商業(yè)模式創(chuàng)新的特點
商業(yè)模式創(chuàng)新的特點
商業(yè)模式創(chuàng)新有哪些特點?商業(yè)模式有哪些概念?學習啦小編把整理好的商業(yè)模式創(chuàng)新的特點分享給大家，歡迎閱讀，僅供參考哦!
商業(yè)模式創(chuàng)新的特點
創(chuàng)新概念可追溯到熊彼特，他提出創(chuàng)新是指把一種新的生產要素和生產條件的“新結合”引入生產體系。具體有5種形態(tài)：開發(fā)出新產品、推出新的生產方法、開辟新市場、獲得新原料來源、采用新的產業(yè)組織形態(tài)。相對于這些傳統的創(chuàng)新類型，商業(yè)模式創(chuàng)新有幾個明顯的特點：
1、商業(yè)模式創(chuàng)新更注重從客戶的角度，從根本上思考設計企業(yè)的行為，視角更為外向和開放，更多注重和涉及企業(yè)經濟方面的因素。商業(yè)模式創(chuàng)新的出發(fā)點，是如何從根本上為客戶創(chuàng)造增加的價值。因此，它邏輯思考的起點是客戶的需求，根據客戶需求考慮如何有效滿足它，這點明顯不同于許多技術創(chuàng)新。用一種技術可能有多種用途，技術創(chuàng)新的視角，常是從技術特性與功能出發(fā)，看它能用來干什么，去找它潛在的市場用途。商業(yè)模式創(chuàng)新即使涉及技術，也多是和技術的經濟方面因素，與技術所蘊涵的經濟價值及經濟可行性有關，而不是純粹的技術特性。
2、商業(yè)模式創(chuàng)新表現的更為系統和根本，它不是單一因素的變化。它常常涉及商業(yè)模式多個要素同時大的變化，需要企業(yè)組織的較大戰(zhàn)略調整，是一種集成創(chuàng)新。商業(yè)模式創(chuàng)新往往伴隨產品、工藝或者組織的創(chuàng)新，反之，則未必足以構成商業(yè)模式創(chuàng)新。如開發(fā)出新產品或者新的生產工藝，就是通常認為的技術創(chuàng)新。技術創(chuàng)新，通常是對有形實物產品的生產來說的。但如今是服務為主導的時代，如美國2006年服務業(yè)比重高達68.1%，對傳統制造企業(yè)來說，服務也遠比以前重要。因此，商業(yè)模式創(chuàng)新也常體現為服務創(chuàng)新，表現為服務內容及方式，及組織形態(tài)等多方面的創(chuàng)新變化。
3、從績效表現看，商業(yè)模式創(chuàng)新如果提供全新的產品或服務，那么它可能開創(chuàng)了一個全新的可贏利產業(yè)領域，即便提供已有的產品或服務，也更能給企業(yè)帶來更持久的贏利能力與更大的競爭優(yōu)勢。傳統的創(chuàng)新形態(tài)，能帶來企業(yè)局部內部效率的提高、成本降低，而且它容易被其他企業(yè)在較短期時期模仿。商業(yè)模式創(chuàng)新，雖然也表現為企業(yè)效率提高、成本降低，由于它更為系統和根本，涉及多個要素的同時變化，因此，它也更難以被競爭者模仿，常給企業(yè)帶來戰(zhàn)略性的競爭優(yōu)勢，而且優(yōu)勢常可以持續(xù)數年。
商業(yè)模式的概念
商業(yè)模式的定義：為實現客戶價值最大化，把能使企業(yè)運行的內外各要素整合起來，形成一個完整的高效率的具有獨特核心競爭力的運行系統，并通過最優(yōu)實現形式滿足客戶需求、實現客戶價值，同時使系統達成持續(xù)贏利目標的整體解決方案。
人們在文獻中使用商業(yè)模式這一名詞的時候，往往模糊了兩種不同的含義：一類作者簡單地用它來指公司如何從事商業(yè)的具體方法和途徑，另一類作者則更強調模型方面的意義。這兩者實質上是有所不同的：前者泛指一個公司從事商業(yè)的方式，而后者指的是這種方式的概念化。后一觀點的支持者們提出了一些由要素及其之間關系構成的參考模型(ReferenceModel)，用以描述公司的商業(yè)模式。
商業(yè)模式是一個非常寬泛的概念，通常所說的的跟商業(yè)模式有關的說法很多，包括運營模式、盈利模式、B2B模式、B2C模式、“鼠標加水泥”模式、廣告收益模式等等，不一而足。商業(yè)模式是一種簡化的商業(yè)邏輯，依然需要用一些元素來描述這種邏輯。
價值主張(Value Proposition)：即公司通過其產品和服務所能向消費者提供的價值。價值主張確認公司對消費者的實用意義。(sheneshi.cn收集)
消費者目標群體(Target Customer Segments)：即公司所瞄準的消費者群體。這些群體具有某些共性，從而使公司能夠(針對這些共性)創(chuàng)造價值。定義消費者群體的過程也被稱為市場劃分(market segmentation)。
分銷渠道(Distribution Channels)：即公司用來接觸消費者的各種途徑。這里闡述了公司如何開拓市場。它涉及到公司的市場和分銷策略。
客戶關系(Customer Relationships)：即公司同其消費者群體之間所建立的聯系。通常所說的客戶關系管理(Customer Relationship Management)即與此相關。
價值配置(Value Configurations)：即資源和活動的配置。
核心能力(Core Capabilities)：即公司執(zhí)行其商業(yè)模式所需的能力和資格。
合作伙伴網絡(Partner Network)：即公司同其他公司之間為有效地提供價值并實現其商業(yè)化而形成合作關系網絡。這也描述了公司的商業(yè)聯盟(Business Alliances)范圍。
成本結構(Cost Structure)：即所使用的工具和方法的貨幣描述。
收入模型(Revenue Model)：即公司通過各種收入流(Revenue Flow)來創(chuàng)造財富的途徑。
泰莫斯定義商業(yè)模式是指一個完整的產品、服務和信息流體系，包括每一個參與者和其在其中起到的作用，以及每一個參與者的潛在利益和相應的收益來源和方式。在分析商業(yè)模式過程中，主要關注一類企業(yè)在市場中與用戶、供應商、其他合作辦的關系，尤其是彼此間的物流、信息流和資金流。
商業(yè)模式的設計是商業(yè)策略(Business Strategy)的一個組成部分。而將商業(yè)模式實施到公司的組織結構(包括機構設置、工作流和人力資源等)及系統(包括IT架構和生產線等)中去則是商業(yè)運作(Business Operations)的一部分。這里必須要清楚區(qū)分兩個容易混淆的名詞：業(yè)務建模(Business Modeling)通常指的是在操作層面上的業(yè)務流程設計(Business Process Design);而商業(yè)模式和商業(yè)模式設計指的則是在公司戰(zhàn)略層面上對商業(yè)邏輯(Business Logic)的定義。
如何設計商業(yè)模式?
沒有什么比戰(zhàn)略和商業(yè)模式更重要，也更容易被誤讀的商業(yè)概念了。商業(yè)模式指的是企業(yè)運營的邏輯，也就是企業(yè)如何在市場競爭中運作，并為股東創(chuàng)造和獲取價值。戰(zhàn)略指的是通過規(guī)劃為企業(yè)設定一個獨特而有價值的定位，包括一系列差異化的行動。兩個概念相互關聯，但卻有本質的不同。商業(yè)模式和戰(zhàn)略都與市場競爭和企業(yè)資源相關，但各有側重點。
對商業(yè)模式的經典定義來自于發(fā)表在《哈佛商業(yè)評論》雜志上的經典文章《如何重塑商業(yè)模式?》一文。這篇文章的作者、哈佛商學院教授克里斯滕森認為，商業(yè)模式包括四個要素：客戶價值主張、贏利模式、關鍵資源和關鍵流程。這四個要素相互作用，其中最重要的是創(chuàng)造價值。四個要素中的任何一個發(fā)生重大變化，都會對其他部分和整體產生影響。
對戰(zhàn)略的經典定義則來自于“競爭戰(zhàn)略之父”邁克爾.波特的經典之作《戰(zhàn)略是什么?》。邁克爾.波特認為，戰(zhàn)略就是創(chuàng)造一種獨特、有利的定位，涉及各種不同的運營活動。競爭戰(zhàn)略就是創(chuàng)造差異性，即有目的地選擇一整套不同的運營活動，以創(chuàng)造一種獨特的價值組合。戰(zhàn)略定位有三個原點：基于種類的定位;基于需求的定位;基于接觸途徑的定位。
厘清了概念的差異之后，再來談如何設計商業(yè)模式就更清楚了。好的商業(yè)模式具有某些共同特點：與企業(yè)目標和資源一致、能夠自我強化戰(zhàn)略定位、能為企業(yè)帶來活力。最重要的是，成功的商業(yè)模式能夠產生具有自我強化能力的良性循環(huán),能不斷增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢和戰(zhàn)略定位。這是商業(yè)模式最具影響力的一個方面，同時也是最易被忽視的一個方面。
因此，要設計商業(yè)模式，必須要基于企業(yè)現有的資源，以及市場競爭的現實。企業(yè)通過商業(yè)模式開展競爭的方式有三種：一是強化自身的良性循環(huán)。比如空客公司研發(fā)出空客380來挑戰(zhàn)波音747的壟斷地位。二是削弱競爭對手的良性循環(huán)。比如微軟預裝了Windows操作系統來遏制了Linux。三是變競爭為互補。比如在線博彩交易所允許彩民匿名相互下注。
當商業(yè)模式過時時，如何更新呢?哥倫比亞大學商學院的教授麥格拉思在《商業(yè)模式過時怎么辦》中建議，要尋找那些能創(chuàng)造客戶黏性、忠誠度和進入壁壘的商業(yè)模式，而忽視那些向顧客兜售完產品之后就萬事大吉的商業(yè)模式。企業(yè)要在穩(wěn)定現有商業(yè)模式的基礎上，嘗試向多個方向發(fā)展。但這個過程并不是那么清晰了，企業(yè)可能要面臨的是巨大的不確定性。
也就是說，在設計商業(yè)模式和制定戰(zhàn)略時，不僅僅要考慮企業(yè)自身，更要考慮周圍的環(huán)境。商業(yè)網絡就像一個自然生態(tài)系統，企業(yè)的經營大環(huán)境是一個聯系緊密、互為依賴的共生系統。未來的競爭不再是個體公司之間的競賽，而是商業(yè)生態(tài)系統之間的對抗。明智的公司在制定戰(zhàn)略時不應僅僅從自身出發(fā)，而應當顧及合作伙伴以及整個商業(yè)網絡的健康發(fā)展。
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