要怎樣才能去面試好HR崗位
閱人無數(shù)身經(jīng)百戰(zhàn)的HR們，如果讓現(xiàn)在的你離職去應(yīng)聘新的HR崗位，你能夠自信滿滿拿下它嗎?下面是一位有7年從業(yè)經(jīng)驗的HR的應(yīng)聘經(jīng)歷或許能給你啟發(fā)。
這一年，因為種種原因，我再次踏入了求職大軍。只是這一年我比往年更加謹(jǐn)慎些，為自己備足了軍糧，所以求職壓力對我而言并不是那么的大。而且有著7年的HR從業(yè)經(jīng)驗，以及人力資源相關(guān)學(xué)歷，似乎讓我更有選擇的余地。失業(yè)的一個月時間內(nèi)，經(jīng)過慎重挑選，面了兩家企業(yè)。一家是中型企業(yè)，HR主管。一家是大型企業(yè)，HR專員。
先談?wù)劦谝患业拿嬖囘^程及心得體會吧，但愿能給和我一樣投入求職大軍的同行一個參考，也歡迎各位專業(yè)人士提出寶貴意見。
1第一份面試經(jīng)驗
這是一家中型民營企業(yè)，有著自建的廠房，看得出公司的經(jīng)濟實力還算不錯，只是公司的地點非常偏僻，除了摩托車，幾乎沒有公交車經(jīng)過?？戳斯驹谌瞬啪W(wǎng)上刊登的招聘要求與福利介紹，我覺得OK，才過來面試，原以為這是份非常適宜的工作。
等待的過程中，人事行政經(jīng)理出現(xiàn)了，這是位性格溫和的中年男士，面試的過程更像是聊天，始終是他在講，我在聽。聊的過程中得知，公司的HR力量相對薄弱，都是在處理人事方面的事宜，隨著公司的發(fā)展他們急需一位專業(yè)HR來提升公司人力資源水平。約四十分鐘后，他約總經(jīng)理即公司老板與我面談，這時的面試進程就不如先前的簡單了，顯然總經(jīng)理是有備而來，也可以看出他對這個崗位已進行過較周全的設(shè)想。
他的問題很符合企業(yè)老板的風(fēng)格，現(xiàn)在還可以依稀記得一二：
1.人力資源六大模塊，你最擅長哪個?有做過薪酬調(diào)查分析嗎?怎么做?2.績效在以往公司中有操作過嗎?3.你原先公司的離職原因都有哪些?4.聽你的描述，感覺你從事HR時間不長?
這題明顯是投石問路，因為老板并不是HR行業(yè)，所以他無法從你的回答中判斷你的資歷，所以試探性問這個問題，探探你的底氣。
上述回答，說實話我自己并不滿意，因為是多年來頭一回上陣，自己也都還沒緩過神來，所以回答這些問題完全沒有框架。但是或許，老板覺得我有可塑性，他還是決定錄取我，只是給的薪酬低于我的期望值，用老板的套路來講，就是起點較低，但是平臺很大，加薪機會很多。可這些對我而言，都是后話，考慮到多方面，我婉拒了這個offer。
后來總結(jié)這次面試，我想到了網(wǎng)絡(luò)上曾看到過的一句話，覺得很有道理。面試就像營銷，你面前的面試官就是買家，你得在短時間內(nèi)讓他對你產(chǎn)生深厚興趣，把自己推銷出去。而顯然，我在這一場博弈中，過于保守，自然在老板眼中的價值就不大。
經(jīng)過這兩輪面試，我充分認(rèn)識到自己身上的不足，即面試過程中對待面試官拋出的專業(yè)性問題，無法展開描述，往往是點到即止，令面試官不滿意，而我自己也覺得無趣。
其實，我本身是個很善于學(xué)習(xí)的人，無論是在工作中還是生活中，我都樂于向各式各樣的人學(xué)習(xí)。但是遇到今天這種局面，我覺得跟我自身的總結(jié)能力、規(guī)劃能力還是息息相關(guān)，而最為關(guān)鍵的是之前的工作經(jīng)歷太過于跳躍。
所以建議各位HR人士，如果遇到好的企業(yè)，千萬不要輕易跳，堅持下去，等待來的不僅僅是晉升機會，更多的是HR專業(yè)能力的拓展，因為HR的六大模塊其實都建立在你對企業(yè)的了解程度之上，對一個企業(yè)了解得越透徹，開展起來就越簡單，結(jié)果也顯而易見。特別是熟能生巧，相信沒有哪家企業(yè)會拒絕合理的創(chuàng)新。
2第二份面試經(jīng)驗
這是家正牌的大型企業(yè)，在行業(yè)內(nèi)頗有名氣，由于機遇，我獲得了面試的機會，于是倍加珍惜，兩天時間里盡自己所能看各類相關(guān)書籍。首面是HR主管，聊天式的談話，了解我的工作經(jīng)歷、個人情況，順便介紹了公司的大概情況，對我的工作技能倒是沒有多加考驗，或許自己的親和力打動了主管，他告訴我工作經(jīng)歷不是關(guān)鍵，關(guān)鍵是冰山底下潛在的東西，能力可以培養(yǎng)，但是素質(zhì)就無法去培養(yǎng)了。
很是順利地，我獲得了二面的機會，只不過這次面對的是一位業(yè)內(nèi)經(jīng)驗豐富的HR總監(jiān)及總經(jīng)理助理，所以我頗感壓力，來前甚是擔(dān)心自己回答不好會冷場。于是到網(wǎng)上搜羅HR面經(jīng)，但發(fā)現(xiàn)工作多年的寫面試經(jīng)歷的很少，幾乎都是初生牛犢之作。我仿佛時不時看到了自己的影子，當(dāng)年剛畢業(yè)時意氣風(fēng)發(fā)，而經(jīng)過幾年之后就被磨平了，過著日復(fù)一日的生活。
回歸正題，總監(jiān)一進門就笑臉相迎，聊了些路上過來是否順利之類的寒暄話題，而后問了問離職原因，由淺而入，我漸漸地放松了警惕?？蛇@時總監(jiān)突然就殺了個回馬槍，問道：那么你來告訴我，你之前的工作經(jīng)歷最大成果是什么?
回答這類問題最難 ，特別是中小企業(yè)出身的HR，因為本身我們就是在做執(zhí)行類的工作，談成果根本就談不上，所以這類問題很考驗一個人的水平：你所謂的積極進取是怎么去做的?(如果只是回答考證、學(xué)習(xí)一類，那么很容易讓面試官認(rèn)為你還沒畢業(yè)，所以這類問題一定要緊扣工作展開回答。)
還有幾個問題不一一列舉，但是這場下來，我覺得我自己敗了，就像是被剝了層皮，讓人家看到了里，所以我心開始虛了。此時助理也開始問話，由于不是HR出身，總經(jīng)理助理的問題倒是我們畢業(yè)初找工作常遇到的，諸如職業(yè)規(guī)劃、你能適應(yīng)加班嗎、能適應(yīng)到何種程度等等。
關(guān)于這些我給了貼近實際的回答，例如我不會去關(guān)注職業(yè)的縱向發(fā)展，更關(guān)注橫向發(fā)展，希望能從某一模塊做起，深入發(fā)展(因為大企業(yè)鮮少有晉升機會，所以這題上如果回答我希望在幾年之內(nèi)做到主管，那么就over了)。但顯然，總助不滿意我的回答，她更希望聽到的是我在幾年內(nèi)要拿到MBA文憑、達(dá)到什么層次。關(guān)于這個差距，我只能說是個人性格差異吧，以她的沖勁，或許當(dāng)年她像我這年齡的時候，已經(jīng)是獨當(dāng)一面的領(lǐng)導(dǎo)了。
面試以和諧結(jié)尾，我們還開了開玩笑，或許這家企業(yè)的管理風(fēng)格就是這樣，寬松的人文氛圍，在大家的臉上看不到緊鎖的眉頭。
在這家企業(yè)的面試其實并不順利，重重關(guān)卡，我不一一描述。很多看官，一聽說我來自中小企業(yè)，公司規(guī)模與他們相距千里，心里就在打鼓，再加上我本身不是太擅長吹牛皮的人，即所謂的口才沒那么好，所以我沒能扭轉(zhuǎn)他們對我的印象。為何在面試時候不要太過于真實，因為既然面試是場博弈，那么你亮底了，不就是你輸了嗎?很多時候，你的曾經(jīng)并不重要，人家只是通過了解你的過去而預(yù)測你的未來而已，至于沒有的過去如何說得圓滿，那就看你的應(yīng)變及口才了。
3給同行的提醒
在這家大企業(yè)，我數(shù)下來，除了我上述提到的兩輪，其實我還經(jīng)歷過三輪不太正規(guī)的面試，但也是流程之一，很是煩瑣。但是每場面試過后，我都在總結(jié)，分析自己，所以以此來提醒與我有著同樣境況的同行：
1、如果你在中小企業(yè)，尤其是HR只是做服務(wù)的企業(yè)，你要比其他身在“豪門”的HR來得努力。因為人家有平臺、有經(jīng)濟實力、有眾多實踐的機會，而我們沒有，所以多閱讀專業(yè)相關(guān)的書籍，多提高自身的綜合能力非常有必要。
2、永遠(yuǎn)不要輕視大企業(yè)的HR，無論他們的專業(yè)水平如何，你要相信有著大企這個護身符，他們出去找工作比我們?nèi)菀椎枚啵瑑r格也高得多。普遍認(rèn)為大企出來的員工不會差，是因為他們“血液正統(tǒng)”。有機會拼命擠進去吧，你會有很多收獲的。
3、當(dāng)周邊的人都不如你時，你就在走下坡路了，這時候最容易養(yǎng)尊處優(yōu)，所以當(dāng)你感覺不到危機時， 不如找找機會出去面試下，也好知道自己在市場上的價值。
HR這行，女多男少，估計就是因為穩(wěn)定，入門檻低，女性可以有更多的時間來戀愛、照顧家庭，而隨之收入也是一般。而男性HR，這幾年我所接觸過的，有同事、有上級，他們的全局觀與女性不同，他們的努力程度也與女性不同，他們更多的是思考著如何晉升，以實現(xiàn)自我價值，而不是在娘子軍里混，所以企業(yè)如果要招男的HR，要么你能給得了發(fā)揮的平臺，要么你就等著他羽翼豐滿時跳走。
這幾年我所見所聞，感覺經(jīng)歷尚淺的HR們很喜歡去判定別人，例如你應(yīng)該是內(nèi)斂的性格，做事怎樣怎樣，搞得跟半仙似的。因為曾經(jīng)有過一段時間我也是這樣，就是要表現(xiàn)出與別人不同，展現(xiàn)自己看人的功底。其實，這些完全只是個人推測，一來理論還沒學(xué)到精深地步，二來閱人也還未達(dá)到無數(shù)，所以為什么要給別人貼上標(biāo)簽?zāi)?我當(dāng)時這樣的表現(xiàn)，其實更多的是招來別人的反感，所以HR們盡量保持本色。
其實人就是這樣，他的內(nèi)心越是豐富就越是謙虛謹(jǐn)慎，不輕易發(fā)表言論。我見過一個大企的HR總監(jiān)，一上來就給你遞名片，而名片上赫然寫著人力資源博士后，還特地印在顯眼位置。可是當(dāng)時跟他談話的過程中，說實話，我沒法去判定這個層次的人專業(yè)水平如何，但是當(dāng)時給我的感覺并不好——浮夸。這年頭，學(xué)歷造假或是購買的很多，而一個人真正的水平，言行舉止中多多少少會流露出來。
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