三鮮QQ面——5元揚(yáng)州炒飯———5元
青椒牛肉蛋炒飯—10元四喜飯團(tuán)——3元
蛋撻—————5元牙簽牛肉——10元
日式炸豆腐—3元三司春卷———4元雞米花———8元章魚小丸子——5元
芙蓉瓜仁餅—3元薯?xiàng)l—————5元各類燒烤
獲獎(jiǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃準(zhǔn)備書篇三
一、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)
根據(jù)市場(chǎng)需求，針對(duì)現(xiàn)代年輕人的消費(fèi)心里，利用合理有效的管理與投資，建立由中等規(guī)模逐步走向大規(guī)?；那閭H主題餐廳連鎖公司。
二、產(chǎn)品簡(jiǎn)介
在青田開一家主要為情侶精心設(shè)計(jì)的主題餐廳，餐廳內(nèi)裝修、擺放設(shè)備都以浪漫為主題，并且每對(duì)情侶的用餐空間都是獨(dú)立并相互隔開的。
除此之外情侶特色細(xì)微到餐具以及餐桌上，雖然餐廳是主要針對(duì)情侶開放，但是也歡迎社會(huì)上單身或者休閑類一族。
三、創(chuàng)業(yè)分析
俗話說(shuō)的好，民以食為貴，這足以說(shuō)明餐飲也的重要性。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，餐飲業(yè)近幾年的發(fā)展突飛猛進(jìn)，大街上各式各樣的中餐、西餐、快餐或是特色小吃層出不窮，所以怎樣能在如此激烈地競(jìng)爭(zhēng)之中脫穎而出，占領(lǐng)市場(chǎng)份額，是我們需要解決的問(wèn)題。
我們認(rèn)為，情侶餐廳解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵之處在于抓住消費(fèi)者的心理，并以餐廳舒適、溫馨、浪漫的整體環(huán)境與氛圍，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引消費(fèi)者，外加一些精微的細(xì)節(jié)之處為情侶之間準(zhǔn)備特色的服務(wù)，增進(jìn)情侶之間的感情，以達(dá)到雙贏的目的，使情侶高興而來(lái)，滿意而歸，使情侶餐廳業(yè)務(wù)不斷的推廣擴(kuò)大。
根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前青田還沒(méi)有專門針對(duì)情侶設(shè)計(jì)的餐廳，然而only two 餐廳 是以情侶為主的餐廳，符合消費(fèi)者的要求。
許多情侶們以前只能去面向所有人的餐廳吃飯，不能感受到浪漫的氣息，并且有時(shí)候吃飯還被人打擾，這是每個(gè)情侶都忌諱的。
當(dāng)今市面上的餐廳有的價(jià)格偏高，無(wú)法到達(dá)大眾所能接受的程度，因此門庭冷落，不得不面臨倒閉;有的為追求低價(jià)位吸引消費(fèi)者，使得菜品質(zhì)量與餐廳的整體環(huán)境下降，情侶去之后的感覺是庸俗、沒(méi)有情調(diào)、沒(méi)有品位、顯得很廉價(jià)，這樣情侶餐廳的存在反而失去了意義。
現(xiàn)在大街上情侶一抓一大把，而這里竟然沒(méi)有情侶專屬的餐廳，這并不是人們不需要，而是沒(méi)有被人開發(fā)，由此看來(lái)此處為市場(chǎng)空缺，潛在的市場(chǎng)非常廣泛。
四、經(jīng)營(yíng)范圍
餐廳初步主要以中餐餐為主西餐為輔的經(jīng)營(yíng)策略，以及配合銷售各種飲料酒水。
經(jīng)營(yíng)種類會(huì)根據(jù)餐廳發(fā)展過(guò)程中所遇到的情況而做出符合消費(fèi)者的調(diào)整。
五、營(yíng)銷策略
主要目標(biāo)市場(chǎng)為青田中心地帶以及圍繞中心地帶的情侶們。
可通過(guò)墻面廣告和橫幅的形式先進(jìn)行開業(yè)前的宣傳，等一切準(zhǔn)備就緒后用傳單網(wǎng)絡(luò)的形式再次進(jìn)行宣傳，宣傳的內(nèi)容為餐廳的特色開張日期以及舉行各種開業(yè)優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引顧客。
開張期間服務(wù)尤為重要，幾乎決定了餐廳以后的命運(yùn)，所以在這期間要嚴(yán)格把關(guān)各項(xiàng)工作，不求做到最好只求更好。
為了使餐廳能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，在情人節(jié)、七夕、中秋、春節(jié)等重要節(jié)日期間推出各種符合特色的活動(dòng)以及優(yōu)惠方式。
六、經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)
餐廳內(nèi)部就餐設(shè)計(jì)可分成兩層，樓上以大小包廂組成內(nèi)部設(shè)計(jì)和ktv差不多，分成兩邊一邊設(shè)置唱歌功能提供給一些喜歡熱鬧奔放的情侶們，一邊則不設(shè)置唱歌功能提供給喜歡安靜的情侶們。
樓下則設(shè)計(jì)為大廳，用來(lái)舉辦一些活動(dòng)。
這里所有的墻都具有很強(qiáng)的隔音效果。
大廳設(shè)有播放器可播放輕音樂(lè)，也可提供給客人點(diǎn)歌。
平時(shí)沒(méi)有活動(dòng)則把大廳預(yù)留給散客。
若情侶同時(shí)到達(dá)，則可直接由服務(wù)生為其服務(wù)就餐。
若一位先到一位后到先到者需記錄自己身份信息，并且登記部分對(duì)方身份信息，等待對(duì)方來(lái)是達(dá)對(duì)雙方身份信息時(shí)方可入內(nèi)。
二樓以上則是客房，酒店將與小舟山合作，去小舟山的游客來(lái)這里可以享受十分優(yōu)惠的待遇。
七、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，隨著對(duì)外開放的擴(kuò)大和經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定快速曾長(zhǎng)，城鄉(xiāng)居民收入增加，生活水平不斷提高，我國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展非常迅速，近幾年餐飲業(yè)的增長(zhǎng)率比其他行業(yè)高出十個(gè)百分點(diǎn)以上可以說(shuō)我國(guó)迎來(lái)一個(gè) 餐飲業(yè)大發(fā)展的時(shí)期 ,市場(chǎng)潛力巨大，前景非常廣闊。
主題餐廳本就是一個(gè)極其具有開發(fā)價(jià)值的市場(chǎng)，更何況在青田還沒(méi)有這種情侶主題餐廳，競(jìng)爭(zhēng)自然而然就小了不少。
"顧客就餐，各投所好"據(jù)一些主題餐廳的店員介紹，來(lái)主題餐廳吃飯的顧客除了吃飯外，的是沖著餐廳的附加服務(wù)來(lái)的。
而且，情侶主題餐廳的布局也比較高雅，情侶一起來(lái)就餐，除了享受美食外 ,還可以感受浪漫的氣氛。
八、人員組織以及管理機(jī)構(gòu)
餐廳分為六個(gè)部門：餐飲部、財(cái)務(wù)部、客房部、后廚、傳菜部、保安(工程部) .
九、財(cái)務(wù)分析
1、支出：餐廳+客房的房租8萬(wàn)每年，裝修設(shè)備500萬(wàn)元，宣傳支出5000元，原料支出20萬(wàn)元每月，員工工資發(fā)放25萬(wàn)每月。
2、收入：月收入為65—85萬(wàn)每月
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