現(xiàn)代化企業(yè)的經營理念

　　經營理念決定企業(yè)的經營方向，和使命與愿景一樣是企業(yè)發(fā)展的基石，主流經管課程如MBA、CEO12篇及EMBA等均對經營理念有詳細介紹。下面小編給大家介紹一下現(xiàn)代化企業(yè)的經營理念。

　　現(xiàn)代化企業(yè)的經營理念：今日企業(yè)管理問題何在

　　45年來最流行的企業(yè)管理方法，雖然都很解決問題，但是，除了最近提出的“外包”與“再造工程”外，沒有什么新東西。　其原因是：成功企業(yè)，特別是一些大企業(yè)的超級巨星們，感到這些方法過去一直夠用，甚至沒有失敗時，可是如今一個個企業(yè)都陷入危機，而且束手無策，這種現(xiàn)象在歐美、日本各國已十分普遍。值得注意的是，不僅企業(yè)管理，而且政府機關、醫(yī)院、博物館等非營利機構的管理，近年也處于同樣困苦境地?！栴}的癥結何在?為什么會這樣?答案是，這些組織包括企業(yè)在內，賴以建立及動作的基本根據(jù)，已經與現(xiàn)實脫節(jié)，以至于組織的行為與決策，包括該做什么，不該做什么的決策都是沿襲舊的，是否真的合理，沒有人考慮過，這就缺乏經營理念的表現(xiàn)。

　　現(xiàn)代化企業(yè)的經營理念：一定要明確自己企業(yè)經營理念

　　所謂經營理念，就是管理者追求企業(yè)績效的根據(jù)，顧客及競爭者、以及職工價值觀與正確經營行為的確認。并在此基礎上形成企業(yè)基本設想與科技優(yōu)勢，發(fā)展方向、共同信念和企業(yè)追求的經營目標。這些可稱為企業(yè)的“經營理念”(theoryofbusiness)

　　現(xiàn)代化企業(yè)的經營理念：只有企業(yè)需要經營理念嗎

　　不論是營利還非營利，不論是企業(yè)，還是團體機關，任何一個組織都需要一套經營理念。事實證明，一套明確的、始終如一的、精確的經營理念，可以發(fā)揮極大的效能。例如1809年，洪保德(1767-1835年，德國語言學家、教育改革家、曾任普魯士教育大臣)提出一套嶄新的理念，創(chuàng)立了柏林大學。一直到希特勒掌權之前100多年來，供保德的理念明確界定了德國大學的地位，以及它的學術方向與科學研究的范疇。

　　1870年，西門子創(chuàng)立了德意志銀行，也是先提出明確理念：通過創(chuàng)業(yè)融資促成德國產業(yè)落后分裂的德國統(tǒng)一。不到20年，德意志銀行就變成歐洲首屈一指的最有影響的金融機構，后來歷經兩次世界大戰(zhàn)，多次通貨膨脹及希特勒的破壞，迄今仍然建在，并遍布全球各地。1870年，巖崎彌太朗創(chuàng)立“三菱商事”，也是秉持一套明確的新經營理念，在短短10年內，該公司就發(fā)展成為世界最有影響的大企業(yè)，20年后，一躍成為最早的幾家跨國企業(yè)之一。

　　現(xiàn)代化企業(yè)的經營理念：為什么世界名牌企業(yè)會犯錯誤

　　今日名牌大企業(yè)陷入困境，多半怪罪于經濟不景氣、員工怠惰等。這些說法是不公正的?！‖F(xiàn)以美國IBM為例，早在電腦發(fā)展初期，IBM堅信將來電力普及到哪里，電腦就普及到哪里，而且從科技、經濟、社會發(fā)展角度觀測，將來一定是主機電腦的天下。而公司購買一臺功能強大的中央電腦，可以同時供多人使用，絕對是劃算且正確的決策!然而就在主機電腦剛開始普及之際，兩個年輕人卻開發(fā)出了個人電腦。當時，幾乎所有人都不看好這種儲存少、沒有資料庫、速度慢及計算能力差的“玩具”。人們得出一致的結論：個人電腦毫無前途。

　　可是，從最早的蘋果到后繼機種麥金塔，一上市就受到歡迎，大批訂單像雪片飛來?！∈澜缟系氖逻€必須就是這么怪，總是重復著歷史上發(fā)性過的故事。例如1888年，柯達公司發(fā)明并生產勃朗尼相機，也就是現(xiàn)在人手一臺的傻瓜相機的鼻祖?？墒钱敃r身為全世界光學產品市場領導者的德國蔡司公司的最高主管宣稱：“這是愚人潮，頂多維持3年”?，F(xiàn)在的IBM公司重復著蔡司公司的錯誤，堅決不信蘋果個人電腦會有發(fā)展。IBM的規(guī)模使它尤為自信，因為歐洲與日本電腦企業(yè)的銷售量總和也不超過IBM的銷售量?！BM主管的警覺性，使它立刻承認，個人電腦是未來的主流。

　　幾乎在一夜之間，IBM對體制，、生產、營業(yè)進行了重新規(guī)劃，成立、營業(yè)進行了重新規(guī)劃，成立了兩個互相競爭的團隊(請注意，不是一個)，負責開發(fā)“更簡單的”個人電腦。兩年后，IBM變成全世界最大的個人電腦產業(yè)標準的制定者，執(zhí)同行業(yè)之牛耳?！BM決策之果斷，在整個商業(yè)史上也是極為罕見的，即使這樣的優(yōu)秀企業(yè)，在今日大環(huán)境下，也仍然是無能為力的，具有很強生命力的通用汽車公司也處于同樣境地，其原因相同。

　　現(xiàn)代化企業(yè)的經營理念：大企業(yè)陷入困境的奧秘

　　大企業(yè)陷入困境的基本原因是舊有的經營理念與今日經營環(huán)境脫節(jié)。IBM公司盡管在個人電腦決策上反映很快，但IBM的經營理念沒有變。IBM仍然認為，主機電腦的關系如同發(fā)電廠與烤面包機的關系一樣，是截然不同的，又是互要依賴及互補的，可同屬一家公司，共存共榮，因此，IBM把精力放在兩者的結合上，在個人電腦飛速發(fā)展的情況下，主機又還很嫌錢，這使IBM經營理念脫離現(xiàn)實，作出“電腦就是電腦”的電腦產業(yè)的硬體導向，這就害慘了IBM公司。

　　現(xiàn)代化企業(yè)的經營理念：什么是有效經營理念的內容

　　一套經營理念包括三個部分。第一個部分是對組織環(huán)境的基本認識，包括社會及其結構、市場、顧客及科技情況的預見。　第二個競爭是對組織特殊使命的基本認識。例如，大戰(zhàn)期間及戰(zhàn)后，美國電話公司界定其使命為“讓每一美國家庭及公司都擁有電腦。”　第三部分是對完成組織使命的核心競爭力的基本認識。1802年創(chuàng)立的西點軍校，即界定其核心競爭力為{“培養(yǎng)受人們信任領袖人才的能力”。1920年左右，美國電話電報公司定其核心競爭力為：“建立技術領導地位，讓公司不斷改進服務，同時持續(xù)降低成本。”　總之，對使命的基本認識是如何在新的經濟與社會環(huán)境中脫離而出的領導地位。經營理念形成是經年累月的思考、努力及實踐才能做到的。

　　現(xiàn)代化企業(yè)的經營理念：有效的企業(yè)經營理念的基本要求

　　(1)對大環(huán)境、使命與核心競爭力的基本認識，絕不能與現(xiàn)實脫節(jié)。1920年代初期限，馬克和他的三個內兄弟創(chuàng)辦了一個平價零售店。這四位窮苦青年，希望通過這一新事業(yè)為低層顧客服務。這些高質平價商品吸引了大批“新顧客”，同時，確定了公司核心競爭力，并確定零售商的核心競爭力為“優(yōu)越的采購能力”。　最了解顧客的是零售商，不是制造商，應由零售商設計及開發(fā)產品，進而挑選制造商，制造商再根據(jù)零售商提出的商品設計、規(guī)格及成本等各種需要進行大規(guī)模生產，先后花了5-8年的時間，才漸漸使這一理念被企業(yè)界接受?！?2)要讓全體職工理解經營理念。經營理念創(chuàng)建初期，企業(yè)職工們比較重視，也很理解。等到事業(yè)發(fā)展了，職工們把經營理念視為理所當然，而逐漸淡忘，組織松懈、停止思考。切記經營理念不能取代訓練;經營理念本質上就是訓練。　(3)經營理念必須經常在接受檢驗中修改豐富。經營理念不是永久不變的。　事實證明，有些經營理念功效宏大而持久，可以維持數(shù)十年不改動。但是至今日，再繼續(xù)維持舊有的經營理念已經不行了。大企業(yè)尤其如此，企業(yè)經營正在進入一個新時代