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企業(yè)文化內訓師隊伍的建設

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企業(yè)文化內訓師隊伍的建設

  在企業(yè)文化建設的過程中,越來越多的有識之士充分地認識到企業(yè)文化內訓師的價值和重要作用,下面跟著學習啦小編一起來看看企業(yè)文化內訓師隊伍的建設。

  企業(yè)文化內訓師隊伍的建設的決定因素

  由企業(yè)文化的獨特性決定

  在企業(yè)培訓界,眾所周知的是,培訓師的重要性與培訓的內容成正比,企業(yè)需要的培訓內容越具體、越特殊,內部培訓師越是具有不可替代的作用。只有長期浸染在本組織企業(yè)文化精神氛圍中,對本組織的企業(yè)文化精神、精髓有高度的認同和充分的理解,企業(yè)內部員工才能恰如其分地進行企業(yè)文化宣講,才具備擔當企業(yè)文化培訓師的基本素質。不少員工都有過這樣的體會:聽外聘培訓師講課時,在外培師貌似精彩的授課中,自己時常聽得熱血沸騰,可是過后感覺對實際工作沒有多少指導意義。這是因為外培師對企業(yè)實際了解不夠甚至是沒有了解的緣故。如果是企業(yè)文化知識培訓,類似的體會更為強烈。因此,企業(yè)文化的獨特性決定了企業(yè)文化內訓師存在的必然性。

  由企業(yè)文化的抽象性決定

  一般的操作技術技能客觀性較強,進行傳授時,可以不帶任何感情色彩,有的只需羅列步驟即可完成傳授過程。屬于精神范疇的企業(yè)文化與此截然不同,帶有與生俱來濃厚的感情色彩,具有很強的主觀性、概括性、抽象性。進行企業(yè)文化宣講時,無法按部就班地羅列出操作步驟,必須通過靈活的手段進行宣講,這就要求培訓師不但要對企業(yè)文化的內容、內涵與精髓有充分的理解和認識,更需要對企業(yè)文化的建設情況、對企業(yè)內部員工的思想情況及精神狀態(tài)等有充分的了解和掌握。只有作為企業(yè)內部員工的企業(yè)文化內訓師才具備這一特質。因此,抽象性是企業(yè)文化內訓師存在的必要因素。

  由企業(yè)文化建設的長期性決定

  企業(yè)文化建設是一項系統(tǒng)、長期的工程,決非短時期內就能完成的,更不是幾次培訓即可完成,而是需要長期、不間斷地進行文化宣講培訓。相對于外聘的企業(yè)文化培訓講師,內訓師費用要更低得多,而且作為企業(yè)員工的企業(yè)文化內訓師更加了解企業(yè),培訓內容更有針對性,更能符合企業(yè)文化建設的實際需求,更具有連貫性,更容易達到預期效果。企業(yè)在長期的企業(yè)文化建設過程中,必須考慮到這些因素。此外,企業(yè)人力資源部門對內部培訓師的專業(yè)技能和培訓技巧等也比較了解,培訓質量更容易控制,而企業(yè)文化內訓師建設還有利于營造企業(yè)學習型組織的內部溝通交流氛圍,更好地促進企業(yè)文化建設。因此,企業(yè)文化內訓師是企業(yè)文化建設過程中不可或缺的重要角色。

  企業(yè)文化內訓師隊伍建設中的關鍵環(huán)節(jié)

  (一)選拔合適人才

  選拔合適的人才是企業(yè)文化內訓師隊伍建設的首要環(huán)節(jié)。如前所述,由于企業(yè)文化本身的獨特性,企業(yè)文化內訓師除了要專業(yè)技術過硬、責任心強、語言表達及溝通能力強、具備接納和樂于分享的心態(tài)等基本條件之外,思想上首先要對本組織企業(yè)文化高度認同??梢哉f,對本組織企業(yè)文化的高度認同是一名合格的企業(yè)文化內訓師應具備的首要條件。

  (二)提供持續(xù)有效培訓

  持續(xù)有效的培訓是提高企業(yè)文化內訓師素質能力的必要途徑。打鐵還須自身硬。由于企業(yè)文化具有強烈的時代特點,企業(yè)員工思想觀念也具有很強的時代性和社會性,文化內訓師必須與時俱進,只能通過持續(xù)有效的培訓、及時更新知識,才能不斷提高培訓技能技巧和課程開發(fā)能力。因此,企業(yè)要做好文化內訓師的培養(yǎng)規(guī)劃,為文化內訓師提供持續(xù)有效的培訓。

  (三)提供實踐平臺

  雖然說企業(yè)文化內訓師是嚴格選拔出來的并經過了一系列的專業(yè)培訓,但是這并不意味著文化內訓師完全掌握了培訓技巧并能漂亮地完成授課和文化傳播任務。真正能夠使文化內訓師授課能力提升的只有實踐,即只有經過不斷的授課實戰(zhàn)歷練,在實戰(zhàn)的歷練中實現(xiàn)教學相長。因此,企業(yè)在培養(yǎng)文化內訓師時,要盡量為他們提供足夠的實踐機會,允許他們有一個從幼稚到成熟的過程。

  (四)開展考核評估

  進行考核評估是推動企業(yè)文化內訓師隊伍建設的有效且重要的手段。堅持對企業(yè)文化內訓師進行考核評估是督促文化內訓師勤勉工作、高質量完成工作任務的有效手段。

  (五)構建長效機制

  構建長效機制是推動企業(yè)文化內訓師隊伍建設的有力保障。長效機制的具體內容比較多,但最為關鍵的是激勵、考核、退出等三項機制,只要構建好這三項機制,就可以達到綱舉目張、事半功倍的效果。

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