獲取情報的渠道

獲取情報的渠道

　　在當(dāng)今這個競爭激烈的社會，要想生存和發(fā)展起來就必須有自己的方法，就像一個企業(yè)要想能夠繼續(xù)蒸蒸日上，必須有自己的獲取情報的方法一樣。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于獲取情報的渠道，歡迎閱讀!

　　獲取情報的渠道

　　競爭情報涉及競爭對手生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面。這樣企業(yè)就可以充分了解競爭對手的實力，監(jiān)視競爭對手的每一步行動，預(yù)測競爭對手可能采取的行動策略，并結(jié)合本企業(yè)的實際條件，制定出切實有力的競爭策略。這樣不僅會使自身的企業(yè)發(fā)展有更好的保障而且會使競爭對手的企業(yè)可能處于破產(chǎn)的狀態(tài)。只有經(jīng)過競爭情報的分析和自己企業(yè)經(jīng)濟實力的評估而做出的一系列的決斷，才是我們做出的對競爭企業(yè)對的措施，例如對一些企業(yè)上的手段是打擊弱者還是還擊強者，是攻擊遠競爭者還是競爭者等等的行為做出了鋪墊。

　　為促進競爭情報事業(yè)的健康發(fā)展，在從事競爭情報活動時必須嚴(yán)格地采用合法和合乎倫理道德的手段獲取信息。據(jù)調(diào)查，在企業(yè)想要得到的競爭情報中約有95%都可以通過合法的、符合道德規(guī)范的途徑獲得。競爭情報不同于工商間諜活動，競爭情報強調(diào)采用正當(dāng)?shù)?、合法的手段搜集各式各樣的信息，如新技術(shù)、新產(chǎn)品、行業(yè)情報、市場情報、政策情報等。

　　競爭下競爭情報的獲取方法

　　在當(dāng)今這個信息時代，信息的傳播和獲取也就有不同的渠道和方法。公開渠道是我們每一個競爭者都能獲取競爭情報的渠道，同樣是競爭比較激烈的一個區(qū)域。一個企業(yè)能否繼續(xù)發(fā)展和生產(chǎn)下去，就看這個企業(yè)能否抓住這個競爭比較激烈的區(qū)域了。

　　專家訪談法

　　通過對政府主管部門、行業(yè)協(xié)會學(xué)會、研究機構(gòu)、專業(yè)出版物、龍頭企業(yè)、經(jīng)銷商等多方面的專家的訪問，從中了解所研究的企業(yè)現(xiàn)狀，及市場現(xiàn)狀和趨勢，技術(shù)水平及發(fā)展等，并對企業(yè)和市場的未來發(fā)展預(yù)測提供數(shù)據(jù)。使企業(yè)走向正確的發(fā)展道路，不至于是自己的企業(yè)走向低谷甚至于破產(chǎn)的狀態(tài)。

　　電話訪問

　　通過計算機網(wǎng)絡(luò)對下游的顧客進行電話訪問，了解下游顧客的需求和對目標(biāo)產(chǎn)品的使用和態(tài)度。幫助顧客尋找潛在的市場。積極聽取顧客的意見，顧客的意見就像是久旱的甘霖，是企業(yè)的發(fā)展美到心地。

　　深入訪問

　　利用遍布全國的地區(qū)代理網(wǎng)絡(luò)進行重點企業(yè)及經(jīng)銷商的深入訪問，必要時可以組織成員以參觀的名義，向大型企業(yè)進行訪問和考察。觀察他們大型企業(yè)的運行方式及產(chǎn)品的生產(chǎn)方法。

　　向消費者訪問

　　入戶訪問，以及在街道上攔人訪問，街頭定點訪問等訪問方式，向消費者詢問產(chǎn)品的失誤和那些不足，然后由產(chǎn)品設(shè)計師對產(chǎn)品進行改進，以至于以后再生廠的產(chǎn)品能夠使消費者滿意。

　　問重要客戶

　　許多公司的客戶既買本公司的產(chǎn)品也買競爭對手的產(chǎn)品，這些客戶直接關(guān)系到公司的銷售業(yè)績。因為他們是同行的爭奪對象，結(jié)果他們對同行展示的新產(chǎn)品非常了解，是公司的重要信息源。有時客戶愿意如實告訴你競爭對手的產(chǎn)品、服務(wù)及定價，是因為這有利于他處于更好的侃價地位。向客戶了解情況另一有效的方法是密切參與客戶的活動而從中獲取有價值的信息。

　　問競爭對手

　　打電話或索要其銷售宣傳資料;把自己的名稱登入郵寄品名單中，便于定期得到銷售和接寄的東西來監(jiān)測競爭對手。

　　獲取競爭情報的途徑

　　1.獲取競爭情報的非公開渠道

　　也許人們都認為在企業(yè)競爭中，公開競爭是每個人應(yīng)該做到的。只有這樣才能使兩個經(jīng)銷商在一起合作的時間夠長，也只有這樣才能使，竟?fàn)幍玫礁玫慕忉?，但是并不是每一個經(jīng)銷商都能做到。再說當(dāng)今的社會是一個金錢的社會。因此，獲取利益才成為是否兩個經(jīng)銷商能否再次合作的關(guān)鍵。因此非公開渠道獲取競爭情報更成為企業(yè)競爭的關(guān)鍵，成為一個企業(yè)經(jīng)濟的測量柱。

　　2.從競爭企業(yè)員工的獲取

　　在當(dāng)今的社會不僅是一個人才的社會更是一個關(guān)系的社會。有一個好的人際關(guān)系更勝過擁有一個豐厚家底的富翁。說話是每一個的人的天性，俗話說禍從口出，可是對一個能夠從對方的口中聽取情報的人來說可以說是富從耳來，他們能夠從對手企業(yè)員工的口中聽取對自己企業(yè)有利或不利的信息。這樣之后在對自己的企業(yè)不利的該掉，這樣就可以使自己的企業(yè)更加完好。

　　3.經(jīng)銷商獲取

　　經(jīng)銷商他們買貨不是自己用，而是轉(zhuǎn)手賣出去，對于他們只是經(jīng)過手，再銷售而已，他們關(guān)注的利差，而不是實際的價格。企業(yè)對他們不是賒銷，而是收到了錢的。這個商是指商人，也就是一個商業(yè)單位。所以“經(jīng)銷商”，一般是企業(yè)，用來說從企業(yè)拿錢進貨的商業(yè)單位的。

　　樣可以根據(jù)經(jīng)銷商對金錢的愛好，給他們更多的利益，是他們成為我們摧毀其他企業(yè)的一張底牌。

　　4.從供應(yīng)商獲取

　　可以提供的信息包括對手的生產(chǎn)產(chǎn)量或生產(chǎn)計劃安排，供應(yīng)商向?qū)κ止┴浀臄?shù)量(間接推算其產(chǎn)量，根據(jù)供應(yīng)商的生產(chǎn)效率和能力以及本公司的需求數(shù)量，間接推算競爭對手的需求量和生產(chǎn)規(guī)模。

　　5.從行業(yè)協(xié)會獲取

　　世事無常，因此一個企業(yè)要想在當(dāng)今的社會上能夠站穩(wěn)，就必須要和其他企業(yè)一起站在同一條戰(zhàn)壕之中，只有這樣才能在面臨危險時相互幫住，一起度過難關(guān)。這就叫做行業(yè)協(xié)會，它的作用不僅是在企業(yè)危險時能夠一起度過難關(guān)，在“和平時代”它將成為企業(yè)獲取其他企業(yè)競爭情報的重要方法。

　　從消費者那里獲取競爭情報

　　1消費者的作用

　　當(dāng)今市場上有這樣一句話：有奶便娘，有錢便爺。雖然這句話不是那 好聽但這已經(jīng)是當(dāng)今這個競爭激烈的社會的必然所在了。同樣有一句這樣的話：消費者是我們的爹和娘，可見消費者才是給我們送錢的主人，因此滿足消費者已經(jīng)成為當(dāng)今經(jīng)銷商的目標(biāo)和力量所在了。同樣消費者又是我們企業(yè)的監(jiān)護和使用人，一個好的企業(yè)不需要做太多的廣告，因為他們的好早已經(jīng)被傳開了。但一個壞的售后服務(wù)的企業(yè)來說他們同樣可以被傳的很快啊，就像人們所說的好事不出門壞事傳千里。這樣企業(yè)的產(chǎn)品的消費者成為了，企業(yè)能否立足市場的關(guān)鍵作用。

　　2消費者的獲取競爭情報方法

　　當(dāng)今社會每一個人都喜歡把自己心中的不滿告訴自己的朋友或者是自己陌生人，因為他們認為只有這樣才能表示他們的不滿和心中的不憤，那么我們就可以抓住消費者這個心理的想法來了解自己的企業(yè)或者競爭對手的企業(yè)在消費者心中的地位和發(fā)展的前景。

　　3從計算機網(wǎng)絡(luò)獲取競爭情報

　　當(dāng)今社會是計算機的時代，計算機的應(yīng)用也越來越方便。同時也是獲取競爭情報的重要路徑，我們可以從計算機上獲取競爭對手一些企業(yè)的管理模式及一些新產(chǎn)品的信息，從這些產(chǎn)品的信息之中獲取一些自己要改進的技術(shù)和需要加入的成分。同時我們可以利用計算機的信息的不定向性獲取一些自己企業(yè)和處了自己競爭企業(yè)以外的信息，以至于是自己的企業(yè)在自己的行業(yè)外也有自己的發(fā)展空間。這樣企業(yè)可能會處于不敗之地。