網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的案例分析
對(duì)于市場(chǎng),沒有仔細(xì)的分析就沒有發(fā)言權(quán),企業(yè)作為市場(chǎng)的一部分,案例分析理所應(yīng)當(dāng)?shù)谋黄髽I(yè)越來越看重。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的案例分析,就隨小編一起去看看吧,希望能夠有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的案例分析一:
從淘寶商城更名天貓看淘寶客營(yíng)銷策略
近日淘寶商城正式更名為天貓,在網(wǎng)上掀起了不小的波瀾。天貓名字的由來是tmall的諧音,而淘寶商城此次更名也能看出淘寶商城急于和淘寶撇清干系,走高品質(zhì)路線。在大多數(shù)人只是關(guān)注這一事件的同時(shí),有很多淘寶客已經(jīng)行動(dòng)起來,利用這次熱點(diǎn)做起了淘寶客營(yíng)銷。接下來我們就通過幾個(gè)案例來看下淘寶商城更名事件帶來的商機(jī)。
案例一:天貓商城如雨后春筍般冒出
如今在百度搜索“天貓”,除了一些新聞和百度自身產(chǎn)品,基本上前幾頁都被各種“天貓商城”所占據(jù)。通過對(duì)這些網(wǎng)站的分析,筆者發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站有幾個(gè)共同特點(diǎn):1.注冊(cè)時(shí)間短,基本上都是在淘寶商城更名后注冊(cè)的域名;還有一部分是老域名做的新網(wǎng)站,通過百度快照還能看到以前的網(wǎng)站。2.標(biāo)題都帶有“天貓”,“天貓商城”等關(guān)鍵詞。3.都是淘寶客網(wǎng)站,只不過類型多種多樣,有cms,有api,還有單頁站。
現(xiàn)在由于年關(guān)將近,并沒有淘寶客大軍由“淘寶商城”轉(zhuǎn)向“天貓”,而且現(xiàn)在用戶、媒體對(duì)于天貓的關(guān)注度也不高。這種時(shí)候正是搶占有利陣地的最佳時(shí)機(jī)。據(jù)筆者長(zhǎng)期以來的觀察發(fā)現(xiàn),如果你的網(wǎng)站在某關(guān)鍵詞占據(jù)較好的排名,即使有別人的網(wǎng)站比你的權(quán)重高,它也不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)后來居上(當(dāng)然實(shí)力懸殊除外)。因此,在競(jìng)爭(zhēng)者、用戶都相對(duì)較少,市場(chǎng)存在相對(duì)空白的情況下,“早起的鳥兒有蟲吃”這句諺語是相當(dāng)實(shí)用的。我們有理由相信,這些第一批淘金的淘寶客們會(huì)因此而得到不少利益。
案例二:利用百度系列產(chǎn)品做天貓推廣
百度產(chǎn)品一直是兵家必爭(zhēng)之地。由于百度產(chǎn)品的超人氣以及高權(quán)重,也成了淘寶客的首選推廣場(chǎng)地。下面就以筆者自己的一次推廣作為案例,介紹筆者是如何利用百度貼吧做推廣的。
首先筆者進(jìn)入了百度貼吧“天貓吧”。在天貓吧,筆者發(fā)現(xiàn)這個(gè)貼吧其實(shí)是早就建議的,本來是一個(gè)安靜的小貼吧,然而正好撞上了淘寶商城更名為天貓。于是筆者就發(fā)了個(gè)淘寶客的廣告鏈接,當(dāng)天就帶來的100多ip,鏈接是指向淘寶商城首頁的淘寶客鏈接。雖然現(xiàn)在這個(gè)帖子已經(jīng)被同行舉報(bào)給刪除了,但是筆者覺得經(jīng)驗(yàn)還是很值得分享的。
有朋友覺得:貼吧發(fā)鏈接肯定要被刪的呀,即使不被度娘刪也要被吧主刪的啊。其實(shí)不然。大家都知道現(xiàn)在百度貼吧可以插入mp3。我們要做的就是去貼吧商城購(gòu)買mp3音樂播放器,然后在帖子中插入音樂。音樂地址就是我們的淘寶客鏈接,只不過一定要在末尾加上?.mp3.這樣才能成功添加。帖子發(fā)布后別人點(diǎn)擊該鏈接就能進(jìn)入我們的淘寶客鏈接。
帖子的寫法也是要很注意的,比如筆者發(fā)布的廣告貼不僅沒有被刪除,而且還被吧主加精。原因是抓住了吧主希望這個(gè)貼吧不要被打擾的心理。筆者在帖子中說:“希望打ad的、圍觀的移步淘寶吧,還咱吧主天貓吧一個(gè)清靜!”廣告的加入也很重要。筆者是這樣巧妙引出廣告(即mp3播放器)的:“鑒于不少朋友可能不知道天貓的網(wǎng)址,在此公布一下天貓首頁網(wǎng)址:其實(shí)天貓就是原來的淘寶商城,懶人就點(diǎn)下面這個(gè)鏈接吧”。這樣就巧妙地引出了我們的淘寶客鏈接。
這個(gè)帖子大家不用去圍觀了,因?yàn)橐呀?jīng)被淘寶客同行舉報(bào)給吧主刪除了。這也能看出現(xiàn)在淘寶客競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。你在前面發(fā)鏈接,就有同行攪你的局。所以搶占先機(jī)是很重要的。
案例三:利用認(rèn)證微博做天貓推廣
在百度搜索“天貓”,首頁靠前的位置會(huì)顯示有關(guān)“天貓”的最新微博。這些微博,是新浪或者騰訊微博的認(rèn)證用戶所發(fā)的微博。而筆者經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn),有一些微博認(rèn)證會(huì)員已經(jīng)開始利用微博來發(fā)布關(guān)于“天貓”的淘寶客微博。因?yàn)榘俣扔械年P(guān)鍵詞首頁會(huì)顯示最新微博,而現(xiàn)在用戶對(duì)于“天貓”的關(guān)鍵詞關(guān)注度還不是很高,因此如果你是認(rèn)證會(huì)員,發(fā)布一條關(guān)于天貓的微博基本上能在百度首頁停留幾個(gè)小時(shí),也就是相當(dāng)于你的淘寶客鏈接能直接顯示在百度首頁相當(dāng)靠前的位置。然而條件也比較高,你必須要有認(rèn)證過的賬號(hào)才可以。當(dāng)然如果你有認(rèn)證賬號(hào),利用微博做淘寶客天貓推廣也是一個(gè)好方法。
其實(shí)關(guān)于天貓的推廣方法還有很多,條條大路通羅馬,現(xiàn)在抓住時(shí)機(jī),推廣天貓商城首頁還是很有利可圖的。關(guān)鍵在于要能抓住機(jī)遇,看透熱點(diǎn)事件背后的機(jī)遇。
12306網(wǎng)站成功的五大原因 我記著12306網(wǎng)站已經(jīng)成立一年多了吧,可以從該域名成立時(shí)間來看,已經(jīng)八年了,難道一年前才被人這么愛戴?不管怎么說,12306的品牌效應(yīng)做的相當(dāng)?shù)暮茫鳛樾≌鹃L(zhǎng),一個(gè)小seo從業(yè)人員,你是永遠(yuǎn)也達(dá)不到12306的營(yíng)銷水平。
近日,12306的流量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過了京東,淘寶,當(dāng)當(dāng)?shù)入娚填惖木W(wǎng)站,來自alexa顯示,12306.cn網(wǎng)站的全球綜合排名達(dá)到772名,躋身全球前800,在中國(guó)排名躍居56位,一個(gè)月內(nèi)在國(guó)內(nèi)排名上升了1000多名。很牛逼的數(shù)字,一般人士很難達(dá)到這個(gè)水平的。
雖然有人說12306的網(wǎng)站用戶體驗(yàn)不好,但是仍有人來這里訂票,因?yàn)檫@是全國(guó)唯一的網(wǎng)上購(gòu)票的網(wǎng)站,這已經(jīng)板上釘釘?shù)氖聦?shí)了。
有人會(huì)疑問,12306的seo人員整天在干什么?難道也會(huì)跟我們整天發(fā)個(gè)外鏈,寫個(gè)軟文,交換個(gè)鏈接?我可以告訴大家,no,這網(wǎng)站不需要這些小東西,小細(xì)節(jié)的,因?yàn)樗恍枰?/p>
從以下幾點(diǎn),可以分析12306的強(qiáng)大的品牌效應(yīng)是如何積累起來的:
1.定位是關(guān)鍵。
選擇一個(gè)類型的網(wǎng)站做下來是多么重要,12306算是垂直領(lǐng)域電商網(wǎng)站的代表吧。因此,要想樹立很強(qiáng)大的品牌,就得先樹立網(wǎng)站的類型。比如你是做駕校管理的,你得就先做好這一方面的內(nèi)容,線下線上都要做好。
2.品牌是關(guān)鍵。
12306的品牌就是訂購(gòu)火車票,然后在線下去領(lǐng)取票根,而且幕后的最大的老板就是鐵道部,從此可見,找一個(gè)靠山是多么的重要?,F(xiàn)在不是流行拼爹的年代,在電商領(lǐng)域里,就得拼實(shí)力。有實(shí)力就是證明一切。
3.信任是關(guān)鍵。
如果一個(gè)網(wǎng)站受不了用戶的信任,那么這個(gè)網(wǎng)站也就快名存實(shí)亡了,做好售前售后的服務(wù),也是一個(gè)電商網(wǎng)站的重點(diǎn)。
4.渠道是關(guān)鍵。
如果你的網(wǎng)站受服務(wù)器的原因打不開或者因?yàn)槭裁词鲁鰡栴}了,你還有線下的渠道去讓用戶購(gòu)買你的產(chǎn)品,這一點(diǎn),12306的網(wǎng)站就做的很好。電話訂票就是他的一個(gè)渠道,還有現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票本來就是以前的業(yè)務(wù)。
5.口碑是關(guān)鍵。
如果你的網(wǎng)站產(chǎn)品銷量很好,但是你的客戶不給你的產(chǎn)品做推廣,那么你自己再費(fèi)多大的努力,始終是白做。你看12306的網(wǎng)站的口碑做的多好,用戶口口說這個(gè)網(wǎng)站的體驗(yàn)不好,但是仍然會(huì)有很多很多的人在這里買票,我就是從一個(gè)朋友口中知道這個(gè)史上最牛的電商網(wǎng)站的。
因此,從上面的五個(gè)因素關(guān)鍵,我們可以看出,我們是做不了像12306這樣的電商網(wǎng)站,永遠(yuǎn)不能,因?yàn)槲覀儧]有明確的定位,沒有強(qiáng)大的后臺(tái)做品牌,沒有用戶的信任做后盾,沒有多種渠道給客戶服務(wù),沒有人給你主動(dòng)的去宣傳你的產(chǎn)品。
即使?jié)M足以上的某個(gè)因素,我們也未必做的更好。
不過我們會(huì)努力做好,爭(zhēng)取給客戶一個(gè)完美的交代,讓客戶能慢慢的接受咱們的產(chǎn)品,這個(gè)才是最重要的。
網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的案例分析二:
老字號(hào)借網(wǎng)絡(luò)能讓布鞋走向全球
為了留住福泰欣老字號(hào)的寶貴精華,譚小姐帶領(lǐng)手下的4名員工走過了一段比較挫折的路。福泰欣淘寶網(wǎng)店已經(jīng)進(jìn)入了比較健康的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),而且在4年時(shí)間里獲得了淘寶三鉆信譽(yù)。
現(xiàn)在福泰欣公司有30多名員工的工作與網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān),“渠道對(duì)于老字號(hào)來說,越來越重要。現(xiàn)在網(wǎng)店上每天都有30多筆交易,不僅零售、批發(fā),還兼做加盟,各地的經(jīng)銷商隨時(shí)通過網(wǎng)店看圖片、下訂單。公司里的4名同事長(zhǎng)時(shí)間在線跟顧客進(jìn)行溝通,目前這些布鞋通過淘寶和易趣的店鋪,已經(jīng)遠(yuǎn)銷到英國(guó)、法國(guó)、美國(guó)和比利時(shí)等國(guó)家。”
而更重要的是,客服人員每接一筆訂單都會(huì)耐心地詢問,收集消費(fèi)者的各種需求。這些信息被譚小姐反饋回福泰欣,成為每一季度朱曙光開發(fā)新布鞋品種的重要根據(jù)。
根據(jù)這些一線的需求,朱曙光不斷給布鞋注入新元素,適應(yīng)現(xiàn)代人求新求美的心理。色彩開始大膽,除了白、藍(lán)還增添了粉紅、玫瑰紅等,并運(yùn)用花朵、碎花、暗花、繡花、格花等裝飾。為了與時(shí)裝搭配,面料也多樣化,不再是一色的“棉”,而是發(fā)展到采用平絨、毛呢、滌綸布、牛仔布、仿皮、帆布等材料。不到兩年,福泰欣自主開發(fā)的布鞋達(dá)1000多種。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,譚小姐還領(lǐng)悟出了更多的東西。除了中老年市場(chǎng)的“千層底”,針對(duì)年輕女性市場(chǎng)的福泰欣女式時(shí)尚布鞋,其實(shí)已經(jīng)是時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的一部分了,而時(shí)尚產(chǎn)業(yè)在營(yíng)銷上也強(qiáng)調(diào)自己獨(dú)特的方法。接下來,譚小姐決定在福泰欣布鞋的網(wǎng)絡(luò)宣傳等各方面借鑒其他時(shí)尚品牌包裝推廣的方法,把福泰欣這個(gè)古老又時(shí)尚的品牌形象植根到年輕一代消費(fèi)者心中。
把老字號(hào)生意做到網(wǎng)上,是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),就看企業(yè)會(huì)不會(huì)既保留古老底蘊(yùn),又引進(jìn)新鮮血液了。老布鞋走上新大路——傳統(tǒng)老字號(hào)電子商務(wù)中的揚(yáng)與棄。