隆力奇網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事
隆力奇網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事
創(chuàng)業(yè)起始就象從幾乎無(wú)路可通的叢莽中斬棘披荊尋覓一處可能發(fā)現(xiàn)金沙的所在然后淘盡了數(shù)千斤沙石希望至少找到幾粒金屑。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的隆力奇網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事相關(guān)文章。
案例1：隆力奇岳總監(jiān)：鐵血女漢子的創(chuàng)業(yè)血淚史
每個(gè)女人都有一個(gè)絢麗多彩的夢(mèng)啊，但是現(xiàn)實(shí)活生生地把女人逼成女漢子。姐雖然是女流之輩!很多時(shí)候比男人還男人!熟悉我的朋友都知道!想當(dāng)年姐畢業(yè)時(shí)也算一朵嬌花，想著嫁個(gè)好男人，最后發(fā)現(xiàn)男人靠不住!能依靠的只有自己，索性辭職下海經(jīng)商了。別看姐現(xiàn)在小城市每月賺個(gè)幾萬(wàn)的好像很風(fēng)光，其實(shí)在創(chuàng)業(yè)途中。經(jīng)常會(huì)受傷!屢戰(zhàn)屢敗!經(jīng)歷很多不為人知的心酸和苦難!當(dāng)中也走過(guò)不少?gòu)澛贰⒊粤瞬簧倏囝^的!為了讓未來(lái)的像我這樣的女漢子們少走些彎路，姐來(lái)曬一曬自己的經(jīng)歷，眾位喜歡的點(diǎn)個(gè)贊，不喜勿噴哇!
紅巖上紅梅開(kāi)，千里冰霜腳下踩，三九嚴(yán)寒何所懼，一片丹心隆力奇，隆力奇—傲雪紅梅，傲立在巖石上的一支梅，不畏懼各種磨難，一路走來(lái)始終堅(jiān)信和掌控著自己的命運(yùn)。幫助更多的人過(guò)上幸福生活是岳紅梅最大的心愿!
歷經(jīng)磨難 傲雪紅梅
親愛(ài)的朋友您好!非常歡迎您的光臨!我是岳紅梅：來(lái)自美麗的江南水鄉(xiāng)--江蘇蘇州。傳統(tǒng)行業(yè)是一位民間藝術(shù)家，珠寶商，參加獲得過(guò)聯(lián)合國(guó)教科文組織頒發(fā)的民間藝術(shù)家的光榮稱呼!作品也在世界各地的各大展覽館永久收藏，現(xiàn)在是隆力奇愛(ài)你家俱樂(lè)部鉆石818國(guó)際團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)始人!領(lǐng)導(dǎo)人!常務(wù)委員!
我從小出生在北方一個(gè)偏遠(yuǎn)的小山村，父母都是是面朝黃土背朝天的農(nóng)民，從我記事起每天都吃不飽飯，我是家里的老大，小小年紀(jì)的我很早就承擔(dān)起照顧弟弟妹妹。照顧家的責(zé)任，也是家里挨打最多的一個(gè)。那時(shí)候各方面的條件非常艱苦。天不亮就要去上學(xué)，因?yàn)榧依锔F，買(mǎi)不起表，沒(méi)有時(shí)間，有時(shí)3、4點(diǎn)就去上學(xué)，學(xué)校沒(méi)有開(kāi)門(mén)，大雪天在學(xué)校外面一等就是幾個(gè)小時(shí)，饑寒交迫，那滋味我永遠(yuǎn)都忘不了!中午回家吃飯先要去給家里的豬呀羊呀割好草，兩個(gè)紅暑就是一頓飯，晚上回家還要去學(xué)紡線織布繡華等。好不容易趕上星期天還要去附近工廠去撿廢鐵，去野外拔草藥，放署假了!再去割很多很多的草賣(mài)給附近的牛奶廠，以此換來(lái)我的學(xué)費(fèi)。那時(shí)候的我就已經(jīng)有了做生意的意識(shí)，心里一直暗暗在想：我長(zhǎng)大了一定要做一個(gè)有錢(qián)人!
長(zhǎng)大后的我也曾上過(guò)班,也做了很多年的傳統(tǒng)生意，也獲得了一定的成就和榮譽(yù)。我是一個(gè)不滿足現(xiàn)狀的人，不甘平庸的人，總感覺(jué)到自己還有很多事情沒(méi)有做，很多地方?jīng)]有去。1998年便辭掉了在西安一份非常優(yōu)閑的工作，來(lái)到了美麗的蘇州，開(kāi)始淘我人生中的第一桶金。那時(shí)候一個(gè)人單槍匹馬，創(chuàng)業(yè)非常辛苦，我做的是民間藝術(shù)品，基本上都是我自己親手做的。白天出去做買(mǎi)賣(mài)，晚上回來(lái)再手工做，天天都銷售一空，生意還瞞不錯(cuò)的，比原來(lái)上班賺的翻了好幾培。
蘇州的盤(pán)門(mén)三景、虎丘、南浩街、山塘街、天平山。大街小巷都有我辛苦勞做的身影。其中，也去了全國(guó)很多的地方開(kāi)過(guò)展銷會(huì)，足跡算是踏遍了大半個(gè)中國(guó)。剛開(kāi)始我是拿在手里兜售的，慢慢的有了自己的攤位，慢慢的又有了屬于自己的店鋪了。慢慢的開(kāi)始轉(zhuǎn)變?yōu)榕l(fā)了，慢慢的……蘇州電視臺(tái)也經(jīng)常采訪我，蘇州的各大報(bào)紙也曾專題報(bào)道過(guò)我和我的民間藝術(shù)品，非常感謝蘇州市文聯(lián)，蘇州民間藝術(shù)家聯(lián)合會(huì)，給了我一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)!給了我很多的支持和幫助!
輾轉(zhuǎn)海外 意外發(fā)現(xiàn)
2007年輾轉(zhuǎn)來(lái)到東南亞，在新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)等國(guó)家從事珠寶生意，也就在這個(gè)時(shí)候，第一次接觸到直銷，當(dāng)時(shí)我是一個(gè)消費(fèi)者的身份接觸到了來(lái)自美國(guó)H公司，沒(méi)有想到的是H公司的產(chǎn)品還真給力，三個(gè)月時(shí)間成功減重10KG，當(dāng)我的顧客問(wèn)我怎么瘦的，我就指指隔壁，沒(méi)有想到隔壁老板娘真會(huì)做生意。告訴我說(shuō)只要介紹一個(gè)人給他，就給我200馬幣，我清楚的記得我的一個(gè)顧客印度人，足足有200公斤，我就順便把他帶到隔壁，幾個(gè)月后當(dāng)他再次站到我面前的時(shí)候，我簡(jiǎn)直不敢相信自己的眼睛，整個(gè)人都變了，“OH!MY GOD!”我忍不住大叫起來(lái)，他自己也是非常的高興，帶了很多熱帶水果給我，最讓我高興的是，他帶來(lái)很多的顧客。一眼看過(guò)去黑壓壓的一大片，足足有十六七個(gè) 。當(dāng)天有11個(gè)人簽了會(huì)員，當(dāng)老板娘把2200馬幣給我的時(shí)候，當(dāng)時(shí)我就很震驚，我只不過(guò)把他們帶了過(guò)去而已，沒(méi)有說(shuō)也沒(méi)有做，心里在想，這錢(qián)也太好賺了!也太給力了!我為什么不可以做，這些人要是我的顧客該多好!我該賺多少錢(qián)?一般他們的會(huì)員，一旦加入基本上都是終生的!這期間讓我深深的感覺(jué)到直銷的魅力，也是因?yàn)閂S原因，我進(jìn)不了他們的會(huì)員，就做不了他們的生意，不甘心但也無(wú)可奈何。H公司老板娘經(jīng)常告訴我說(shuō)，21世紀(jì)就是直銷的天下，您再不做就真的out了，鼓勵(lì)我回國(guó)做直銷，這些年我也陸陸續(xù)續(xù)介紹很多很多的顧客給H公司，也參加了他們很多的分享和旅行，以及各種各樣的活動(dòng)，前前后后也去了曼谷、首爾、巴厘島、胡志名市、馬尼拉、新德里、云頂、撩國(guó)、夏威夷等，很多次和全世界不同膚色的人們歡聚一堂，載歌載舞，那氛圍簡(jiǎn)直嗨極了，讓我深深的感覺(jué)到做個(gè)直銷人是多么快樂(lè)的一件事情，既可以游山玩水還能賺錢(qián)。
選擇決定一切 隆力奇伴你成長(zhǎng)
11年底，我回國(guó)探親，得知隆力奇也做直銷，心里非常高興，在推薦老師的積極推薦下，毫不猶豫的加盟了，對(duì)于隆力奇我一點(diǎn)都不陌生，在蘇州可謂是家喻戶曉，人人皆知，口碑非常的好。我曾經(jīng)也用隆力奇的花露水、蛇油膏、夢(mèng)倩膠囊，尤其這個(gè)夢(mèng)倩膠囊。以前我臉上有點(diǎn)斑，吃了沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間，奇跡般的消失了，感覺(jué)產(chǎn)品非常的好，而且公司就在蘇州，根本不需要去做實(shí)地考察，而且我們是網(wǎng)絡(luò)結(jié)合地面的運(yùn)作模式，我走到哪里都可以運(yùn)做，還有很多優(yōu)秀的老師給予指導(dǎo)，天天都有呱呱課堂。就在家門(mén)口的生意不做，我還要舍近求遠(yuǎn)嗎?要做就做我們中國(guó)人自己的品牌，不想再漂泊海外了。
岳紅梅一直認(rèn)為自己是幸運(yùn)的人，雖然不懂直銷，也沒(méi)有相關(guān)專業(yè)知識(shí)，但是我們有好的團(tuán)隊(duì)——空降部隊(duì)有好的指導(dǎo)——王嘉誠(chéng)老師。王倩倩老師 彭達(dá)華老師我只是做到“簡(jiǎn)單復(fù)制，照做就可以”，緊緊跟隨公司，跟隨愛(ài)家俱樂(lè)部，便可通往成功的舞臺(tái)。當(dāng)然一開(kāi)始，也有一些困難，由于自己時(shí)間跟不上，又沒(méi)人脈資源，陌生拜訪遭受很多的打擊，加上家人的不理解，壓力很大，可以說(shuō)是身心疲憊，但是想到老師自信的笑容，總是默默鼓勵(lì)我，支持我，我深深體會(huì)到隆力奇愛(ài)家俱樂(lè)部的家人的溫暖。就像老師說(shuō)的一樣：人到做事不但要有責(zé)任心和進(jìn)取心，在遇到困難的時(shí)候我們最需要的就是一顆平常心和持久心，不以物喜，不以己悲。
不管做隆力奇還是做其他的生意，都有困難的時(shí)候，我這人從來(lái)不怕困難，遇到困難冷靜面對(duì)，認(rèn)真處理。有時(shí)候有些困難反而是好事,可以磨練人的意志，提升人的能力，人也只有遇到困難才能成長(zhǎng)。所以面對(duì)困難時(shí)：我在想“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行佛亂其所為，所以動(dòng)心忍性。
創(chuàng)業(yè)需要夢(mèng)想、需要信念、需要勇氣。個(gè)人創(chuàng)業(yè)不取決于你的年齡、學(xué)歷、社會(huì)背景，甚至不取決于你今天的財(cái)富有多少。創(chuàng)業(yè)的成功還是失敗，往往取決于一個(gè)決定，只有你自己才能做出這個(gè)決定。無(wú)論你今天的現(xiàn)狀如何，是順利還是艱難，每一個(gè)人都是天賦潛能的!
去年的2月26日在馬來(lái)西亞我見(jiàn)到了我們的徐之偉董事長(zhǎng)，和他用蘇州話交流。他是那樣的和靄可親，平易近人，沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)的架子，感覺(jué)一點(diǎn)都不陌生。這么好的公司，這么好的領(lǐng)導(dǎo)人，還有我們這么好的愛(ài)家俱樂(lè)部國(guó)際系統(tǒng)，天時(shí)、地里、人和全部具備，我何樂(lè)而不為呢?
人的一生，因不同的選擇造就不同的機(jī)遇。選擇大于努力，機(jī)遇就在猶豫和懷疑中錯(cuò)過(guò)，不嘗試你就永遠(yuǎn)不會(huì)成功!如果你是一個(gè)不甘心平凡的人，如果你是一個(gè)想改變生活現(xiàn)狀的人，如果你是一個(gè)敢于挑戰(zhàn)自己能力的人，如果你不喜歡朝五晚九，按部就班工作，如果您不想一輩子打工來(lái)成就老板的夢(mèng)想，那么現(xiàn)在有這樣一個(gè)絕佳的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，一個(gè)可以改變您家族命運(yùn)的事業(yè)平臺(tái)!尋找比自己有成功經(jīng)驗(yàn)的直銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人，服務(wù)您，合作共贏;尋找和自己一樣有成功經(jīng)驗(yàn)的伙伴，多探討，合作共贏;尋找暫時(shí)比自己沒(méi)有成功經(jīng)驗(yàn)的伙伴，教會(huì)您，合作共贏!
苦盡甘來(lái)，團(tuán)隊(duì)合作，成就夢(mèng)想
我付了很多，同樣也收獲了很多。除了財(cái)富，更多的是心靈上的洗滌和個(gè)人的一個(gè)價(jià)值。隆力奇不僅鍛煉了我，同時(shí)也成就了我。之所以有今天，一切源于當(dāng)初的一個(gè)“相信”一個(gè)“堅(jiān)持”。任何時(shí)候都不要懷疑自己的選擇，同樣也不要輕易讓別人就偷走你的夢(mèng)想，并和幾個(gè)伙伴創(chuàng)辦了隆力奇818國(guó)際團(tuán)隊(duì)這支強(qiáng)大的隊(duì)伍，建立了真正屬于自己的財(cái)富管道。
今天的鉆石818國(guó)際團(tuán)隊(duì)在空降部隊(duì) 168國(guó)際大力的幫助下，已經(jīng)走向成熟，走向世界，走向那些渴望創(chuàng)業(yè)，渴望成功的人心中。!把隆力奇直銷事業(yè)進(jìn)行到底!
我感謝王嘉成老師、帶我進(jìn)入隆力奇。王倩倩老師彭大華、教會(huì)我如何做隆力奇。空降部隊(duì)的馬軍譚權(quán)勇老師教我如何成為領(lǐng)導(dǎo)人。感恩一路相伴、不離不棄跟隨我岳紅梅打拼的一起成功的伙伴，讓我明白什么是責(zé)任!什么是共贏!
我時(shí)常想：怎么可以既能幫助別人，又同時(shí)可以成就自己?傳統(tǒng)工作的付出跟回報(bào)不成比例讓我在思索：這個(gè)世界上有沒(méi)有一種可以讓自己辛苦一陣子，享受一輩子的創(chuàng)業(yè)模式?可以讓自己生病時(shí)，年老體衰不能工作時(shí)仍然有后續(xù)的管道式的不在職收入的行業(yè)?可以經(jīng)過(guò)自己在接下來(lái)3年，5年的打拼讓自己過(guò)上有錢(qián)有閑，過(guò)上財(cái)務(wù)自由時(shí)間自由空間自由的美好生活。
案例2：江蘇隆力奇董事長(zhǎng)徐之偉：“我是隆力奇”
眼界，決定了魄力;高度，決定了力量;深度，決定了未來(lái)。徐之偉曾經(jīng)以寶潔為追趕的目標(biāo)，卻最終放棄了它，因?yàn)樗?ldquo;不做中國(guó)的寶潔，要做世界的隆力奇。”
如果只把做中國(guó)的寶潔作為最高目標(biāo)，前面就永遠(yuǎn)會(huì)有一個(gè)追趕的背影，永遠(yuǎn)做不到第一;如果是做世界的隆力奇，則只聽(tīng)見(jiàn)自己奔跑的腳步聲，和身后追趕的腳步聲，“第一”的感覺(jué)就是前面永遠(yuǎn)是可以縱橫馳騁的原野和海洋。
從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的村辦企業(yè)到中國(guó)領(lǐng)先的日化大型企業(yè)，隆力奇走的是從中國(guó)追趕世界的道路，是從模仿到追隨再到超越，最終尋找到自己的曲折道路。
“尋找自己”， 是每一個(gè)有抱負(fù)的民族企業(yè)的必由之路。能不能找到自己，也是每一個(gè)有抱負(fù)的民族企業(yè)的存亡所系。近些年來(lái)，在中國(guó)的日化企業(yè)中，被國(guó)際日化大鱷所收購(gòu)?fù)滩⒒蛘邠艨宓拿褡迤放坪纹渲?，其中不乏前途無(wú)量的著名品牌、馳名商標(biāo)，根本原因在于這些企業(yè)迷失了自己?；蛟S其還沾沾自喜地以穿上了洋裝而自戀、以賣(mài)了個(gè)高價(jià)而自詡，卻不知道出賣(mài)自己的那天，就是自己滅亡的時(shí)刻。
“我是誰(shuí)”?這是很多哲人經(jīng)常自問(wèn)卻回答不了的問(wèn)題。因而有哲人說(shuō)，人生就是尋找自己的過(guò)程，尋找到了自己就是成功人生。比如書(shū)法家，如果形不成自己的個(gè)性，就永遠(yuǎn)成不了大家。因此真正的藝術(shù)家都是唯一的、獨(dú)創(chuàng)的而不可復(fù)制的。
“企業(yè)也是如此。企業(yè)家也是如此。如果只滿足于做中國(guó)的寶潔或者安利，就做不成中國(guó)的隆力奇，更何談世界的隆力奇”。
這就是江蘇隆力奇生物科技股份有限公司董事長(zhǎng)徐之偉的理念。
別人的管理理念、經(jīng)營(yíng)模式很好，隆力奇可以學(xué)習(xí)，但是學(xué)過(guò)來(lái)以后，就應(yīng)該是隆力奇的管理理念和經(jīng)營(yíng)模式，而絕不是寶潔的、微軟的或者蘋(píng)果的。徐之偉是木匠出身，他把做木匠的理念運(yùn)用到創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)和管理上，便稱之為“木工理論”。后來(lái)他引進(jìn)六西格瑪管理、6S管理等等模式，經(jīng)過(guò)消化處理后，納入木工管理模式，依然叫“木工理論”。
“木工理論”成為隆力奇管理理念的基點(diǎn)，也是徐之偉據(jù)以理清紛繁復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和錯(cuò)綜難解的管理經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的寶典，什么問(wèn)題拿到木工理論這里都變成直觀的和簡(jiǎn)單的了。
做企業(yè)其實(shí)就這么簡(jiǎn)單。徐之偉說(shuō)：“能做好木匠，就能做好企業(yè)”。
這話自然不錯(cuò)。如果做木匠做到魯班的水平、種田種到袁隆平的高度，才叫做好了，那是得稱之為“大師”的。
那么做企業(yè)呢?
記者專程聆聽(tīng)了徐之偉的創(chuàng)業(yè)歷程和他在國(guó)際視野新高度上的騰飛計(jì)劃。
創(chuàng)新即化繁為簡(jiǎn)
對(duì)于民族企業(yè)來(lái)說(shuō)，要走向國(guó)際，首先面臨的問(wèn)題是企業(yè)自身如何國(guó)際化?
很多企業(yè)從管理理念、用人之道直至企業(yè)文化，都全盤(pán)照搬國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)，其效果卻不盡如人意。
徐之偉絕不排斥西方先進(jìn)文化，他很早就參加了MBA班學(xué)習(xí)，對(duì)西方的管理模式也很贊賞，但是用到隆力奇的企業(yè)中，依然是他的一套“木工理論”。
所謂木工理論，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是“做出實(shí)樣、繪好圖紙”。
徐之偉將工作認(rèn)同為普通的木工職業(yè)，他解釋說(shuō)，如果從木工的角度講解企業(yè)管理之道，他的木工生涯和企業(yè)家生涯，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一樣的。木工的工作方法很簡(jiǎn)單，從不亂來(lái)。有了實(shí)樣和圖紙，木工施工就明確了，做出來(lái)的東西就不會(huì)走樣，人們從一開(kāi)始也就更容易接受。隆力奇做產(chǎn)品同樣如此，它始終圍繞客戶的需求，即做什么，怎么做。
“實(shí)樣表示客戶需要什么，是實(shí)際的樣子;圖紙表示客戶有什么樣的需求。實(shí)樣和圖紙同樣有用，兩相結(jié)合，也就讓客戶了解隆力奇的產(chǎn)品，更容易銷售出去。”
做木匠的習(xí)慣，使徐之偉更喜歡用圖紙來(lái)說(shuō)明問(wèn)題，將事情簡(jiǎn)單化。徐之偉告訴記者，隆力奇共有12000多人，在外人看來(lái)，這樣的管理必然很繁雜，很不容易。而對(duì)于徐之偉來(lái)說(shuō)，他的工作方法卻很簡(jiǎn)單，即“圖紙化”員工及企業(yè)的工作、目標(biāo)，然后采取有效的溝通。他認(rèn)為，如果用語(yǔ)言來(lái)解釋問(wèn)題，并不是最佳溝通方式。
徐之偉說(shuō)：“做木工的過(guò)程就是一個(gè)思想者的過(guò)程，與企業(yè)管理一樣，都是圍繞目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和流程。”2009年，徐之偉的“木工理論”曾獲得《哈佛大學(xué)商業(yè)評(píng)論》行動(dòng)管理獎(jiǎng)。
就在此前的2008年上半年，徐之偉的要求卻讓來(lái)自用友軟件的項(xiàng)目經(jīng)理感到為難。他盯著站在眼前的徐之偉，加重語(yǔ)氣說(shuō)：“你的意思是財(cái)務(wù)和分銷兩個(gè)模塊的業(yè)務(wù)流程全都畫(huà)出來(lái)?”
“沒(méi)錯(cuò)，畫(huà)出來(lái)。”徐之偉很肯定地回答。
此時(shí)，隆力奇集團(tuán)的信息系統(tǒng)正處于競(jìng)標(biāo)階段，共有三家軟件供應(yīng)商入圍，每一家都必須要按照徐之偉的要求去做。
雖然只有兩個(gè)模塊，但任務(wù)看起來(lái)也是巨量無(wú)比。兩個(gè)模塊的業(yè)務(wù)流程，全部按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)畫(huà)出來(lái)，而且必須明確每一個(gè)崗位在流程圖中的位置及其上下游關(guān)系。要知道，隆力奇集團(tuán)有150多個(gè)營(yíng)銷公司和1500多個(gè)流通領(lǐng)域的經(jīng)銷商，產(chǎn)業(yè)跨度廣，產(chǎn)品共有1000多個(gè)品種。徐之偉要求ERP解決方案不僅要覆蓋多種系列，而且能夠整合采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售全部業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，以及財(cái)務(wù)、人力資源等業(yè)務(wù)支持模塊。
徐之偉很久之前就有整合集團(tuán)內(nèi)部信息系統(tǒng)的想法了。由于歷史原因，隆力奇集團(tuán)有三套信息系統(tǒng)在運(yùn)行：生產(chǎn)制造系統(tǒng)和倉(cāng)庫(kù)、分銷系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)，分別是由三家不同的廠商提供。這一個(gè)個(gè)的信息孤島，彼此之間沒(méi)有任何聯(lián)系，并且同一個(gè)產(chǎn)品在每個(gè)信息孤島中都有自己獨(dú)有的名字和編碼。這種數(shù)據(jù)不統(tǒng)一，嚴(yán)重影響了企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的提升。
每個(gè)廠商都有自己的一套實(shí)施方法，用友也不例外。但項(xiàng)目經(jīng)理從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)這種情況，竟然要用畫(huà)圖的方法將業(yè)務(wù)流程全部畫(huà)出來(lái)。而且，要畫(huà)三套，第一套是隆力奇現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，第二套是優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程，第三套是行業(yè)內(nèi)的最佳實(shí)踐流程。
徐之偉要求的是“ 一目了然，溝通解決，不走極端。”他盡力說(shuō)服項(xiàng)目經(jīng)理：“你看，中國(guó)這么多偉大的建筑，咱們老祖宗沒(méi)有計(jì)算機(jī)，沒(méi)有軟件，還不照樣把它造出來(lái)了?現(xiàn)在技術(shù)雖然先進(jìn)了，但如果你不如老祖宗，業(yè)務(wù)流程畫(huà)不出來(lái)，那說(shuō)明你的軟件不是好軟件。”
項(xiàng)目經(jīng)理信服了，在經(jīng)歷了被稱為“極其艱難煩瑣的過(guò)程”之后，這些畫(huà)出來(lái)的業(yè)務(wù)流程被貼在了一塊塊長(zhǎng)長(zhǎng)的KT板上。其后，徐之偉要求集團(tuán)的管理層人員、操作人員和關(guān)鍵用戶在這迷宮一樣的KT板上找到自己的位置，在自己職責(zé)范圍內(nèi)搞通業(yè)務(wù)流程。
“千萬(wàn)不要用嘴巴講，用圖紙把你的想法表現(xiàn)出來(lái)。要改動(dòng)，直接在圖紙上做改動(dòng)。”這是徐之偉下的軍令。在他看來(lái)，最好的溝通方式就是圖紙，這種管理方式被他稱為“可視化管理”。
徐之偉從不拒絕引進(jìn)“外腦”。徐之偉決定推行六西格瑪管理，可邀請(qǐng)的一家咨詢公司始終無(wú)法理解他的“木工理論”，無(wú)法讓程序簡(jiǎn)單化，徐之偉決定親自上陣。他一方面大量閱讀管理書(shū)籍，包括GE前任CEO杰克·韋爾奇在這方面的論述，一方面邀請(qǐng)?jiān)谶@方面曾經(jīng)有過(guò)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的重要人物來(lái)給自己上課，包括在美國(guó)道康寧公司主管實(shí)施的一位負(fù)責(zé)人，還有時(shí)代華納公司的一位執(zhí)行董事。兩年后，徐之偉首先試點(diǎn)，在一個(gè)35個(gè)人生產(chǎn)250件產(chǎn)品的車(chē)間里面實(shí)施六西格瑪。
徐之偉親自制定整個(gè)流程和制度，親自編制項(xiàng)目文件，搞了十幾個(gè)模塊，都是實(shí)用性很高的。后來(lái)經(jīng)過(guò)哈佛專家的評(píng)論，覺(jué)得隆力奇所采取的方法是先進(jìn)的。
方法很簡(jiǎn)單，徐之偉說(shuō)，我用的是“木工理論”，因?yàn)槲覀兡竟つ繕?biāo)是很清晰的。
用人如敬畏上帝
“顧客是上帝”之說(shuō)已經(jīng)盡人皆知，很多企業(yè)都宣稱奉行這一口號(hào)。然而，正因?yàn)檎f(shuō)得太多，說(shuō)的人也太多了，這句話說(shuō)了等于沒(méi)說(shuō)，不會(huì)給人留下深刻的印象。
徐之偉卻從來(lái)不愿意拾人牙慧，他把“上帝”說(shuō)加以豐富與發(fā)展，提出“三個(gè)上帝”的理念：?jiǎn)T工是第一個(gè)上帝，消費(fèi)者、顧客是第二個(gè)上帝，媒體、供應(yīng)商、政府是企業(yè)的第三個(gè)上帝。
徐之偉說(shuō)：“沒(méi)有員工的幫助和支持，我這個(gè)公司肯定做不起來(lái)，所以員工的合理需求就是我的工作目標(biāo)。而第二個(gè)上帝是消費(fèi)者，是我和員工合作起來(lái)的上帝，因?yàn)橹挥兴麄儾拍軒椭覀兏玫陌l(fā)展。還有第三個(gè)上帝，政府、媒體，還有供應(yīng)商。實(shí)際上只要有需求，對(duì)企業(yè)來(lái)講就是上帝。很多國(guó)外的企業(yè)、供應(yīng)商都說(shuō)，從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)供應(yīng)商是上帝。我說(shuō)當(dāng)然了，幫我們降低成本，交易供貨，還有售后服務(wù)的跟進(jìn)，價(jià)格的合理，有競(jìng)爭(zhēng)力，這都是上帝的表現(xiàn)。”
2000年之前，隆力奇多的是“引進(jìn)來(lái)”。1993年引進(jìn)第一個(gè)大學(xué)生以后，就不斷地引進(jìn)人才。2000年以后，“走出去”就比較多了。
徐之偉告訴記者，現(xiàn)在隆力奇的人才已經(jīng)形成3個(gè)方面的架構(gòu)：第一個(gè)方面是來(lái)源于世界上的人才，寶潔、歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛、安利等很多國(guó)際大企業(yè)的總監(jiān)和副總監(jiān)級(jí)的人才，為隆力奇在世界各地發(fā)展業(yè)務(wù)。第二方面人才是企業(yè)里一批老的副總、主任級(jí)的人才，是20多年企業(yè)積淀下的一大批人才。此外，還有通過(guò)五年、十年時(shí)間培養(yǎng)出來(lái)的幾十名很好的中層干部。所以說(shuō)，隆力奇在人才方面走在了一般民營(yíng)企業(yè)之前，在人才結(jié)構(gòu)上面也是相對(duì)來(lái)說(shuō)比較合理的。
緊接著， “清華大學(xué)生命科學(xué)院隆力奇研究所”誕生，為企業(yè)提供了很多專利產(chǎn)品。和江南大學(xué)食品第一實(shí)驗(yàn)室簽了三年開(kāi)發(fā)保健食品。2006年，隆力奇又在美國(guó)紐約建立了一個(gè)研究所。
徐之偉說(shuō)，人才達(dá)到了高度，當(dāng)然出來(lái)的產(chǎn)品就不同了。我們有雅詩(shī)蘭黛的技術(shù)，有寶潔的技術(shù)，有世界上領(lǐng)先的技術(shù)。也就是說(shuō)隆力奇的技術(shù)跟世界上最尖端的技術(shù)達(dá)到同樣的水平。
目前擔(dān)綱美國(guó)研究所的王天祥博士，在國(guó)際著名化妝品企業(yè)擔(dān)任新技術(shù)總監(jiān)十幾年。他還是美國(guó)華人化妝品協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)，跟中國(guó)的交流特別多，在全世界是很有名的。 有一次徐之偉到上海開(kāi)會(huì)，正好兩個(gè)人坐在一起，就聊起來(lái)。后來(lái)王天祥應(yīng)邀到隆力奇公司看看，在溝通中，他說(shuō)企業(yè)的費(fèi)用比較高的地方，一個(gè)是人員，第二是成本。徐之偉心知肚明，說(shuō)現(xiàn)在的民營(yíng)企業(yè)也該到了升級(jí)轉(zhuǎn)型的時(shí)期，隆力奇付得起高費(fèi)用，以贏得更好的競(jìng)爭(zhēng)力。他告訴王天祥，隆力奇應(yīng)該從幾個(gè)方面為引進(jìn)人才考慮：第一是經(jīng)濟(jì)保障;第二，對(duì)人才的揚(yáng)名有利，讓他的技術(shù)在中國(guó)大地上揚(yáng)名;第三，確切的說(shuō)是一種回歸，讓中國(guó)老百姓也享受到最好的產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)半年的時(shí)間溝通，王天祥于2007年加盟隆力奇。
引進(jìn)日本寶潔的楊建中博士過(guò)程也大同小異。楊建中在國(guó)際著名日化企業(yè)做了16年。有一次徐之偉和他在杭州見(jiàn)面，交流了中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)、中國(guó)的人才需求。徐之偉說(shuō)，頭發(fā)是最容易讓人看得到的，跟臉一樣的，假如你對(duì)在中國(guó)發(fā)展事業(yè)有興趣，我們可以合作。后來(lái)經(jīng)過(guò)三年時(shí)間的交流溝通，2009年3月28日，楊建中向國(guó)際公司打報(bào)告辭職了。他的辭職驚動(dòng)了整個(gè)高層。
徐之偉說(shuō)，人才是第一生產(chǎn)力。隆力奇從大學(xué)里直接招過(guò)來(lái)的大學(xué)生就有幾千個(gè)，然后進(jìn)行培訓(xùn)。在銷售、研發(fā)、生產(chǎn)管理等各個(gè)環(huán)節(jié)，大學(xué)生的比例達(dá)到80%以上。很多企業(yè)收購(gòu)也好，兼并也好，比如比爾·蓋茨收購(gòu)雅虎，就是為了人才。隆力奇最近也在做一些適當(dāng)?shù)牟①?gòu)，作為對(duì)人才方面的投入。
隆力奇早在2004年和2005年，就連續(xù)兩年成為央視黃金時(shí)間國(guó)內(nèi)日化品牌的“標(biāo)王”。令人不禁想起曾經(jīng)的秦池等“見(jiàn)光死”的標(biāo)王。徐之偉說(shuō)，秦池的死，不是死在大規(guī)模的廣告上，而是死在內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的混亂上。隆力奇卻有著國(guó)內(nèi)不多的先進(jìn)的管理模式——對(duì)人的尊重和發(fā)掘。
徐之偉認(rèn)為，生產(chǎn)力的主體是人，開(kāi)發(fā)人的潛能是隆力奇管理的主導(dǎo)思想。在民營(yíng)企業(yè)普遍把員工當(dāng)作“雇員”的時(shí)候，隆力奇卻將自己的員工列為排在“顧客”之前的第一位的“上帝”。這無(wú)疑大大增強(qiáng)了隆力奇內(nèi)部員工的凝聚力。
徐之偉告訴記者，隆力奇每年年終都會(huì)由人力資源部安排兩檔固定節(jié)目：一是為那些曾經(jīng)在隆力奇工作過(guò)如今已經(jīng)離去的員工，由徐之偉簽字后寄出去一張賀卡;二是派專車(chē)接送，邀請(qǐng)那些已經(jīng)另謀職業(yè)、但曾在隆力奇高層管理崗位上工作過(guò)的員工回公司，徐之偉親自陪同他們到處參觀并交流意見(jiàn)。隆力奇所有的職工都?xì)g迎那些曾經(jīng)共事的朋友。賀卡上也明確表明了態(tài)度：如果在外干得不順心，歡迎隨時(shí)隨地回來(lái)，隆力奇的大門(mén)始終是敞開(kāi)的。事實(shí)上，隆力奇每年都會(huì)有離職的人才又回來(lái)任職。有時(shí)候，回來(lái)的員工還會(huì)帶來(lái)公司急需的其他人才。
徐之偉并不認(rèn)可“好馬不吃回頭草”的傳統(tǒng)觀念。他說(shuō)，只要這些人以前對(duì)企業(yè)沒(méi)有傷害過(guò)，重新合作還是有平臺(tái)的。人在企業(yè)一段時(shí)間后，都有個(gè)好奇心，可能會(huì)想到其他企業(yè)去鍛煉一下，這也是可以理解的。如果他們出去兜了一圈，還是認(rèn)為隆力奇比較好，愿意回到隆力奇重新合作，這也是對(duì)隆力奇的一種忠誠(chéng)。而曾就職管理層的人本身對(duì)隆力奇就很熟悉，回過(guò)頭來(lái)看隆力奇就更清晰，他們的意見(jiàn)與建議極具針對(duì)性。
在這些專家面前，徐之偉自視為一名“打工者”，與周?chē)拇髮W(xué)生、碩士、博士生和高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才能默契共事，為他們營(yíng)造出能夠充分發(fā)揮才能的空間，因而在員工中形成了強(qiáng)大的凝聚力和向心力。在徐之偉的辦公室大門(mén)上方，一直高懸著一幅“不搏何獲”的書(shū)法匾額，他常以此為鑒，并告誡員工們要時(shí)刻保持努力拼搏的工作精神。
做世界的隆力奇
擁有了國(guó)際一流的人才，使隆力奇走向國(guó)際化的道路順理成章。
然而，走向國(guó)際卻最需要辯識(shí)出自己的身份與位置：是從中國(guó)走出去的另一個(gè)寶潔、歐萊雅，還是一個(gè)自我的隆力奇?
徐之偉早已有了自己的選擇，用他的話說(shuō)，就是再“搏命十年，搏出中國(guó)第一，做世界的隆力奇”。
面對(duì)國(guó)際化妝品行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，隆力奇用“產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合”的辦法走出了一條本土日化企業(yè)的自主創(chuàng)新之路，通過(guò)共建研發(fā)機(jī)構(gòu)，聯(lián)合或委托開(kāi)發(fā)、技術(shù)或成果轉(zhuǎn)移、專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)等多種方式，促進(jìn)了科技成果和先進(jìn)適用技術(shù)的轉(zhuǎn)移與擴(kuò)散。從最初的加強(qiáng)自身研發(fā)力量，到積極整合社會(huì)資源，隆力奇邁出了自主創(chuàng)新的一大步。徐之偉說(shuō)，隆力奇研發(fā)投入已占到公司銷售額的5%。
2002年初成立的“江南大學(xué)·隆力奇日化聯(lián)合研究中心”，主要是合作研發(fā)日用化學(xué)品。2005年8月成立的“清華·隆力奇生物科技研究所”，發(fā)掘蛇的生物科技美容健康功效，研制出擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的日化新產(chǎn)品。目前，已有椰油酰氧基乙基磺酸鈉、脂質(zhì)體SOD等原料、洗發(fā)水冷配工藝等10余項(xiàng)成果投入應(yīng)用。
隆力奇(美國(guó))保健化妝品研究院是中國(guó)第一家全面研究亞洲人皮膚的生物與生理性能，并采用世界上最先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和配方研制高級(jí)化妝品的研究院，目前已經(jīng)研制、開(kāi)發(fā)出與國(guó)際高端化妝品同樣科技含量的雅璨等適合中國(guó)人和其他亞洲人使用的化妝品。
徐之偉認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)全球化的競(jìng)爭(zhēng)不可避免，隆力奇只有緊跟世界的發(fā)展趨勢(shì)，才能做大做強(qiáng)，才會(huì)具有真正的競(jìng)爭(zhēng)力。徐之偉要打造的“不是中國(guó)的寶潔，而是世界的隆力奇”。
談起國(guó)際化，徐之偉感概頗深。他說(shuō)，中國(guó)的日化是做得比較差的，而且都讓國(guó)際品牌收購(gòu)了，比如丁家宜讓法國(guó)的科迪收購(gòu)了，“小護(hù)士”被歐萊雅收購(gòu)了。還有武漢做化妝品的企業(yè)也讓妮維雅收購(gòu)了?；旧现袊?guó)一些比較有名的化妝品企業(yè)，都被國(guó)際公司收購(gòu)了。而一旦被收購(gòu)，這些品牌就等于被消滅了。那么，中國(guó)民族化妝品業(yè)的根本出路在哪里?
徐之偉說(shuō)，一是品牌的知名度，二是要提高科技含量，并進(jìn)行有效地推廣，這是一個(gè)系統(tǒng)的工程。此外還要有打造民族品牌的決心和信心。國(guó)內(nèi)企業(yè)在品牌發(fā)展方面，黏度性比較差，就是說(shuō)第一個(gè)品牌做成功了以后，第二個(gè)品牌就做不成功了。
徐之偉經(jīng)過(guò)分析認(rèn)為，國(guó)內(nèi)的品牌，尤其是日化行業(yè)都是這樣。賺到了一點(diǎn)錢(qián)以后，有的企業(yè)家就覺(jué)得該去享受了，他就把錢(qián)不是投放到第二品牌的塑造上面，不是投在通路的建設(shè)上面，而是賣(mài)掉了所有的品牌和通路去享受加拿大的、法國(guó)的品牌去。因?yàn)樗碌诙瓮顿Y的時(shí)候失手。而隆力奇把很多錢(qián)都投入到品牌塑造和通路的建設(shè)上。徐之偉說(shuō)：“我們應(yīng)該為民族的品牌做出貢獻(xiàn)。”
目前，我國(guó)許多化妝品廠家的生產(chǎn)設(shè)備和原料工藝與外資品牌的質(zhì)量相差無(wú)幾，產(chǎn)品售價(jià)卻至少相差幾倍以上。徐之偉認(rèn)為，產(chǎn)生這種現(xiàn)象，一是由于國(guó)人長(zhǎng)期以來(lái)崇洋媚外的心理，導(dǎo)致本土化妝品品牌成為廉價(jià)的代名詞;二是缺乏獨(dú)特的品牌文化，品牌文化是用來(lái)支撐品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力以及產(chǎn)品高檔形象的重要因素之一，而外資品牌大多擁有深厚的文化背景。所以，一個(gè)人要有偉大的目標(biāo)，一個(gè)企業(yè)也是一樣的。只要你去朝著目標(biāo)努力，就永遠(yuǎn)有成功的希望。
徐之偉說(shuō)，隆力奇在俄羅斯、烏克蘭、馬來(lái)西亞、喀麥隆、中國(guó)臺(tái)灣等16個(gè)國(guó)家和地區(qū)成立了分公司，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球52個(gè)國(guó)家。隆力奇商標(biāo)已在全球183個(gè)國(guó)家注冊(cè)。隆力奇已在全球成立了8大研發(fā)機(jī)構(gòu)，分別是隆力奇(日本)美健創(chuàng)新中心、隆力奇(美國(guó))保健化妝品研究院、清華大學(xué)•隆力奇生物科技研究所、江南大學(xué)食品科學(xué)與技術(shù)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、江蘇隆力奇生物科技股份有限公司功能食品聯(lián)合研究所、隆力奇本部研發(fā)中心、隆力奇博士后科研工作站、隆力奇企業(yè)院士工作站、隆力奇•麗娜有機(jī)產(chǎn)品(法國(guó))研發(fā)中心。
徐之偉相信，不久的將來(lái)，在世界的任何一個(gè)角落，只要說(shuō)一句話“我是隆力奇” ，就可以讓人明白我是誰(shuí)。
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