中小企業(yè)如何建立企業(yè)文化(3)
四、 將企業(yè)文化建設(shè)工作落地
企業(yè)文化必須與企業(yè)的各項工作緊密結(jié)合起來才有意義和生命力,必須避免教條化的“文化制度”。例如在該集團的工作中,我們將質(zhì)量管理制度的實施與質(zhì)量文化理念關(guān)聯(lián)起來,將保密制度的實施與企業(yè)保密文化關(guān)聯(lián)起來,通過宣傳、口號和日常管理等多種方式,將制度在員工中形成一種自主養(yǎng)成,形成一種有利于企業(yè)發(fā)展的規(guī)范管理工作氛圍。
企業(yè)文化的建設(shè)和貫徹必須獲得企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,中層的理解、基層的認(rèn)同,才能有效實施,相反,將沒有任何生命力。
企業(yè)文化的落地還包括文化建設(shè)的落地——必須結(jié)合企業(yè)自身特點引導(dǎo)、規(guī)范和制定企業(yè)的文化體系。很多第三方咨詢公司在幫助企業(yè)做企業(yè)文化建設(shè)項目時,落地是很大的問題。
五、 企業(yè)文化宣傳平臺
文化氛圍的形成需要規(guī)范管理、引導(dǎo)和宣傳,因此建立有效的宣傳平臺非常重要,將文化的正面影響最大化、持續(xù)化。前面也談到了企業(yè)內(nèi)刊的作用,除了各種會議的正式宣傳外,內(nèi)刊是一個有效的正規(guī)宣傳平臺,能發(fā)揮持續(xù)性影響。同樣,前面提到的企業(yè)團拜會、各種活動也是文化建設(shè)的平臺,如何利用好這些平臺,組織部門需要將文化理念巧妙地貫穿其中,例如體育競技活動中建立團隊榮譽感、提高團隊融合度,等。當(dāng)然長期下來,這些活動本身也是一種企業(yè)內(nèi)部文化品牌。
上面簡單談及一點企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗,希望對大家有點滴的啟發(fā)作用。
鑒于這里絕大部分都是企業(yè)高層、自主創(chuàng)業(yè)者或者部門主管,基本上不會直接參與到企業(yè)文化建設(shè)的具體工作中,因此這里簡單闡述一下我們個人與企業(yè)文化的關(guān)系。
1. 自主適應(yīng)企業(yè)文化。適者生存,對于職場來說也是如此,這其中就有對企業(yè)文化的適應(yīng)問題,特別是對于一個剛加盟一家新企業(yè)的職場人士來說更是如此。要求你快速熟悉企業(yè)的文化(這里面就包括企業(yè)管理制度、領(lǐng)導(dǎo)的形式風(fēng)格、團隊特點、同事關(guān)系等),并主動適應(yīng)。對于公司高層或主管來說,也存在適應(yīng)企業(yè)文化的問題,因為隨著企業(yè)的發(fā)展企業(yè)文化特點也會改變,特別是有些通過企業(yè)文化建設(shè)(例如引進企業(yè)文化咨詢公司的方案)希望建立完善的企業(yè)文化或改善企業(yè)文化的企業(yè),公司高層領(lǐng)導(dǎo)和主管都必須經(jīng)過企業(yè)文化建設(shè)的培訓(xùn)和洗腦,改變不能適應(yīng)的工作方式和風(fēng)格。例如前面談到的領(lǐng)導(dǎo)隨意獎罰的問題,在相關(guān)辦法出臺后,領(lǐng)導(dǎo)必須自律,才能真正建立起新的風(fēng)氣。以企業(yè)文化體系來規(guī)范每個人,否則將流于形式或口號而已。
2. 改變企業(yè)/團隊文化。如果你是公司高層,該公司的企業(yè)文化好壞是你的責(zé)任,也從側(cè)面能反映出你的能力和風(fēng)格;如果你是部門主管,這個部門的工作氛圍很差、績效低下,你難辭其咎。因此,作為公司高層領(lǐng)導(dǎo)或部門主管,你必須去引導(dǎo)并形成一個良好的團隊文化,你同樣可以利用行面的類似方式來改善企業(yè)文化的建設(shè)。希望每個管理者能從文化建設(shè)的高度去審視自己的團隊建設(shè)工作不足,改善并營造最佳的團隊氛圍或企業(yè)文化。
3. 上面談到的內(nèi)容適合于一定規(guī)模的企業(yè)。對于初創(chuàng)公司或規(guī)模很小的公司,如何創(chuàng)建自己的企業(yè)文化呢?這些公司有些甚至沒有最基本的制度,奢談企業(yè)文化似乎有些勉強,但其實并非如此。很多創(chuàng)業(yè)者難以成氣候,一個重要的原因是缺乏良好的團隊氛圍,公司不規(guī)范、工作沒有條理、目標(biāo)不清楚、沒有發(fā)展愿景,從而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團隊不穩(wěn)定留不住人才、停滯不前。因此,創(chuàng)業(yè)者要善于去培養(yǎng)良好的團隊氛圍,要以身作則地去規(guī)范、引導(dǎo)每個人的行為,去描繪、美化企業(yè)發(fā)展前景、增強員工對企業(yè)發(fā)展的信心,讓大家愿意為公司的發(fā)展愿景而犧牲眼前的利益。事實上,很多創(chuàng)業(yè)者都忙于公司業(yè)務(wù)開拓和日常事務(wù),忽略了團隊文化氛圍對公司發(fā)展的重要影響。