教育培訓行業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書
教育培訓行業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書
教育培訓是近年來逐漸興起的一種將知識教育資源信息化的機構或在線學習系統(tǒng)。教育培訓的創(chuàng)業(yè)計劃書是怎樣寫的。以下是學習啦小編為大家整理的關于教育培訓行業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書，給大家作為參考，歡迎閱讀!
教育培訓行業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書篇1
第一章 執(zhí)行總結
一.公司概述
公司秉承著“以市場為導向，以顧客滿意為宗旨”的經營信條，“創(chuàng)新，進取，誠信，熱情”的企業(yè)精神，“人本人和，從嚴從高”的企業(yè)經營哲學，服務大眾，回饋社會。
二.服務與產品
我們公司的定位是新型教育業(yè)兼服務業(yè)，主要客戶群體為農村地區(qū)有一定消費能力的學生及家長。公司聘請的講師均來自天津大學、南開大學等知名高校成績優(yōu)異的學生，通過三輪試講、批課、360度考核等，為廣大農村學生提供價廉質優(yōu)的課程。除面授課程外，針對農村學生較為分散的特點，我們提供網絡遠程教育平臺并將部分課程刻錄成光盤，最大限度地滿足學生個性化的學習需求。寒暑假期間，我們會組織培訓營，邀請知名教授、優(yōu)秀學長學姐與學生們交流，組織實踐活動，培養(yǎng)綜合素質。 古代農村教育
三.市場競爭分析
農村教育是中國教育改革和發(fā)展的重點。據權威機構統(tǒng)計，中國(內地)農村人口占全國總人口的65%，人口素質低，文盲和半文盲人口2.19億，在農村就業(yè)人口中，文盲和半文盲占35.9%，小學文化程度者占37.2%，每萬人口大學生數為4名，平均文化程度為4年。近年來，由于教育支出不均衡，城鄉(xiāng)教育與知識差距明顯加大，集中體現在公辦學校的教學設施和師資水平上。而隨著農村教育需求的增加，農村地區(qū)對正規(guī)私立培訓機構的需求也大大增加。目前，多數培訓是由非正規(guī)的個人組織，或由一些城市培訓機構以公益講座的形式進行短期培訓，教學效果甚微。
為彌補農村教育的空白，本公司教育培訓的核心競爭力如下：1)費用低廉，所聘教師為高校學生，授課成本低;2)公司有一套完善的培訓考核制度，課程質量有保證;3)擁有遠程教育平臺、教學光盤等，教學資源豐富。
四.市場營銷
為了打出本公司的品牌，我們將投入大量資金，宣傳本產品。首先對公司的課程產品、價格進行合理細分，制定不同價格。在營銷方面，初期通過市場滲透策略，宣傳企業(yè)形象，打造品牌，提高市場占有率;后期加強課程開發(fā)和設計，豐富授課內容，引入新產品，并將重點由硬性宣傳轉移到與各個學校的合作上，舉辦各類比賽，設立獎助學金等。
五.出資說明
公司計劃注冊資本10萬人民幣，其中每位創(chuàng)始人自籌資金2.5萬，保證團隊對公司的管理。
六.投資報酬與退出
目前國際上風險資金撤出的方式主要有三種：IPO，收購，注銷。其中采用IPO方式的企業(yè)通常要有健全的資本市場的支持;而注銷則意味著風險企業(yè)的失敗。因此，結合我們公司的經營目標，以及中國資本市場的現狀，我們決定采用由管理者自身收購或者由風險投資者繼續(xù)持股，成為戰(zhàn)略投資者的方式，我們有信心使第二種方式成為風險投資者的首選，如果選擇第一種方式，我們將在第五年實現風險資金的完全退出。
七.風險分析
盡管啟明教育公司有廣闊的銷售市場及廣大的客戶群，但風險是一定存在的，因此團隊會以強烈的責任心對投資者負責，全面地分析公司運營后會遇到的各種風險及應對策略。
八.經營預測與財務分析
依據公司現金流量大，周轉快的特點，公司建立一套良好的財務制度體系，實行現收現付的財務制度，做到每一分錢都能得其所用，不斷升值。
第二章 公司描述
2.1公司目標
公司將市場定位于城市周邊人口較密集的村鎮(zhèn)地區(qū)，主要目標客戶為6-18歲的農村青少年。產品主要有三種形式：課程培訓、遠程教育及光盤、寒暑假培訓營。通過培訓的開展，一方面為高校的優(yōu)異學生提供一個勤工儉學的平臺，另一方面彌補農村地區(qū)正規(guī)教育培訓的空白，使農村學生享受更多的教育資源與機會?？紤]到農村學生的消費能力，我們在保證課程質量的基礎上盡量壓縮成本，并將授課形式多樣化靈活化，以滿足更多學生的需求。在最初的五年內，我們的目標市場將主要定在京津周邊地區(qū)，待經營模式成熟后，逐步向南京、上海等各大城市周邊拓展。
2.2公司簡介
啟明教育有限責任公司，位于天津市南開區(qū)，是一個致力于為農村學生提供教育培訓服務的中小學課外輔導機構。公司核心管理團隊有四人，分別來自天津大學理學院和文法學院，為使我們的的經營與理論更好的結合，我們還特別邀請?zhí)旖虼髮W管理學院的資深經濟學教授擔任公司的運營顧問。公司設有兩個核心部門，分別是培訓中心和運營中心，并建立了專業(yè)的遠程教育網絡平臺輔助課堂教學。
公司秉承著“以市場為導向，以顧客滿意為宗旨”的經營信條，“創(chuàng)新，進取，誠信，熱情”的企業(yè)精神，“人本人和，從嚴從高”的企業(yè)經營哲學，服務大眾，回饋社會。
2.3公司戰(zhàn)略
(1) 服務與產品(Product)---真誠的服務將是我們最主要的特點，我們將投入資金建立包括一個培訓中心和多個培訓點的服務體系，將為顧客提供最真誠最直接的服務，通過為消費者提供周到細致的差異化服務，與消費者建立起良好的關系，逐步樹立企業(yè)的品牌，形成企業(yè)的核心優(yōu)勢。在充分調研的基礎上，我們將產品細分為對升學類課程、日常課外輔導課程以及對興趣輔助類課程。
(2) 價格(Price)---針對不同類型的課程，價格有所不同，面授課程平均30元/次課，每次課2.5小時，5人以上報名優(yōu)惠100元。遠程教育課程20元/次課，10次課為一期。在考試高峰即將到來之際，適時推出優(yōu)惠周、優(yōu)惠月活動。
(3) 促銷(Promotion)---經營初期，我們將投入較大比例資金用于宣傳營銷。除了傳統(tǒng)的傳單、報紙、網絡、電視等媒體宣傳外，我們還將與目標地區(qū)各中小學校進行合作：1)發(fā)放由權威教育專家編寫的《學習手冊》、遠程教育光盤，內附公司課程列表及優(yōu)惠措施;2) 定期舉辦校園公益課堂，并開展系列素質拓展類活動;3)舉辦原創(chuàng)文學比賽、英文演講比賽等，對優(yōu)勝者進行一定物質獎勵。通過前三個月的密集宣傳，提高消費者對公司品牌的認知和認可度，樹立品牌權威，打造公司形象。公司發(fā)展小有規(guī)模后，在合作學校設立貧困學生助學金、獎學金，一方面激勵成績優(yōu)異的學生，另一方面作為對公司形象的長期宣傳。
(4) 渠道(Place) ---我們選在城市周邊的村鎮(zhèn)建立我們的培訓中心，配有專業(yè)的運營團隊和豐富的教學資源和設施。此外，培訓中心下設多個培訓點，以培訓中心的位置為圓心輻射到周邊村鎮(zhèn)。培訓點采取連鎖加盟的模式，現有的私人作坊式補習班經過專業(yè)團隊培訓考核認證后，也可開設簡單的課程。 2.4公司管理
2.4.1管理團隊(略)
2.4.2合作伙伴
本公司的主要合作伙伴是目標地區(qū)各中小學，如在天津周邊地區(qū)的楊村六中等舉辦各類比賽，分設獎助學金;我們將通過培訓點加盟來進一步擴大發(fā)展;并將利用媒體廣告進行宣傳，公司每年在寒暑假舉行兩次固定的促銷活動。同時還會聯(lián)系一些素質拓展俱樂部、大學等作為實踐培訓營的基地。
2.4.3董事會
目前公司還未成立董事會，我們將在公司發(fā)展成熟后設立，由稱職的商業(yè)及工業(yè)專業(yè)人士和專家組成。這個董事會協(xié)助我們的管理層制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務。
第三章 產品和服務
3.1 產品體系介紹
本公司產品服務主要為教育類產品，根據其內容和類型可將其分類。根據教育類型分類，服務可分為日常培訓、遠程教育及寒暑期培訓三種。這三部分的產品分別針對不同需求群體，設計了不同的授課方法及載體，為廣泛農村學生提供了多種選擇。其中，日常培訓班主要針對城市周邊居民較集中農村地區(qū)，而遠程教育及寒暑期培訓營則主要針對相對較偏遠地區(qū)。而同時，這三種產品的教育內容也都會隨著面向對象的不同而產生改變。
根據教育內容分類，則可將其分為小學教育產品、初高中教育產品及興趣類教育產品。其中小學、初高中教育產品主要針對對學校課程由培訓及提高需求的學生，而興趣類教育產品則針對于對音樂、美術等有需求的學生。
3.2產品的市場導向性
隨著農村生活水平的提高，越來越多的農村居民對子女的教育投入有了大幅度的提高。但是由于城鄉(xiāng)教育水平的差異，學生在學校無法得到高質量的教育，此時他們急需具有質量保證的課外輔導。但是由于地處農村，交通等因素使他們不能夠前往城市參加教育輔導，且大多家庭無法負擔現在市場上教學輔導班的價格。此時，我們推出針對農村學生的課外輔導，并針對交通有困難的學生推出光盤及網絡等遠程教育平臺，極好的迎合了市場需求，具有充分的市場導向性。
3. 3產品發(fā)展
日常及遠程中小學課程培訓：初期考慮市場需求及資金問題只提供課程輔導產品
加入寒暑期培訓營：在日常課程輔導廣泛進入市場，并有了一定的資金基礎時，考慮進行產品線增長，為寒暑假學生提供培訓營。
加入興趣類教育產品：在公司穩(wěn)步發(fā)展期間，為使產品多元化，降低企業(yè)風險，擴大競爭優(yōu)勢，可將服務擴大到興趣教育(美術、音樂等)，但是我們的主打產品仍是具有更廣闊市場的課程輔導。
第四章 市場分析
4.1行業(yè)現狀
經研究分析，我們發(fā)現目前我國中小學課外輔導行業(yè)有以下幾點現狀。
首先，該行業(yè)市場增長快速。據統(tǒng)計，中國中小學課外輔導市場僅2007年至2009年便從1238億元增長至1897億元，年復合增長率為23.8%，預計到2014年將增長到4472億元。
其次，此行業(yè)對經濟周期變化不敏感。與許多民辦教育服務不同，中小學課外輔導貫徹于學生12年的教育實踐。此外，這12的教育往往營銷到一個學生一生的前途，因此中小學課外輔導市場和其他民辦教育服務(如大專、職業(yè)培訓)相比對經濟周期的變化不敏感。據統(tǒng)計，中小學課外輔導市場在2009年經濟不景氣的時候增長了26.4%，遠超過了中國整體教育市場同期約7%的增速。
第三，中小學課外輔導市場如今仍處于高度分散狀態(tài)。由于中小學人數龐大、學生地理位置分布廣泛和進入門檻低等原因，該市場目前呈現高度分散特點。據統(tǒng)計，目前市場上有超過十萬家公司從事中小學課外附帶，但沒有一家公司所占的市場份額超過1%。這種高度分散的市場特點為能提供高品質服務、具有良好品牌和信譽的教育服務商提供了更多機會。
最后中小學課外輔導行業(yè)潛力巨大。據統(tǒng)計，2009年重點大學畢業(yè)生的收入比職業(yè)高中畢業(yè)生平均高出46%以上，比普通大學收入平均高出23%以上。此外，高校畢業(yè)生普遍享受著比高中畢業(yè)生更好的就業(yè)前景。目前盡管中國教育市場增長強勁，但與其他發(fā)達國家相比仍處于投資過低的水平。據統(tǒng)計，2008年中國政府在教育領域的支出占中國GDP的3%，而美國和英國這一比例分別為5%和5.25%。為迎合中國學生和家長未得到滿足的教育需求，造成了民辦教育的成長壯大的機會。中小學課外輔導市場的服務對象主要是5至19歲的中小學生。據教育部統(tǒng)計，到2008年底有近180晚學生在小學、初中和高中就讀。中小學課外輔導在一個學生的未來祈禱的重要作用帶動了中小學課外輔導市場的發(fā)展，使其成為我國民辦教育上最大和增速最快的市場之一。中小學課外輔導在很多東亞國家都普遍存在。例如在韓國，89%的小學生、75%的初中生和55%的高中生接受不通用性使得課外輔導服務。而相比之下2009年在中國大約有5400至6300萬中小學生接受課外輔導服務，占到中小學總人數的30%-35%，這一普及率遠遠落后于韓國和其他東亞國家。綜上，我們認為中小學課外輔導行業(yè)在中國存在很大的增長潛力。 4.2 PEST分析
4.2.1政治法律環(huán)境：
我國現階段處于綜合國力逐漸增長、國際地位逐漸提高的狀況，國家政局比較穩(wěn)定，這有利于我國教育培訓企業(yè)的發(fā)展。教育是國家大計，我國政府貫徹落實《義務教育法》，滿足廣大人民群眾的教育需求，大力推進中小學教育的優(yōu)質發(fā)展，這讓校外培訓呈逐年增長趨勢。1987年國家教委頒布了改革開放以來第一個有關社會力量辦學的法規(guī)性文件--《關于社會力量辦學的若干暫行規(guī)定》，這標志著我國民辦教育走上法規(guī)化的軌道。1997年國務院正式頒布了《社會力量辦學條例》，極大的激發(fā)了社會各界辦學興教的積極性。2002年底頒布了《中華人民共和國民辦教育促進法》。
自中國加入WTO后，我國逐步開放教育，發(fā)展教育市場，國外的大型培訓機構大舉進入我國市場，成為我國交易培訓的重要影響力量，而我國的國內教育培訓機構在與它們的競爭和合作的過程中，自身也迅速成長起來了，逐漸發(fā)展成當今社會教育的一個重要部分
4.2.2經濟因素：
中國仍處在產業(yè)結構轉型的時期，對人才的培養(yǎng)需求呈現出新的變化。 十二五時期將是中國由工業(yè)化中期向工業(yè)化后期過渡的階段。 中國目前的產業(yè)結構存在一定矛盾：第二產業(yè)在經濟中占比過大，其中高能耗、高污染的行業(yè)在第二產業(yè)中占比也比較大，在產業(yè)鏈的分配中，又集中于技術含量偏低的一般加工制造環(huán)節(jié)，對高端環(huán)節(jié)參與不足。因此未來幾年中國的產業(yè)結構發(fā)展將會向制造業(yè)高端環(huán)節(jié)、低能耗行業(yè)、現代服務業(yè)方向傾斜。相應的人才需求也將順應產業(yè)結構轉型的變化(如文化創(chuàng)意人才等)，不但對傳統(tǒng)的學歷教育體系提出新的需求，由此也催生出對市場反應更為敏感的相關職業(yè)培訓市場的發(fā)展。
中國企業(yè)再掀境外上市高潮，教育培訓機構扎堆登陸美國股票市場。2010 年以來，中國企業(yè)再次掀起海外上市的熱潮，特別是教育行業(yè)：8月5日，安博教育在紐約證券交易所上市;10月8日，環(huán)球雅思在納斯達克上市;10月20日，學而思教育在紐約證券交易所掛牌交易;11月2日，學大教育正式掛牌美國紐約證券交易所。截止2010年底，已經累計有10家中國教育培訓機構成功上市，但是這些教育機構無一例外，均選擇了境外證券交易所，多家機構的成功上市，也體現出國際資本對中國教育培訓行業(yè)前景的肯定態(tài)度。
教育培訓機構密集上市對教育行業(yè)發(fā)展的影響主要體現在以下幾方面：一方面，教育機構密集上市對資本市場有積極的示范效應。據稱，目前紐交所已經形成了中國教育概念板塊，將對后續(xù)的教育機構上市產生正面的影響，也吸引更多的VC/PE機構進入該領域，資本的積極注入提高了教育行業(yè)整體規(guī)模。另一方面，從競爭格局上看，領先機構的上市行為將進一步提高細分市場的集中度。獲得了資本優(yōu)勢的企業(yè)將可能通過并購等行為進一步擴張， 或者利用規(guī)模優(yōu)勢在競爭中打擊對手，從而形成了強者更強的馬太效應，使得市場集中度進一步提升。但是值得注意的是，本輪中國企業(yè)(包括其他行業(yè)的企業(yè))上市高潮中，仍然不乏未實現或剛實現盈利就上市的案例，企業(yè)上市市盈率甚至高達300多倍，資本泡沫隱現。
4.2.3社會人文因素：
從社會文化環(huán)境來看，具有以下特征：家庭結構的改變使得民眾對下一代的教育投入意愿進一步加強。時至今日，中國的計劃生育政策進入第30個年頭，新生的兒童中已經有不少是“獨二代”，祖輩、父輩三個家庭都將有可能參與到孩子的養(yǎng)育過程中，子女的教育支出將呈現進一步增加的趨勢，應運而生出各種新形式的教育服務。
4.2.3技術因素：
高科技的發(fā)展對教育機構的促進是多方面的，通過高科技手段提供咨詢。教學、輔導、通知、宣傳等各個環(huán)節(jié)的服務，不僅能夠擴大教育機構的規(guī)模、加快其信息化步伐，也為教育機構實現規(guī)模化效益創(chuàng)造了條件?，F今社會通訊技術和信息技術等的發(fā)展使得更多的教育機構在全國范圍內開自己的分支機構，他們之間信息的交流與流通都是通過高科技手段，這樣不僅提高了自己的效益，也實現了機構信息的統(tǒng)一整體規(guī)范化，使得機構資源得到更高效地利用。
以網絡技術、通訊技術為代表的現代信息技術是現代教育技術中重要的技術手段成分，它能夠促進學生學習方式、教師教學方式和師生互動方式的變革，而且利用網絡資源，豐富教育內容。這些信息技術的發(fā)展使得教育機構與其他媒體實現整合，隨著媒體技術的進步，它會突破傳統(tǒng)的教育機構的信息化程度低的局限。 4.3公司內外環(huán)境的分析(SWOT分析)
優(yōu)勢：首先我們針對不同的消費群體設計了不同的產品，包括方便易行的光盤及寒暑期訓練營等，能夠滿足農村學生的各種需求，同時解決了其家住農村不方便參加日常培訓班的問題。其次，我們的教師都來自天津大學以及南開大學兩所國內知名高校，教師水平相比于其他教育機構高出不少，能夠為學生提供更高水平的教育服務。同時由于都是學生兼職，價格低廉，我們的成本將會很低。
劣勢：由于剛步入社會，缺乏商業(yè)信用，我們的信用檔案與社會沒有接軌，導致融資借貸困難重重;缺乏社會經驗和職業(yè)經歷，尤其缺乏人際關系和商業(yè)網絡;再者是我們畢竟是在校學生，接觸的大多是書本上的知識，難免喜歡紙上談兵，創(chuàng)業(yè)設想大而無當，市場預測普遍過于樂觀。
威脅：如今教育市場上存在很多類似于新東方、學大、學而思的大型教育機構，這些機構主要為城市學生提供包括小班課外教學以及寒暑期集訓營的服務。其在學生及家長心中具有一定知名度，完成了品牌的建立。與他們相比，我們在資金、品牌知名度及影響力上仍存在很大差距。
機會：隨著農村居民的收入水平及文化素養(yǎng)的提升，越來越多的人愿意在子女教育方面投入資金。同時，城鄉(xiāng)之間教學水平的差異又讓這一需求變得更加迫切。因此，這一市場存在著極大的發(fā)展空間。據調研，現如今農村課外中小學輔導行業(yè)尚沒有具有影響力的機構出現，這就為我們的成功提供了很好的機會點。
4.4競爭性分析
4.4.1現有競爭者
目前中小學課外競爭市場上雖有類似學而思、學大這類較有影響力的企業(yè)，但是整個市場集中度仍然很低。而且大型教育企業(yè)大多在大城市，但是對于城市周邊及農村市場并沒有進行開發(fā)。因此，農村的中小學課外輔導市場如今仍基本處于空白狀態(tài)，同類競爭者尚未形成一定的規(guī)模，作為較早進入農村市場的企業(yè)，公司將會持續(xù)為市場提供優(yōu)質的教育服務及產品，占領農村市場。因此，公司相對于享有競爭者具有絕對競爭力。
4.4.2潛在競爭者
隨著農村課外輔導市場的發(fā)展，將會有一大批國內企業(yè)家投身這一行業(yè)。在農村教育輔導行業(yè)剛剛起步的今天，未來潛在競爭者的威脅非常值得關注，目前我們公司仍掌握著天津大學及南開大學的優(yōu)質教師資源，我們決心通過企業(yè)文化的建設以及具有競爭力的薪酬體系來預防潛在競爭，把握人才優(yōu)勢。同時利用市場先入者的優(yōu)勢，建立公司品牌，及時豐富產品、增加產品附加值，使我們的產品具有競爭力。
4.4.3替代品
目前，遠程網絡教育是本公司產品的主要替代品，但是針對農村現狀，大多數家庭并不具備遠程教育所需條件。同時，我們的光盤產品更加的符合農村居民的經濟現狀及條件，因此我們相信，本公司的產品相較于替代品具有極大競爭力。
4.4.4買方
公司的消費者看似為學生，實際上真正的賣方應當為學生家長。由于學生升學及考試的壓力，公司于學生家長這一目標市場的良好溝通將會使市場營銷取得明顯的效果。為此，公司將大力培訓市場營銷人員，通過加強與學校的合作加大營銷力度，有力影響學生家長這一消費人群。同時，我們將會定期對買方進行調研，及時反饋效果，及時調整產品及服務，力求為消費者提供最優(yōu)質的服務。
4.4.5賣方
公司的供應方主要來自天津大學及南開大學，這些同學在兼職工作的同時，也提高了自己的表達能力，鍛煉了自己，因此他們與公司將是一種“互利共生”的關系。本公司將為他們提供有競爭力的薪酬待遇以及一個良好的學習的平臺，共同攜手打造中國農村中小學課外輔導行業(yè)新興企業(yè)。
第五章 營銷戰(zhàn)略與實施計劃
5.1 目標市場
結合調研結果，我們將目標市場定位為農村地區(qū)，并將其細分為距離城市較近且人口相對集中的村鎮(zhèn)，以及以此為中心向外輻射的位置較偏遠、人口相對較少的地區(qū)。初期，我們將校址選在天津市武清區(qū)附近的寫字樓，經調研，寫字樓均價3.6元/平方米/天，計劃先租用80平米的寫字樓，那么月租金約為8640元。
根據客戶對產品的不同需求，我們又將目標市場分為如下幾類：1、對小升初、初高中考試有迫切需求，即將要參加考試的學生;2、對英語、數學等重點科目有日常輔導需求的學生;3、對開拓視野、鍛練綜合能力有需求的學生
5.2 營銷策略
目前的中國市場上，中小學課外輔導是崛起中的產業(yè)，在需求迅速增長的同時，新的競爭者也不斷進入市場，因此，公司為了盡可能長地維持市場增長而采取下列戰(zhàn)略：
產品策略：提供優(yōu)質的服務，與各合作方建立良好關系以提高后來者的進入壁壘;改進產品質量，培養(yǎng)產品特色，重點改進課程設計以適應農村學生的課外輔導教育需求，形成我們的競爭優(yōu)勢。
價格策略：采取市場滲透定價方法。農村地區(qū)的中小學課外輔導市場遠未飽和且存在強烈的潛在競爭，大部分消費者對價格敏感，適當地降低價格可以吸引對價格敏感的購買者，搶占市場高份額，雖然放棄了眼前的高利潤，但獲得的優(yōu)勢地位一定會在下一階段得到補償。
宣傳策略：在產品的宣傳策略中，我們采取著重推廣普遍滲透的方式。公司成立初期由于資金限制，不做大型的廣告宣傳，只做小型的傳單廣告宣傳，如在人流量大的地方發(fā)放《學習手冊》、遠程教育光盤等。之后將在當地報紙、廣播等媒體上進行一定的宣傳。此外，我們將聯(lián)系目標地區(qū)各中小學校，定期舉辦校園公益課堂，并開展系列素質拓展類活動;舉辦原創(chuàng)文學比賽、英文演講比賽等，對優(yōu)勝者進行一定物質獎勵。同時我們會邀請一些學生來我公司免費參觀及試聽課程，通過他們的親身感受口口相傳，進行公司的口碑營銷。通過前三個月的密集宣傳，提高消費者對公司品牌的認知和認可度，樹立品牌權威，打造公司形象，使產品占有穩(wěn)定的市場占有率。公司發(fā)展小有規(guī)模后，在合作學校設立貧困學生助學金、獎學金，一方面激勵成績優(yōu)異的學生，另一方面作為對公司形象的長期宣傳。公司還會定期舉辦促銷活動，在保證成本的基礎上建立一個良好的企業(yè)形象。
在大量競爭者涌入市場后，產品的銷售增長率會在達到某一點后放慢步伐，并進入相對成熟階段，可以預計，農村教育類若干年之后一定會達到市場的飽和點，因此需要通過調整營銷戰(zhàn)略保持競爭優(yōu)勢，對此我公司的營銷戰(zhàn)略是：
產品方面開始形成品牌和樣式的多樣化，開發(fā)職業(yè)教育培訓、認證培訓等課程，豐富授課內容，實現前向一體化，利用傳統(tǒng)課程的銷售利潤重點發(fā)展后續(xù)產品，保證產品組合中至少有一種產品處于成長期并及時淘汰已進入衰退期的產品。
價格方面：對于傳統(tǒng)課程，利用已有的知名度選定能夠擊敗競爭者的價格;對于后續(xù)產品，我們將制定較低的銷售價格——接近甚至低于成本的價格，力求以最快的速度打入市場。而后，我們將逐步提升價格，以增加利潤。在公司發(fā)展3年后，價格將趨于平穩(wěn)，使公司和用戶雙方均能接受。
宣傳方面：在繼續(xù)品牌推廣的同時，適當降低傳統(tǒng)課程宣傳力度，將重點放在新產品的推廣上，強調品牌的區(qū)別。
新產品的開發(fā)會為我公司注入新的活力，使其“躲過”衰退期而走入下一個產品生命周期，因此我公司不會停止研發(fā)新產品的步伐，并進行有效的技術創(chuàng)新管理，只有居安思危才能永葆企業(yè)的青春活力。
5.3 品牌策略
公司在進行品牌戰(zhàn)略決策時，選擇品牌延伸戰(zhàn)略，即使用課程輔導品牌推定其他類型的產品，利用之前創(chuàng)下的品牌優(yōu)勢加快新產品進入市場的速度。在建立品牌知曉度和品牌偏好方面，公司采取以下措施：
1.開發(fā)創(chuàng)造性的廣告。如借助遠程教育平臺或教育類節(jié)目等。
2.提供良好的公眾服務。如將課程學習類、職業(yè)教育類、實用技能類小知識印發(fā)成手冊或光盤發(fā)放。
3.對某些社會機構給與援助。當公司有一定的資金基礎時，可以把部分利潤捐助給慈善機構，或為窮困地區(qū)的孩子提供免費基礎教育培訓等。
4.在各目標地區(qū)中小學定期舉辦比賽，設立獎助學金。
5.在全市各大高校開辦我們的啟明俱樂部，一方面擴大宣傳面提高認知度，另一方面有機會招募高校人才，為我所用。 5.4 競爭性分析
5.4.1 行業(yè)競爭狀況分析
目前市面上培訓學校數量繁雜，有新東方、學而思、等大型教育機構，但這些機構多是面向城市學生開展培訓，價格高昂且不適合農村學生的學習特點。而隨著農村居民收入的提高和對文化技能需求的提升，越來越多的人愿意在子女身上投入大量教育資金，以謀求未來好的發(fā)展。在農村地區(qū)，對課外輔導教育的需求強烈。調研顯示，目前針對農村學生開設的輔導班多以私人作坊式為主，教學設施簡陋，缺乏專業(yè)認證，教學效果難以保障。這樣的現狀給了我們極大的發(fā)展空間。
5.4.2 競爭策略
1. 教學質量至上，保證顧客滿意。目前市場上農村教育質量良莠不齊。教學質量是我們實現品牌戰(zhàn)略的決定性因素。在課程把關時寧缺勿濫，從招聘、培訓、考核等各環(huán)節(jié)嚴格把關。招聘時，首先通過簡歷篩選能力強、素質高、成績優(yōu)異的大學生，經過3輪面試及試講，考察其課堂表現。之后由專業(yè)教師進行培訓，并定期進行由學生、同事、主管三方面進行的360度全方位考核，輔以一定的獎懲機制，嚴抓課程質量。
2. 打造品牌，進行大力宣傳。當今時代，不管哪一種產業(yè)或行業(yè)，品牌都是質量與服務的第一保證，是企業(yè)的無形資產，因此為了企業(yè)能夠在行業(yè)中率先拔得頭籌，必須建立自主品牌，以品牌打響進入行業(yè)的第一炮;通過多方面的宣傳方式，如廣告、社會活動等，將企業(yè)品牌進行對外宣傳。
3. 持續(xù)產品創(chuàng)新，延長產品生命周期。市場人員定時實施市場調查，積極反饋市場需要，并以市場為導向研發(fā)新的課程產品。同時根據企業(yè)運作過程中的經驗積累，以及客戶意見，不斷提出新的想法，以迎合廣大消費群體的需求。
4. 打造差異化，阻礙其他競爭者：
通過在價格、服務項目、成本等各個方面采取策略，打造差異化，通過不斷占有市場份額，減少競爭者市場，制造行業(yè)壁壘，阻礙其他競爭者進入市場。
第六章 組織結構及人員管理
6.1組織結構背景
作為一個資源有限的新創(chuàng)公司，在公司的運行初期對一切相關問題的處理我們都將本著實質重于形式的原則來處理，目標就是盡可能的充分利用現有資源來推動公司發(fā)展充實公司實力逐步完善公司。我們的團隊成員都有創(chuàng)業(yè)和項目管理經驗，這對于公司的運營是一個良好的開端。
公司在市場營銷和持續(xù)性融資方面仍有待完善。針對上述狀況，一方面我們將充分利用社會化的資源，以彌補自身的欠缺。我們將建立公司顧問團隊，引進設計方面的專家和資深人士。在資本市場方面，我們將和各機構協(xié)會合作，借助外部力量。
6.1.1組織結構
由于初期公司剛建立，資金和人員比較缺乏，而且我們的業(yè)務只是單純的生產納豆，我們將以精簡的機構，最有創(chuàng)造力的人員，最高效的團隊，形成最具創(chuàng)新能力的學習型組織。
6.1.2職位及職責說明
總經理：對公司的總體負責，制定公司的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略;平衡、協(xié)調各部門經理之間的關系起到核心作用;在每個財務年度末向董事會匯報工作;擬訂公司基本管理制度和制定公司的具體規(guī)章制度。
營銷部門經理：負責公司的總體營銷活動，策劃企業(yè)形象，根據不同消費者的需求，制定公司營銷策略;適時進行必要的市場調研，收集信息及時完善營銷策略，提高銷售業(yè)績;采取相關的營銷策略，擴大公司市場占有率、銷售額和銷售利潤。
人力資源部門經理：負責在公司成員之間創(chuàng)造和諧的關系，形成一個團結高效的團隊，使公司經營能正常順利進行下去;對人員的招聘、培訓負責，有義務為公司挑選和培訓具有專業(yè)素質的人才;建立有效的考評和激勵機制;負責公司內部的溝通。
財務部門經理：負責公司內部的財務控制、會計、金融、投資活動;根據實際需要制定準確的預算;為總經理提供財務數據和財務分析報告并提出建議。
教務管理部門經理：負責與課程相關事宜，如課程研發(fā)與教學、教室選址、班級信息管理等。
董事會：在公司發(fā)展成熟市場擴大后，我們將設立董事會，我們公司的董事會由稱職的商業(yè)及工業(yè)專業(yè)人士和股東組成。這個董事會協(xié)助我們的管理層制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務。 6.2人員配備
我們團隊總共有四人，根據每個人的專長與性格分配不同職位，每個人總負責一個部門，再根據不同部門的需要對外招聘人員，則初期主要招聘市場營銷人員及專業(yè)教師。
6.3創(chuàng)業(yè)團隊主要人員(略)
6.4管理團隊缺陷
因為我們的團隊只是大學在校生，難免會存在一些比較普遍的劣勢，如：(1)缺乏社會經驗和職業(yè)經歷，尤其缺乏人際關系和商業(yè)網絡;(2)我們已經有了真正有商業(yè)前景的創(chuàng)業(yè)項目，但對此行業(yè)我們團隊沒有足夠的專業(yè)技術與經驗;(3)剛步入社會，缺乏商業(yè)信用，我們的信用檔案與社會沒有接軌，導致融資借貸困難重重;(4)再者是我們畢竟是在校學生，接觸的大多是書本上的知識，難免喜歡紙上談兵，創(chuàng)業(yè)設想大而無當，市場預測普遍過于樂觀。
6.5報酬和激勵機制
公司最大的資產是員工，啟明教育需要最優(yōu)秀的人才，為此，我們必須為之提供良好的福利。除了在薪資、紅利及休假方面的福利之外，未來，公司將采取員工認股的方式，公司每次增資時都保留10%-20%的股份做為員工的認股比例，只要員工在公司服務滿一年以上，即可享有這項福利。這樣能夠更好的達到激勵員工的目的。
薪酬激勵
(1)高級管理人員和技術核心人員的激勵機制
高管人員(經理和部門總監(jiān))薪酬由三個組成部分，一是基本工資，二是業(yè)績獎金，這兩個部分都是以現金形式發(fā)放，起短期激勵的作用;三是股票期權，即由企業(yè)的所有者向經營者提供報酬以達到激勵目的。
(2)員工激勵機制
普通員工的薪酬由兩部分組成，一是基本工資，二是季度獎金，公司將根據工作性質的不同制定相應的業(yè)績評定標準，并根據業(yè)績評定結果發(fā)放獎金，鼓勵員工通過不斷提高業(yè)績水平及對公司的貢獻而獲得加薪。
(3)銷售人員激勵機制
加大營銷掛鉤力度，以分配機制促進營銷積極性。將業(yè)務發(fā)展與月工資全額捆綁，實行獎罰并舉。按照銷售業(yè)績劃分獎金等級，超過一定的銷售金額發(fā)放全額薪金并給予一定的提成。
組織文化激勵
在薪金激勵的基礎上，我們將充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)公司形式靈活的優(yōu)勢，在員工之間營造一種和諧的工作氛圍，讓員工在公司有一種家的感覺，使他們把公司的發(fā)展當成自己的事業(yè)，例如：在員工過生日時公司送上生日禮物并給予假期，節(jié)假日公司組織員工聚會，旅游等，讓員工感覺到公司真正關心他們的生活和工作，像一個充滿人情味的大家庭，這樣員工同樣也會更加關心公司。
培訓激勵
企業(yè)工作效率的提高，最重要的還是員工自身素質的開發(fā)。所以經理人必須注重對員工的培訓，挖掘他們的潛力和熱情，提高他們的技能。而且，現在越來越多的人看重的事企業(yè)單位對自己今后的培訓，培訓的力度往往能看出公司對員工的重視度，和這個員工的價值。所以除了比較普遍的培訓機會，公司將會把更進一步，更深一層的培訓機會最為一種激勵手段。
6.5企業(yè)文化
企業(yè)文化對形成企業(yè)內部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用，越來越受到人們的重視。企業(yè)競爭，實質是企業(yè)文化的競爭。面臨全球經濟一體化的新挑戰(zhàn)和新機遇，我們的企業(yè)應不失時機地搞好企業(yè)文化建設，從實際出發(fā)，制定相應的行動規(guī)劃和實施步驟，虛心學習優(yōu)秀企業(yè)文化的經驗，努力開拓創(chuàng)新。我們的項目比較新穎，還需要讓更多的人知道這種形式的教育，從而刺激市場的需求量。而我們要在這個行業(yè)中創(chuàng)立自己的品牌，創(chuàng)建自己的企業(yè)文化。
第七章 財務部分(略)
教育培訓行業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書篇2
一、舞蹈機構公司概況
(一) 舞蹈機構公司介紹
詳細介紹目前前有的機構背景、團隊人員、師資力量、資本構成等等，如果沒有可做預設
1，舞蹈機構主要股東
股東名稱、出資額、出資形式、股份比例
2，舞蹈機構團隊介紹
核心團隊、師資力量介紹、運營思路、管理經驗等等，一定要說明我們的優(yōu)勢是什么?
3. 舞蹈機構的基礎結構
4. 舞蹈機構師資、員工等情況
(二) 舞蹈機構經營財務情況(從建立起開始寫)
(三) 舞蹈機構招生網絡和宣傳
宣傳預算、合作單位、招生網絡、戰(zhàn)略合作伙伴等等
(四) 舞蹈機構的運用思路和營戰(zhàn)略規(guī)劃
比如，近期及未來3-5年的發(fā)展方向是什么?近期半年的目標是什么?全年目標是什么?
二、舞蹈機構的課程介紹及服務標準
(一) 舞蹈培訓課程設置、服務標準
(二) 舞蹈培訓核心競爭力是什么?
(三) 舞蹈培訓品牌的注冊
三、舞蹈機構行業(yè)及市場
(一) 舞蹈機構行業(yè)情況
三、舞蹈培訓行業(yè)發(fā)展趨勢，相關政策、市場潛力
(二) 舞蹈機構市場潛力
對舞蹈培訓市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析
(三) 舞蹈機構行業(yè)競爭分析
主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進行對比分析，包括課程、師資、價格、環(huán)境、服務等方面
(四) 舞蹈機構收入(盈利)模式
業(yè)務收費、收入模式，從哪些業(yè)務環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五) 舞蹈機構市場規(guī)劃
機構的未來3-5年的銷售收入預測
四、舞蹈機構營銷策略
(一) 舞蹈培訓市場分析和客戶群體
(二) 舞蹈培訓客戶消費分析
(三) 舞蹈培訓營銷業(yè)務計劃策略
(1) 招生網絡、宣傳機制
(2) 舞蹈機構促銷活動策劃
(3) 舞蹈機構課程優(yōu)勢和服務定價
(4) 員工的激勵機制和師資等課時費的標準
(四) 舞蹈培訓服務標準體系是什么?
五、舞蹈機構財務計劃
財務預測，并說明預測依據：
未來3-5年舞蹈培訓項目資產負債表
未來3-5年舞蹈培訓項目現金流量表
未來3-5年損益表
六、舞蹈機構出資計劃
(一) 舞蹈機構出資方式
詳細說明舞蹈機構未來階段性的發(fā)展需要投入多少資金，目前機構能提供多少(沒有設立可做預設)，需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限
(二)資金用途(詳細說明每個環(huán)節(jié)的支出，以及投資的比例概況)
(三)退出方式(詳細說明，中途股東退股后的方式等等)
七、舞蹈機構風險控制
創(chuàng)業(yè)不能光想好的一面，我們應當未雨綢繆的規(guī)避，所將要或者未知的風險。說明該舞蹈培訓項目實施過程中可能遇到的風險及其應對措施。
教育培訓行業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書篇3
一、培訓機構品牌化 品牌是生存之本，品牌效應體現了競爭力。如果說，國內培訓市場在20世紀90年代是雜牌混戰(zhàn)的時代，那么，進入21世紀，則是名牌對雜牌的淘汰戰(zhàn)。從我國大大小小10000多家培訓機構發(fā)展情況來分析，我們不難發(fā)現，能夠持續(xù)發(fā)展的培訓機構，是那些真正樹立品牌、真正做到誠信、真正為廣大學習者(消費者)服務的機構。培訓機構品牌化已經成為生存與發(fā)展的一個重要戰(zhàn)略。目前，各大培訓機構在實施品牌化發(fā)展戰(zhàn)略中，主要采取以下方式：
(一)用個性化的培訓理念打造品牌 理念主要體現為思想、精神、觀念、信念等。理念識別系統(tǒng)是教育培訓機構一切活動的基礎和靈魂，也是教育培訓機構形象識別系統(tǒng)的核心部分。培訓品牌的理念提煉既基于對教育理念的共性認識，如對人才培養(yǎng)和社會服務等教育基本職能的認識，又要結合教育培訓機構的現實情況。如清華大學繼續(xù)教育學院既秉承清華大學“自強不息，厚德載物”的校訓，又重點突出其人才培養(yǎng)和社會服務的個性特征，提出“教育創(chuàng)新，服務社會”的辦學理念，堅持“高質量、高效益、高層次”的辦學指導原則，以中高層次管理和技術人才為主要培訓對象，強調繼續(xù)教育要“面向國家人才隊伍建設、面向高層次人才職業(yè)能力的提升、面向學習型社會的構建”，這些辦學思想、辦學理念和辦學方法，較好地體現了清華教育培訓品牌獨具特色的理念識別體系。
(二)以自己的精品培訓項目為核心，滾動發(fā)展，形成特色明顯的自有培訓項目品牌。
(三)把國外培訓品牌移植到國內 對于國外的培訓品牌，除了課程的漢化以外，課程體系一般不作較大的改動，因為考慮到這些課程比較成熟，師資上也要經過總部的培訓和考核，從而保持國際化的培訓質量。這類品牌往往在金融、IT類等認證培訓項目居多。
(四)實施嚴格的全面質量管理，打造機構品牌 規(guī)章制度是教育培訓機構內部理念共識的一種規(guī)范化、制度化體現，是確保教育培訓質量的一個基本前提和保證。一套科學合理的教育培訓制度體系，有助于規(guī)范機構成員行為，使各項工作有據可依。目前，北大 青鳥等國內不少教育培訓機構已經意識到這一點，紛紛引進ISO9000質量認證，借此完善教育培訓質量保證制度體系，明確教育培訓質量標準，規(guī)范教育培訓實施流程，形成教育培訓機構內部決策、執(zhí)行、監(jiān)督相對明晰的管理機制，按國際標準建立起教育培訓質量保證體系，并最終塑造教育培訓品牌。
二、培訓項目綜合化 與高校專業(yè)院系以行業(yè)精英人士為對象，以自身學科發(fā)展為導向，面向相關行業(yè)中高層人士開展高品位、相對專一的教育培訓相比，教育培訓專門機構所從事的培訓項目是以職業(yè)發(fā)展為導向，旨在為在職人員更新知識，提高素質，提升能力，謀求更好的工作崗位服務，其培訓對象為大眾型、實用型高層次人才。其培訓項目更加注意知識的整合，學科的融合，視角的新穎和理念的前沿，體現了鮮明的復合型、綜合化特征。
三、培訓課程個性化 隨著培訓市場競爭的日趨激烈，培訓機構普遍覺得生存壓力加大，在這種情況下，誰能另辟蹊徑，誰就能爭取到新的商機。于是，個性化培訓漸成主流。英語培訓市場出現了金融英語、獵頭英語、行業(yè)英語等“專業(yè)戶”;IT培訓市場開始分化為“白領培訓”和“藍領培訓”兩大陣營;CEO培訓則出現了針對女性CEO、CEO太太的培訓項目;企業(yè)內訓分管理培訓、項目管理培訓、銷售培訓、技術培訓等等。培訓項目、課程越來越個性化的發(fā)展趨勢預示：差異化競爭態(tài)勢已經開始形成，培訓市場細分天下的時代已經來臨。 就目前的發(fā)展態(tài)勢觀之，差異化競爭之路可以通過課程設置等手段來實現。以個性化課程的逐漸完善和教學質量的進一步提高，逐漸打破培訓機構之間的同質化競爭格局。突出實戰(zhàn)性，從課程的設計到培訓過程，都盡量讓其具有良好實用價值和針對性，更符合學員的個性化需求。 四、培訓范圍國際化 根據WTO協(xié)議，中國的教育市場要到2005年后才全面放開，但隨著中國培訓市場“金礦”效應的日益凸現，境外培訓機構紛紛提前行動，爭搶中國培訓市場這塊大“蛋糕”。這導致了中國培訓市場國際化進程的加快和程度的加深。
(一)國外培訓機構加快進入中國的步伐 近幾年，國外培訓機構進入中國培訓市場的步伐加快。特別是2004年，由于距離我國全面開放教育市場的時間越來越近，境外培訓機構更是加快了進入中國培訓市場的步伐。據2004年在北京召開的科技博覽會第二屆教育峰會論壇的消息，身價高達50億美元的超級教育機構——美國阿波羅集團專門派人進入中國進行前期市場調查，并正式宣布進軍中國市場;美國最大的私立教育集團K—12的董事長Jack Clegg則親自出馬，尋找合作對象;英國、加拿大、韓國等國的教育機構也都派出代表洽談合作項目;而一些已經嘗到中國教育培訓市場“甜頭”的，如新加坡英華美教育集團、印度APTECH集團、美國修文公司等，則紛紛表示將擴大招生規(guī)模。 國外培訓機構之所以紛紛進入中國市場，看中的是中國培訓市場的巨大潛力。據教育專家、北京世紀教育集團總裁馬玉文分析：我國居民儲蓄已超過8萬億元，其10%準備用于教育支出。如果這部分儲蓄有一半用于教育投資，那么，中國教育市場的潛在份額就已高達數千億元。目前，我國尚未完全放開教育市場，對境外培訓機構的辦學方式、審批程序、投資回報仍有諸多限制，但一旦2005年我國教育市場全面“解禁”后，國外培訓機構的發(fā)展空間將進一步擴大，辦學途徑更為通暢，預計培訓市場的“洋軍團”的規(guī)模將進一步壯大。
(二)教育培訓國際化給培訓市場帶來的變革 國外培訓機構進入中國教育培訓市場的數額雖然還不多，但是，涉及面卻很廣。據統(tǒng)計，在上海的1400家非學歷辦學機構中，洋機構的比例不足10%，但其項目的*****卻相當高，幾乎占了上海市非學歷培訓市場的“半壁江山”。國外培訓機構的進入，促進了教育培訓國際化程度的加深，也引發(fā)了教育培訓市場的深層次變革：一是帶來了先進的辦學方式;二是帶來了國際化的培訓內容;三是營造了超一流的培訓環(huán)境。 (三)國際教育培訓合作的領域及亮點 近幾年，國外培訓機構進入中國市場的速度不斷加快，涉足的領域也日益寬廣，涉及到學歷學位教育、幼兒教育、IT教育、外語、金融、管理、市場類職業(yè)培訓等諸多領域。面對五花八門的洋培訓，國內的求學者如何選擇?對此，業(yè)內人士認為，洋培訓具有以下四大亮點：一是外語培訓;二是IT培訓;三是管理培訓;四是職業(yè)培訓。
五、培訓模式多元化
(一)培訓內客體系從以課程培訓為核心向咨詢、培訓服務一體化轉變 目前，在繼續(xù)教育培訓市場上，一般是以課程為中心開展培訓活動。往往是某一培訓機構或某幾個人，預計到某一培訓項目有一定的市場潛力，就攢出幾門課程，然后進行招生，組織培訓。由于這些課程往往是大眾化課程，沒有針對性，因而難以持續(xù)發(fā)展，只能是“打一*換一個地方”，其弊端顯而易見。為克服這種情況，一些有實力的培訓機構開始探索改變這種以單純的培訓產品(課程)為中心的培訓模式，而采取一種集咨詢、培訓服務于一體的新型培訓模式——咨詢式培訓模式。 所謂咨詢式培訓，就是培訓機構協(xié)助客戶(企業(yè))培訓主管，理清客戶(企業(yè))未來的重點業(yè)務方向，形成中長期工作計劃、長期規(guī)劃，分步實施。長期計劃重點主要是，在企業(yè)診斷基礎上有效地建立起完整的培訓規(guī)劃體系，推進企業(yè)長期業(yè)務發(fā)展;短期計劃重點主要是，做到有的放矢，達到快速推動業(yè)務發(fā)展的目的。它與一般培訓業(yè)不同之處在于，一般培訓業(yè)短期內可能根本看不出培訓的效果來，而咨詢式培訓中的短期計劃一般奉行“百天計劃”，即在通過業(yè)務診斷后，有針對性地給出培訓計劃，直接而快速促進公司短期業(yè)務?？蛻舨辉俳邮芘嘤枡C構照貓畫虎、東拼西湊地攢出來的課程，而要求其要有自己的研發(fā)能力與專業(yè)人員，在充分調查與分析的前提下，為客戶(企業(yè))量身定做培訓計劃，并有始有終地執(zhí)行與實施。傳統(tǒng)的服務流程與承諾面臨挑戰(zhàn)，培訓公司與顧問公司的概念與界線越來越模糊。培訓公司必須從過去守著幾門課程的產品路線或中介公司逐漸轉型到為客戶帶來增值的咨詢式培訓。有效地發(fā)現客戶需求，提供滿足企業(yè)整體培訓的解決方案是培訓公司未來的生存之道。
(二)培訓運行機制由產品時代向營銷時代轉型 企業(yè)的營銷發(fā)展史是從最初的產品時代，逐步發(fā)展到現在的以客戶為中心的營銷時代，其區(qū)別在于產品時代只提供企業(yè)所能夠生產的產品;營銷時代則是以客戶為中心，通過發(fā)現客戶需求來提供滿足客戶個性化的產品或服務。培訓作為一種產品目前正處于產品時代向營銷時代轉型期，這也造成培訓市場比較混亂，目前的市場表現為： ----初級的產品提供者。培訓公司的培訓產品，就是講師所提供的培訓課程。在許多培訓公司中，培訓講師就是企業(yè)的總經理或合伙人。他們利用自己多年累積下來的專業(yè)培訓課程向客戶(企業(yè))提供擅長的一門或幾門課程，由于業(yè)務量及生存空間有限，因此講的課程多是大眾類課程，沒有針對性，但由于有一定的知名度，許多客戶(企業(yè))人力資源部門也沖著講師的知名度去邀請他們。 ----虛假營銷的中介公司。目前許多培訓公司都號稱培訓作為一種服務產品，必須要針對客戶(企業(yè))的具體特點進行專門的個性化服務。其實這些培訓公司并沒有自己的培訓講師，只是在與客戶(企業(yè))進行訪談后，根據客戶(企業(yè))提出的指明性課程，然后充當經紀人去聯(lián)系相應的講師，他們所賺取的利潤也只是中介費用。 ----品牌營銷的咨詢培訓公司。這是培訓公司發(fā)展的必然趨勢與高級階段，這種類型的公司已開始跳出培訓產品本身，開始打造自己的培訓品牌。雖然注重講師，但他們更注重的是培訓的價值流程(包括售前的客戶需求咨詢，售中的課程客戶化提供，售后的跟蹤服務)，而不僅僅注重某一點。這類培訓公司提供的是一種咨詢式培訓，通過各種咨詢手段及現代管理體系進行客戶(企業(yè))診斷，發(fā)現客戶的真正需求與業(yè)務需要，然后出具咨詢報告，向客戶提供全面的業(yè)務解決方案，從而使培訓有針對性地系統(tǒng)解決客戶(企業(yè))的業(yè)務問題。這種咨詢式培訓的思路是打造培訓公司品牌的長期競爭力，向客戶提供的也許不是最好的產品(某些知名講師的課程)，但一定是客戶最適合的(根據客戶量身定制)。
(三)招生模式從面向個體的社會化招生向面向組織的會員制培訓服務轉變，培訓走向大眾化 在 2004年上海培訓市場上，出現了一個培訓新模式----會員制。它們基本上是通過俱樂部形式，推出“學習卡”、“會員卡”。“一卡式”培訓，主要用于培訓公司提供的企業(yè)內訓課程。企業(yè)可以先到培訓公司購買相應規(guī)格的“學習卡”，根據卡額可自主靈活安排一定的員工參加內訓課程學習。“學習卡”金額從幾千元、幾萬元甚至到幾十萬元不等，可供幾人、幾十人、上百人接受培訓。推出“學習卡”的主要原因是希望幫助公司實現規(guī)?；洜I，降低常年組織內訓企業(yè)的成本。公司在服務的同時，也帶來了固定的客戶。
有專家認為，現在培訓公司雖多，但超過100人的公司卻屈指可數，培訓公司如何持續(xù)吸引學員的注意力?如何做大?價格戰(zhàn)顯然是站不住腳的?？梢哉f，會員制帶給培訓市場另一種思路，通過強強聯(lián)手的方式，搭建一個培訓平臺，通過規(guī)模效應，既能降低企業(yè)學員的培訓成本，又能保證培訓公司的利潤，保證課程質量，使得培訓走向大眾化。
六、培訓手段多樣化 目前，培訓方式手段的創(chuàng)新，一是體現在培訓方式上，傳統(tǒng)的培訓方式更多的是課堂培訓，后來各類培訓機構也紛紛開始了多種形式的培訓，包括網上培訓、到客戶現場內訓，以及量身定做一些專門的培訓項目;二是體現在多種信息技術手段的運用;三是體現在多種培訓方法的整合：實習式、演講式、游戲式、個案分析式等培訓方法綜合運用。
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