互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)業(yè)者故事(2)
互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)業(yè)者故事三
葉蕾,復(fù)旦畢業(yè)生,國(guó)企工作,卻依然辭職開始在網(wǎng)上開花店當(dāng)起了賣花姑娘。2年的時(shí)間,從網(wǎng)店到實(shí)體店,在初期光鮮花的營(yíng)業(yè)額就能穩(wěn)定在6萬(wàn)左右。美麗的女孩、漂亮的花束、優(yōu)雅的花店、帶著夢(mèng)想的生活方式……這也許是許多90后、90后年輕人最為向往的生活。
處理互聯(lián)網(wǎng)訂單、敲定進(jìn)貨事宜、接待門店顧客、精心搭配花束……在南京開花店的“賣花姑娘”葉蕾已經(jīng)習(xí)慣了每天忙忙碌碌的創(chuàng)業(yè)日子,“創(chuàng)業(yè)給了我很好的生活狀態(tài),我時(shí)刻都很充實(shí)。”她笑著說(shuō)。
大學(xué)畢業(yè),兩年時(shí)間換了兩個(gè)單位,還是沒能讓葉蕾產(chǎn)生歸屬感。從復(fù)旦大學(xué)法律系畢業(yè)的葉蕾,起初在國(guó)企上班,名校學(xué)歷、穩(wěn)定的工作加上姣好的形象,令周遭羨慕不已。但是,她的心卻另有所系。,她毅然辭職,和另一個(gè)漂亮的女孩合伙在網(wǎng)上開起了虛擬花店,取名“櫻庭花町”。生意剛開始的時(shí)候,也經(jīng)歷了彷徨和低谷,但兩個(gè)女孩卻一直在堅(jiān)持自己的夢(mèng)想。
“當(dāng)我接觸花店這一行,帶給我的興奮和新鮮感是前所未有的,我相信我在做的事情是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),有很好的前景。”葉蕾說(shuō)。
“沒有啟動(dòng)資金,互聯(lián)網(wǎng)就是我們創(chuàng)業(yè)的最好平臺(tái)。”葉蕾說(shuō),“我們的經(jīng)營(yíng)和推廣都在互聯(lián)網(wǎng)上展開,即使現(xiàn)在有了實(shí)體店,我們的許多客戶仍然足不出戶就可以享受我們的訂花配送服務(wù)。”
當(dāng)初葉蕾借助網(wǎng)絡(luò)編織創(chuàng)業(yè)夢(mèng)的時(shí)候,最大的壓力不是別的,而是來(lái)自她的父母。“父母都是很傳統(tǒng)的人,在他們看來(lái),賣花跟賣水果、賣菜一樣,不是名牌大學(xué)畢業(yè)出來(lái)應(yīng)該做的體面工作。所以最初他們不愿意我辭職。”葉蕾說(shuō)。
“我們是毅然決然的,而且立志做一個(gè)不一樣的花店。”葉蕾認(rèn)真地解釋道,“我們走的是私人定制情感路線,為有故事的客戶量身打造不一樣的花。我們摒棄了傳統(tǒng)花店的搭配與包裝方式,不論是花的設(shè)計(jì)或是包裝手法,都是源于花藝師對(duì)顧客故事的理解,以及對(duì)生活和美的見解。”
就這樣,葉蕾開始利用微博建立自己的“據(jù)點(diǎn)”,傾聽客戶訂花故事,制作獨(dú)一無(wú)二的私人定制花束。
今年3月,葉蕾接到了一個(gè)訂單,“是一位先生想要送花給他在咖啡店一見鐘情的女性,但只知道對(duì)方穿一件藍(lán)色的裙子,拿著奔馳車鑰匙。于是我們就在咖啡店附近,為他布置了一輛白色的奔馳車,車尾箱裝滿了藍(lán)色滿天星鋪到地上。”葉蕾說(shuō),每一個(gè)幫轉(zhuǎn)發(fā)這條微博的人都可以獲得“櫻庭花町”送出的一束藍(lán)色滿天星,希望能以此找到這位miss blue。這在當(dāng)?shù)匾鹆瞬恍〉霓Z動(dòng)。
“來(lái)店里買花的每一位顧客,我們都會(huì)認(rèn)真傾聽他的故事。他是為誰(shuí)挑選鮮花、又為什么送花、想要表達(dá)些什么……”葉蕾說(shuō),她店里的每一束鮮花,都是為顧客而生的獨(dú)一無(wú)二的私人定制。如果客人們接過(guò)花束時(shí)能綻放出驚喜的笑容,那就是對(duì)花店最棒的肯定。
葉蕾的創(chuàng)意花店,不僅深諳網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之道,更是迎合了當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)個(gè)性和美的需求,“櫻庭花町”慢慢有了知名度,她們開始?jí)粝胫诋?dāng)?shù)刈畲蟮母叨速?gòu)物城開一間門店,從網(wǎng)絡(luò)走到消費(fèi)者面前,做“城中最美的花店”。
“當(dāng)年的我們一切都不太成熟,小心翼翼遞出去的入駐申請(qǐng),被商城婉拒。”葉蕾苦笑道,“理由很簡(jiǎn)單,他們需要有知名度與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的成熟品牌,以保證顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。”
正值二十出頭、意氣風(fēng)發(fā)的年輕創(chuàng)業(yè)者并不氣餒,她們要用行動(dòng)證明自己。
“除了鮮花銷售以外,我們還接了很多現(xiàn)場(chǎng)花藝布置、開業(yè)活動(dòng)、宴會(huì)和派對(duì)業(yè)務(wù)。我們得到了許多企業(yè)和個(gè)人客戶的信賴。”葉蕾自豪地說(shuō),“創(chuàng)業(yè)讓我認(rèn)識(shí)了很多的朋友,時(shí)刻都保持學(xué)習(xí)和思考,讓我在自己身上看到了許多可能性。”
葉蕾和她的團(tuán)隊(duì)以非常的努力,終于站到了當(dāng)?shù)鼗ㄋ囆袠I(yè)的頂端,她們的努力也得到了回報(bào)。兩年后,最心儀的商場(chǎng)反而向她們拋出橄欖枝,邀請(qǐng)她們?nèi)腭v。
“我認(rèn)為人在追求夢(mèng)想的時(shí)候所散發(fā)出的光彩,能夠打動(dòng)身邊的許多人。所以我們?cè)谝粺o(wú)所有的創(chuàng)業(yè)初期,得到了很多朋友的無(wú)償支持,我的家人后來(lái)慢慢理解我,也是盡自己所能給了我很大幫助,現(xiàn)在他們也很為我感到驕傲。”葉蕾說(shuō)。 父親稱呼葉蕾為“賣花姑娘”,葉蕾就嚴(yán)肅地糾正,“我們不只是賣花,我們是設(shè)計(jì)公司。”小到一束花,延伸至制作翻糖甜點(diǎn)、承接現(xiàn)場(chǎng)布置、開設(shè)花藝課、舉辦派對(duì),以及做軟裝等等。
80%的營(yíng)銷+20%的作品創(chuàng)意,在初期的純網(wǎng)上營(yíng)業(yè)階段,“櫻庭花町”單單鮮花的營(yíng)業(yè)額就在每月6萬(wàn)元左右;加上承辦各類活動(dòng),每月營(yíng)業(yè)額還能再翻1倍,而且每一年都能有所提高。
“我們所處的樓層是國(guó)際二線品牌的樓層,這對(duì)于一個(gè)南寧本土創(chuàng)業(yè)品牌而言是極罕見的待遇。”說(shuō)起自己的第一家實(shí)體店,葉蕾滿臉興奮。加上線上線下良性互動(dòng),如今,葉蕾的創(chuàng)意花店年?duì)I業(yè)收入過(guò)百萬(wàn)。
不過(guò),賺多少錢并不是這群年輕人評(píng)價(jià)自己創(chuàng)業(yè)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。“是的,我們結(jié)交了很多朋友,就像您一樣,我們通過(guò)真誠(chéng)的交流結(jié)交到了更多的朋友。”葉蕾親切地看著記者說(shuō)。
葉蕾還說(shuō),他們就是想要向大家展示一種有格調(diào)的生活方式,為了夢(mèng)想,開足馬力的生活一定很酷。
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