從事銷售工作的新人如何盡快走出迷茫

　　很多剛剛進(jìn)入企業(yè)做銷售工作的人都會有種種迷茫和困惑，下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享A 從事銷售工作的新人如何盡快走出迷茫，希望你能滿意。

　　從事銷售工作的新人如何盡快走出迷茫

　　1、 多學(xué)。中國的高等教育較多地表現(xiàn)為應(yīng)試教育，哪怕是作為市場營銷“科班”出身的“營銷才子”，其在大學(xué)時所學(xué)的營銷知識也一般很難在較短時間內(nèi)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的“生產(chǎn)力”。因此，這就需要營銷新手在初入市場一線時，一定要拋棄“眼高手低”、“好高騖遠(yuǎn)”的不切實際的想法，而一定要以空杯歸零的心態(tài)，去進(jìn)行深入地學(xué)習(xí)。

　　那么，如何學(xué)習(xí)，向誰來學(xué)習(xí)呢?

　　第一、向上司學(xué)習(xí)。上司只所以能成為你的上司，一定有其過人之處，所以，一定要多向上司學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)其帶領(lǐng)團(tuán)隊打硬仗、打苦仗、打勝仗的方法，并且，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，還會給領(lǐng)導(dǎo)一個好的印象，個人成長的機(jī)會也會相應(yīng)地增加，因為領(lǐng)導(dǎo)都喜歡謙虛而好學(xué)的人。

　　第二、向同事學(xué)習(xí)。“三人行，必有我?guī)?rdquo;，多向身邊的同事學(xué)習(xí)，不僅會給你帶來好的人緣，給人以隨和、易交往的好印象，

　　而且還容易得到他人的幫助，而很快就與團(tuán)隊打成一片。第三，向企業(yè)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)所在企業(yè)的文化和管理制度、學(xué)習(xí)企業(yè)的發(fā)展史、壯大史，學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品知識、生產(chǎn)知識，學(xué)習(xí)競品企業(yè)好的策略與方法等等。第四，向客戶學(xué)習(xí)，尤其是向經(jīng)銷商學(xué)習(xí)。不要老是認(rèn)為經(jīng)銷商連高中甚至初中都沒有畢業(yè)，舉止、談吐粗魯而不屑一顧，從而不去學(xué)習(xí)。其實，很多經(jīng)銷商都有其獨特的思路和優(yōu)勢而可供我們學(xué)習(xí)的，關(guān)鍵的是，我們能不能發(fā)現(xiàn)。比如，經(jīng)銷商做市場的魄力和膽量，經(jīng)銷商良好人際關(guān)系即人脈的建立技巧等等。

　　2、多看。很多營銷新手，在開始第一次出差，或第一次與客戶進(jìn)行洽談時，總感覺自己信心或底氣不足，找不到與客戶談判的要點，容易被客戶說服等等。其實，這在很多方面都是因為營銷新手缺乏發(fā)現(xiàn)，缺乏多看的緣故。因此，在我們操作市場時，一定要發(fā)揚多看的良好習(xí)慣。多看，不僅要能見機(jī)行事，見縫插針地幫助客戶去做一些事情，從而贏得客戶的歡迎與好評，而且還要多看比如上司與客戶談判的技巧，客戶與供應(yīng)商打交道的“門道”，多看同事操作市場的成功方法，多看客戶的處世方法及其生活習(xí)慣與愛好等等，通過多看，有時我們可以少走彎路，做事可以有的放矢，從而可以贏得更多的把控市場的機(jī)會。

　　3、多讀。面對浩如煙海的營銷著作以及理論典籍，我們有時候確實不知所措，不知該讀那些書好。建議，讀書也要根據(jù)自己所處階段，不要我們還處在業(yè)務(wù)付表的層次就去讀營銷高層才要讀的企業(yè)戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)力、情景管理等等恢弘巨篇，而一定要讀我們現(xiàn)實所需的一些書籍，并且最好是實戰(zhàn)類的，上午看了，下午就能用的那種刊物。比如，可以精選諸如菲利普.科特勒的整合營銷理論的書籍一本，這類的著作不要太多，太多了，容易眼花擾亂，而越讀越迷糊。好的書籍，一本就足夠了。也可以再選擇一本雜志，比如，《銷售工作與市場》，其有五種版本，可以擇其中一本而讀之，如其出版的營銷培訓(xùn)版，就很適合一線或營銷新人去讀，實用性以及實戰(zhàn)性都比較強(qiáng)。

　　4、多練。多學(xué)、多讀、多看，其實最終都是為了多練，學(xué)以致用嘛。怎么練，先去模仿和復(fù)制。比如，你看了同事在A市場做了一個非常好的促銷方案后，那你就可以把它變通一下，結(jié)合你所負(fù)責(zé)的比如B市場的實際情況，將其“改頭換面”，變成自己的東西，但切忌不能照抄照搬。同時，結(jié)合方案的實際運行情況，適時進(jìn)行必要的調(diào)整與修訂，最終形成自己的操作體會與感悟，為自己摸索出一套適合自己的操作市場的模式。其實，成功很簡單，就是復(fù)雜的事情簡單化，簡單的事情正確做，正確的事情重復(fù)做。

　　新人銷售的進(jìn)階磨煉

　　這個階段根據(jù)不同銷售工作人的成長歷程其時間長短也是有所不同的，短則3—5年，長則更長。在這個階段，銷售工作人要做好以下幾項“修煉”，一是心理的歷練;二是技能的提升;三是形成自己的營銷模式。

　　心理的歷練，主要是指作為優(yōu)秀的銷售工作人應(yīng)該具備的一些心態(tài)，比如;自信的心態(tài)、積極的心態(tài)、敬業(yè)的心態(tài)、吃苦耐勞的心態(tài)，吃虧的心態(tài)等等。

　　技能的提升，則是指快速成長自己而需要具備和強(qiáng)化的一些能力，比如，管理經(jīng)銷商的能力、操作市場的能力、團(tuán)隊管理能力、培訓(xùn)的能力、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力的提升等。

　　在形成自己的營銷模式，即是要能夠獨立而開創(chuàng)性的工作，因為銷售工作人要想比同行、同事優(yōu)秀，要想早出人頭地，就必須能夠有自己的“思想”，能夠變通而開創(chuàng)性的展開工作，比如，差異化策略的實踐，終端客戶的招商等等，其實，這也是銷售工作人提高自己的領(lǐng)導(dǎo)與操作水平，樹立自己的權(quán)威與領(lǐng)導(dǎo)地位的一個過程，在這個過程中，銷售工作人還需要努力實現(xiàn)四勤：

　　1、 腿勤。

　　腿腳勤快，是銷售工作人成功的關(guān)鍵要素，很難想象，一個“五谷不分，四肢不勤”的銷售工作人能夠獲得客戶的好評，領(lǐng)導(dǎo)的信賴?因此，銷售工作人要想比別人獲得更快地成長，就必須腿要勤，要學(xué)會用腿腳來“丈量”市場，如果你能用你的雙腳把市場完完整整地“走”一遍，我想新客戶是肯定會找到的，新的與二批與零售商的

　　關(guān)系也會很好建立，關(guān)鍵的是你能不能做得到。能不能當(dāng)別人的雙腳已在休憩時，而你的雙腳還飛奔在市場上、前進(jìn)的征途中。

　　2、 手勤。

　　上帝賜予我們雙腳是讓我們用來走路的，而給予我們雙手，則是用來為自己同時也是為別人做事的，當(dāng)我們做到手勤的時候，我們往往能夠成人達(dá)己，并獲得意想不到的收獲。筆者所任職的一個公司的營銷員在開發(fā)一個新客戶時，沒有急于推銷產(chǎn)品、商談?wù)撸且娍p插針地為正在忙碌的準(zhǔn)客戶裝卸貨物，遞拿產(chǎn)品，忙得不亦樂乎，結(jié)果，這個被別的廠家認(rèn)為是很難纏的客戶卻做了公司的總付理，并成為了這個營銷員的“鐵桿子”客戶。在運作市場或創(chuàng)立自己個人品牌的過程中，手勤腳快有時會出奇制勝，并往往會收到“無心插柳柳成蔭”的效果。

　　3、 嘴勤。

　　嘴勤，是一個銷售工作人必須具備的基本功，可筆者在日常的銷售工作管理當(dāng)中，卻發(fā)現(xiàn)有些銷售工作員市場做的非常棒，卻不善于表達(dá)，尤其不善于向陌生人表達(dá)，而這是一個銷售工作人成長的大忌。因此，作為一個優(yōu)秀而老練的營銷員，應(yīng)該是一個語言表達(dá)能力強(qiáng)的人，他知道“到什么山唱什么歌”，知道“見什么人說什么話”，比如，見了上級，要把姓氏及職務(wù)“喊”出來，哪怕是自己的鐵哥們;見了年長者，應(yīng)該稱呼“阿姨”或“大叔”;見了比自己大的，知道叫“大哥”、“大姐”，從而給自己的業(yè)務(wù)開展及人際交往增添一道潤滑劑。銷售工作人只有做到了嘴勤，才能受客戶喜歡，受消費者愛戴，從而讓企業(yè)滿意，以獲得更好、更大的發(fā)展空間和平臺。

　　4、 腦勤。

　　腦勤，是指作為銷售工作人要擅長總結(jié)和動腦，要把自己的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)善于歸納和提煉，從而更好地指導(dǎo)今后的工作，使錯誤不致再犯，讓經(jīng)驗發(fā)揚廣大，從而使自己成為一個會思考的營銷“智”者，比如，出差在外，當(dāng)我們“收工”回到賓館，我們可否躺在床上把自己當(dāng)天的工作“過過電影”，可否把好而有效的心得體會寫在本上，把失敗的教訓(xùn)記下來，作為我們借鑒的“范本”，長此既往，我們就可以獲得進(jìn)步，就可以在不斷積累經(jīng)驗的過程中，實現(xiàn)從量變到質(zhì)變，形成自己的營銷運作模式。

　　能說、會寫、善做，是營銷員獲得成功的不二法寶。在這個過程中，作為營銷員還要學(xué)會跟“營銷”談戀愛，要善于把“生活營銷化，營銷生活化”，從而在工作中能夠不斷加以磨練，讓自己不斷得到提升或升華，為自己的成功不斷地加大籌碼。

　　新人銷售進(jìn)一步強(qiáng)化自己

　　1、 不斷學(xué)習(xí)。

　　現(xiàn)在是一個競爭加劇的年付，“物競天擇，適者生存”的生態(tài)競爭規(guī)律，促使我們必須“活到老，學(xué)到老”，因此，作為銷售工作人，不論你是多么的成功，你都必須有一種危機(jī)意識，知道“淘汰期”或“破產(chǎn)期”近在咫尺，銷售工作人只有不斷學(xué)習(xí)了，才能不被社會和企業(yè)所淘汰，才能在“燈火闌珊處”保持清醒的頭腦，從而使自己時刻立于不敗之地。

　　2、 保持創(chuàng)新。

　　創(chuàng)新是立業(yè)之本。“流水不腐，戶樞不蠹”，做營銷最忌安于現(xiàn)狀，最怕小富即安，作為一個銷售工作人，如果他的思維停滯了，那么，他的職業(yè)生涯的“黃金期”也就宣告結(jié)束了，他就會“必死無疑”。銷售工作人只有保持了創(chuàng)新的意識，不斷地創(chuàng)新思維，創(chuàng)新模式，所從事的營銷工作才能基業(yè)常青，才能在經(jīng)歷了一個成功之后，不斷地走向另一個成功。

　　3、 勇于挑戰(zhàn)自我。

　　一個人最大的敵人，其實不是別人，而是自己，因此，一個成功的銷售工作人，要想不躺在功勞薄上睡大覺，要想與時俱進(jìn)而不被行業(yè)所淘汰，就必須時刻勇于挑戰(zhàn)自我，挑戰(zhàn)過去，勇于與“舊我”告別，從而做一個謙虛而奮發(fā)的人。在“長江后浪推前浪，一付新人換舊人”的今天，無論在任何條件下，銷售工作人都沒有理由狂妄，沒有理由夜郎自大，沒有理由目中無人，沒有理由妄自菲薄，銷售工作人只有勇于挑戰(zhàn)自我，才能不斷地創(chuàng)造新的天地、新的舞臺，新的輝煌。