中國企業(yè)該如何做創(chuàng)新？

創(chuàng)新的中國。中國已取得若干耀眼的成就：中國發(fā)明家取得的專利數(shù)在全球的占比自2005年以來已增加一倍，同時中國企業(yè)在風(fēng)力和太陽能發(fā)電行業(yè)中也逐漸占有舉足輕重的地位。但其他本地企業(yè)的進(jìn)展，諸如以內(nèi)需市場為導(dǎo)向的消費電子、實時信息和在線游戲等等領(lǐng)域的創(chuàng)新，不常駐中國的企業(yè)高管則可能根本沒有留意到。

隨著創(chuàng)新的加速，中國國內(nèi)和跨國企業(yè)面對的競爭形勢也更加嚴(yán)峻。卓越的創(chuàng)新能力不但成為中國市場上日益重要的差異化因素，其產(chǎn)生的創(chuàng)意與產(chǎn)品也有希望成為國際舞臺上的強(qiáng)勁對手。

在這場競賽中，中國企業(yè)與跨國企業(yè)分別展現(xiàn)出不同的優(yōu)勢與劣勢。中國傳統(tǒng)上傾向通過商業(yè)化進(jìn)行創(chuàng)新，同時也比許多外資企業(yè)更懂得如何讓新產(chǎn)品或服務(wù)快速上市，以及如何通過不斷翻新產(chǎn)品來提升性能。中國企業(yè)所需的產(chǎn)品上市時間往往比先進(jìn)市場短得多。僅管初期產(chǎn)品的質(zhì)量可能并不穩(wěn)定，但后續(xù)產(chǎn)品則進(jìn)步神速。

中國企業(yè)也受惠于中國政府新的五年計劃所強(qiáng)調(diào)的重視自主創(chuàng)新。中國政府視創(chuàng)新為確保國內(nèi)經(jīng)濟(jì)長期健全發(fā)展，以及企業(yè)建立全球競爭力的重要的關(guān)鍵性因素。中國已為生命科學(xué)和生物科技兩個行業(yè)的22個類似硅谷的創(chuàng)新中心打下根基。在半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)，中國政府也不斷整并創(chuàng)新群集，企圖建立卓越制造中心。

但行業(yè)間的進(jìn)展并不一致，創(chuàng)新能力也有很大的差異。例如在典型的中國企業(yè)中，部分基本能力不過才開始萌芽，它們面臨的困難包括：缺乏了解客戶真正需要的先進(jìn)分析技術(shù)(而非僅依賴直覺)、不鼓勵冒險的企業(yè)文化，以及缺乏發(fā)展新創(chuàng)意所不可或缺的內(nèi)部合作。

跨國企業(yè)在這些方面強(qiáng)得多，但在其他方面則面臨挑戰(zhàn)，例如本土人才流動率高，從而延緩了建設(shè)在地創(chuàng)新中心的速度。然而，中國國內(nèi)業(yè)者與跨國企業(yè)能力上的反差，以及中國知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的不明朗狀態(tài)，也開啟了顛覆式競爭、創(chuàng)意合作及快速變革的大門。本文試圖為有心成為創(chuàng)新業(yè)者的公司描繪目前的創(chuàng)新版圖，同時為有意追求成功的中國國內(nèi)業(yè)者與跨國公司指出若干需要注意的重點。

中國的創(chuàng)新版圖

中國在公司對個人(B2C)及公司對公司(B2B)兩個領(lǐng)域都出現(xiàn)了大量的創(chuàng)新，盡管這類創(chuàng)新突破并不為全球普通公眾所注意，但許多跨國B2B競爭對手對中國企業(yè)在通訊設(shè)備和替代能源等行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展卻是了如指掌。有趣的是，盡管跨國企業(yè)在某些領(lǐng)域窮于應(yīng)付中國的創(chuàng)新，但在其他領(lǐng)域似乎還是能穩(wěn)住陣腳。

B2C缺乏能見度

歐美消費者一想到中國制造，總是首先想到紡織、玩具等基本產(chǎn)品，卻未必會想到最創(chuàng)新的產(chǎn)品，同時也很少聯(lián)想到品牌產(chǎn)品。

I 但中國相當(dāng)數(shù)量的的產(chǎn)品創(chuàng)新出現(xiàn)在這些領(lǐng)域。我們只要逛一趟中國大型消費電子零售業(yè)者蘇寧電器的門店，就不難看出來。你可以在店里找到搭載Android 系統(tǒng)的電視，配備完整的整合式網(wǎng)絡(luò)瀏覽能力，能帶用戶直接訪問中國最受歡迎網(wǎng)站的預(yù)載應(yīng)用程序，以及數(shù)碼影片串流服務(wù)。這些產(chǎn)品甚至連影片畫質(zhì)和工業(yè)設(shè)計都與競爭對手韓國高端電視不相上下。

我們觀察到在商業(yè)模式上出現(xiàn)了同樣的本土創(chuàng)新。例如在線行業(yè)特別是實時通信服務(wù)，以及微博。這些中國特有的商業(yè)模式不但創(chuàng)造收入，同時也以全球其他國家從不曾出現(xiàn)過的方式增長。QQ空間低廉的固定費率計價方式，以及活躍的在線游戲市集，成功地從數(shù)億中國網(wǎng)民身上創(chuàng)造了龐大的價值。

但創(chuàng)新的產(chǎn)品與商業(yè)模式又為何僅留在中國?一般而言，主要是因為中國市場相當(dāng)龐大，國內(nèi)企業(yè)缺乏將成功產(chǎn)品加以調(diào)整并銷往海外的誘因。這些企業(yè)的技能往往是針對國內(nèi)市場的，即使它們想進(jìn)行全球擴(kuò)張，面對的門坎還是相當(dāng)高。例如許多企業(yè)高管不習(xí)慣在自己不熟悉的地區(qū)用自己不熟悉的語言做生意。再者，許多成功的中國模式靠的是本地資源，例如低廉的人工成本、廉價的土地，以及取得資金與知識產(chǎn)權(quán)的渠道，這些很難在別的地區(qū)復(fù)制。以手機(jī)為例，大部分中國制造商如果要將產(chǎn)品銷售到中國以外的市場，就必須付出龐大的知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)費。