企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功案例

　　企業(yè)需要新產(chǎn)品上市,就一定要進(jìn)行案例分析,這樣才能對(duì)新產(chǎn)品上市帶來(lái)的影響有一定的預(yù)測(cè),從而做出一些對(duì)策,減少新產(chǎn)品上市帶來(lái)的阻力。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功案例相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)你能夠有所幫助。

　　企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功案例一

　　飾品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：Mbox音樂(lè)盒的成長(zhǎng)歷程

　　Mbox音樂(lè)盒的歷史并不復(fù)雜，甚至可以用平淡來(lái)形容，只是一個(gè)普通的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事。

　　Mbox音樂(lè)盒韓國(guó)飾品店最初成立于2002年，在那個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物剛剛開(kāi)始的年代，店主田依雯通過(guò)銷售一些自己的閑置物品，漸漸發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)銷售的商機(jī)。于是，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)飾品品牌“Mbox音樂(lè)盒”誕生了。

　　普通的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事

　　店主田依雯讀大三時(shí)，開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)“易趣”上賣東西。由于做得很有起色，畢業(yè)后她索性全職投入。隨著生意越來(lái)越忙，丈夫石先生也干脆辭了工作來(lái)幫她。

　　從最初的53元啟動(dòng)資金，到第一張自己拍攝的飾品照片，到第一個(gè)自己設(shè)計(jì)的商品頁(yè)面，Mbox完全是由店主“盒子”——田依雯自己一個(gè)人完成。不同風(fēng)格、親民價(jià)格、來(lái)自韓國(guó)的時(shí)尚飾品，讓Mbox漸漸在網(wǎng)絡(luò)上有了第一批自己的客戶，雇傭了第一個(gè)員工。Mbox完成了第一次從純粹個(gè)人的小店，逐漸蛻變成了有獨(dú)立工作室的網(wǎng)店。

　　2005年Mbox被高速發(fā)展的“淘寶”所吸引，在淘寶上注冊(cè)了自己的第一家店：musicbox。更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、越來(lái)越多的模仿者、更低的產(chǎn)品價(jià)格，讓Mbox深深體會(huì)到了市場(chǎng)的殘酷。然而，淘寶本身就像一個(gè)不斷進(jìn)化的機(jī)器，在淘寶不斷的自我升級(jí)中，Mbox也領(lǐng)悟到了應(yīng)變的策略。于是，Mbox開(kāi)始尋找自己的特色，定位自己的目標(biāo)客戶群，并一直堅(jiān)持走了下來(lái)。最終，Mbox在淘寶上成功的生存了下來(lái)，并且茁壯成長(zhǎng)。

　　在田依雯和丈夫的精心打理下，網(wǎng)店的生意做得更是有聲有色。從開(kāi)始的銷售別人的產(chǎn)品，漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)殚_(kāi)始銷售自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。2008年，Mbox成立公司，注冊(cè)自己的商標(biāo)并成功加入淘寶商城，目前現(xiàn)在已經(jīng)成為年銷售額幾百萬(wàn)元，十幾個(gè)人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，成長(zhǎng)為一個(gè)真正的網(wǎng)絡(luò)品牌。

　　不過(guò)，田依雯坦言，周圍有很多比他們大10倍的網(wǎng)絡(luò)賣家，而他們則“發(fā)展得不快，不過(guò)還算穩(wěn)定”。

　　但在發(fā)展過(guò)程中，田依雯也有了自己的目標(biāo)：Mbox音樂(lè)盒要做一流的網(wǎng)絡(luò)飾品銷售品牌。“我們做的不僅是銷售產(chǎn)品，而是希望可以通過(guò)淘寶這個(gè)平臺(tái)打造出一個(gè)真正的飾品品牌，買家是因?yàn)橄矚gMbox品牌而來(lái)購(gòu)買，而不是因?yàn)閮r(jià)格便宜而來(lái)購(gòu)買。在Mbox，買家不僅是買產(chǎn)品，而且更能享受到我們更多的服務(wù)，只有這樣，一個(gè)公司才能長(zhǎng)久生存下去。”田依雯認(rèn)為，淘寶就像一個(gè)孵化器，不僅孵化出了很多個(gè)人賣家，而且還孵化出了像Mbox一樣的擁有自己品牌的網(wǎng)絡(luò)銷售公司。

　　丈夫石先生則說(shuō)，三年內(nèi)的目標(biāo)是結(jié)合網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體店，走立體網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展道路，長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)則是希望能將自己的品牌推廣開(kāi)?？傊?，先活下來(lái)，再考慮如何活的更好，繼而建立自己的品牌。夫妻倆都明白，建立品牌是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。

　　搭順風(fēng)車的網(wǎng)絡(luò)品牌

　　然而，一次偶爾的活動(dòng)，讓田依雯夫婦發(fā)現(xiàn)，借助網(wǎng)絡(luò)的力量，建立網(wǎng)絡(luò)品牌也許沒(méi)有想象的那么困難。

　　當(dāng)時(shí)，淘寶搞了一個(gè)“最值得收藏的101家店鋪”活動(dòng)，Mbox音樂(lè)盒并不知道已被網(wǎng)友主動(dòng)推舉上了名單，可店鋪的銷量在短期內(nèi)一下子翻了5倍。田依雯問(wèn)客戶，“怎么看到我們家商品的”，沒(méi)想到客戶說(shuō)，是在淘寶的活動(dòng)頁(yè)面上看到的。就是從那個(gè)時(shí)候，他們充分領(lǐng)略到了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的推廣具有多么大的作用。

　　其實(shí)，最初創(chuàng)業(yè)時(shí)，Mbox音樂(lè)盒并沒(méi)有很注意自己的品牌。但后來(lái)他們發(fā)現(xiàn)，客戶群很穩(wěn)定，老客戶的重復(fù)購(gòu)買率很高，逐漸有了“品牌”意識(shí)。這期間，兩個(gè)人也曾經(jīng)嘗試做過(guò)其他產(chǎn)品，但都放棄了，“因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn)，別人賣得好不一定你能賣得好。其實(shí)每一行都需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累，而且飾品行業(yè)的市場(chǎng)其實(shí)很大，而我們只能做很小的一部分。”田依雯這么談?wù)撟约旱男麦w會(huì)。

　　于是，Mbox音樂(lè)盒重新審視了自己的定位。他們意識(shí)到，在網(wǎng)絡(luò)飾品這個(gè)領(lǐng)域，中國(guó)還沒(méi)有一個(gè)真正的好品牌，且基本還沒(méi)有流行飾品的概念。目前，飾品行業(yè)叫得響的品牌只有老廟黃金、周大福等這些做貴重金屬首飾的企業(yè)，但是這些產(chǎn)品的市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)并不大，一來(lái)價(jià)格高，二來(lái)款式也較少、陳舊，大部分更適合成熟的人群。

　　而對(duì)18歲至30歲的女性來(lái)說(shuō)，她們比較時(shí)尚、年輕，她們需要的是款式新穎、能經(jīng)常更換的飾品，而不是動(dòng)輒一兩千元的高檔貴重飾品。就線下的市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，這種流行飾品一般只在一些商場(chǎng)的專柜或?qū)Ｙu店銷售，而且價(jià)格不菲，很多人往往找不到購(gòu)買場(chǎng)所;二是性價(jià)比相對(duì)來(lái)說(shuō)比較低，所以認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)還大有作為。

　　“事實(shí)證明，現(xiàn)在從事這塊業(yè)務(wù)的企業(yè)也越來(lái)越多，網(wǎng)絡(luò)飾品的銷售帶來(lái)了銷量，讓那些廠家也看到了商機(jī)。逐漸地，流行飾品的市場(chǎng)從生產(chǎn)到推廣再到銷售就完全網(wǎng)絡(luò)化了。”石先生笑言，“雖然競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多了，但證明這確實(shí)是利潤(rùn)點(diǎn)，否則也不會(huì)有那么多人進(jìn)入這一市場(chǎng)。”

　　在他們看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)就像一個(gè)放大器，把市場(chǎng)放大了。而且隨著網(wǎng)絡(luò)不斷深入到百姓生活，這個(gè)市場(chǎng)仍在不斷擴(kuò)大。此外，“支付寶”等第三方機(jī)構(gòu)又解決了消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的不信任問(wèn)題，從而吸引了更多的消費(fèi)者。

　　從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)人心

　　任何一個(gè)事物都有兩面，金融危機(jī)同樣如此。當(dāng)它對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來(lái)巨大沖擊時(shí)，或許正成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)機(jī)遇，也給了網(wǎng)絡(luò)品牌更大的發(fā)展空間。

　　石先生覺(jué)得，網(wǎng)絡(luò)價(jià)格更透明，性價(jià)比更高——就像淘寶的廣告所說(shuō)，“讓1分錢變2分錢”——所以經(jīng)營(yíng)品牌更需要用心。目前的網(wǎng)絡(luò)也存在一些問(wèn)題，如商品良莠不齊，但如果想在網(wǎng)絡(luò)上長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，那就與做實(shí)體經(jīng)濟(jì)很類似，需要經(jīng)營(yíng)人心。所謂經(jīng)營(yíng)人心，就是要站在發(fā)展品牌的角度上考慮，如果賣什么賺錢就賣什么，可能前期也能賺到錢，但絕不會(huì)長(zhǎng)久，可能一輩子就是個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的“倒?fàn)?amp;rdquo;。

　　這一點(diǎn)，一個(gè)大賣家的話讓田依雯夫婦記憶猶深。那是全球最大的電子配件賣家，一年銷售額約4500萬(wàn)美元，可田依雯夫婦與他交流時(shí)發(fā)現(xiàn)，“他比我們低調(diào)多了，把很多問(wèn)題都理順了，架構(gòu)搭得很好，做得很穩(wěn)。他們前期并不是為了擴(kuò)張，而是在不斷修改本身的問(wèn)題，建立企業(yè)文化，建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，后來(lái)他們的優(yōu)勢(shì)逐漸起來(lái)了，銷售額也越來(lái)越高。”

　　受到啟發(fā)后，Mbox音樂(lè)盒的網(wǎng)絡(luò)品牌之路也著重從建立自己的文化著手。田依雯介紹說(shuō)，“我們的第一目標(biāo)就是為了給廣大買家提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品，讓客戶在我們這里可以開(kāi)心愉快滿意的購(gòu)買商品，而利潤(rùn)只是目標(biāo)的一部分，但不是首要的。我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)把質(zhì)量、服務(wù)等提高后，品牌就自然而然地推廣了。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)銷售的一個(gè)重要特點(diǎn)是口碑相傳，一個(gè)人買了覺(jué)得好后，她會(huì)推薦其他人來(lái)買。再后來(lái)，我們開(kāi)始從包裝等方面樹立自己的品牌，有了印有品牌標(biāo)志的包裝盒、包裝紙，并采用會(huì)員機(jī)制，給老客戶一定的讓利，對(duì)外的推廣則聯(lián)合淘寶等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行一些活動(dòng)吸引新客戶。”

　　企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功案例二

　　品牌的網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷案例

　　在筆者看來(lái)，任何形式的事件營(yíng)銷案例都不能脫離其“營(yíng)銷”本質(zhì)。“營(yíng)銷”其實(shí)是一種溝通方式，不論你用什么樣的方法，你都要針對(duì)你的目標(biāo)人群選擇適合他們的溝通方式--而這種溝通方式最核心的問(wèn)題，不是講述者說(shuō)了什么，而是聆聽(tīng)者聽(tīng)到了什么。

　　幾年前，互聯(lián)網(wǎng)第一次浪潮席卷而來(lái)，帶著破碎的泡沫而去，當(dāng)時(shí)的一片哀鴻如今還猶在耳，第二波網(wǎng)絡(luò)影響力又兵臨城下。

　　一系列的數(shù)字讓所有投身于互聯(lián)網(wǎng)以及關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的人再一次熱血沸騰--CNNIC第21次調(diào)研結(jié)果顯示：中國(guó)網(wǎng)民數(shù)已增至2.21億人。中國(guó)網(wǎng)民數(shù)增長(zhǎng)迅速，2007年一年則增加了7300萬(wàn)人，年增長(zhǎng)率達(dá)到53.3%，在過(guò)去一年中平均每天增加網(wǎng)民20萬(wàn)人。目前中國(guó)的網(wǎng)民人數(shù)位于世界第一。中國(guó)網(wǎng)民人均上網(wǎng)時(shí)間3.28個(gè)小時(shí)，而電視平均的使用時(shí)間才只有1.21小時(shí)。

　　龐大的用戶數(shù)量和如此高的用戶接觸度已經(jīng)使互聯(lián)網(wǎng)徹底擺脫了幾年前被人稱為“除四大傳統(tǒng)媒體外”的第五類媒體的身份，而躍升成為與傳統(tǒng)四大媒體并駕齊驅(qū)的，甚至是超過(guò)了傳統(tǒng)媒體的重要媒體。

　　選擇眾多，如何入手

　　互聯(lián)網(wǎng)的存在以及其日漸重要讓所有的營(yíng)銷人都興奮起來(lái)，而興奮之余又多了一絲茫然--互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷究竟該如何做

　　互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的層面有很多，有EPR(網(wǎng)絡(luò)公關(guān))，有IWOM(互聯(lián)網(wǎng)口碑營(yíng)銷)，有EAD(互聯(lián)網(wǎng)廣告)……

　　互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的手段也有很多，可以跟門戶網(wǎng)站進(jìn)行專題合作，可以投放公關(guān)軟文，可以根據(jù)不同網(wǎng)站的用戶人群進(jìn)行形式豐富的網(wǎng)絡(luò)廣告投放，可以做SEM(搜索引擎營(yíng)銷)，可以做IM營(yíng)銷，可以做論壇營(yíng)銷，可以做博客營(yíng)銷，可以做WIKI營(yíng)銷，可以做流媒體營(yíng)銷......

　　如此多的手段讓人目不暇接，也讓人覺(jué)得無(wú)從下手--品牌的事件營(yíng)銷案例到底該如何做

　　在筆者看來(lái)，任何形式的事件營(yíng)銷案例都不能脫離其“營(yíng)銷”本質(zhì)。“營(yíng)銷”其實(shí)是一種溝通方式，不論你用什么樣的方法，你都要針對(duì)你的目標(biāo)人群選擇適合他們的溝通方式--而這種溝通方式最核心的問(wèn)題，不是講述者說(shuō)了什么，而是聆聽(tīng)者聽(tīng)到了什么。

　　許多互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段只是一味地最求PV、追求點(diǎn)擊率--在傳統(tǒng)廣告時(shí)代無(wú)法承諾的量化，終于在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成為了可能。但是如果忽略了品牌想要溝通及傳播的本質(zhì)，忘記了和消費(fèi)者溝通你想傳遞給他們的品牌信息，那這種營(yíng)銷手段就是失敗的--除非品牌所追求的，就是像恒源祥那個(gè)挑戰(zhàn)消費(fèi)者忍耐極限的廣告事件營(yíng)銷案例所追求的效果一樣-“寧肯被罵，也要被記住”。

　　綜上所述，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該追求的最高境界似乎應(yīng)該是：在綜合利用互聯(lián)網(wǎng)媒體(包括互聯(lián)網(wǎng)官方媒體和自媒體)的基礎(chǔ)上，讓盡可能多的目標(biāo)消費(fèi)群體接收到品牌想要傳達(dá)的信息。

　　事件營(yíng)銷是個(gè)思路

　　“事件營(yíng)銷”似乎是一個(gè)很好的解決方式?；ヂ?lián)網(wǎng)上諸多火爆事件讓互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人越來(lái)越意識(shí)到“事件”的力量--如果可以制造一個(gè)事件讓許多人關(guān)注，或者借助一個(gè)本身就已經(jīng)有很多人關(guān)注的事件，在這個(gè)事件中“恰當(dāng)”地植入品牌信息，那么不僅保證了高關(guān)注度，更保證了品牌信息的正確傳達(dá)，可謂是一箭雙雕。

　　一個(gè)讓筆者較為鄙視但是卻值得深入研究的案例是前陣子比較火爆的“蘭董”事件營(yíng)銷案例。

　　“蘭董”，一個(gè)號(hào)稱身價(jià)億萬(wàn)的“70后”富婆，在網(wǎng)上發(fā)布了一個(gè)視頻，大罵“80后”和“90后”，言語(yǔ)極盡侮辱鄙視之詞。“蘭董”竭盡所能顯示自己的富有，并用極其挑釁和輕蔑的言語(yǔ)和肢體動(dòng)作去輔助她想表達(dá)的核心思想--“蘭董”火了，在“80后”、“90后”甚至一些“70后”的謾罵聲中名聲大振。

　　“蘭董”似乎意猶未盡，一個(gè)視頻不夠，繼而接二連三推出了一系列視頻，一定要把網(wǎng)友對(duì)于自己的憤怒激發(fā)到極點(diǎn)，直到“忍無(wú)可忍”為止。此舉意義何在一個(gè)網(wǎng)站為了推廣自身，增加流量而作的跳梁小丑之舉而已。

　　“蘭董”的所有視頻和照片都十分醒目地打著“woyo.com”這個(gè)網(wǎng)站名字(其中大部分還是水印，轉(zhuǎn)載的時(shí)候也無(wú)法去掉)，到后來(lái)推出的視頻更是鮮明地打上了“蘭董”在woyo的空間地址。

　　一個(gè)網(wǎng)站，為了知名度，為了流量，已經(jīng)無(wú)恥、可悲到這(文章來(lái)源：華夏酒報(bào)·中國(guó)酒業(yè)新聞網(wǎng))樣的地步了么--這叫什么非常規(guī)營(yíng)銷名人效應(yīng)還是所謂的“事件營(yíng)銷”--筆者給它起了個(gè)名字：“激怒式營(yíng)銷”。

　　“蘭董”竭盡所能顯示自己的富有，并用極其挑釁和輕蔑的言語(yǔ)和肢體動(dòng)作去輔助她想表達(dá)的核心思想--“蘭董”火了，在“80后”、“90后”甚至一些“70后”的謾罵聲中名聲大振。

　　“蘭董”似乎意猶未盡，一個(gè)視頻不夠，繼而接二連三推出了一系列視頻，一定要把網(wǎng)友對(duì)于自己的憤怒激發(fā)到極點(diǎn)，直到“忍無(wú)可忍”為止。此舉意義何在一個(gè)網(wǎng)站為了推廣自身，增加流量而作的跳梁小丑之舉而已。

　　“蘭董”的所有視頻和照片都十分醒目地打著“woyo.com”這個(gè)網(wǎng)站名字(其中大部分還是水印，轉(zhuǎn)載的時(shí)候也無(wú)法去掉)，到后來(lái)推出的視頻更是鮮明地打上了“蘭董”在woyo的空間地址。

　　一個(gè)網(wǎng)站，為了知名度，為了流量，已經(jīng)無(wú)恥、可悲到這樣的地步了么--這叫什么非常規(guī)營(yíng)銷名人效應(yīng)還是所謂的“事件營(yíng)銷thldl.org.cn”--筆者給它起了個(gè)名字：“激怒式營(yíng)銷”。

　　悲哀與憤怒之余，整個(gè)事件營(yíng)銷案例的策劃和執(zhí)行過(guò)程有很多地方還是值得學(xué)習(xí)和研究的：

　　策劃之高明1--“植入”而非“直述”：制造一個(gè)話題人物，以人物為核心引起網(wǎng)友的關(guān)注，再置入網(wǎng)站信息，繼而提升網(wǎng)站知名度--只不過(guò)，不是正面人物，而是一個(gè)更能引起人們關(guān)注的負(fù)面人物(正所謂好事不出門，壞事傳千里)。

　　策劃之高明2--“借勢(shì)”：恰逢一個(gè)“90后”女孩大罵“80后和70后”的視頻大火，于是策劃者趁熱打鐵，推出一個(gè)“70后大罵80后和90后”，罵得更加變本加厲，讓事件再次升溫。

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