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什么樣的人最不適合做銷售

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什么樣的人最不適合做銷售

  會做銷售的人很賺錢,很多人覺得只要努力就能做好銷售,其實(shí)不然,不是所有人都適合做銷售的。以下是學(xué)習(xí)啦小編收集整理的最不適合做銷售的人,希望對你有幫助。

  最不適合做銷售的人

  1.社會經(jīng)驗(yàn)不足的人

  社會經(jīng)驗(yàn)不足的人做銷售困難重重?;蛘吣銜X得,社會經(jīng)驗(yàn)和人脈是培養(yǎng)出來的。的確有很多人是這樣培養(yǎng)出來的。但是更多這樣的人會被清除出銷售隊(duì)伍。社會經(jīng)驗(yàn)不足預(yù)示著與人打交道的能力弱,你說話可能會得罪上司和客戶,就算你很努力,公司也不會留你。

  2.不善于拉幫派的人

  做過銷售的人都明白,銷售員一定會拉幫派。小編自己也干過銷售,只要你不是在商場等地方上班,而是真真正正的銷售,是需要自己出去談客戶簽合同的,那么你的同伴們一定會形成一個個幫派。明哲保身?那么你會死的更快。做銷售如果不會勾心斗角拉幫派,你也做不好,也做不大。

  3.只想著混底薪的人

  你做銷售的底薪是多少?1200?1500?如果你想做銷售,那么就不養(yǎng)著靠底薪吃飯。如果你幾個月不出業(yè)績,不好意思,老板會勸退你,你連底薪都拿不到。或者你每個月只想出一兩個單子,那么你也做不好,“欲求其上,必得其中下”,這個道理誰都懂。什么人不適合做銷售?

  4.說話不圓滑的人

  下面來談?wù)勛鲣N售出去見客戶的硬指標(biāo)。說話不圓滑的人第一個不適合做銷售。

  談吐是銷售工作做好的充要條件?;旧峡蛻魧δ阌诚蟮暮脡木驮谟谀愕恼勍铝恕D切┱f話畏畏縮縮,或者說話尖銳的人基本上會被客戶pss??蛻舨徽J(rèn)同你,你就做不到業(yè)績,你的銷售生涯也結(jié)束了。

  5.不善于揣摩別人心思的人

  不善于揣摩別人心思的人絕對做不好銷售。做銷售需要和客戶打交道。有的時候揣摩客戶的心思,知道客戶對產(chǎn)品的感興趣程度,或者客戶在顧慮什么。從而對癥下藥說話,有助于完成業(yè)績。那么不會揣摩客戶心思的人,很難完成業(yè)績指標(biāo),因而被淘汰。

  6.心理脆弱的人

  什么人不適合做銷售?心理脆弱的人不適合做銷售工作。做銷售被拒絕是家常便飯,特別是做電銷,客戶經(jīng)常會口出惡言。記得小編剛做電話銷售的那會,被客戶損是天天有的事情。出去見客戶也經(jīng)常談不成。心理脆弱的人是做不好銷售的,壓力實(shí)在太大了。做不到業(yè)績能崩潰。

  7.放不開的人

  放不開的人以及太把業(yè)績當(dāng)回事的人在見客戶的過程中拘謹(jǐn)。銷售要抱著“我們是把有用的東西”介紹給客戶的心理來談客戶,這類人在談客戶的時候容易被客戶的氣場壓倒。沒有天不怕地不怕的氣勢銷售工作很難弄開展。

  提升銷售技巧的方法

  1、推

  當(dāng)客戶要求你一些突如其來的費(fèi)用時,你可以上推。但應(yīng)注意一個限度,掌握自己的職權(quán)限度,可以做主的盡量自己做主,你一味上推的話,對方會覺得你解決不了什么問題,反而會使對方看扁自己,為以后的銷售工作帶來障礙。

  你可以向?qū)Ψ浇忉專覀児镜馁M(fèi)用是要經(jīng)公司嚴(yán)格審批的,我可以把您的要求向上面反映,并且盡量幫您爭取,但是我現(xiàn)在不能答復(fù)您,請您理解我。切忌不要說“我解決不了”之類的話,暫時不能答復(fù)的,明確告知對方答復(fù)時間。

  2、拉

  尋找共同點(diǎn)。當(dāng)你與對方話不投機(jī)時,應(yīng)盡量多了解他的情況,如興趣愛好等,爭取與對方拉近距離,產(chǎn)生共鳴,達(dá)到有效溝通。

  3、磨

  平時多拜訪、多交流,特別在結(jié)款困難時必須有耐性去磨。我們應(yīng)樹立“只向成功告別,不向失敗告別”的思想。

  4、哄

  適當(dāng)?shù)臅r候加上適當(dāng)?shù)馁澝乐~,合情合理地奉承對方。每一個人都不會拒絕微笑與贊美。

  5、纏

  纏的目的是不讓對方放棄自己。例如:曾經(jīng)聽人說過,一個店方主管發(fā)現(xiàn)他與業(yè)務(wù)員談判時,老是被業(yè)務(wù)員牽制,他在合同條款中老是占不了優(yōu)勢,倒是每次都跟著業(yè)務(wù)員的思路在走。他便跟對業(yè)務(wù)說,你太難對付了,今后有什么問題讓你們老板直接跟我談吧。

  業(yè)務(wù)員就開玩笑地說:我們老板派我來負(fù)責(zé)這片的業(yè)務(wù),你都讓我們老板直接跟你談了,你這不是讓我給下課了嗎,我們老板還要我做什么呢?我們合作的時間也不短了,彼此也挺信任的,你總不忍心看我下課吧,有什么分歧我們可以再商議的,你說對嗎?經(jīng)過這一席話,對方自己就覺得不好意思了,也放棄了他的要求。

  首次見客銷售技巧

  一、初次見面讓客戶理解公司背景非常重要,讓客戶從全景的方式了解公司的發(fā)展歷程,資料畫冊以及業(yè)績表現(xiàn)等方面,讓客戶建立全面的具體的信息,介紹公司背景有幾個層次需要注意,初級層次讓客戶看畫冊,或者簡單告訴客戶公司的情況,中級層次讓客戶知道企業(yè)的背景比較曲折,這樣做可以加深客戶的印象,高級層次讓客戶了解企業(yè)的背景具有傳奇色彩。

  二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略:告訴客戶企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo),讓客戶知道企業(yè)的過去及將來,讓客戶覺得跟隨企業(yè)絕對有前途,幫助客戶樹立合作的信心,如未來三五年品牌將會成為優(yōu)秀品牌,未來十年將會成為世界級的跨國企業(yè)等。

  三、品牌戰(zhàn)略:打造世界的民族品牌,告訴客戶品牌的發(fā)展戰(zhàn)略,何時成為主流品牌,何時成為大品牌何時成為國際化的大品牌,品牌規(guī)劃的步驟幾步走,三年以后品牌的表現(xiàn),五年以后的品牌的成就及層次,十年以后品牌的位置,打造百年品牌成就百年企。

  四、品牌規(guī)劃:品牌發(fā)展三步走,今需要取得業(yè)績需要開發(fā)的市場,第二年品牌在全國市場達(dá)到什么水平,第三年品牌在市場的地位等內(nèi)容告知客戶。如第一年成為優(yōu)勢品牌,第二年成為強(qiáng)勢品牌,第三年成為主流品牌,三年后成為三甲品牌等,成為全國優(yōu)勢,成為全國主流,第三年成為全國三甲品牌等,三年后成為世界級品牌。

  五、品牌定位:適合主流消費(fèi)群體消費(fèi)的高層次高檔次品牌,讓客戶全面了解認(rèn)知品牌,告訴客戶品牌的發(fā)展非常明確,只要合作就會有希望絕對不會失望。

  六、市場戰(zhàn)略:告訴客戶公司對于市場對于客戶的態(tài)度,及品牌的營銷思路,市場壓倒一切的戰(zhàn)略思想,一切工作服從于市場要求,一切工作滿足顧客的需求,一切工作滿足客戶的要求為最高指示,讓客戶感覺到公司把客戶視為寶貝。

  七、定位目標(biāo)客戶:青春一族的學(xué)生層面,普通大眾上班族工薪層,收入比較高的白領(lǐng)女性,富貴階層的私營業(yè)主,財(cái)富女性成功女性及知識女性時尚消費(fèi)群體,品牌的特點(diǎn)特色及競爭優(yōu)勢,與其它品牌相比具備的獨(dú)特優(yōu)勢等等內(nèi)容。

  八、市場定位:定位農(nóng)村市場還是城市,定位高端消費(fèi)還是主流消費(fèi)群體,主攻縣級城市還是地級城市,主打?qū)Yu市還是商超渠道,讓客戶知道做品牌的位置,包括地位及操作手法等,讓客戶全城了解品牌的運(yùn)作過程,讓客戶建立長遠(yuǎn)合作的信心。

  九、市場營銷模式:開發(fā)新顧客留住老會員為營銷核心,體驗(yàn)營銷為主線,人均策略為長線。定向開發(fā)為方向,對適合產(chǎn)品消費(fèi)的企業(yè)單位個人多梯次開發(fā),讓絕大多數(shù)的目標(biāo)消費(fèi)群體體驗(yàn)到產(chǎn)品,通過體驗(yàn)認(rèn)知產(chǎn)品,通過店鋪相信產(chǎn)品,通過活動消費(fèi)產(chǎn)品,通過服務(wù)留住顧客。


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