超實用的面試技巧秘籍
超實用的面試技巧秘籍
在面試銷售的時候少不了要用到一些技巧。以下是學(xué)習(xí)啦小編為你精心整理的面試銷售的技巧，希望你喜歡。
面試銷售的技巧
技巧一、收集相關(guān)信息，做好前期準(zhǔn)備
放下面試通知電話后第一件事，就是記錄好面試的企業(yè)名稱、職位及約好的時間地點，盡可能多地搜集目標(biāo)企業(yè)的有關(guān)資料。重點需要了解的信息包括：該公司的產(chǎn)品和在同行業(yè)領(lǐng)域中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、公司綜合實力及在業(yè)內(nèi)的排名、公司業(yè)務(wù)發(fā)展的中長期規(guī)劃等。如果是熟人推薦的公司，不妨提前了解該公司的銷售政策或理念。
技巧二、自我介紹突出個性，鎖定目標(biāo)職位
建議面試前最好準(zhǔn)備一份個性化的自我介紹。除了學(xué)歷、經(jīng)歷、興趣、工作經(jīng)驗及家庭背景外，應(yīng)重點突出以往做銷售工作的經(jīng)歷，盡量用業(yè)績數(shù)據(jù)來代替“我的銷售能力很強(qiáng)”之類的泛泛之談，因為理智的HRD絕不會輕信這樣的主觀表白。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。
技巧三、著裝職業(yè)化，留下良好的第一印象
通常銷售人員的著裝基本標(biāo)準(zhǔn)，一定要整潔大方利落，不追求過分個性化。特別需要注意的是，男性襯衫領(lǐng)子和袖口不要有污跡。領(lǐng)帶注意跟西裝、襯衫顏色搭配，黑襪子不可配白皮鞋。而女性著裝要淡雅清淡，不過分艷麗，避免穿無袖、露背、迷你裙，避免濃妝艷抹，不戴夸張首飾，忌濃度香水。
技巧四、笑對壓力面試，展示自信樂觀
眾所周知，銷售行業(yè)是一個極富挑戰(zhàn)的行業(yè)類別。因此作為一個銷售人才，其自身一定需要有良好的抗壓性，自信是銷售人員的成功基石。因此，壓力面試是銷售人員招聘中最常用到的面試方式。面試官常常會對前來面試的銷售人員制造壓力面試，有意營造緊張氛圍，甚至針對某一事項做一連串的發(fā)問，打破沙鍋問到底，直至面試者無法回答，還有的會當(dāng)眾宣布面試者已被淘汰了，來觀察他的抗壓和應(yīng)變能力。面對這種情況，心態(tài)平和、耐心細(xì)致、沉穩(wěn)老練、信心十足、臨危不亂是需要表現(xiàn)出的性格特征。
技巧五、肢體語言保持和諧自然
銷售需要面對眾多的客戶，良好的第一印象對于業(yè)務(wù)成交起著至關(guān)重要的作用，面試官們會重點考察這一項。在面試者給人的印象中，用詞內(nèi)容僅占7%，肢體語言占55%，剩下38%來自語音語調(diào)。和諧自然肢體語言無形中會在你的面試成敗中起著關(guān)鍵的作用。
銷售員面試中的注意事項
1、第一印象是很重要的，整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你，其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出銷售員的好品質(zhì)，就更會受到對方的好感，但千萬不要刻意為之。
2、與考官對話，態(tài)度要不卑不亢，聲音清楚洪亮，同時也要主動出擊，有自己主見的人還是受人尊重的。
3、在面試中，除了你的外表和語言外，肢體和語音語調(diào)都在面試的成敗中，起了非常重要的作用。要知道，面談中肢體語言和語音語調(diào)最能另人印象深刻。所以怎樣把握，大家也就心中有數(shù)了!
4、現(xiàn)場面試結(jié)束，并不代表整個面試的結(jié)束。結(jié)束以后的感謝信，和必要的電話詢問都是面試的后續(xù)動作。同時，也不要患得患失，而要立即重新投入新的戰(zhàn)斗，準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、再準(zhǔn)備!只有做了充分的準(zhǔn)備，了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度，并使自己成為他們不可或缺的人，才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。
面試問題及答案
1、你為什么離開了上一個工作崗位?
提示：這個問題很棘手，原則是絕對不要說原來公司的壞話或同事的壞話，這只會顯得你心胸狹窄，讓人感覺你有過河拆橋的想法，會引起面試管不悅。
推薦答案：可以強(qiáng)調(diào)一些無關(guān)緊要的客觀原因，如原來的公司搬遷啊，自己搬家啊，公司崗位調(diào)整等等原因。說原因的時候要注意這個原因在新的工作絕對不能存在，否則會適得其反。
2、你希望自己五年(十年)之后是怎樣的?
提示：千萬別說自己沒有規(guī)劃、沒想過;說這個顯得你毫無職業(yè)規(guī)劃，給人造成很差的印象。
推薦答案：我很喜歡XX行業(yè)，我希望在這行業(yè)、在貴公司有所作為，成為企業(yè)的中層管理人員;成為這個行業(yè)小有業(yè)績的人才。
3、你覺得從工作的角度分析自己，你自己最大的優(yōu)點和缺點是什么?
提示：根據(jù)應(yīng)聘的職務(wù)可以發(fā)揮。
推薦答案：比如做事情認(rèn)真負(fù)責(zé)有始有終，肯吃苦肯付出，說這些肯定沒錯。還有一些與崗位要求貼切的優(yōu)點，如技術(shù)人員說學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)人員說自己表達(dá)能力強(qiáng)、財會人員說自己穩(wěn)重、踏實……
至于缺點，千萬別說自己沒有，或沒想過。因為人無完人，你說自己沒缺點那肯定是沒有認(rèn)識到自己的不足，這樣的人沒有公司喜歡;說缺點也要注意，有個原則，就是說一些無關(guān)緊要的缺點，對新工作沒有影響的缺點。千萬注意不要搬石頭砸自己的腳。
4、你覺得自己那方面能力最急需提高?
提示：不要說技術(shù)水平、知識水平、經(jīng)驗等等，說這些太膚淺，人人都得提高;說白了，這些都是廢話。
推薦答案：強(qiáng)調(diào)一些客觀的內(nèi)容，具備高度性、前瞻性的東西，如全行業(yè)的一些知識等等。
5、你希望你的上司是什么樣的人?
提示：這個問題的原則是對上司不要提過多的要求，因為是他領(lǐng)導(dǎo)你，謙虛一點總歸沒有錯。你千萬不要認(rèn)為問你這個問題是真的讓你去選擇你的上司。
推薦答案：我希望我的上司能夠平時工作上多多指導(dǎo)、栽培我，能夠給我更大發(fā)揮的空間。
6、你希望兩年以后你在公司是什么樣子?
提示：因為你對將來的工作環(huán)境、周圍的人也不是很了解，所以回答這個問題切忌不要多說廢話，言簡意賅;說多了遇到面試官不愛聽的容易搞砸。
推薦答案：希望能在崗位做出一番成績，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識。通過自己的努力能夠在公司得到提升……這么說一般都不會有什么問題。
7、請你講一件你在以前的工作中印象最深/有成就感的事情。
回答要點：是要努力向面試官證明自己講述故事的真實性，故事需要突出自己如何工作努力，專心，得到公司和同事的肯定之類的經(jīng)歷。原則上必須是積極工作的故事;
8、你覺得在你以前的工作中(包括兼職工作)有什么體會、收獲?
提示：千萬別說體會到了工作的辛苦、錢不好賺之類的話，這些都是廢話，面試的過程不是抱怨、訴苦、談心，所以不能想當(dāng)然地回答。
推薦答案：強(qiáng)調(diào)自己以前工作中實在的收獲，包括技術(shù)方面、做人方面等的收獲。從側(cè)面說明自己的工作業(yè)績是比較好的，人際關(guān)系也處得不錯;領(lǐng)導(dǎo)比較欣賞你。
9、你工作經(jīng)驗欠缺，如何能勝任這項工作?
常規(guī)思路：①如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題，說明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。②對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。”點評：這個問題思路中的答案尚可，突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力(不是學(xué)習(xí)成績)為好。
10、你來我們公司最希望得到什么?
提示：千萬不要回答來公司學(xué)習(xí)、鍛煉、提高——這類話是應(yīng)屆生經(jīng)常喜歡說的，有很多人喜歡把公司當(dāng)成培訓(xùn)學(xué)校，這種想法很幼稚。這些話學(xué)校里的老師也許愛聽，你的親戚朋友愛聽，但面試你的人未必愛聽。我要提醒大家，公司不是為了培訓(xùn)人而存在的，而是為了經(jīng)濟(jì)效益存在的。
推薦答案：我最希望能盡快勝任崗位，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識。將來能夠得到重用、提升。在公司工作，一切的核心是工作業(yè)績和業(yè)務(wù)能力，所以必須要抓住這兩點。
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