二手貨市場創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
如今,大學(xué)生手中有大量的二手商品閑置,因校園缺少專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的二手貨交易平臺,難以滿足大學(xué)生的需求。為建立一個系統(tǒng)、規(guī)范的二手貨交易市場,本文對南京八所高校學(xué)生從校園二手市場供需、二手商品種類和交易方式這三個方面對校園二手貨交易市場情況進(jìn)行了調(diào)查和研究。 以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于二手貨市場創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，給大家作為參考，歡迎閱讀!
二手貨市場創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇1
目錄
1.項(xiàng)目概述 1
1.1項(xiàng)目介紹 1
1.2項(xiàng)目定位 2
1.3項(xiàng)目戰(zhàn)略 2
1.4商業(yè)模式 2
1.4.1商業(yè)模式 2
1.4.2商業(yè)模式的特征 2
1.5盈利模式 3
1.6籌資需求 3
1.7投資回報(bào) 3
2.產(chǎn)品和服務(wù) 3
3.1高校學(xué)生數(shù)量 4
3.2學(xué)生收入狀況 4
3.3群體消費(fèi)能力 4
3.4網(wǎng)購現(xiàn)象普遍 4
3.5互聯(lián)網(wǎng)在大學(xué)生中的普及率 5
4.市場分析 5
4.1電子商務(wù)市場總體狀況分析 5
4.2社交市場發(fā)展現(xiàn)狀 6
4.3高校市場分析 8
4.3.1二手市場現(xiàn)狀分析 8
4.3.2大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交市場分析 8
4.4高校市場競爭對手分析 9
4.4.1高校二手市場競爭對手分析 9
4.4.2高校社交市場競爭對手分析 10
4.5 SWOT分析 11
5.市場營銷策略 12
6.項(xiàng)目實(shí)施 13
6.1項(xiàng)目執(zhí)行戰(zhàn)略 13
6.1.1組建項(xiàng)目組 13
6.1.2資金保障 13
6.1.3搭建平臺 13
6.1.4項(xiàng)目內(nèi)容選擇 13
6.1.5撰寫項(xiàng)目需求書 13
6.2項(xiàng)目競爭策略 13
6.3項(xiàng)目實(shí)施控制反饋機(jī)制 14
6.4項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃 14
1.項(xiàng)目概述
1.1項(xiàng)目介紹
以大學(xué)生為目標(biāo)市場，以高校校際/內(nèi)二手產(chǎn)品交易(贈予)與信息發(fā)布共享需求為獨(dú)特切入點(diǎn)，有別于QQ、微信、陌陌、易信等以社交為切入點(diǎn)軟件應(yīng)用，天生具有交易基因和潛在社交基因，更有利于進(jìn)行流量變現(xiàn)。
利用團(tuán)中央和高校資源，借鑒硅谷流行的電商交易模式，疊加符合大學(xué)生特點(diǎn)的社交應(yīng)用，以PC端網(wǎng)站為基礎(chǔ)，主推移動平臺，向在校大學(xué)生提供以交友與二手產(chǎn)品交易為主旨的最時(shí)尚、最好玩的互動式社交平臺。
平臺功能以滿足二手產(chǎn)品交易為主，大學(xué)生特色社交為輔，力爭達(dá)到二手產(chǎn)品交易與大學(xué)生特色社交活動相互促進(jìn)、共同繁榮的效果，提高平臺用戶黏著度。
根據(jù)學(xué)生二手產(chǎn)品低值性的特點(diǎn)，二手產(chǎn)品交易融入了虛擬世界交易、虛擬世界游戲和以二手產(chǎn)品為媒介的現(xiàn)實(shí)世界互動的網(wǎng)絡(luò)游戲設(shè)計(jì)思路。即在低值性二手產(chǎn)品的交易過程中，以二手產(chǎn)品為介質(zhì)，結(jié)合虛實(shí)統(tǒng)一的環(huán)境變化，把交易過程游戲化，讓二手產(chǎn)品的交易融入更多的互動性。
我們的價(jià)值主張是“讓二手產(chǎn)品承載著我們不安分的心和歡樂飛翔，緣就在飛翔中生長”。
項(xiàng)目成熟后，將在二手產(chǎn)品交易板塊推出定位于高校學(xué)生的正品(滯銷品)產(chǎn)品閃購模式，以正品的品質(zhì)、二手產(chǎn)品的價(jià)格向高校學(xué)生銷售適銷對路的品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。
1.2項(xiàng)目定位
為3000萬大學(xué)生提供以融入交易為媒介的交友與二手產(chǎn)品交易為主旨的最時(shí)尚、最好玩的互動式社交平臺。
1.3項(xiàng)目戰(zhàn)略
以大學(xué)生為目標(biāo)人群，切入高校二手產(chǎn)品交易和信息發(fā)布共享市場，打造以二手產(chǎn)品為媒介結(jié)交新朋友、與老朋友互動交流為基礎(chǔ)、以激活大學(xué)生以平臺設(shè)定模式進(jìn)行區(qū)域流動為亮點(diǎn)，以發(fā)布、知曉、互動校園新聞為活躍劑的中國最具影響力的校園互動式社交平臺。
隨著二手產(chǎn)品交易板塊的活躍度和交易量的增加，引入符合大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)的產(chǎn)品閃購模式，正式進(jìn)入電子商務(wù)市場。
1.4商業(yè)模式
1.4.1商業(yè)模式
利用團(tuán)中央和高校等獨(dú)特資源，布局兩大平臺——PC端和移動端應(yīng)用平臺，以PC端為基礎(chǔ)，突出移動端產(chǎn)品，為政府和高校無償搭建更具對象性的政策和信息發(fā)布、宣講渠道，以達(dá)到與政府和高校進(jìn)行資源置換的目的。
以二手產(chǎn)品交易為社交應(yīng)用切入點(diǎn)，為大學(xué)生免費(fèi)提供以二手產(chǎn)品贈與或交易為主要內(nèi)容的跨校、跨地區(qū)的交友互動平臺和信息發(fā)布平臺。
借此聚攏大批年輕、愿意嘗試新事物和極具消費(fèi)潛力的客戶后，通過大數(shù)據(jù)分析手段，逐步疊加符合學(xué)生群體需求的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)新更多增值服務(wù)模式。
1.4.2商業(yè)模式的特征
以嶄新的商業(yè)理念和全新的業(yè)務(wù)形態(tài)，填補(bǔ)高校校際二手產(chǎn)品和信息流通市場，打破校際信息交流的壁壘，滿足學(xué)生新奇、社交、買賣、樂趣等需求，達(dá)到激發(fā)大學(xué)生的使用熱情，達(dá)到迅速積累人氣的效果。
與團(tuán)中央和高校合作，為其無償打造一座無地域和時(shí)空限制的全國性虛擬大學(xué)城，方便政府和高校進(jìn)行信息發(fā)布與政策宣講，并及時(shí)獲取學(xué)生的訴求，達(dá)到通過網(wǎng)絡(luò)(尤其是手機(jī)終端)對全國大學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)和管理的目的。
1.5盈利模式
通過對校園互動式社交平臺的運(yùn)營，踏準(zhǔn)目標(biāo)市場與該平臺的成長節(jié)奏，基于目標(biāo)市場需求，在平臺上不斷疊加合適的產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)平臺價(jià)值。平臺盈利主要來源于增值業(yè)務(wù)收入，如與平臺活動相關(guān)的服務(wù)或產(chǎn)品收入、客戶虛擬賬戶資金沉淀收入，精準(zhǔn)廣告投放收入等。
1.6籌資需求
1.7投資回報(bào)
2.產(chǎn)品和服務(wù)
項(xiàng)目產(chǎn)品是融入了交易基因的符合大學(xué)生特點(diǎn)的最時(shí)尚、最好玩的互動式社交平臺。
該社交平臺將提供N(N<9)個功能模塊，二手產(chǎn)品交易模塊、信息互動共享模塊、聯(lián)系人模塊、玫瑰墻模塊、服務(wù)模塊等。
二手產(chǎn)品交易模塊主要根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)和對其在現(xiàn)有二手交易市場交易行為的分析，在該模塊中，劃分書籍、車、電子產(chǎn)品等子模塊，大學(xué)生可在對應(yīng)子模塊發(fā)布自己準(zhǔn)備出售的產(chǎn)品和求購信息。
信息互動共享模塊主要由學(xué)生制造話題進(jìn)行分享互動，比如校內(nèi)外見聞即時(shí)傳遞，宿舍娛樂八卦，人物八卦等。平臺輔助提供一些有針對性的新聞推送功能。
聯(lián)系人模塊是基于使用者的手機(jī)通訊錄或QQ、微信等外部應(yīng)用，管理、添加該平臺好友?？梢韵蜃约旱氖謾C(jī)通訊錄或QQ、微信同學(xué)好友推薦該平臺。
玫瑰墻模塊是專為大學(xué)生提供戀愛展示、留念、愛情宣言和獲取心儀對象相關(guān)信息的模塊，并根據(jù)“六度空間”理論，提供“猜猜我的暗戀對象”小游戲。
服務(wù)模塊主要向大學(xué)生提供增值服務(wù)，主要分為稀有信息獲取模塊、自由行模塊等。
稀有信息獲取模塊主要采取威客模式，由信息需求方發(fā)布信息并規(guī)定信息價(jià)值，例如平臺積分、錢、物品、服務(wù)等，最終信息提供者將得到標(biāo)的傭金。
自由行模塊服務(wù)內(nèi)容由平臺方設(shè)定，將以跨地域的大學(xué)生旅游服務(wù)為切入點(diǎn)，以學(xué)生之間的信任為業(yè)務(wù)開展的紐帶，平臺將對旅游服務(wù)需求方和承接方進(jìn)行身份認(rèn)證和信用備案，并對雙方約定的服務(wù)費(fèi)進(jìn)行臨時(shí)監(jiān)管，制定服務(wù)費(fèi)監(jiān)管規(guī)則，同時(shí)，平臺將從雙方約定的服務(wù)費(fèi)用中，抽取一定比例，為服務(wù)需求方購買人身意外險(xiǎn)，以充分保障需求方利益。
3.目標(biāo)群體分析
3.1高校學(xué)生數(shù)量
上海交通大學(xué)公共關(guān)系研究中心和社會調(diào)查中心發(fā)布的《2014年中國大學(xué)生消費(fèi)行為與品牌認(rèn)知調(diào)查報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)顯示，隨著高校的不斷擴(kuò)招，大學(xué)生數(shù)目不斷擴(kuò)張，我國在校大學(xué)生人數(shù)接近3000萬，居全球第一。以大學(xué)生為代表的年輕一代，不僅是我國最活躍的消費(fèi)群體，而且在不久的將來也將成為我國最具消費(fèi)潛能的核心消費(fèi)群體。
二手貨市場創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇2
“校園二手書店”策劃方案目錄
一、 項(xiàng)目名稱***************************************2
二、 項(xiàng)目團(tuán)成員*************************************2
三、 項(xiàng)目調(diào)研***************************************2
四、 項(xiàng)目可行性分析*********************************3
五、 產(chǎn)品與服務(wù)*************************************4
六、 市場分析***************************************5
七、 市場營銷***************************************6
八、 生產(chǎn)計(jì)劃***************************************7
九、 項(xiàng)目投入***************************************8
十、 項(xiàng)目可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)*****************************8
十一、項(xiàng)目預(yù)期成果*********************************9
十二、總結(jié)*****************************************9
項(xiàng)目調(diào)研
隨著改革開放，經(jīng)濟(jì)繁榮穩(wěn)定的發(fā)展，中國高等教育發(fā)展也呈日益上升的趨勢，在校的大學(xué)生也越來越多。大學(xué)校園是一個繽紛多彩的樂園，是強(qiáng)化自我科學(xué)技能的場所，更是一方規(guī)劃職業(yè)生涯、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的沃土，告別了中學(xué)時(shí)代的稚嫩，我們用知識武裝自己，在展現(xiàn)青春魅力的同時(shí)，用一腔熱情詮釋理想的遠(yuǎn)航。
經(jīng)過前期市場調(diào)查，分析總結(jié)出大學(xué)生消費(fèi)者群體存在巨大市場市場潛力，一方面，大學(xué)期間多數(shù)情況以自學(xué)為主，學(xué)生除上課時(shí)間外擁有非常多的自由時(shí)間支配，因此，課外閱讀需求便凸顯出來;另一方面，學(xué)生可以按照自我意愿來計(jì)劃學(xué)習(xí)，而在沒有老師輔導(dǎo)的情況下，各種工具書籍、教輔書籍等需求量增大。大學(xué)生還沒有工作，大多數(shù)的零花錢來源于生活費(fèi)，手頭并不寬裕。然而他們在書籍方面花費(fèi)的錢又比較多，買嶄新的書籍消費(fèi)過高，難以接受。因此二手書店的發(fā)展前景十分樂觀。但是考慮到一部分大學(xué)生并不愿意購買二手書，反而更加愿意購買嶄新的書籍，為了不流失這部分消費(fèi)者，可以在書店售賣部分新書，兩者兼顧。
大學(xué)生使用的專業(yè)書大多數(shù)價(jià)格高昂，而且很多人使用完之后就當(dāng)作廢紙給賣了。這樣就沒有很好的發(fā)揮他們應(yīng)有的作用。而且每個專業(yè)的課程用書一般都是好幾年才變動一次，變動的幅度也不時(shí)很大，這就為大家使用二手書提供了條件。加之二手書的價(jià)格是新書的一半，甚至更少，這對大多數(shù)追求性價(jià)比的同學(xué)來說是很有吸引力的。
優(yōu)勢：
一.成本低。書本主要來源是收購學(xué)生們的舊書。對學(xué)生而言，相對于以質(zhì)量計(jì)量的方法出售要合算，而且方便。因此，對賣書的學(xué)生比較有吸引力，能保證充足的貨源。而我們也可以較低的價(jià)格購得二手書。
二.市場廣闊，顧客集中，需求量大。顧客主要集中在學(xué)生群體，需求源源不斷，且一般以班為單位，需求量大，范圍廣，具有很廣闊的市場前景。另外，二手書對新書具有很強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢，可替代性強(qiáng)，對學(xué)生具有相當(dāng)大的吸引力。
三.獲利豐厚。以較低的成本收購的二手書一經(jīng)整理便獲得較高的附加值，價(jià)格增值比較大，獲利空間廣闊。
四.技術(shù)含量要求不高。對技術(shù)含量要求不高，對員工技能和基礎(chǔ)設(shè)施要求也不是太高。
因此我們決定以大學(xué)校園為核心，針對大學(xué)生消費(fèi)群體為主，附近居民群體為輔，開設(shè)二手書店，集售書、租憑、收購、寄售等業(yè)務(wù)與一體。
項(xiàng)目可行性分析
就內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)校本部來說，學(xué)生在校人數(shù)多，周圍有很多居民，二手書店的發(fā)展前景樂觀。但是學(xué)校旁邊卻沒有一家初具規(guī)模的二手書店，只有學(xué)校西門旁邊有一家，但是店內(nèi)格局比較混亂。經(jīng)過我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，可以在學(xué)校開一家二手書店，主要經(jīng)營二手書和部分新書。重點(diǎn)推廣收購、售賣、租憑等服務(wù)。
大學(xué)生在校期間，各項(xiàng)費(fèi)用之處較大，但是自身又沒有固定經(jīng)濟(jì)來源，在承受能力上較為偏向價(jià)格低廉、實(shí)用型消費(fèi)，而我店產(chǎn)品正是源于這一出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行銷售的，所以，在價(jià)格承受方面非常貼近消費(fèi)者群體的水平。在滿足學(xué)生購買需求的同時(shí)，為他們消費(fèi)行為提供便利渠道，并提供一個讀者交流平臺，方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等，使大家能夠彼此交流信息，最大限度的擴(kuò)寬自身視野。與此同時(shí)，我們本著“為大學(xué)生服務(wù)，替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店，提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还┰谛４髮W(xué)生進(jìn)行社會實(shí)踐，有效降低成本，提高書籍利用率，用真誠的心態(tài)去經(jīng)營、管理。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴，在各大學(xué)開設(shè)連鎖店鋪，以此實(shí)現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。
據(jù)調(diào)查，在校大學(xué)生普遍認(rèn)為在學(xué)校購買的教材價(jià)格不菲，舊書既不影響使用又很劃算，所以在大學(xué)生中間應(yīng)該有較好的發(fā)展前景。為了提高行業(yè)競爭力，我店不會以廢紙價(jià)夠入教材，而是以書后定價(jià)的10%購入，并且對夠入圖書進(jìn)行消毒后再賣給顧客?？紤]到有些高校已經(jīng)有此類書店，所以我在開店前會進(jìn)行前期調(diào)查，將書店開在還沒有此類業(yè)務(wù)的經(jīng)營者或者經(jīng)營者比較少的大學(xué)，采取更好的服務(wù)態(tài)度，多品種、常更新、低價(jià)位的經(jīng)營模式來提高書店競爭力。
地理優(yōu)勢，根據(jù)前期市場調(diào)查，以及對周邊各大高校環(huán)境觀察，我們書店的點(diǎn)位要符合以下幾點(diǎn)：
?、僭趯W(xué)校附近沒有大型書城、書店。
②以方便學(xué)生為主，不追求絕對有利的高價(jià)區(qū)域。
?、鄄贿x擇有大型、書籍齊全且更新能力強(qiáng)的圖書館的學(xué)校作為核心。
形式新穎，積極開創(chuàng)特色服務(wù)，在滿足消費(fèi)群體的時(shí)尚追求的前提下，我店經(jīng)營當(dāng)中可適當(dāng)添加一塊“鴿子窩”經(jīng)營模式板塊，在該項(xiàng)下我們可以為那些有意愿開設(shè)自己的店鋪，但卻又愁于沒有資金、沒有良好平臺的同學(xué)，提供展位，使其可以將自己的一些工具書、教材、收藏圖書擺設(shè)到書架上，供其他消費(fèi)者進(jìn)行借閱、租憑，甚至購買，這樣一來就可以為那些在校大學(xué)生提供一定的自我贏利平臺，同時(shí)也借助這個模塊更好的吸引消費(fèi)者。
產(chǎn)品與服務(wù)
1、市場熱銷書籍(新購)，該板塊包括各種工具書、教材、輔導(dǎo)書、雜志、報(bào)刊、小說等，是輔助贏利項(xiàng)目，由于出售書籍具有重要意義，所以，我書店對于該類書籍的進(jìn)購將實(shí)行嚴(yán)格把關(guān)制度，可根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場中的銷售情況，按類制定一份排行表單，在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調(diào)查，針對不同品味的顧客，整理相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料，同時(shí)也進(jìn)行雙向性的收集，在準(zhǔn)確定位市場需求，有效搶占市場空間后，購買相應(yīng)書籍，用海報(bào)的形式張貼相關(guān)信息，促進(jìn)銷售。
2、二手書，作為我書店主要收入來源，鑒于為學(xué)生節(jié)省開資，我店特推出二手書“收購—銷售”模式，把閑置在學(xué)生手中的二手書籍，通過價(jià)值評定、新舊率鑒定，然后支付一定費(fèi)用購進(jìn)書店，供其他同學(xué)租借，其中，書籍來源主要集中各圖書市場擠壓庫存、學(xué)生閑置書籍、廢品收購站(該貨源必須進(jìn)行書籍新舊率、可使用度等指標(biāo)考量)，最大限度節(jié)省成本。
對書主來說，可以得到更高的利潤相對把書稱斤賣。充分得到資源的優(yōu)化配置，對買家來說可以買到更優(yōu)惠的書，等他用完的時(shí)候，又可以把書拿到我們書店繼續(xù)銷售。如此循環(huán)，對我們可以增加貨源，對書主，又能收回原來買書的成本，等于是免費(fèi)借用了一下。對社會來說，又是節(jié)約了資源，有利于環(huán)保。這是一件利人利己利社會的事!
3、以我店網(wǎng)絡(luò)平臺為主，開展意見、建議采集，集思廣益地把大家的想法，區(qū)域。，附近有住宅區(qū)，顧客群體豐富。確定了選址后，書籍配置也要更為多樣化，除了教授學(xué)生需求籍以外，也要配置一些大眾化的生活類、少兒類書籍。或?qū)ξ視甑囊恍┙ㄔO(shè)性建議收集起來，整理、分析以便更好指導(dǎo)我店進(jìn)貨種類、價(jià)位、風(fēng)格等。
4、便利、快捷的送貨服務(wù)，對那些租借等需求的顧客，按照他所留下的地址進(jìn)行一定范圍內(nèi)的送貨上門服務(wù)。
5、還可以進(jìn)行電話訂購，如有需要，也可以送貨上門!
6、如果產(chǎn)品過于單一，會面臨比較大的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橐婚_始做，沒什么知名度，許多人不知道，市場會難以打開，這樣，會很容易導(dǎo)致虧本的。為了能使盈虧平衡，所以要 增加一些同學(xué)們很 需要的，很容易賣的東西，如文化用品，十字繡，數(shù)碼產(chǎn)品等，這些都是很暢銷，很有盈利能力的。
7、實(shí)體會員專區(qū)，對其實(shí)行購書、租書優(yōu)惠措施，培養(yǎng)長期顧客。
市場分析
以我們學(xué)校為基地，我們學(xué)校師生就有30000多人，以財(cái)經(jīng)為例，假設(shè)有2萬人都要買二手書，每人每學(xué)期都要5本書，一年有10本，每本至少賺5塊錢，則每年有100萬的市場容量。10個學(xué)校就有1000萬了!由此可知，市場的龐大!
、 根據(jù)浙江大學(xué)的一份調(diào)查顯示：
大學(xué)生每年的教材費(fèi)為700元，杭州高校學(xué)生的教材總費(fèi)用：
700元/人/年*328524人=229,966,800元/年
同理，浙江省高校學(xué)生的教材總費(fèi)用：
700元/人/年*651307人=455,914,900元/年
全國高校學(xué)生的教材總費(fèi)用約為：
700元/人/年*15617767人=10,932,436,900元/年
可見大學(xué)生教材費(fèi)是相當(dāng)大的一塊蛋糕。
市場營銷
1、首先進(jìn)行市場定位，確立消費(fèi)者需求，以此引導(dǎo)店運(yùn)營、管理及貨源等。
2、派發(fā)宣傳單，通過組織相關(guān)工作人員，集中時(shí)間段地進(jìn)行店鋪推廣。多招業(yè)務(wù)員，他們不用在店里，只要幫我們推銷了東西就給提成。全按業(yè)績來，沒業(yè)績就沒錢，業(yè)績越好錢越多。這樣的話，那人數(shù)是越多越好。同時(shí)，也是在宣傳自己了。
3、贊助學(xué)校的部門，社團(tuán)。讓他們在搞活動的時(shí)候，宣傳我們。比如，贊助勤工部的自強(qiáng)之星活動。當(dāng)自強(qiáng)之星評出之后，我們可以贈送一些勵志類的書當(dāng)獎品，這正好很合適。然后，發(fā)獎品的時(shí)候說是我們書店贊助的。
4、免費(fèi)體驗(yàn)，擴(kuò)大宣傳，在書店?duì)I業(yè)前三天所有顧客可免費(fèi)進(jìn)行書籍借閱(注：免費(fèi)期限定為兩周)，以此宣傳我店產(chǎn)品。
5、堅(jiān)持“真誠服務(wù)”的工作態(tài)度，用良好的、長期的服務(wù)贏取消費(fèi)者的口碑，打造小范圍的品牌效應(yīng)。
6、對每個人來書店買書的，都送一枚書簽，上面寫上書店的名字和聯(lián)系方式等進(jìn)行宣傳推廣。
7、為留住長期顧客，實(shí)行會員制度，加星星，每買50元加一顆星星，根據(jù)等級在原來的基礎(chǔ)上打折，這樣長期的老顧客就能更優(yōu)惠，加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還可以送一些小本子和鉛筆等，更能體現(xiàn)我們的熱情。
8、如果經(jīng)費(fèi)允許的話，可以買個打印機(jī)，免費(fèi)幫他們打印，紙的背面寫上本書店的店面和口號，聯(lián)系方式等進(jìn)行宣傳。也可以是顧客提供紙，幫他們打印。這樣來書店的人就更多了，在打印的同時(shí)，看到喜歡的書，賣出去的機(jī)會就更大，也起到很好的推廣作用。
10、對會員的生日也可以記下，在生日那天以書店的名義發(fā)個email給他，給一個溫馨的祝福，給會員一個驚奇，也起到良好的宣傳作用。
任何一個市場都不會是絕對空白的，即使非常偏激的認(rèn)為這樣的市場存在，用不了多久，競爭商家就將會出現(xiàn)，所以，首先在態(tài)度方面不可以掉以輕心，不能認(rèn)為我們在一個附近沒有書店的高校附近開店后就高枕無憂了，要保持一種把把書店經(jīng)營好，最大化的占有市場，并不把眼光局限在一個學(xué)?；驇姿鶎W(xué)校上，而應(yīng)該先發(fā)展一個店，以此為起點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、更好確立市場需求后再發(fā)展下一個店，最終，積點(diǎn)成面形成我們自己的企業(yè)。
據(jù)調(diào)查，在校大學(xué)生普遍認(rèn)為在學(xué)校購買的教材價(jià)格不菲，舊書既不影響使用又很劃算，所以在大學(xué)生中間應(yīng)該有較好的發(fā)展前景。為了提高行業(yè)競爭力，我店不會以廢紙價(jià)夠入教材，而是以書后定價(jià)的10%購入，并且對夠入圖書進(jìn)行消毒后再賣給顧客。考慮到有些高校已經(jīng)有此類書店，所以我在開店前會進(jìn)行前期調(diào)查，將書店開在還沒有此類業(yè)務(wù)的經(jīng)營者或者經(jīng)營者比較少的大學(xué)，采取更好的服務(wù)態(tài)度，多品種、常更新、低價(jià)位的經(jīng)營模式來提高書店競爭力。
生產(chǎn)計(jì)劃
產(chǎn)品主要是二手書，兼一部分新書。有些沒二手書的，用新書代替。 還有一些其它有盈利點(diǎn)的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品過于單一，會面臨比較大的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橐婚_始做，沒什么知名度，許多人不知道，市場會難以打開，這樣，會很容易導(dǎo)致虧本的。為了能使盈虧平衡，所以要 增加一些同學(xué)們很 需要的，很容易賣的東西，如文化用品，十字繡，數(shù)碼產(chǎn)品等，這些都是很暢銷，很有盈利能力的。
向?qū)W生、圖書館或居民按書的新舊低價(jià)收購二手書，然后在店內(nèi)售賣。書主可以得到更高的利潤相對把書稱斤賣。充分得到資源的優(yōu)化配置，買家也可以買到更優(yōu)惠的書，等他用完的時(shí)候，又可以把書拿到我們書店繼續(xù)銷售。如此循環(huán)，對我們可以增加貨源，對書主，又能收回原來買書的成本，等于是免費(fèi)借用了一下。對社會來說，又是節(jié)約了資源，有利于環(huán)保。這是一件利人利己利社會的事!
開二手書門店的另一關(guān)鍵要領(lǐng)是及時(shí)補(bǔ)貨，時(shí)常要有新淘來的二手書上架。比如，客人如果來一次買了基本書，過一周來看，店里還是這些書，那他以后可能就不會來了，要讓他每次來都有新收獲，才能留住客人。朱小姐說，目前的進(jìn)貨渠道包括，到學(xué)校宿舍區(qū)收書，居民送來的閑置書，或是與舊書批發(fā)商、出版社、紙廠、結(jié)業(yè)書店聯(lián)系拿貨等。
至于服務(wù)方面，要把顧客當(dāng)成自己的朋友，多聊聊跟書有關(guān)的話題，增加顧客對二手書店的認(rèn)同感。與此同時(shí)，我們本著“為大學(xué)生服務(wù)，替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店，提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还┰谛４髮W(xué)生進(jìn)行社會實(shí)踐，有效降低成本，提高書籍利用率，用真誠的心態(tài)去經(jīng)營、管理。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴，在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店鋪，以此實(shí)現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。
便利、快捷的送貨服務(wù)，對那些租借等需求的顧客，按照他所留下的地址進(jìn)行一定范圍內(nèi)的送貨上門服務(wù)。實(shí)體會員專區(qū)，對其實(shí)行購書、租書優(yōu)惠措施，培養(yǎng)長期顧客。
項(xiàng)目投入
由于我們店主要經(jīng)營二手書，采取售賣、租憑的模式，前期所需經(jīng)費(fèi)比較大，后期所需經(jīng)費(fèi)比較少，在宣傳方面所需經(jīng)費(fèi)也很多，有效降低投資成本低，以“短小精悍”的形式提高自身實(shí)力，一般情況下在校園內(nèi)租憑一間50平米的店鋪一年的租金大概在一萬元以內(nèi)，加上二手書收購較為便宜，所以前期的投資可以控制在3~5萬之間，與此同時(shí)，我書店一經(jīng)通過良好的市場定位、正確的銷售產(chǎn)品類型把店開起來，馬上便可以有適當(dāng)程度的收益，而且，還可以做到邊經(jīng)營邊擴(kuò)展。
項(xiàng)目可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)
一、成本風(fēng)險(xiǎn)分析：經(jīng)營二手書的運(yùn)營與管理，基本設(shè)施的建設(shè)成本還在其次，最重要的還是建立供銷渠道的成本，通過回收——儲存調(diào)配——銷售的基本運(yùn)營模式，貨幣轉(zhuǎn)化成了“圖書”這種看得見的資產(chǎn)，然而若賣不出去或不能及時(shí)賣出去，“舊書”不能再轉(zhuǎn)化為貨幣，資金鏈便斷了，成本便變成了損失，其次作為市場調(diào)研信息手機(jī)的成本作為一種沉沒成本，風(fēng)險(xiǎn)自不待言。
二、管理風(fēng)險(xiǎn)分析：對人的管理同其他行業(yè)或企業(yè)的人力資源管理一樣，而書籍作為一種消費(fèi)品，由于其存在的實(shí)體損耗與功能損耗需要我們能及時(shí)找到其匹配的消費(fèi)者。這對我們書籍的管理提出了新的要求，運(yùn)輸、倉儲、新包裝、調(diào)配等成本或價(jià)值往往通過時(shí)間來發(fā)現(xiàn)，因此我認(rèn)為二手書的銷售就是建立在時(shí)差上的渠道建設(shè)。
三、圖書市場里存在著大量盜版書籍、刊物等，以其成本低廉優(yōu)勢對各銷售站點(diǎn)造成巨大沖擊。
四、由于經(jīng)驗(yàn)不組，書店各項(xiàng)管理制度，以及詳細(xì)資金流向預(yù)測較難制定、估算，并且，消費(fèi)者需求比較多樣化，對于一些書籍沒有大量、專一的購買行為，很難把我學(xué)生主導(dǎo)潮流。
五、大型書店實(shí)力強(qiáng)大，不僅是從圖書數(shù)量、種類上，還是在新書上市方面具有非常大的優(yōu)勢，而隨著消費(fèi)水平的不斷提高，許多大學(xué)生存在著消費(fèi)傾向情況。
六、各大高校內(nèi)基本都建有圖書館，而且有適合閱讀的專門場地，使得一部分學(xué)生在校園內(nèi)就可以借閱到一定的書籍，導(dǎo)致購買需求乏力。
七、由于是大學(xué)期間進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)，存在著一定的盲目性，對人員管理、制度優(yōu)化、市場銷售等方面存在缺乏經(jīng)驗(yàn)和知識，對于店鋪初期的發(fā)展可能會造成各項(xiàng)決定的錯誤產(chǎn)生，該風(fēng)險(xiǎn)屬于內(nèi)部軟建設(shè)方面，可以通過培訓(xùn)、總結(jié)、請教其他成功案例的經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行短時(shí)間內(nèi)的提高、強(qiáng)化，應(yīng)該說風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)不是非常高，而且，受到人主觀意識的改變而發(fā)生變化，具有一定的學(xué)習(xí)完善性。
八、由于同學(xué)對不同教材的需求不同，而收購教材沒有選擇行，所以舊教材肯定會在一定條件下有所囤積，所以當(dāng)囤積一定量的時(shí)候要在合適地點(diǎn)租賃房屋進(jìn)行囤積教材的存放。
項(xiàng)目預(yù)期成果
預(yù)期營業(yè)的第一年里，可以不虧本，主要目的是為了打開市場，學(xué)會經(jīng)營的一些策略，方法。管理體系逐步健全，形成一定的規(guī)模。第二年開始預(yù)計(jì)盈利20萬元，以后每年盈利比往年增長百分之十，規(guī)模越來越大，在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴，在各大學(xué)開設(shè)連鎖店鋪，以此實(shí)現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。
總結(jié)
我們應(yīng)該冷靜地審視周圍的這個環(huán)境，積極去尋求一些機(jī)會。這些問題并不是杞人憂天的想法，是現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)社會的真實(shí)寫照，面對眼下的人才市場形勢，學(xué)校期間難免有一些消極的思想在腐化著我們，難免會彷徨在沒有目標(biāo)的憂郁當(dāng)中，甚至?xí)г姑\(yùn)的不佳。
然而，人的潛力是需要不斷激發(fā)的，正如年輕的夢想需要良好的引導(dǎo)，既然無力改變外部環(huán)境，我們?yōu)楹尾蝗ジ淖冏约?，去更好的適應(yīng)。在這個瞬息萬變的時(shí)代，挑戰(zhàn)與機(jī)遇共存，競爭和發(fā)展同在，有實(shí)力，才會有魅力。
經(jīng)過多方便的分析與調(diào)查發(fā)現(xiàn)，每個大學(xué)生每年的購書消費(fèi)基本都在500元左右，其中購買教材需要在300元左右，大學(xué)期間上交的書費(fèi)在500-1000元區(qū)間居多，占41.3%。且大二、大三學(xué)生的購書途徑多為學(xué)校選購新書中心，而大四學(xué)生卻更愿意通過網(wǎng)上購買。支持在高校發(fā)展二手書市場的學(xué)生多達(dá)95%以上，他們的理由是：二手書市場價(jià)格合理、書的種類也較其他書店齊全、環(huán)保、方便。且大多喜歡購買教材參考類、生活實(shí)用類。并希望價(jià)格都在10元左右! 他們中的80%以上都會選擇在大四離校擺的地?cái)偵腺徺I二手書。
綜上所述可得知，二手書店發(fā)展空空間大，發(fā)展前景樂觀，努力付諸實(shí)踐是很可行的!
二手貨市場創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇3
第一章 夜色二手書店概要
(一)背景介紹
(二)書店簡介
(三)宗旨
(四)戰(zhàn)略目標(biāo)
(五)經(jīng)營與服務(wù)
(六)市場分析
(七)營銷策略
第二章 經(jīng)營業(yè)務(wù)
(一)主營業(yè)務(wù)
(二)拓展業(yè)務(wù)
第三章 市場分析
(一)圖書行業(yè)的發(fā)展趨勢分析
(二)對現(xiàn)市場圖書價(jià)格的分析
(三)對二手書市場的分析
(四)對消費(fèi)者分析
第四章 選址分析
(一)書店更是一種交流
(二)新鄉(xiāng)學(xué)院地理分析
第五章 營銷策略
(一)夜色二手書店銷售網(wǎng)絡(luò)及渠道
(二)在廣告促銷方面的策略與實(shí)施
第六章 資金預(yù)算
第七章 風(fēng)險(xiǎn)分析
第八章 SWTO分析
第一章 夜色二手書店概要
(一)背景介紹
在全社會堅(jiān)定不移地堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線時(shí)，資源的循環(huán)使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。書中自有黃金屋，書中自有顏如玉。如今，書籍依然是我們智慧海洋的厚積薄發(fā)的力量源泉。
近年來，大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問題已成為很多社會、學(xué)校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國高等院校學(xué)生每學(xué)期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費(fèi)用一般在一千元錢左右，這無疑是一筆不菲的開支。而另一方面，師哥師姐們卻為如何處理他們的教輔書籍而苦惱。大學(xué)開設(shè)的課程所選教材具有其周期性，一般在幾年內(nèi)同一專業(yè)使用的一般都會是同一版本的教材。由此我們不難發(fā)現(xiàn)其中蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)。所以開一家收購畢業(yè)生的教輔書籍再租借或出售給低年級學(xué)生為主要業(yè)務(wù)的綜合性服務(wù)書店是一個不錯的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。本店在這個特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。
(二)書店簡介
我們計(jì)劃做成一個實(shí)體運(yùn)作的個體經(jīng)營商，主要通過收購二手教輔書籍再租借或出售給低年級學(xué)生而贏利。書店主要經(jīng)營書籍為教科書 、輔導(dǎo)書、英語四六級考試用書、各種資格證考試用書、考研用書以及其他各類書籍及相關(guān)產(chǎn)品。
(三)宗旨
我們的宗旨是把書籍高效率的回收再利用，讓有價(jià)值的書籍在大家的手上轉(zhuǎn)起來，起到節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的目的。
(四)戰(zhàn)略目標(biāo)
擴(kuò)大經(jīng)營群體，建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書交易平臺，進(jìn)而達(dá)到河南同行業(yè)領(lǐng)先水平。
(五)經(jīng)營與服務(wù)
在創(chuàng)始階段，本店經(jīng)營初期是一個個體經(jīng)營商，后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式、有限公司。
我們的書籍主要來自大學(xué)生用過的教材、輔導(dǎo)書、工具書、光盤等。以合理的價(jià)格分門別類進(jìn)行收購。例如，教科書可以按重量、按學(xué)科進(jìn)行收購，然后以合理的價(jià)位打折出售給消費(fèi)群體。同時(shí)面向社會及省內(nèi)其他高校購買可讀性強(qiáng)、可循環(huán)利用率高的書籍。
二手書店同時(shí)提供網(wǎng)上圖書交易平臺，通過百度搜索可直接鏈接到夜色二手書店的頁面上，同時(shí)在淘寶、拍拍等網(wǎng)購平臺開店，為同學(xué)們在線提供更加快捷、準(zhǔn)確、高效、時(shí)尚的交易平臺。
(六)市場分析
因我校處于比較偏僻的地區(qū)，距離市中心的距離較遠(yuǎn)，對學(xué)生而言買書極為不便。并且新書的價(jià)格一般都比較高，而學(xué)校以及校外基本上又沒有比較規(guī)范的舊書店，只是偶爾有零星的二手書籍售賣的學(xué)生。再加上學(xué)校有最廣闊的舊書來源市場——大四畢業(yè)生以及大二大三的學(xué)生。另外校內(nèi)學(xué)生對舊書的需求也是很大的，如自考、輔修、英語四六級、司法考試、公務(wù)員、考研、各類證書的考試書籍及其資料、雜志等。因此在校內(nèi)成立一家舊書店是非常有必要的，一旦有了總夠的資金也可以擴(kuò)大規(guī)模，在其他的大學(xué)也開一系列的舊書店。
基于以上情況，本書店運(yùn)營后將很有競爭力，尚待挖掘的市場巨大。
(七)營銷策略
二手書店實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營模式是一種全新的模式，需要我們積極地采取營銷方案以占領(lǐng)市場。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢、充分利用對本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢的了解，通過制定有效的激勵和評價(jià)機(jī)制來吸引客戶、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營范圍。同時(shí)通過提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來吸引更多的用戶。
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