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微信事件營(yíng)銷案例分析

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微信事件營(yíng)銷案例分析

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  微信事件營(yíng)銷案例分析一

  為什么要做微商?廣州十三行批發(fā)市場(chǎng)再轉(zhuǎn)型作微商

  上個(gè)月底,廣州市荔灣區(qū)經(jīng)貿(mào)局組織了區(qū)內(nèi)22條街道的領(lǐng)導(dǎo),以及60多個(gè)專業(yè)市場(chǎng)的業(yè)主和商戶,由局長(zhǎng)毛松柏帶隊(duì)參加了在廣州舉行的2015中國(guó)微商發(fā)展論壇。“目前荔灣區(qū)一大批有實(shí)力的專業(yè)市場(chǎng)以及實(shí)體店供應(yīng)商計(jì)劃開啟微商模式。”毛松柏向南都記者透露。

  隨著智能手機(jī)的普及和微信的強(qiáng)勢(shì)崛起,移動(dòng)電商來勢(shì)洶洶,微商群體在傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)中的火熱,著實(shí)令“我伙呆”。盡管否定與認(rèn)可的聲音交錯(cuò)而來,但不容否認(rèn)的是,專業(yè)市場(chǎng)的微商化卻一日千里,連十三行檔口的小妹們都已經(jīng)在用手機(jī)做生意了。

  為什么要做微商?

  余銀英就是毛松柏所說的開啟微商模式的實(shí)體店老板。目前她已經(jīng)在一家專門給微店提供貨源的手機(jī)平臺(tái)上做網(wǎng)批。多年來一直致力于線下實(shí)體服裝店的她,早年可能根本想不到,有一天她會(huì)到網(wǎng)上做批發(fā)生意。

  2002年,余銀英用5000元?jiǎng)?chuàng)業(yè),創(chuàng)建了自己的品牌“sevendoor”。十幾年以后,她的生意越做越大,不僅是在廣州,全省都有她的門店。“現(xiàn)在我們不得不承認(rèn),實(shí)體零售店的發(fā)展真的遇到了瓶頸。去年我們公司的業(yè)績(jī)不但沒有增長(zhǎng),還降了一點(diǎn)點(diǎn)。”每年都會(huì)開新店的她,從去年下半年開始不再擴(kuò)張了,因?yàn)閷?shí)體零售的投資回報(bào)率明顯不行了。她向南都記者舉例:“去年上半年投資了40萬元,每月只能回收1萬至2萬元。而以前同等的投資額度,每月可回收5萬-6萬元,半年就能回本。”

  在這種情況下,余銀英決定嘗試做“網(wǎng)批”。“最開始只是試著玩,我就用自己的手機(jī)在微信上賣服裝,在朋友圈、Q Q群里做了宣傳,沒想到當(dāng)月的銷售就有3萬-4萬元。”于是,嘗到甜頭的余銀英認(rèn)認(rèn)真真地開啟了網(wǎng)商模式,線上線下兩條腿走路。據(jù)她介紹,目前公司的業(yè)績(jī)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,原來所有收入100%來自實(shí)體,但現(xiàn)在,網(wǎng)批貢獻(xiàn)占到了三成,實(shí)體門店收入減少到七成。

  從網(wǎng)絡(luò)供貨商轉(zhuǎn)型微商

  與余銀英面臨相同困境的實(shí)體商家不在少數(shù)。廣州市荔灣區(qū)經(jīng)貿(mào)局局長(zhǎng)毛松柏在參加2015微商論壇時(shí)透露,荔灣目前擁有各類專業(yè)市場(chǎng)達(dá)230多個(gè)。“他們?cè)诖龠M(jìn)廣州市商貿(mào)業(yè)繁榮發(fā)展的過程中發(fā)揮著無可替代的作用。但傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展到一定程度以后,也面臨著許多難以解決的問題。”

  據(jù)一位批發(fā)商向南都記者透露,十三行里這樣一線批發(fā)商圈里的傳統(tǒng)商戶,資金壓力特別大。一方面銷售受到經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響及電商沖擊,但另一方面,商鋪的租金卻越炒越高。“目前一個(gè)檔口,每個(gè)月的租金已高達(dá)15萬元。”

  “近年來,荔灣區(qū)一直在尋找傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型的解決方案。2012年,荔灣區(qū)利用電子商務(wù),為區(qū)內(nèi)專業(yè)市場(chǎng)的信息化進(jìn)行升級(jí)改造。”毛松柏透露。也就在這一年,酷有拿貨網(wǎng)的買手模式被引入十三行批發(fā)商圈。目前已有上千廠家和批發(fā)商戶成為買手的供應(yīng)商。據(jù)南都記者了解,所有買手貢獻(xiàn)了近一億元的年成交額。

  業(yè)內(nèi)有一種說法,在淘寶銷售的服裝中,60%左右來源于廣東,其中80%來源于廣州,而這其中很大部分又來自于十三行商圈,甚至連“美麗說”上的服裝都是微信事件營(yíng)銷案例分析來源于新中國(guó)大廈。盡管如此,專業(yè)市場(chǎng)或檔口想擁抱互聯(lián)網(wǎng),政府也一直采取各種政策支持和引導(dǎo)專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)的“觸網(wǎng)”轉(zhuǎn)型,但技術(shù)的匱乏、互聯(lián)網(wǎng)人才的限制,轉(zhuǎn)型困難重重。

  不過,隨著智能手機(jī)的普及和微信的強(qiáng)勢(shì)崛起,移動(dòng)電商來勢(shì)洶洶,微商群體迅猛發(fā)展。3月28日,2015中國(guó)微商發(fā)展論壇上,號(hào)稱行業(yè)內(nèi)首家手機(jī)微商的貨源平臺(tái)貨多多也首次亮相。據(jù)介紹,該平臺(tái)不僅可以與十三行同步上新品,還匯聚了來自全國(guó)的專業(yè)市場(chǎng)品牌、工廠、檔口的一手貨源。

  毛松柏表示,根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,截至去年12月我國(guó)手機(jī)網(wǎng)購(gòu)應(yīng)用用戶年增長(zhǎng)高達(dá)63.5%,數(shù)據(jù)顯示出微商市場(chǎng)巨大的潛力。“有理由相信,微商行業(yè)的發(fā)展,正在進(jìn)入一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期。因此我們期待微商業(yè)態(tài)的發(fā)展,可以促進(jìn)傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)與移動(dòng)電商相結(jié)合。”

  揭秘廣州微商產(chǎn)業(yè)鏈

  兩大群體

  據(jù)廣東省買手協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、酷有拿貨網(wǎng)C EO胡楊透露,目前微商至少存在兩大群體:一是團(tuán)隊(duì)群體,二是集散群體。團(tuán)隊(duì)群體的特點(diǎn)是組織人力,典型的金字塔結(jié)構(gòu)。“這個(gè)群體高度集中在美妝行業(yè),利潤(rùn)結(jié)構(gòu)較高,但這種模式需要組建團(tuán)隊(duì),瘋狂的宣傳,招代理,壓貨、收割小白。有人說,現(xiàn)代微商團(tuán)隊(duì)的群體最大的爭(zhēng)議是有傳銷的嫌疑,因?yàn)樗昧宋⑸?、朋友圈的紅利,但相比較而言,傳統(tǒng)的傳銷模式都顯得弱爆了!”

  第二個(gè)群體是集散群體,胡楊認(rèn)為,這些群體相對(duì)低調(diào),主要由批發(fā)市場(chǎng)、買手、實(shí)體店、白領(lǐng)、家庭主婦、學(xué)生組成。“他們沒有那么瘋狂。這個(gè)群體可能大家感受得不多,但是他們?cè)诜b、箱包領(lǐng)域已經(jīng)出名,我覺得集散群體更可能是微商的未來。”

  中間供應(yīng)商

  事實(shí)上,上文里的余銀英就是集散群體中的供貨商。相對(duì)來說,她行動(dòng)較早,已經(jīng)開始步入規(guī)?;奈⑸屉A段。從早年的微商來看,大部分的微商只是通過朋友圈進(jìn)行,沒有第三方服務(wù)。據(jù)余銀英透露,最初她只是用手機(jī)在微信上做批發(fā),但整個(gè)下單流程并不是很流暢。“一個(gè)手機(jī),后臺(tái)只能一個(gè)人操作,根本忙不過來,接單量有限,就算是我親自上陣,一天最多也只能賣一萬元。”而現(xiàn)在,隨著微商供貨平臺(tái)的興起,只要成為平臺(tái)的供應(yīng)商,后臺(tái)的工作,平臺(tái)可以幫著做,她每日的銷售量可以提升到3萬元。

  與余銀英不同,文寶財(cái)是專業(yè)買手。原來在一家服裝企業(yè)做管理人員的他,今年3月辭職后成立了廣州帛彩貿(mào)易有限公司。作為買手,其團(tuán)隊(duì)從不同的工廠、檔口挑選貨品組合起來在微商平臺(tái)上銷售。不需要實(shí)體店,只在網(wǎng)上做分銷。據(jù)他透露,由于公司剛成立,業(yè)績(jī)不是很明顯,但在微商供貨平臺(tái)上線十幾天,粉絲量就有600多個(gè)。

  由于大量買手涌入微商這個(gè)圈子,胡楊預(yù)計(jì),接下來專業(yè)市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)新的分工:檔口負(fù)責(zé)供貨,買手負(fù)責(zé)服務(wù)。“因?yàn)榇蟛糠值臋n口其實(shí)不太懂電子商務(wù),而買手可以把檔口的商品轉(zhuǎn)化為圖片、商品信息,發(fā)到微信第三方平臺(tái),任何想做微商的群體,學(xué)生、家庭主婦、白領(lǐng)都可以通過第三方平臺(tái)拿到貨源。”

  像文寶財(cái)、余銀英這樣的微商供應(yīng)商并不是少數(shù)。據(jù)透露,一個(gè)貨多多平臺(tái)上面的供應(yīng)商就有3萬家。胡楊介紹,在PC時(shí)代,專業(yè)市場(chǎng)的檔口里確實(shí)很少放置電腦來做電子商務(wù),但是在目前的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,手機(jī)人人有,因此很多檔口都在用手機(jī)做買賣,“很多開張的市場(chǎng)都已經(jīng)進(jìn)入了微商模式。”

  零售終端

  目前在廣州一所大學(xué)讀大三的小劉,就是胡楊所說的集散群體中的最末端。據(jù)他向南都記者講述,他一邊讀書一邊在微信上賣鞋子。“根本不需要本金,也不需要進(jìn)貨,沒有倉(cāng)儲(chǔ)的問題,只要把供貨商的商品圖片發(fā)到微店上,再標(biāo)上自己認(rèn)為可以賣得上的價(jià)格就行了。連發(fā)貨都是供應(yīng)商解決。”據(jù)小劉透露,一雙鞋子利潤(rùn)幾十元不等,最高一雙可以賺到一百元。由于剛剛做,他的微店銷售量有限,但除了家里給的生活費(fèi),他每個(gè)月還能賺到500-600元,這對(duì)學(xué)生黨而言已經(jīng)很不錯(cuò)了。

  “傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)的模式要求你必須要拿很多的貨,一款一件衣服必須要拿5件起或者是10件,而微商不是這樣結(jié)構(gòu),他可以提供一件發(fā)貨,也就是說,買手可能會(huì)壓貨,但是終端的微商不會(huì)壓貨。”胡楊如此總結(jié)了微商的批發(fā)市場(chǎng)模式與傳統(tǒng)的批發(fā)市場(chǎng)模式的不同:微商模式下,上新款的時(shí)間差基本是零,“你只要手機(jī)上更新一級(jí)市場(chǎng)的貨源就行,可以說刷新一下,馬上就能看到新款。”

  不過,微商在迅速火起來的同時(shí),也備受爭(zhēng)議:朋友圈刷屏廣告不斷、出售三無產(chǎn)品、沒有售后服務(wù)、價(jià)格昂貴等問題,讓社會(huì)各界對(duì)微商的未來深表?yè)?dān)憂甚至反感。但胡楊認(rèn)為,微信朋友圈里流通的貨品,的確有一部分損害消費(fèi)者的權(quán)益,但這是任何新興的商業(yè)模式都不可避免的過程。今年,隨著大批傳統(tǒng)有實(shí)力、供貨給實(shí)體經(jīng)濟(jì)的貨源將開啟“微商模式”,新貨源的涌入,或許會(huì)給微商行業(yè)帶來更多的正能量。

  微信事件營(yíng)銷案例分析二

  前一天晚上打開微信公共平臺(tái)“土撥鼠送菜”下單,第二天“土撥鼠”就會(huì)把菜送上門,自己在家就可以享受烹飪的樂趣,如今這樣的生活方式在安徽蕪湖已成為越來越多白領(lǐng)的選擇。

  帶來這樣生活方式的“土撥鼠”是來自安徽工程大學(xué)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生,他們與通常的“賣菜”不同,接到微信訂單后,要經(jīng)過清洗、切削,最后按要烹制的菜品裝盤,上班族們買回家就可以直接下鍋。

  “土撥鼠送菜”的創(chuàng)辦者楊同舟說:“電子商務(wù)正在滲透我們生活,免費(fèi)的微信無論是作為推廣平臺(tái)還是銷售平臺(tái)都非常適合,用戶群體又主要是年輕的上班族,他們幾乎沒有走進(jìn)菜場(chǎng)的時(shí)間,"微信送菜"就是我們發(fā)現(xiàn)的商機(jī)。”

  另外兩位“合伙人”是楊同舟的室友嚴(yán)景生和焦亮。每天早上6點(diǎn),他們就要把農(nóng)戶送來的蔬菜放到加工間暫放,午休時(shí)間把菜肉清洗配好包裝,下午下課后再配送到蕪湖市區(qū)各地。由于運(yùn)營(yíng)大部分利用的是課余時(shí)間,他們的創(chuàng)業(yè)行動(dòng)也得到了學(xué)校的支持,學(xué)校為他們?cè)诟呓虉@區(qū)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地找了辦公室,前9個(gè)月免費(fèi)使用。

  經(jīng)過一個(gè)多月的運(yùn)營(yíng),微信送菜平臺(tái)每日的營(yíng)業(yè)額可以達(dá)到2000元左右,然而目前面臨的資金短缺讓幾位大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者十分為難。負(fù)責(zé)管理財(cái)務(wù)的焦亮告訴記者,雖然每天的流水聽上去不少,但利潤(rùn)微薄,前期投入的資金尚未回收,創(chuàng)業(yè)貸款審批手續(xù)煩瑣,周期長(zhǎng),愿意投資合作的人提出的條件又十分苛刻。

  談到未來,楊同舟覺得現(xiàn)在與當(dāng)初預(yù)期的目標(biāo)還有很大的差距。“蕪湖的上班族和務(wù)工群體畢竟有限,暑期我們準(zhǔn)備去合肥拓展業(yè)務(wù),希望能把微信送菜發(fā)展成區(qū)域性的品牌,最終能實(shí)現(xiàn)"土撥鼠聯(lián)產(chǎn)承包地"的夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)完全的私人訂制。”(作者:楊丁淼)

  后續(xù)報(bào)道:日前,晚報(bào)報(bào)道了安徽工程大學(xué)3位大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),利用微信營(yíng)銷創(chuàng)辦微信賣菜平臺(tái)的經(jīng)過,引起不少關(guān)注。如今,他們的平臺(tái)已經(jīng)正式上線半個(gè)月了,目前發(fā)展情況如何?消費(fèi)者是否接受這種新鮮的消費(fèi)方式呢?記者再次走進(jìn)了幾位大學(xué)生之中。

  推出半月受年輕白領(lǐng)歡迎

  記者在安徽工程大學(xué)校門口見到了嚴(yán)景生和楊同舟兩位同學(xué),未及打招呼,楊同舟就一直在打手機(jī)。嚴(yán)景生說,最近找他們談合作、加盟的人不少,楊同學(xué)正在與人接洽,另一位焦亮同學(xué)因?yàn)橐筒说木壒示筒荒軄砼c記者見面了??吹贸鰜?,半月未見,他們已然成了忙碌的大學(xué)生“商人”。

  兩位同學(xué)告訴記者,他們的“土撥鼠送菜”4月15日正式在微信平臺(tái)上線,經(jīng)過一段時(shí)間的推廣、宣傳,目前每天平均能接到80單左右的訂單,周末時(shí)能達(dá)到100多單,一天的營(yíng)業(yè)額有一千六、七百元左右。每天早上6點(diǎn),他們聯(lián)系的蔬菜種植基地的農(nóng)戶就會(huì)把前一天預(yù)定的蔬菜送到學(xué)校來,接到后他們便把蔬菜送到租賃的加工間暫時(shí)存放,然后再去上課學(xué)習(xí)。中午休息時(shí)把菜肉清洗配好包裝,下午4點(diǎn)以后騎車送到各處的客戶手里。“現(xiàn)在我們的菜品有70多種,客人只要在微信上添加我們,就可以選擇訂購(gòu)自己喜歡的菜品。”嚴(yán)景生說。

  他們表示,現(xiàn)在的客戶群體與當(dāng)初的設(shè)想基本一致,主要是一些二三十歲工作比較忙的白領(lǐng),這些人對(duì)這種新穎的購(gòu)物方式接受度比較高,而且在價(jià)格、便捷性上也較為滿意。“一位在市二院附近工作的客戶現(xiàn)在已經(jīng)成了我們的忠實(shí)顧客,一周至少要訂購(gòu)3次,還經(jīng)常在微信上與我們互動(dòng)。還有一位住在綠地小區(qū)的張先生,有回朋友聚會(huì)一次就下了180元的訂單。”嚴(yán)景生表示。

  未來之路還很漫長(zhǎng)

  如今,3位同學(xué)也成了“名人”,不僅市里的報(bào)紙、電視臺(tái)采訪他們,安徽電視臺(tái)公共頻道也在新聞中播出了他們的事情。一些本地以及合肥、馬鞍山的人士也不斷聯(lián)系他們談合作加盟。楊同舟說,他們正在注冊(cè)自己的公司和商標(biāo),并會(huì)在“五一”后制定詳細(xì)的加盟細(xì)則,努力擴(kuò)大影響和規(guī)模。他們還表示,他們創(chuàng)業(yè)的事情也得到了很多人的關(guān)心和幫助,學(xué)校幾次找他們談話給予鼓勵(lì)和支持,很快,他們就將在高教園區(qū)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地?fù)碛凶约旱霓k公室了。

  創(chuàng)業(yè)之路才剛起步,困難也是不可避免的。楊同舟說,當(dāng)前制約他們發(fā)展的最大瓶頸還是資金問題,要做大做強(qiáng)沒有充足的資金支持顯然很難。同時(shí),蕪湖本地的電子商務(wù)發(fā)展還不很成熟,很多市民對(duì)微信購(gòu)物還很陌生,有些人聽說過“土撥鼠送菜”卻不會(huì)購(gòu)買。“根據(jù)我們的調(diào)查,蕪湖本地一天能有200到500份訂單算是比較合適的,距離這個(gè)水平我們還有很大的提升空間。”

  談到未來,楊同舟表示,將來發(fā)展壯大后,他們想推出一項(xiàng)名為“土撥鼠聯(lián)產(chǎn)承包地”的服務(wù),顧客想吃什么菜他們會(huì)聯(lián)系農(nóng)戶劃出一塊地出租給客人,農(nóng)戶代顧客種植,通過田地里的實(shí)時(shí)攝像頭,顧客可以隨時(shí)觀察自己菜地的情況。蔬菜成熟后,就可以收割包裝送給顧客,并且在包裝上會(huì)打印有包含蔬菜整個(gè)種植過程信息的二維碼,實(shí)現(xiàn)完全的“私人定制”。“現(xiàn)在的消費(fèi)方式可以稱為‘所見即所得’,就是看到什么買什么。將來我們要推廣‘所想即所得’的消費(fèi)新模式。”楊同舟說。

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