企業(yè)文化的激勵(lì)作用
企業(yè)文化的激勵(lì)作用
企業(yè)文化的各組成部分對(duì)員工績(jī)效的不同激勵(lì)功能,下面學(xué)習(xí)啦小編就跟大家談?wù)勂髽I(yè)文化的激勵(lì)作用。
企業(yè)文化對(duì)員工績(jī)效的激勵(lì)作用
企業(yè)文化能夠?qū)T工產(chǎn)生激勵(lì)作用的原因是多方面的,主要有兩大因素即良好的組織環(huán)境和有效的精神激勵(lì)。
首先,優(yōu)良的企業(yè)文化能夠?yàn)閱T工提供一個(gè)良好的組織環(huán)境。傳統(tǒng)激勵(lì)理論認(rèn)為,在諸多的激勵(lì)因素中,組織環(huán)境的好壞與激勵(lì)的強(qiáng)弱密切相關(guān)。如果一個(gè)組織擁有良好的企業(yè)文化,那么它內(nèi)部的小環(huán)境就比較和諧,員工的人際關(guān)系就比較好。員工身處其中受到感染,具有執(zhí)著的事業(yè)追求和高尚的道德情操,能把對(duì)企業(yè)的發(fā)展與自己的成就密切連在一起,從而能夠以良好的心態(tài)進(jìn)行工作。那種彼此之間互不服氣,為權(quán)力、獎(jiǎng)金、工資爭(zhēng)斗的現(xiàn)象就比較少,工作績(jī)效自然提高。同時(shí),在良好的企業(yè)文化氛圍內(nèi),員工的貢獻(xiàn)能夠得到及時(shí)的肯定、贊賞和獎(jiǎng)勵(lì),從而使員工產(chǎn)生極大的滿足感、榮譽(yù)感和責(zé)任心,以極大的熱情投入到工作中,激勵(lì)效果顯著。
其次,優(yōu)良的企業(yè)文化能夠滿足員工的精神需求,起到精神激勵(lì)的作用。美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格認(rèn)為,改善外部條件的激勵(lì)方法(如工作條件、金錢地位、安全等),雖可以提高員工的工作滿意度,但未必能導(dǎo)致人的積極行為。只有從人的內(nèi)部進(jìn)行激勵(lì)才能真正調(diào)動(dòng)人的積極性,恰當(dāng)?shù)木窦?lì)比許多物質(zhì)激勵(lì)更有效、更持久。對(duì)員工來說,優(yōu)良的企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是一種內(nèi)在激勵(lì),它能夠發(fā)揮其他激勵(lì)手段所起不到的激勵(lì)作用。 例如,企業(yè)文化能夠綜合發(fā)揮目標(biāo)激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、獎(jiǎng)懲激勵(lì)等多種激勵(lì)手段的作用,從而激發(fā)出企業(yè)內(nèi)部各部門和所有員工的積極性,而這種積極性同時(shí)也成為企業(yè)發(fā)展的無窮力量。
企業(yè)文化的激勵(lì)功能和激勵(lì)效果
企業(yè)文化由精神層、制度行為層和物質(zhì)層構(gòu)成,不同構(gòu)成部分對(duì)企業(yè)員工的激勵(lì)特點(diǎn)和激勵(lì)作用是不一樣的。精神層激勵(lì)的實(shí)效長(zhǎng)、強(qiáng)度大、范圍廣,是對(duì)員工精神世界深層次的激勵(lì);物質(zhì)層激勵(lì)的時(shí)效短、強(qiáng)度弱、范圍小,是對(duì)員工精神世界淺層次的激勵(lì);制度行為層的激勵(lì)作用介于兩者之間。
1、企業(yè)文化各組成部分的不同激勵(lì)功能
精神層包括企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)倫理道德。
首先,來談?wù)勂髽I(yè)價(jià)值觀的激勵(lì)作用。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中形成的對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和目標(biāo)追求以及自身行為的根本看法和評(píng)價(jià),是被全體員工所追求的基本信念和價(jià)值追求。企業(yè)價(jià)值觀的激勵(lì)作用就是把企業(yè)所有員工的不同價(jià)值觀整合為企業(yè)的根本價(jià)值觀,對(duì)于原本就認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀的員工會(huì)產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用,對(duì)于個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀不同的員工就會(huì)產(chǎn)生巨大的同化作用。企業(yè)價(jià)值觀的這種激勵(lì)方法能夠把個(gè)人的利益與企業(yè)的整體利益統(tǒng)一起來,提高員工績(jī)效。
其次,來看看企業(yè)精神的激勵(lì)作用。企業(yè)精神是企業(yè)的精神支柱和企業(yè)文化的靈魂,是指由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人所倡導(dǎo)和精心培育的,被全體員工所認(rèn)同的思想信念和精神支柱。企業(yè)精神的激勵(lì)作用有三方面,即信仰激勵(lì)、使命感激勵(lì)和意志力激勵(lì)。企業(yè)精神能使員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)產(chǎn)生堅(jiān)定的信心和執(zhí)著的追求;企業(yè)精神能強(qiáng)化員工的責(zé)任感和使命感,激勵(lì)員工為此付出努力;企業(yè)精神能使員工形成克服困難去實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的堅(jiān)強(qiáng)意志力。
最后,來談?wù)勂髽I(yè)倫理道德的激勵(lì)作用。企業(yè)倫理道德是指企業(yè)內(nèi)部調(diào)整員工與員工、員工與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的重要組成部分。它以正義和非正義、公正與偏私、善與惡、誠(chéng)實(shí)與虛偽等原則為標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)員工行為,對(duì)員工產(chǎn)生約束作用。這種激勵(lì)作用是巨大的,主要是負(fù)激勵(lì),起著軟約束的作用。
制度行為文化層包括企業(yè)制度、企業(yè)人際關(guān)系和企業(yè)民主。首先,來看看企業(yè)制度的激勵(lì)作用。企業(yè)制度規(guī)定了員工必須遵循的行為方式、程序及處理各種關(guān)系的規(guī)則,具有強(qiáng)制性的特點(diǎn)。企業(yè)制度與倫理道德一樣產(chǎn)生負(fù)激勵(lì),對(duì)員工起著約束作用,不同的是企業(yè)制度的約束是硬約束。其次,是企業(yè)人際關(guān)系的激勵(lì)。它的激勵(lì)作用在于和諧的人際關(guān)系易于員工之間的交流和溝通,形成共同價(jià)值觀;利于團(tuán)隊(duì)合作,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力。最后,是企業(yè)民主的激勵(lì)作用。企業(yè)民主是指在企業(yè)決策和管理過程中,傾聽員工的意見,發(fā)揮員工的參與程度,體現(xiàn)員工的利益。企業(yè)民主的激勵(lì)作用在于喚起了員工的主人翁責(zé)任感,為員工發(fā)表意見提供了平臺(tái),激發(fā)了員工的創(chuàng)造性。
物質(zhì)層包括企業(yè)名稱、標(biāo)識(shí)、企業(yè)形象以及企業(yè)的文化傳播網(wǎng)絡(luò),這些因素產(chǎn)生了兩方面的激勵(lì)作用。良好的企業(yè)形象使員工的社會(huì)地位高和社會(huì)聲譽(yù)好,能使員工產(chǎn)生成就感、自豪感,強(qiáng)化他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。同時(shí)也體現(xiàn)和強(qiáng)化了企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)倫理道德等精神層的激勵(lì)作用,提高了員工績(jī)效。此外,良好的物質(zhì)層也能夠使員工工作時(shí)有安全感和舒適感,激發(fā)員工的向心力。
2、企業(yè)文化各組成部分的激勵(lì)效果比較
由于企業(yè)文化各構(gòu)成部分對(duì)員工的激勵(lì)特點(diǎn)不同,激勵(lì)的時(shí)效、強(qiáng)度、范圍大小也不同。首先,激勵(lì)的時(shí)效不同。表層物質(zhì)文化和中間層的制度行為文化會(huì)隨著企業(yè)結(jié)構(gòu)和環(huán)境的變化而調(diào)整,尤其是表層的物質(zhì)文化變化較快,而深層的精神文化則相對(duì)比較穩(wěn)定。因此,深層的精神文化的激勵(lì)作用所保持的時(shí)間較長(zhǎng)、效果最好,表層的物質(zhì)文化所持續(xù)的時(shí)間最短,而中間層的制度行為文化的激勵(lì)時(shí)效介于二者之間。其次,激勵(lì)的強(qiáng)度不同。物質(zhì)層激勵(lì)的是人的精神世界的淺層部分,激勵(lì)強(qiáng)度最弱,而精神層激勵(lì)的是人的精神世界的深層部分,激勵(lì)程度最強(qiáng)。制度行為層的激勵(lì)介于二者之間,但更接近于物質(zhì)層的激勵(lì)強(qiáng)度,激勵(lì)程度較弱。 還有,激勵(lì)的范圍不同。物質(zhì)層的激勵(lì)范圍是局部性的、階段性的,而精神層的激勵(lì)則是整體性的、全過程的。