工商管理和市場營銷的區(qū)別
工商管理和市場營銷的區(qū)別
工商管理對于現(xiàn)代企業(yè)來說,其重要性不言而喻,能夠提高現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力,讓企業(yè)能夠在日益激烈的競爭環(huán)境中穩(wěn)定的發(fā)展。那么工商管理和市場營銷有什么區(qū)別呢?接下來請欣賞學習啦小編給大家網(wǎng)絡收集整理的工商管理和市場營銷的區(qū)別。
工商管理和市場營銷的區(qū)別
這兩個專業(yè)差別不是很大,畢業(yè)時拿的都是管理學的學位(樓上的說拿經(jīng)濟學位純屬誤人子弟,國際貿(mào)易專業(yè)才是經(jīng)濟學位)
營銷專業(yè)是工商管理專業(yè)的子專業(yè),從學科大類上來分管理學—工商管理—市場營銷,所以一般市場營銷專業(yè)會放在工商管理學院里。
從課程設置上來說,基礎課程是一樣的,學的都是西方經(jīng)濟學、管理學、經(jīng)濟類數(shù)學、會計學、財務管理等,差別在專業(yè)選修課上,營銷專業(yè)學的大部分都是綠色營銷、銷售管理、消費者行為學等較為實戰(zhàn)型強的課程,而工商管理專業(yè)學的是流程管理等綜合性強的課程。當然也有兩個專業(yè)交叉的專業(yè)選修課,比如企業(yè)文化、公共關系、品牌戰(zhàn)略等,各個學校會根據(jù)自身優(yōu)勢來開課。
不過從就業(yè)來說,工商管理專業(yè)畢業(yè)的選擇面更廣一些,畢竟營銷已經(jīng)是3級學科了。目前就業(yè)上寫著需求排名第一雖然是營銷,其實去也是做銷售,再說學校中如果實戰(zhàn)教的很少,那營銷專業(yè)還是其他專業(yè)的,在做銷售的時候差距并不明顯,營銷專業(yè)主要見長于策劃。
從考研的角度來說,工商管理專業(yè)也更有優(yōu)勢,因為實戰(zhàn)型的專業(yè),比如營銷、廣告(注意,廣告專業(yè)拿的是文學士的文憑)專業(yè),說真的沒有深造的必要,一般都去讀個MBA(因為本來就不是學術性的專業(yè))。而工商管理可以直接讀上去,會有各個碩士方向(比如品牌戰(zhàn)略等就屬于工商管理的碩士專業(yè)方向),轉(zhuǎn)到就業(yè)情況好的財會、金融和經(jīng)濟學專業(yè)也較為容易(因為學的時候本來就面比較寬泛)。
市場營銷的研究內(nèi)容
營銷原理:包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統(tǒng)與營銷環(huán)境、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇等理論。
營銷實務:由產(chǎn)品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。
營銷管理:包括營銷戰(zhàn)略、計劃、組織和控制等。
特殊市場營銷:由網(wǎng)絡營銷、服務市場營銷和國際市場營銷等組成。
市場營銷的營銷策略
市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。
(1)4Ps,即:產(chǎn)品(Product) 、價格(Price) 、促銷(Promotion)、通路與配銷 渠道和分銷(Place&Distribution)
這四個因素應用到營銷過程中,就形成了四方面的營銷策略。
在4Ps的基礎上,又發(fā)展出了6Ps、7Ps等,如加上政治POLITICS和公共關系PUBLIC,是為6Ps。
1981年布姆斯(Booms)和比特納(Bitner)建議在傳統(tǒng)市場營銷理論4Ps的基礎上增加三個“服務性的P”,即:人員(People)、流程(Process)、環(huán)境(或是或?qū)嶓w環(huán)境;Physical evidence),而形成了7Ps理論。
7Ps多被用于服務行業(yè)。
根據(jù)與市場競爭對手對抗的需要而制定富有競爭力的產(chǎn)品、價格、渠道和促銷政策。這一時期誕生了著名的4P理論。當時還是大眾媒體盛行的時代,依靠大眾媒體促進銷售,無差異化策略成為這一階段的明顯特征。
①產(chǎn)品策略主要研究新產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品生命周期,品牌策略等,是價格策略,促銷策略和分銷策略的基礎。
?、趦r格策略又稱定價策略,主要目標有四點(1)維持生存;(2)利潤最大化;(3)市場占有率最大化;(4)產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化
?、鄞黉N策略主要目的是:傳遞信息,強化認知,突出特點,誘導需求,指導消費者,擴大銷售,滋生偏愛,穩(wěn)定銷售。
?、芮啦呗?,是指為了達到產(chǎn)品分銷目的而起用的銷售管道。
?、萑藛T(Personal Sales),所有的人都直接或間接地被卷入某種服務的消費過程中,這是7P營銷組合很重要的一個觀點。知識工作者、白領雇員、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產(chǎn)品或服務的供給中,這部分價值往往非常顯著。
⑥流程(Process),服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現(xiàn)的過程(亦即消費者管理流程),是市場營銷戰(zhàn)略的一個關鍵要素。
⑦環(huán)境(Physical Evidence),包括服務供給得以順利傳送的服務環(huán)境,有形商品承載和表達服務的能力,當前消費者的無形消費體驗,以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。
(2)4Cs,包括:顧客(Customer)、成本(Cost)、溝通(Communication)、便利(convenience)。
加上機會market Chance,市場變化market Change為6C。
不銷售制造的產(chǎn)品,而要將滿足消費者需求的產(chǎn)品售出;不要依競爭者或者自我的盈利策略定價,而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求愿付出的成本;不要以自身為出發(fā)點,想著網(wǎng)點怎么布置,采用什么樣的通路策略,而要關注消費者購買產(chǎn)品的便利性;不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量,而要和消費者互動溝通。
(3)4R營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎上提出的新營銷理論。4R分別指代Relevance(關聯(lián))、Reaction(反應)、Relationship(關系)和Reward(回報)。該營銷理論認為,隨著市場的發(fā)展,企業(yè)需要從更高層次上以更有效的方式在企業(yè)與顧客之間建立起有別于傳統(tǒng)的新型的主動性關系。
SWOT方法分析市場
SWOT是一種分析方法,用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢、競爭劣勢、機會和威脅,從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機結(jié)合。
strength(優(yōu)勢):評估自己的長處
weakness(劣勢):找出自己的短處
opportunity(機會):發(fā)現(xiàn)自己的機會
threats(威脅):認識到存在的威脅
工商管理的專業(yè)分類
戰(zhàn)略管理
通常又被稱為企業(yè)戰(zhàn)略管理,是決策層次最高的一種管理,包括確定戰(zhàn)略性的目標,發(fā)展并執(zhí)行戰(zhàn)略性的計劃來達成目標。所謂"戰(zhàn)略性",相對于"戰(zhàn)術性",考量上有更大、更長遠的涵義。
管理學理論
是一門研究人類管理活動規(guī)律及其應用的科學。它偏重于用一些工具和方法來解決管理上的問題,如用運籌學、統(tǒng)計學等來定量定性分析。管理的定義為管理者和他人及透過他人有效率且有效能地完成活動的程序。
管理心理學
概括地說,是研究管理過程中人的心理現(xiàn)象、心理過程及其發(fā)展規(guī)律的科學。是把心理學的知識應用于分析、說明、指導管理活動中的個體和群體行為的工業(yè)心理學分支。目的是最大限度調(diào)動人的積極性、改善組織結(jié)構和領導績效,提高工作生活質(zhì)量,建立健康文明的人際關系,達到管理水平的提高和發(fā)展生產(chǎn)的目的。
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