運(yùn)營(yíng)微信營(yíng)銷案例分析

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　　運(yùn)營(yíng)微信營(yíng)銷案例分析一

　　張歡：80后小伙變身“微信海參大王”

　　“逼上梁山”白手起家

　　“大學(xué)畢業(yè)那年，和很多人一樣，我跑各種招聘會(huì)，終于進(jìn)入了一家外貿(mào)公司，在煙臺(tái)這片充滿希望的田野上，揮灑著我的青春。”2005年，張歡大學(xué)畢業(yè)后，在煙臺(tái)找了份工作，拉開了在煙臺(tái)打拼的序幕。

　　“可是現(xiàn)實(shí)總是很骨感，在煙臺(tái)平靜的過了幾年，我發(fā)現(xiàn)自己仍是這座城市的邊緣，根本沒錢買車買房，有時(shí)候連自己的生活都是問題，面對(duì)現(xiàn)實(shí)沉重的壓力，我開始思考我的人生，難道這就是我存在的全部?jī)r(jià)值嗎?我這樣怎么能讓家人過上更好的生活?”張歡告訴記者，2009年，為了買婚房，父母為他東拼西湊才借到6萬元錢，仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠買房首付?？粗装l(fā)蒼蒼的父母無能為力的表情，張歡的內(nèi)心再也不能平靜了，“我不能再讓父母為我操心，我為什么不能改變自己的命運(yùn)?與其買房，不如掙錢。”張歡決定辭去那份相對(duì)穩(wěn)定的工作，用6萬元買房子的錢，踏上了創(chuàng)業(yè)路。

　　“到底做什么生意?偶然聽別人說海參賺錢，我下定決心干這個(gè)!”張歡在一家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)租了個(gè)門頭，從零開始學(xué)習(xí)海參知識(shí)，研究海參特性，“初涉海參行業(yè)，什么都不懂，活海參根本賣不動(dòng)。沒辦法，只好從鄰居那里倒魚賣。”張歡告訴記者，剛開始做生意時(shí)，他幾乎什么活都干，什么苦都愿意吃。

　　有句話說“上天不負(fù)有心人。”正因?yàn)閺垰g踏實(shí)肯干、任勞任怨，即使是同行也經(jīng)常傳授給他銷售的經(jīng)驗(yàn)。慢慢的，他積累的經(jīng)驗(yàn)和人脈越來越多。終于經(jīng)過五年的摸爬滾打，張歡的海參店已經(jīng)有三百多個(gè)批發(fā)商，甚至已經(jīng)開到了北京。今年又在煙臺(tái)最繁華的街道開了第一間旗艦店。從最初的小門店，到煙臺(tái)旗艦店，從一個(gè)門外漢到獨(dú)創(chuàng)研發(fā)技術(shù)，張歡得到了業(yè)界的認(rèn)可。

　　跑出來的客戶

　　從2013年開始，海參產(chǎn)業(yè)開始重構(gòu)。從上游的育苗產(chǎn)業(yè)，到養(yǎng)殖戶到生產(chǎn)企業(yè)再到銷售終端，海參市場(chǎng)進(jìn)入全行業(yè)郁悶期，原來高高在上的高檔海參價(jià)格正在回歸理性，朝著平民化的方向發(fā)展。

　　“這是海參產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)去泡沫化的進(jìn)程。養(yǎng)殖戶、海參加工企業(yè)、經(jīng)銷商的日子雖然不太好過，但對(duì)于海參產(chǎn)業(yè)發(fā)展來說(:/)，這樣的陣痛未必不是一件好事。”張歡認(rèn)為，海參產(chǎn)業(yè)將迎來理性的發(fā)展時(shí)代，唯有老老實(shí)實(shí)地根植大眾養(yǎng)生消費(fèi)，根植食材市場(chǎng)，踏踏實(shí)實(shí)地做營(yíng)銷，做市場(chǎng)。他堅(jiān)信，“如今狂風(fēng)席卷海參市場(chǎng)，如同大浪淘沙，自然會(huì)有一部分人被狂風(fēng)吹走，能夠生存下來的必將成為該行業(yè)的精英。”

　　實(shí)際上，在涉足海參行業(yè)初期，為了把手里的貨賣出去，張歡陰錯(cuò)陽(yáng)差的摸索出了一條“走出去”的“救國(guó)”道路。當(dāng)時(shí)海參作為“高富帥”正值輝煌期，坐等客來是業(yè)內(nèi)普遍現(xiàn)象。為了摸索市場(chǎng)了解需求，張歡認(rèn)為“變則通”，他選擇主動(dòng)出擊尋找客源，開著車一刻不停的奔波于各個(gè)城市之間，一年時(shí)間便跑遍了整個(gè)山東省，“最辛苦的時(shí)候，一年跑了15萬公里?，F(xiàn)在的許多忠實(shí)的客戶都是那時(shí)候‘跑’來的。”張歡自豪的表示。

　　“相比較于白酒行業(yè)的渠道發(fā)展而言，海參產(chǎn)業(yè)的渠道模式還有很長(zhǎng)的路要走。”在張歡看來，可以從白酒區(qū)域經(jīng)銷商的成長(zhǎng)中獲得諸多經(jīng)驗(yàn)。“海參企業(yè)的渠道模式實(shí)際上十分初級(jí)而原始，由粗到細(xì)，由淺到深地開展渠道升級(jí)是海參企業(yè)制勝未來的重要路徑。而產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)型成為關(guān)鍵。”

　　20多人的“空中部隊(duì)”

　　張歡說，“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來仿佛一盞明燈，為他指亮了電子商務(wù)的道路。”

　　毋庸置疑，隨著海參行業(yè)的發(fā)展，海參消費(fèi)網(wǎng)購(gòu)化已不再是五年前的無人問津，而是一種大勢(shì)所趨。在微信火熱的今天，微信這一社交色彩的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，正在逐漸打破傳統(tǒng)營(yíng)銷傳播的格局。

　　“在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，傳播即營(yíng)銷，而在今天的微信營(yíng)銷時(shí)代，傳播即服務(wù)。”張歡告訴記者，他公司核心團(tuán)隊(duì)有50多人，其中有20多人是空中部隊(duì)，有10個(gè)人專門負(fù)責(zé)“玩微信”。

　　“微信對(duì)于我們來說是一個(gè)非常不錯(cuò)的交流服務(wù)工具，”張歡的團(tuán)隊(duì)對(duì)微信群的管理有著自己的玩法，而他的玩法也被津津樂道，競(jìng)相模仿。他告訴記者，他每周從群成員中推選一位主持人，每天選一位分享嘉賓，可以分享自己的任何事情，包括為自己的產(chǎn)品代言，期間由主持人發(fā)問，群成員各抒己見，時(shí)間選在下午兩點(diǎn)到四點(diǎn)，晚上七點(diǎn)到九點(diǎn)，這兩個(gè)時(shí)間段，最后由管理員對(duì)當(dāng)天的發(fā)言整理總結(jié)存檔備案……“這樣一來，數(shù)百人的群也很容易調(diào)動(dòng)起來，既活躍了群成員，又發(fā)掘了各自的潛在消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)多贏的局面。”張歡告訴記者，僅500人的群，他們就建立了50個(gè)。

　　因?yàn)橛幸惶淄晟频慕鉀Q方案，這數(shù)十個(gè)群在管理員的帶動(dòng)下發(fā)展得有條不紊，有聲有色，“雖然是在做服務(wù)，但每個(gè)群，每個(gè)月能完成10多萬元的銷售額。如果客戶購(gòu)買海參孝敬父母，從網(wǎng)上下單后，我們根據(jù)客戶的身體狀況，定期定量的快遞到其父母的手里，省去了客戶很多時(shí)間成本和麻煩。”從試水到日益成熟，如今來自移動(dòng)平臺(tái)的訂單越來越多，移動(dòng)終端的發(fā)展使得手機(jī)終端成為海參銷售新渠道。張歡認(rèn)為，微信還在快速發(fā)展，微信平臺(tái)的更多玩法也在持續(xù)發(fā)掘。

　　“京東、天貓、淘寶、阿里巴巴、一號(hào)店和將要在全國(guó)各城市上線的實(shí)體加盟店，我們合力齊發(fā)，準(zhǔn)備迎接新一輪營(yíng)銷模式的考驗(yàn)。”如今，在電子商務(wù)如火如荼發(fā)展的大背景下，張歡在線上線下相結(jié)合的營(yíng)銷模式上大踏步前進(jìn)，正展現(xiàn)出前所未有的優(yōu)勢(shì)，在他看來，“品牌建設(shè)與渠道創(chuàng)新永遠(yuǎn)是企業(yè)開疆辟土、屹立不倒的兩件利器。”

　　運(yùn)營(yíng)微信營(yíng)銷案例分析二

　　一、巧妙利用“附近的人”

　　1、生活中“附近的人”

　　一個(gè)真實(shí)的例子：有一個(gè)女孩是作微信營(yíng)銷賣水果的，她僅僅通過“附近的人”就做到一個(gè)月賺1萬元的收入。

　　她是怎么做的呢?在她家附近有好幾個(gè)比較大型的小區(qū)，于是，她打印了很多二維碼廣告，貼在小區(qū)門口或塞在小區(qū)業(yè)主門縫里，二維碼下面有一句話“微信掃一掃，加好友，買水果送貨上門，再送蘋果一個(gè)”。

　　看到的人很好奇，又心想，反正就是關(guān)注一下而已，還能送一個(gè)蘋果，于是有些人就掏出手機(jī)掃描二維碼，并加她為好友，這其中大部分的人都會(huì)形成購(gòu)買，對(duì)不?

　　水果是天然的重復(fù)消費(fèi)品，基本每家都有需求，吃完又要買，在哪都是買，在她微信上買，不僅可以送貨上門，還可以送一個(gè)蘋果，何樂而不為呢?就這樣，她加到的客戶都很精準(zhǔn)，并且，她離客戶很近，同時(shí)提供送貨上門服務(wù)，如果客戶對(duì)產(chǎn)品不滿意，隨時(shí)可以不要，信任度很容易建立起來。她很快積累了一批老客戶，如果她有一定的營(yíng)銷基礎(chǔ)，完全可以很長(zhǎng)時(shí)間鎖定一部分人消費(fèi)，對(duì)不?

　　2、軟件上“附近的人”

　　微信有個(gè)功能是“附近的人”，可以與附近的人打招呼，不斷的申請(qǐng)好友，加一百個(gè)，總有十個(gè)進(jìn)來，雖然這個(gè)辦法有點(diǎn)笨，但很實(shí)用!首先你的頭像不要讓人討厭，而且你的朋友圈要充滿正能量和高大上!

　　加上好友后，聊天中是不是都會(huì)問到你做什么行業(yè)的?只要你會(huì)聊天，掌握一個(gè)度，你就可以把他們變成你的精準(zhǔn)客戶。

　　KTV小姐，賣保險(xiǎn)的，房產(chǎn)中介，做保健的這類做銷售的最容易加入成功，只要你會(huì)聊，就可以把她變成你的銷售渠道，千萬別小瞧這類人群的交際圈和口才，她們有我們不具備的銷售能力，如果有她們的加入，你的銷售渠道是不是就事半功倍了呢?她們?cè)趯?duì)我們進(jìn)行銷售的同時(shí)，是不是也被我們反銷售了?

　　二、AB吸粉術(shù)

　　中國(guó)有無數(shù)的QQ群，如果你是賣女性用品，里面有幾千萬的妹子資源，是取之不盡，用之不竭的，你現(xiàn)在就可以打開你的QQ，查找“豐胸、美白、養(yǎng)生、護(hù)膚、兩性關(guān)系、產(chǎn)后媽媽”等等只要是和女性相關(guān)的詞，再選擇活躍度最高的群。

　　再準(zhǔn)備兩三個(gè)QQ號(hào)，A號(hào)和B號(hào)分開加入這個(gè)QQ群，A號(hào)進(jìn)去之后活躍一點(diǎn)做一個(gè)自我介紹，“大家好，我是新來的，非常高興加入這個(gè)群”，

　　這時(shí)候你的B號(hào)出來配合一下，“歡迎歡迎，你是做什么的啊?”

　　A馬上做自我介紹，“我是來自杭州軍區(qū)婦產(chǎn)科醫(yī)院的一名醫(yī)生，今天非常高興進(jìn)入這個(gè)群，希望跟你們成為朋友。”

　　B馬上很激動(dòng)，“哎呀，大姐，我咨詢你一個(gè)問題好嗎?我要生孩子了，什么樣的生產(chǎn)方式不疼?”

　　然后A號(hào)進(jìn)行完美的解答，B號(hào)馬上開始問問題，為什么我的下巴老長(zhǎng)痘，A號(hào)再進(jìn)行完美的解答，如果不出意外，如此連續(xù)兩三天后，你的A號(hào)會(huì)迅速成為這個(gè)群的紅人。

　　當(dāng)你成為這個(gè)群的紅人之后，果斷退出話題，留下一句話，“各位不好意思，馬上出一個(gè)急診，你們可以加我的微信號(hào)***，我很少上網(wǎng)，以后有什么問題可以通過微信來問我!”

　　果斷退出后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)群的在線妹子很多都會(huì)來加你，這時(shí)候你就可以進(jìn)入下一個(gè)群復(fù)制以上的過程。也就是說，搜索并加入與你銷售產(chǎn)品相關(guān)的QQ群，被動(dòng)或主動(dòng)加他們，這些都有可能是你的精準(zhǔn)客戶，都是對(duì)你產(chǎn)生各種崇拜的顧客。

　　有人就會(huì)問了，我不懂醫(yī)學(xué)知識(shí)怎么辦?很簡(jiǎn)單，“百度一下”就搞定了，微信聊天不像打電話需要馬上回答，你有充足的時(shí)間給自己找答案，也可以編造忙的借口，晚一點(diǎn)再回答她。

　　也有人說，人家打開微信發(fā)現(xiàn)我在賣化妝品怎么辦?沒人規(guī)定醫(yī)生不可以賣化妝品，實(shí)在不行，你也可以先加好友，再做銷售!

　　三、分享吸粉術(shù)

　　一位賣化妝品的小兄弟說：“我們小區(qū)5家美發(fā)店全部是我的經(jīng)銷商，美發(fā)店一個(gè)月賺1萬多，但他們賣我的化妝品，每個(gè)月卻要賺三四萬。其中有家美發(fā)店老板不會(huì)用微信也被我利用起來了。“

　　他是怎么做到的呢?

　　因?yàn)樗粫?huì)用微信我就教他一招，每個(gè)來理發(fā)的顧客，基本都會(huì)和老板聊天，邊做頭發(fā)邊聊天，這老板就問人家：

　　‘唉，你了解微信營(yíng)銷不?就在我們小區(qū)，有個(gè)做微信營(yíng)銷的小兄弟，一個(gè)月通過微信賣化妝品要賺幾百萬，還發(fā)展了好多代理，每個(gè)代理每個(gè)月都能賺幾萬!’

　　這時(shí)，那個(gè)顧客就纏著他，問我的微信號(hào)是多少?

　　他說，我不能直接把他的微信給你，我得問問人家是否同意才行。欲擒故縱!

　　然后，那個(gè)顧客就求著他一定要介紹我認(rèn)識(shí)，后面相信你也懂了，加了我的微信后，我又是半推半就……我給那個(gè)老板一盒化妝品提成15塊錢，一個(gè)月幫他多賺好幾千……他就每天幫我推薦人加我微信。”

　　四、招聘網(wǎng)站吸粉術(shù)

　　你的客戶群大致月薪是多少?你就可以在招聘網(wǎng)站上發(fā)布針對(duì)這一人群的招聘信息，比如，月薪3000到50000、8000以上，要求如有意向，加微信聯(lián)系咨詢，再花幾百塊在招聘網(wǎng)站置頂!這樣加你的都是一定消費(fèi)能力的顧客，假如你是賣女性產(chǎn)品，你還可以設(shè)置篩選條件，如要求應(yīng)聘者限女性，這樣基本可讓來聯(lián)系的人運(yùn)營(yíng)微信營(yíng)銷案例分析是精準(zhǔn)客戶群!

　　同類招聘網(wǎng)站看到你花錢在別的招聘網(wǎng)站置頂后，會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你，問你還需要招聘嗎?他們很多會(huì)提供一個(gè)月的免費(fèi)廣告或者前幾個(gè)月優(yōu)惠多少的服務(wù)!讓你每天坐等百分百精準(zhǔn)客戶群進(jìn)入你的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)!

　　五、短信吸粉術(shù)

　　這招是針對(duì)有淘寶店，京東店的微商朋友，有自己的店，并且已經(jīng)有一定數(shù)量的老客戶，就完全可以把自己這群客戶導(dǎo)入微信里。

　　1.?按住編輯區(qū)的十字箭頭可以拖動(dòng)內(nèi)容調(diào)整順序。

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　　1、發(fā)貨短信推薦

　　發(fā)貨短信在保留快遞公司、快遞單號(hào)等重要信息以外，其它的規(guī)定字?jǐn)?shù)都可以拿出來做微信號(hào)推薦。比如：“您在XX家購(gòu)買的寶貝已發(fā)貨，申通快遞，單號(hào)：3861123456。加微信：//更多文章到創(chuàng)業(yè)第一步網(wǎng)/，發(fā)暗號(hào)“禮物”有驚喜哦!”

　　2、營(yíng)銷短信推薦

　　現(xiàn)在有不少商家將店內(nèi)秒殺活動(dòng)的公布渠道放到了微信，通過短信通知老客戶秒殺活動(dòng)，并說明活動(dòng)只在微信通知，這個(gè)對(duì)老客戶有極大的觸動(dòng)。

　　3、群發(fā)短信

　　以短網(wǎng)址的形式引導(dǎo)粉絲關(guān)注微信。群發(fā)短信由于字?jǐn)?shù)限制，內(nèi)容不夠豐富，可以在短信里面放置短鏈接，引導(dǎo)粉絲跳轉(zhuǎn)到一個(gè)wap地址，在該頁(yè)面以圖文并茂的形式引導(dǎo)粉絲關(guān)注微信。

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