市場營銷中的市場劃分
市場營銷中的市場劃分
加盟,是新經(jīng)濟時代最受歡迎的一種經(jīng)營方式,是快速發(fā)展的捷徑。隨著市場的推動,加盟慢慢被更多人所熟知,選擇一個知名度高的品牌加盟會有更大的發(fā)展優(yōu)勢。那么市場營銷所說的市場劃分是什么呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
在市場營銷過程中,目標消費者位居于中心地位。企業(yè)識別總體市場,將其劃分為較小的細分市場,選擇最有開發(fā)價值的細分市場,并集中力量滿足和服務(wù)于這些細分市場。企業(yè)設(shè)計由其控制的四大要素(產(chǎn)品、價格、渠道和促銷)所組成的市場營銷組合。為找到和實施最好的營銷組合,企業(yè)要進行市場營銷分析、計劃、實施和控制。通過這些活動,企業(yè)觀察并應(yīng)變于市場營銷環(huán)境。
目標消費者
為了在今天競爭激烈的市場中獲勝,企業(yè)必須以顧客為中心,從競爭對手處贏得顧客,并通過提供更大的價值來保住顧客。但是在滿足顧客之前,企業(yè)必須先了解顧客的需求和欲望。因此健全的市場營銷要求仔細的分析消費者。這一過程包括三個步驟:市場細分,目標市場選擇,以及市場定位。
1.市場細分
將市場分為具有不同需要、特征或行為,因而需要不同產(chǎn)品或營銷組合的不同購買者群體的過程,被稱為市場細分。
2.目標市場選擇
企業(yè)在劃分好細分市場之后,可以進入既定市場中的一個或多個細分市場。目標市場選擇是指估計每個細分市場的吸引力程度,并選擇進入一個或多個細分市場。
3.市場定位
市場定位是指為使產(chǎn)品在消費者心目中相對于競爭產(chǎn)品而言占據(jù)清晰、特別和理想的位置而進行的安排。因此,營銷人員設(shè)計的位置必須是他們的產(chǎn)品有別于競爭品牌,并取得在目標市場中的最大戰(zhàn)略優(yōu)勢。
設(shè)計營銷組合
營銷組合是現(xiàn)代營銷的主要概念之一。所謂營銷組合是指企業(yè)為了在目標市場制造它想要的反應(yīng)而混合采用的一組可控制的戰(zhàn)術(shù)營銷手段。營銷組合包括企業(yè)為影響對其產(chǎn)品的需求而做的任何事情,大致可分為四組變量,被稱為四個p,即產(chǎn)品(product)、價格(price)、分銷(place)和促銷(promotion )。
產(chǎn)品是指企業(yè)向目標市場提供的“商品和服務(wù)”的結(jié)合體。
價格是指顧客為獲得產(chǎn)品而必須支付的金額。
分銷包括企業(yè)為使產(chǎn)品到達目標消費者手中而進行的活動。
促銷是指傳遞產(chǎn)品有點并說服目標顧客購買該產(chǎn)品的活動。
有效的營銷方案應(yīng)把所有的營銷組合因素融入一個協(xié)調(diào)的計劃之中,這一協(xié)調(diào)的計劃通過向消費者提供價值來實現(xiàn)企業(yè)的市場營銷目標。營銷組合構(gòu)成企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)工具箱,幫助企業(yè)在目標市場建立強有力的市場定位。
營銷管理活動
企業(yè)希望設(shè)計能在目標市場最成功的實現(xiàn)其目標的市場營銷組合,并將它付諸實施。這包括四種營銷管理職能:分析、計劃、實施及控制。
市場營銷分析
對市場營銷職能的管理始于對企業(yè)情況的全面分析。企業(yè)必須分析市場營銷環(huán)境,以找到有吸引力的機會和避開環(huán)境中的威脅因素。
市場營銷計劃
營銷計劃是指對有助于企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略總目標的營銷戰(zhàn)略做出決策。每一類業(yè)務(wù)、產(chǎn)品或品牌都需要一個詳細的營銷計劃。我們將集中討論產(chǎn)品或品牌計劃。產(chǎn)品或品牌計劃應(yīng)包括以下幾個部分:計劃實施概要,市場營銷現(xiàn)狀,威脅和機會,目標和問題,市場營銷和戰(zhàn)略,行動方案,預(yù)算和控制。
1.計劃實施概要
市場營銷計劃書開頭應(yīng)有一個計劃實施概要,對計劃中的主要目標和建議進行簡短的概述,使企業(yè)管理部門能快速地瀏覽整個計劃的內(nèi)容。
2.市場營銷現(xiàn)狀
在這部分中,計劃制定者提供有關(guān)市場、產(chǎn)品、競爭和銷售的相關(guān)背景資料。
3.威脅和機會
經(jīng)理人員在這部分中預(yù)測產(chǎn)品可能面對的主要威脅和機會,目的是使經(jīng)理預(yù)計會對公司產(chǎn)生影響的重要發(fā)展趨勢。
4.目標和問題
在研究產(chǎn)品的威脅和機會之后,經(jīng)理人員就可以設(shè)立目標并考慮會影響這些目標的問題
5.市場營銷戰(zhàn)略
市場營銷戰(zhàn)略是指業(yè)務(wù)單位想借以實現(xiàn)其市場營銷目標的營銷邏輯。
6.行動方案
市場營銷戰(zhàn)略應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的行動方案來回答以下問題:將做什么?何時做?由誰負責做?費用是多少?
7.預(yù)算
行動計劃使經(jīng)理人員能夠制訂可行的營銷預(yù)算,它實際上是一個計劃盈虧報表。
8.控制
計劃的最后一個部分是控制,用來監(jiān)督整個程序。
市場營銷實施
市場營銷實施是指為實現(xiàn)戰(zhàn)略營銷目標而把營銷計劃轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷行動的過程。實施包括日復(fù)一日、月復(fù)一月地有效貫徹營銷計劃活動。營銷計劃提出的問題是什么是市場營銷活動,而市場營銷實施問的是:誰、何時、何地以及怎樣。
市場營銷系統(tǒng)中各個層次的人員必須通力實施市場營銷計劃和戰(zhàn)略。成功的市場營銷實施取決于企業(yè)能否將行動方案、組織結(jié)構(gòu)、決策和獎勵制度、人力資源和企業(yè)文化者五大要素組合出一個能支持企業(yè)戰(zhàn)略的、結(jié)合緊密的方案。
市場營銷控制
市場營銷控制包括估計市場營銷戰(zhàn)略和計劃的成果,并采取正確的行動以保證實現(xiàn)目標??刂七^程包括四個步驟。管理部門先設(shè)定具體的市場營銷目標,然后衡量企業(yè)在市場中的業(yè)績,并估計希望業(yè)績和實際業(yè)績之間存在差異的原因。最后管理部門采取正確的行動,以此彌補目標與業(yè)績之間的差距。