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如何讓客戶考慮自己的品牌

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  企業(yè)家和CMO們有一件事是共同的,就是他們希望他們的營(yíng)銷講話能讓潛在客戶考慮他們的產(chǎn)品或者服務(wù),從而產(chǎn)生銷售。那么如何讓客戶考慮自己的品牌?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  讓客戶考慮自己品牌的方法1.用意想不到的方式使用宣傳

  獲得了媒體提供的可信度,反過來會(huì)影響考慮。但是多數(shù)企業(yè)家利用媒體有點(diǎn)多,而用電子郵件推送,以及在自己的網(wǎng)站上發(fā)布,或者兩者皆用的少。

  這里的方法:老牌法。Steve公司曾經(jīng)作為杜克大學(xué)Fuqua商學(xué)院的代表。當(dāng)他們開始一起工作時(shí),F(xiàn)uqua看起來在哈佛、沃頓和塔克的純凈世界里,就像一個(gè)暴發(fā)戶。所以,不是用傳統(tǒng)的每天郵件轟炸一些積極的文章,這樣的PR智慧,F(xiàn)uqua的融資和業(yè)務(wù)開發(fā)主管不是季度性的發(fā)送,而是用三倍的郵件,其中包括他們多數(shù)近來在華爾街日?qǐng)?bào)上的專欄。這些郵件的標(biāo)題就是“在新聞報(bào)道里的Fuqua”。這樣做不多,也不少。

  這樣一定會(huì)打破混亂。當(dāng)媒體推薦公司贊助的高管教育計(jì)劃里,“在新聞報(bào)道中的Fuqua”在考慮表中贏得了商學(xué)院的一席之地。

  一份最近的GE投資研究表明,81%的消費(fèi)者在去實(shí)體店前,會(huì)在線瀏覽。你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知道,會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)。所以,為什么不懷舊一下,發(fā)送一封保持你19%潛在客戶的一封郵件呢?

  讓客戶考慮自己品牌的方法2.一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)是一個(gè)相當(dāng)奇妙的事情。

  Steve的另一個(gè)客戶,Earth-Kind的創(chuàng)始人,Kari WarbergBlock在2013年,被授予當(dāng)年SBA的全球小企業(yè)年度人物,她沒有把這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)裝入口袋,并且感謝所有不為人知的人。

  相反,Kari利用這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)在《赫芬頓郵報(bào)》上做了專題報(bào)道。這反過來也在這份有影響力的出版物上帶來了持續(xù)的專欄。Earth-Kind的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了考慮度和銷售量,這是一個(gè)直接的結(jié)果。

  讓客戶考慮自己品牌的方法3.一次危機(jī)能真正提升考慮度

  太多公司忽視一個(gè)極深的影響,就是危機(jī)會(huì)有一個(gè)考慮度。Steve的公司曾經(jīng)代表一家大型的電器制造商,他們的洗衣機(jī)著火了。廠家知道質(zhì)量問題所致,所以進(jìn)行了產(chǎn)品召回。但是他們堅(jiān)持繼續(xù)一次營(yíng)銷活動(dòng),來強(qiáng)調(diào)他們機(jī)器的可靠性。這種坐地為牢的心態(tài)不僅弄混了潛在購買者和零售商,也讓他們非常惱火。

  相比2010年Toyota召回大約2.3百萬輛汽車事后的方法,是可以接受的。盡管當(dāng)時(shí)研究表明,20%的消費(fèi)者把豐田從他們的購買名單中劃去,考慮度也被減半,汽車制造商在所有的營(yíng)銷傳播中,表明了延期付款。豐田想確定,在它再次開始爬上可信度和考慮度的階梯之前,它會(huì)處理好這個(gè)問題。今天,這個(gè)品牌比以往更強(qiáng)。

  所以,首先解決產(chǎn)生危機(jī)的問題,然后重建。危機(jī)能產(chǎn)生,或者打破,考慮度。

  讓客戶考慮自己品牌的方法4.在你的公開發(fā)布內(nèi)容里保持透明

  雖然很多公司現(xiàn)在不在感興趣傳統(tǒng)的媒介發(fā)布,發(fā)布他們自己的網(wǎng)絡(luò)版的聊天、論壇和娛樂信息,但是大多數(shù)都做錯(cuò)了。不是通過解決最關(guān)乎潛在客戶的問題,傾聽和聯(lián)系這些潛在客戶的聲音,營(yíng)銷人員仍在設(shè)計(jì)推廣他們產(chǎn)品、服務(wù)和組織的內(nèi)容。

  比如,聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì),嚴(yán)懲了《shape》雜志通過發(fā)布偽裝的印刷廣告作為編輯內(nèi)容,來推廣他們自己的shape飲料。他們被認(rèn)定有意模糊了編輯和廣告的界限,并沒有標(biāo)志他們的文章是印刷廣告。

  在你的網(wǎng)站上創(chuàng)建和規(guī)劃內(nèi)容,對(duì)于影響考慮來說是非常有效的。但是隨著廣告和編輯界限的模糊,對(duì)于企業(yè)家而言,就比以往更重要去創(chuàng)建內(nèi)容,這些內(nèi)容是和潛在客戶有關(guān)的,并且不要打破道德或者倫理的標(biāo)準(zhǔn)。

  讓客戶考慮自己品牌的方法5.正確的手法仍有效

  廣告界的傳奇人物,DavidOgilvy有句著名的話,“客戶不蠢,她是你老婆。”這句話可能有點(diǎn)性別歧視,但是卻一語中的。體驗(yàn)式營(yíng)銷,就是針對(duì)特別事件、絕技和把戲的營(yíng)銷說法,仍對(duì)于客戶考慮有巨大影響,只要他們不侮辱你受眾的智慧。

  幾年以前,在《人物》雜志上,Welch的兩頁廣告標(biāo)識(shí)一個(gè)亮桃的條提供消費(fèi)者一個(gè)他們葡萄汁的預(yù)嘗。亮桃的廣告成為營(yíng)銷閃亮的新玩意只有一眨眼。消費(fèi)者最終拒絕了這種味道條的把戲,因?yàn)榘踩托l(wèi)生的問題。

  另一方面,參加一個(gè)小企業(yè)會(huì)議的人力資源管理者接受了Steve公司為一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)Employee Matters采用的技巧。這家公司是為小企業(yè)主處理福利的。因?yàn)檫@家公司不為人所知,他們雇傭了長(zhǎng)得非常像DrewCarey的人打斷了這個(gè)會(huì)議。(當(dāng)時(shí),Carey在一個(gè)熱播劇中扮演一個(gè)HR經(jīng)理,人們記住了他的名字。)這個(gè)模仿者干擾了這個(gè)會(huì)議,并且?guī)е?ldquo;我不再像以往那樣做生意了。”的海報(bào)。

  這一招產(chǎn)生了巨大的全國(guó)影響力,EmployeeMatters進(jìn)入了小企業(yè)的考慮范圍,帶給公司上百萬美元。

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