app市場風險分析
企業(yè)要從觀念上重視市場調(diào)查,選擇正確的調(diào)查方法,有系統(tǒng)地開展調(diào)查活動,并建立相應(yīng)的評價體系,使市場調(diào)查為企業(yè)發(fā)揮積極的作用。以下是學習啦小編為大家整理的app市場風險分析相關(guān)內(nèi)容,希望對讀者有所幫助。
APP項目風險評估
本分析主要針對本APP開發(fā)涉及到的風險,以及營銷推廣,軟件管理,包括在軟件開發(fā)周期過程中可能出現(xiàn)的風險以及軟件實施過程中外部環(huán)境的變化可能引起的風險等進行評估。在文中對所提到的風險都一一做的分析,并提出了相應(yīng)的風險回避措施。
由于風險是在項目開始之后才開始對項目的開發(fā)起負面的影響,所以風險分析的不足,或是風險回避措施不得力,都很有可能造成軟件開發(fā)及項目的失敗。風險分析是在事前的一種估計,憑借一定的技術(shù)手段和豐富的經(jīng)驗,基本能夠?qū)椖康娘L險做出比較準確的估計,經(jīng)過慎重的考慮提出可行的風險回避措施,是避免損失的重要環(huán)節(jié)。
項目環(huán)境分析
(1) 生活節(jié)奏越來越快,越來越多的上班族沒有時間做飯,但又不喜歡餐廳的口味或環(huán)境,同時又有很大部分的自由職業(yè)者及寶媽有足夠的同時做飯,同時愿意分享美食給其它人。
(2) 繁忙的工作及社會工作壓力,使人們沒有過多的時間交友,但同時又對社交充滿渴求。
(3) 本項目是基于同社區(qū)分享美食集社交交友為一體的服務(wù)型軟件。能同時解決都市人吃飯問題和交友問題。是時代的需求。
技術(shù)風險
1.APP軟件的開發(fā):其主要風險均來自于兩個方面,一是軟件管理,二是軟件體系結(jié)構(gòu)。軟件產(chǎn)品的開發(fā)是工程技術(shù)與個人創(chuàng)作的有機結(jié)合。軟件開發(fā)是人的集體智慧按照工程化的思想進行發(fā)揮的過程。軟件管理是保證軟件開發(fā)工程化的手段。軟件體系結(jié)構(gòu)的合理程度是取決于集體智慧發(fā)揮的程度和經(jīng)驗的運用。
APP軟件管理將影響到軟件的下列因素:
APP軟件是否能夠按工期的要求完成:軟件的工期常常是制約軟件質(zhì)量的主要因素。很多情況下,軟件開發(fā)商在工期的壓力下,放棄文檔的書寫,組織,結(jié)果在工程的晚期,大量需要文檔進行協(xié)調(diào)的工作時,致使軟件進度越來越慢。軟件的開發(fā)不同于其他的工程,在不同的工程階段,需要的人員不同,需要配合的方面也不同,所有這些都需要行之有效的軟件管理的保證。
APP軟件需求的調(diào)研是否深入透徹:軟件的需求是確保軟件正確反映用戶的對軟件使用的重要的文檔,探討軟件需求是軟件開發(fā)的起始點,但軟件的需求卻會貫穿整個軟件的開發(fā)過程,軟件管理需要對軟件需求的變化進行控制和管理,一方面保證軟件需求的變化不至于造成軟件工程的一改再改而無法按期完成;同時又要保證開發(fā)的軟件能夠為用戶所接受。軟件管理需要控制軟件的每個階段進行的成度,不能過細造成時間的浪費,也不能過粗,造成軟件缺陷。
APP軟件的實現(xiàn)技術(shù)手段是否能夠同時滿足性能要求:軟件的構(gòu)造需要對軟件構(gòu)造過程中的使用的各種技術(shù)進行評估。軟件構(gòu)造技術(shù)通常是這樣:最成熟的技術(shù),往往不能體現(xiàn)最好的軟件性能;先進的技術(shù),往往人員對其熟悉程度不夠,對其中隱含的缺陷不夠明了。
軟件管理在制定軟件開發(fā)計劃和定義里程碑時必須考慮這些因素,并做出合理的權(quán)衡決策。 APP軟件質(zhì)量體系是否能夠被有效地保證:任何軟件管理忽略軟件質(zhì)量監(jiān)督環(huán)節(jié)都將對軟件的生產(chǎn)構(gòu)成巨大的風險。而制定卓有成效的軟件質(zhì)量監(jiān)督體系,是任何軟件開發(fā)組織必不可少的。軟件質(zhì)量保證體系是軟件開發(fā)成為可控制過程的基礎(chǔ),也是開發(fā)商和用戶進行交流的基礎(chǔ)和依據(jù)。
APP軟件體系結(jié)構(gòu)影響到軟件的如下質(zhì)量因素:
APP軟件的可伸縮性:是指軟件在不進行修改的情況下適應(yīng)不同的工作環(huán)境的能力。由于硬件的飛速發(fā)展和軟件開發(fā)周期較長的矛盾,軟件升級的需要顯得非常迫切。如果軟件的升級和移植非常困難,軟件的生命期必定很短,使得化費巨大人力物力開發(fā)出的軟件系統(tǒng)只能在低性能的硬件或網(wǎng)絡(luò)上運行,甚至被廢棄不用,造成巨大的浪費。
APP軟件的可維護性:軟件的維護也是必然的事情,為了保證軟件的較長使用壽命,軟件就必須適應(yīng)不斷的業(yè)務(wù)需求變化,根據(jù)業(yè)務(wù)需求的變化對軟件進行修改。修改的成本和周期都直接和軟件的體系結(jié)構(gòu)相關(guān)。一個好的軟件體系結(jié)構(gòu)可以盡可能地將系統(tǒng)的變化放在系統(tǒng)的配置上,即軟件代碼無需修改,僅僅是在系統(tǒng)提供的配置文件中進行適當?shù)男薷?,然后軟件重新加載進入運行狀態(tài),就完成了系統(tǒng)部分功能和性能要求的變化。對于重大改動,需要打開源代碼進行修改的,也僅僅是先繼承原先的代碼,然后用新的功能接替原先的調(diào)用接口,這樣將把軟件改動量減小到最低。
APP軟件易用性:軟件的易用性是影響軟件是否被用戶接受的關(guān)鍵之關(guān)鍵因素。在軟件產(chǎn)品中,設(shè)計復雜,功能強大而完備,但因為操作繁復而被擱置者屢見不鮮。造成的主要原因在于缺乏軟件開發(fā)中軟件體系結(jié)構(gòu)的宏觀把握能力。另一方面,缺乏有效的手段進行軟件需求的確定和對潛在需求的挖掘。軟件設(shè)計需要呈現(xiàn)一個很好的界面以及穩(wěn)定的軟件系統(tǒng)和后臺數(shù)據(jù)。
項目管理風險
本項目管理的風險主要來自于APP軟件項目自身的特點:
APP軟件產(chǎn)品不可見:開發(fā)的進展以及軟件的質(zhì)量是否符合要求難于度量,從而使軟件的管理難于把握。
軟件的生產(chǎn)過程不存在絕對正確的過程形式:可以肯定的是不同的軟件開發(fā)項目應(yīng)當采用不同的或者說是有針對性的軟件開發(fā)過程,而真正合適的軟件開發(fā)過程是在軟件項目的開發(fā)完成才能明了的。因此項目開發(fā)之初只能根據(jù)項目的特點和開發(fā)經(jīng)驗進行選擇,并在開發(fā)過程中不斷的調(diào)整。
APP軟件項目往往的成型是"一次性"的,及唯一性。以往的經(jīng)驗可以被借鑒的地方不是很多?;乇芎涂刂栖浖芾盹L險的唯一辦法就是設(shè)立監(jiān)督制度,項目開發(fā)中任何較大的決定都必須有主要技術(shù)環(huán)節(jié)甚至是由用戶參與進行的。在該項目中項目監(jiān)督由項目開發(fā)中的質(zhì)量監(jiān)督組來實施。
維護階段的風險
APP軟件維護包含兩個主要的維護階段,一個是軟件生產(chǎn)完畢到軟件試運行階段的維護,這個階段是一種實環(huán)境的測試性維護,其主要目的是發(fā)現(xiàn)在測試環(huán)境中不能或未發(fā)現(xiàn)的
問題;另一個階段是當軟件的運行不再能適應(yīng)用戶業(yè)務(wù)需求或是用戶的運行環(huán)境(包括硬件平臺,軟件環(huán)境等)時進行的軟件維護,具體可能是軟件的版本升級或軟件移植等。 從軟件工程的角度看,軟件維護費用約占總費用的55%~70%,系統(tǒng)越大,該費用越高。對系統(tǒng)可維護性的輕視是大型軟件系統(tǒng)的最大風險。在軟件漫長的運營期內(nèi),業(yè)務(wù)規(guī)則肯定會不斷發(fā)展, 科學的解決此問題的做法是不斷對軟件系統(tǒng)進行版本升級,在確??删S護性的前提下逐步擴展系統(tǒng)。
在軟件系統(tǒng)運營期間,主要的風險源自于技術(shù)支持體系的無效運轉(zhuǎn)??茖W的方法是有一支客戶支持隊伍不斷收集運行中發(fā)現(xiàn)的問題,并將解決問題的方法傳授給軟件系統(tǒng)的所有使用者。
財務(wù)風險
項目開發(fā)及運營的前2年。財務(wù)支出預算如下表:(詳情見財務(wù)預算表及市場營銷計劃)
從收入上看。本軟件前期1-2年是推廣階段,集累用戶,陪養(yǎng)用戶習慣和市場磨合,對所有用戶是免費的,也就是很少有收入,在達到一定的用戶基數(shù)和知度以后,有商家入駐,就開始有廣告收入及平臺入駐服務(wù)費。
因此。前期存在一定的籌資風險,由于本項目財務(wù)現(xiàn)金流不是很高,現(xiàn)加上收入減少和成本增加的風險存在,在現(xiàn)金流平衡上存在一定風險。
風險應(yīng)對策略:
(1) 大力開拓市場
目前團購,外賣平臺較多,網(wǎng)購普遍,因此人們對網(wǎng)購,網(wǎng)絡(luò)支付等比較認可,這是對我們有利的一面,本項目旨在提供不同于團購,外賣平臺的服務(wù)。差異化服務(wù),滿足客戶的需求。加強宣傳,樹立高端網(wǎng)絡(luò)形象,消費者接受認知一個新生事物需要一個時間過程,因此我們要廣發(fā)宣傳和廣告,研究可行的營銷策,推出有效的營銷方式。迅速占領(lǐng)客戶。
(2) 儲備高素質(zhì)人才
APP項目運營意義重大,必須確保人員數(shù)量和質(zhì)量。在這個全新的行業(yè),有很多新的工作量和具有挑戰(zhàn)性的工作,比如公關(guān)、談判與合作、技術(shù)支持、業(yè)務(wù)宣傳、營銷策劃等一系列的工作,均需要不少高素質(zhì)的管理人員、技術(shù)人員和營銷人員進行支撐。
(3) 加強項目運營管理能力
針對技術(shù)風險,需要長期儲備人才技術(shù)人員,工程上要選用優(yōu)秀的設(shè)計,時常保持更新,關(guān)注網(wǎng)絡(luò)測試和系統(tǒng)安全和穩(wěn)定。準備必要的備用方案,制定好人員分工計劃,確保各項工作有序進行,制定員工服務(wù)考核體系等,確保服務(wù)好每個顧客。
(4) 關(guān)注現(xiàn)金流的平衡
考慮收入、成本與預期值可能的重大變化,從而對財務(wù)現(xiàn)金流有準確安全的籌劃,對可能出現(xiàn)現(xiàn)金流短缺的情況,及早準備。
Android第三方軟件市場法律風險分析
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)興起,蘋果和谷歌兩大巨頭的產(chǎn)品互相競爭,同步風靡全球。蘋果占領(lǐng)了高端手機市場,谷歌則憑借Android手機操作系統(tǒng)為解決方案在高中低三個市場的份額均不斷提升。其中在線軟件商店的也是競爭中重要一環(huán)。先說一下在線軟件商店是干啥的?根據(jù)筆者作為用戶的體驗,在線軟件商店是專門用于為各種智能手持設(shè)備,如手機、平板電腦等在線實時安裝軟件的網(wǎng)站。在線軟件商店是移動互聯(lián)網(wǎng)重要一環(huán),沒有了它,智能手持設(shè)備就象沒有安裝任何程序的電腦,價值很小。
面對硬件產(chǎn)品無比強大,并把軟件設(shè)計作為自己靈魂的強大競爭對手蘋果公司,谷歌深諳眾人拾柴火焰高的道理,與蘋果公司的硬件只支持一個App Store在線軟件商店不同,谷歌不禁止用戶安裝來自第三方在線軟件商店的軟件。因此谷歌的Android在線軟件商店可謂百花齊放,不僅有官方的Android Market,也有互聯(lián)網(wǎng)巨頭亞馬遜公司運營的支持Android設(shè)備的App Store,國內(nèi)的網(wǎng)站近來更如雨后春筍般冒了出來,如豌豆莢、91、安卓市場等,還有電信運營商運營的Android改版手機的電子市場,手機廠商的電子市場,就連搜索引擎大佬百度也耐不住寂寞,推出了Android第三方市場的軟件搜索服務(wù),專門索引第三方市場。
目前谷歌的Android手機市場份額很大一部分時從定制手機鼻祖聯(lián)發(fā)科那里爭奪來的,谷歌不僅學會了聯(lián)發(fā)科的定制、搶到了聯(lián)發(fā)科的市場,也繼承聯(lián)發(fā)科手機的“山寨性”,從在線軟件商店的情況看,谷歌的第三方在線軟件商店多數(shù)有點山寨。從產(chǎn)業(yè)的規(guī)范有序發(fā)展而言,這些市場存在不少法律問題。
一、盜版應(yīng)用軟件問題。用盜賊橫行來形容包括官方Android Market在內(nèi)的全部Android在線軟件商店都并不為過,區(qū)別就是五十步和一百步之間而已。比如在谷歌官方電子市場里有非常多的金庸、古龍小說和全集,筆者還下載并閱讀了著名科幻小說《三體》應(yīng)用(事后購買了一套正版書)這些書籍的應(yīng)用程序明顯都是盜版的。當然,非國內(nèi)的官方和大公司運營的在線軟件商店還是有底線的,一般不會把盜版應(yīng)用放到推薦位,在收到版權(quán)人侵權(quán)通知后也會刪除相關(guān)應(yīng)用。而國內(nèi)很多市場則更過分,比如,它們經(jīng)常把國外在線軟件商店的熱門的付費應(yīng)用推薦用戶免費下載,完全無視版權(quán)的存在。
有朋友可能會問,這些在線軟件商店可以享受版權(quán)避風港待遇,在收到侵權(quán)通知后刪除相關(guān)盜版應(yīng)用即可以免責嗎?答案是否定的,不論是官方的還是第三方的在線軟件商店,其內(nèi)容均經(jīng)過了商店運營者的審查,并且對內(nèi)容進行了分類和介紹,所有的軟件均只有一個下載地址,這些都不符合《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的要求,筆者認為這些在線軟件商店運營者的法律地位是內(nèi)容提供商,應(yīng)當為其侵權(quán)內(nèi)容與上傳者共同承擔連帶法律責任。另外有個問題,筆者看到類似豌豆莢、木螞蟻之類的國內(nèi)第三方市場的所有應(yīng)用軟件都是免費的,都靠軟件內(nèi)置廣告盈利,這個商業(yè)模式似乎很難持久。
二、修改軟件問題。Android平臺上多數(shù)軟件為免費軟件,主要依靠廣告作為盈利模式,但很多第三方下載市場殺雞取卵,向用戶提供去廣告軟件版本,讓軟件開發(fā)者完全沒有盈利,這個行為的危害性也不小,屬于比較嚴重的侵權(quán)問題。如果版權(quán)人維權(quán)的,第三方市場將承擔侵權(quán)責任(筆者曾代理過迅雷訴超級兔子去迅雷軟件廣告案中的超級兔子一方,但該案中,迅雷公司自身也提供超級兔子的去廣告版迅雷軟件下載,因此,該案筆者為兔子方做了不侵權(quán)抗辯)。
三、惡意軟件問題。今年的央視3-15晚會曝光了網(wǎng)秦和飛流軟件涉及惡意軟件,設(shè)局強迫用戶付費購買殺毒軟件的案件,后來此事工信部調(diào)查似乎不了了之,至今沒有定論。該案發(fā)生在塞班平臺上,但Android平臺上類似問題也有,部分不良電信增值服務(wù)提供商在Android應(yīng)用軟件上內(nèi)置了扣費代碼,用戶下載該軟件后,即會被扣費??圪M軟件的渠道有兩個,一個是手機經(jīng)銷商在用戶購買手機前即安裝,另一個則是部分不規(guī)范的第三方市場所提供。此類侵害消費者權(quán)益問題如果被查處,不排除政府有關(guān)部門關(guān)停相關(guān)的市場。
最后,最近Android平臺受到了來自蘋果、微軟、甲骨文的專利訴訟打擊,谷歌因?qū)@麅洳蛔?,缺乏博弈工具,導致目前比較被動,這些專利訴訟部分針對硬件商如HTC,部分針對軟件,如果有針對應(yīng)用軟件的訴訟,可能提供下載的第三方市場也會被牽連進訴訟甚至承擔賠償責任。